把握重点 服务全局 促进办公室工作再上新台阶.docx

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把握重点服务全局促进办公室工作再上新台阶

把握重点　服务全局促进办公室工作再上新台阶

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5kJ.cOm文秘近年来，我局办公室工作，在县委、县政府两办及市水利局、市农机局办公室的精心指导和关心支持下，紧紧围绕全县水利农机中心工作，以加强制度建设为前提，以搞好日常事务工作为核心，以建设学习型服务型机关为目标，全面推进精神文明建设，着力提高办公室工作人员综合素质，各项工作取得了较好的成绩。

一、围绕德才兼备，狠抓素质提高，加强队伍建设

为了建设一支“德才兼备、精干高效”的办公室工作队伍，不断提高办公室工作水平，我办主要从以下三个方面着力，加强自身队伍建设：

一是政治从强抓学习。

我们把讲政治、讲学习、讲正气放在办公室工作的首位，组织办公室人员进行政治理论学习，提高办公室人员的思想政治素质，树立办公室人员的政治意识、大局意识，培养其坚定的政治立场和较强的政治敏锐性，从而善于从政治上观察、分析和处理问题。

坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，立场坚定，经得起政治考验；甘于奉献，耐得住艰苦磨练，廉洁自律，抗得住各种诱惑；与时俱进，开拓创新，求真务实，以高度的政治责任感做好每一项工作。

二是业务从精抓提高。

一方面，我们组织办公室人员认真学习有关政策法规、公文处理办法等业务知识；另一方面，我们采取举办培训班、业务知识讲座、走出去请进来等多种形式，加强了办公室人员文字综合、新闻写作、调查研究、计算机知识等方面的业务培训。

通过学习培训，提高了办公室人员的业务素质，增强了办公室人员“拿主意、理关系、提笔杆”的能力，逐步实现了办公室工作的“四个转变”：

即由只满足于办好具体事务向善于抓大事、谋全局、当“高参”转变；由只注意做好当前工作向善于从实际出发，搞好超前服务转变；由疲于被动地完成领导交办的任务向自觉开动脑筋，主动提供服务，创造性地开展工作转变；由只注意搞好对内服务向增强开放意识，强化外联公关职能转变。

三是作风从实抓改进。

一方面，我们确定了加强作风建设的“十字”方针，即热情、严谨、团结、奉献、创新，要求办公室人员树立正确的办事观，做到“不以事小而不为、不以事杂而乱为、不以事急而盲为、不以事难而怕为”，始终坚持“一个原则”，那就是既为党组、局领导分忧，又为干部职工群众服务的原则，身体力行，扎扎实实地做好每一项工作。

另一方面，我们本着“情为群众所系，责为群众所尽，事为群众所办，利为群众所谋”的宗旨，带头改进工作作风，减少办事环节，提高行政效率，增强了服务的主动性，克服了“脸难看、门难进、事难办”这一机关作风的顽症，实现了由管理者的角色向服务者角色的转变。

辛勤劳动，换来了丰收的果实，近几年来，办公室保持了局文明科室的光荣称号，所承办的安全生产、社会治安综合治理、精神文明基层建设、工会、党风廉政、纪检监察、组织人事、政治思想宣传等各项工作均获得市、县有关部门的奖励和表彰。

这些成绩的取得，与办公室人员良好的工作作风和辛勤的汗水是密不可分的，更与以及对人员的关心、帮助和培养分不开的。

良好的工作作风，务实开拓、创新的工作态度，为树立水利农机局良好的形象起到了很大的促进作用。

二、围绕中心工作，狠抓综合调研，当好参谋助手

一是积极参与政务，充分发挥参谋助手作用。

紧紧围绕水利农机中心工作和领导集体意图，本着不越位不掉队的原则，谋全局，抓大事，超前考虑，及早安排。

如编制完成了《潼南县水利农机局人才队伍体系建设规划》，为进一步整合人才资源、合理调配人员、有计划地培养实用性人才，为潼南水利农机可持续发展做到后继有人，起到了很好指导作用。

又如近期完成的“潼南县农村小型水利建设与管理的调研报告”，全文被市水利局呈报水利部，还有些调研直接被《重庆市水利》刊用。

这些有参考价值的资料和较高质量的调研，为上级部门和领导进一步了解潼南水利农机事业发展的现状，关心、关注和支持潼南水利农机事业的发展起到了很大的促进作用，同时，大力加强信息工作，按照信息求真、求实、求严的要求，把从各个渠道得到的信息分门别类加以整理，突出典型性和实效性，为上级领导正确决策提供了详实资料，充分发挥了办公室的参谋助手作用。

二是加强综合协调，保障机关工作高效运转。

机关事务，千头万绪、纷繁复杂，我们始终站在全局的高度开展协调工作，加强了与科室间的沟通与协作。

自2003年以来，我们实行全局工作月初安排制，各科室的主要工作及各种活动在月初向办公室申报，由办公室协调安排，经办公室综合平衡后，报局长办公会议审定，使全局各项工作得以有序开展。

三是全力搞好服务，在服务方式上力求创新。

新的形势要求办公室工作要不断强化服务功能，增强服务意识，拓展服务领域，提高服务质量。

实践中，我们做到了“四个力求”，即：

在对领导服务上，我们力求做到严谨超前，对重大问题及早准备、及时提醒；在对下服务上，我们力求积极主动，对来机关办文办事的的同志，做到积极、迅速、优质；在对内服务上，我们力求周到细致，保证机关各项工作高效运转；在对外服务上，我们力求优质高效，对外单位来机关办事的同志，全局实行了首问负责制，办公室延伸为主动询问制，做到了微笑服务和引导服务，是本室办理的及时办理，是其他科室办理的，要带领其到相应科室并帮助办理。

通过优质高效的服务，树立了良好的部门形象。

　在服务政府、服务社会方面，我们围绕县委县政府制定的“创建山水园林中等城市”的目标，全方位开展工作，按照“党政主导、部门联动、重点突破、强力推进”的工作机制，采取积极有效的措施促进我县经济的快速发展。

一是全面完成了从刊水库病害工程的除险加固整治工作和竣工验收准备工作。

二是青岩子灌区水利骨干工程建设已全部竣工，近期将接受国家有关部门验收。

三是全面完成了水土保持“长治”五期工程建设任务，2004年5月24日接受了市局领导和专家组代“长委”验收。

四是田家、龙项等场镇人畜饮水工程和卧佛镇文曲村、梓潼镇卫星村、上和镇团山村等农村面上改水工程已竣工，解决了2.008万人的饮水困难。

三、围绕效率提高，狠抓制度建设，强化内部管理

办公室工作千头万绪，为保证各项工作有条不紊地顺利进行，我们建立健全了机关各项规章制度，强化了内部管理，形成了“用制度管人，按规章办事”的工作格局，在完善管理体制，强化机关管理上做到了“三个到位”：

一是完善管理制度，改进机关作风到位。

我们以“规范化管理、程序化运作，制度化约束，文明化办公”为目标，根据机关实际完善了《潼南县水利农机局机关工作制度》。

为确保各项制度的贯彻落实，由我办牵头对各科室实行了目标管理，量化考核，并对机关干部职工定岗定责，从而增强了干部职工的爱岗敬业意识和组织纪律观念，增强了干部职工的事业心和责任感，增强了干部职工完成工作任务的紧迫感，改进了干部工作作风，提高了工作效率。

二是树立公仆意识，后勤服务到位。

服务是办公室后勤工作的灵魂和核心。

我们从小事入手，放眼长远，不断增强服务意识，拓宽服务内容，完善服务手段，提高服务质量，平日做到了机关水电畅通，各项设施无破坏，安全防范无遗漏，车辆行驶无事故，让机关人员在舒适的环境中工作，在工作中得到良好的服务。

年底，做到干部职工的福利待遇不断提高，从而实现了“用事业留人、用感情留人、用适当的待遇留人”的目标。

三是多方筹措资金，机关建设到位。

2004年，我局克服种种困难筹措资金修建了机关综合大楼和职工宿舍，干部职工的办公环境和生活条件得到根本性改变。

同时，不断加大精神文明建设的投入，积极推进机关文明建设，以党的十六大精神为指导，以落实公民基本道德规范为重点，以党内“创先争优”活动和文明单位创建活动为载体，广泛深入地开展了系统精神文明建设。

利用“五一”、“七一”、“十一”、“世界水日”、“中国水周”等重大节日，举办了诸如演讲比赛、歌咏比赛、征文比赛、知识竞赛，借助电视、广播、报纸等新闻媒体，大力宣传水利法规知识，宣传建国以来特别是改革开放以来取得的水利建设成就，鼓舞了职工士气，激励了职工群众奋发进取的热情。

保持了市级文明单位的光荣称号，局党组被县委表彰为“先进领导班子”，农机化目标考核连续10年被评为全市一等奖，水利目标综合考核2004年获得全市“三等奖”，结束了10年来未被评到奖的历史。

工会、妇委会、团支部连年被上级有关部门评为先进集体；水政执法、防洪抗旱、农机监理等业务工作均连年受到上级业务主管部门的表彰和奖励，局机关党支部获得了“五好党支部”和先进基层党组织的光荣称号。

三个文明建设的协调发展，有力地促进了各项事业的健康发展。

四、存在的问题

回顾近年来的工作，在踏踏实实地完成了一些工作取得了一定成绩之余，也还存在许多问题：

1、部门技术力量还比较薄弱，职能分工还不够明确，人手也较少，要更好地服务于社会，更好地开展全县水利农机工作，还需要增加人手，明确人员的分工和职责，进一步加强各方面的管理，努力钻研专业技术。

2、制度的实施还缺乏有效的监督和督察。

3、职能不够全面，工作创新有待加强。

办公室在完成协调、运转、督办、服务等工作职能外，调查研究、参谋咨询的职能还有待进一步加强和改进，需要通过管理创新、制度创新来加以解决。

4、在起好领导的参谋助手作用方面，主动性还不够；主动配合各职能部门开展阶段性工作还有差距。

这些都需要在今后的工作中加以改进和提高。

今后的工作中我们要继续保持昂扬向上的工作热情，斗志不减，活力不衰，不断开拓奋进，不断将办公室的各项工作推向新的起点。

　　1、大力实施“386655”工程，即正确发挥办公室的中心、枢纽和窗口的3个地位作用；坚持准确、迅速、保密、密切联系群众、一切从实际出发、精简高效、严密科学和协作配合的8项基本原则；认真履行办公室的指导、管理、参谋咨询、服务、协调和监督6项职能；努力提高学习、服务、全局、政务、事务和安全6项意识；做到为领导服务、为机关服务、为基层服务、为管理相对人服务、为职工生活福利服务5个服务到位；使办公室的辅助性、政策性、综合性、开放性、服务性5性更好地相结合，切实做好（本文权属文秘之音所有，更多请登陆ttzm查看）办公室工作。

　　2、加强督察督办工作。

继续做好深入调查研究等工作，切实将领导安排、布置的工作和各项制度的执行情况督促落实到位，及时将各方面工作的进展情况收集汇总，为领导决策提供有效服务。

做到每月都能到基层调研一次。

　　3、紧紧围绕局中心工作，研究和解决工作中的热点和难点问题，勇于创新工作思路，创新工作方法。

办好网站，搞好宣传；做好会前、会中、会后各项服务工作；主动接受监督，不断改进工作作风和方法，出色地完成各项工作任务。

　　盛世兴水。

新的形势对办公室工作提出了更高的要求，在今后的工作中，我们将求真务实，开拓进取，不断创新，为新时期水利农机事业的发展做出更大的贡献。

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