宝贝计划提升店铺进店率Word下载.docx

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4.设立当日完成指标奖、拉团单

5.设立当日最大单奖

6.VIP的回访人数及VIP拓卡奖励

7.指定款、滞销款额奖励（内部促销）

8.设立优秀服务之星

9.设立顾客好评奖

10.设立单店月销售冠军，带薪年假

新进导购试工7天如何安排？

第一天，认识店铺人员及组织框架，企业文化，店铺规章制度，薪资制度，店铺奖罚制度。

第二天，认识目标顾客群，认识吊牌，商品价格，商品系列风格第三天，再次熟悉吊牌及商品价格，熟悉服务八部曲。

第四天，再次熟悉店铺规章，再次熟悉吊牌。

第五天，熟悉店铺仓库，整理仓库，熨烫衣服

第六天，再次熟悉店铺仓库，整理仓库，熨烫衣服

第七天，演练服务八部曲，单独销售。

「如何提高试穿率」

1.进店试穿有礼。

2.顾客试穿了解面料特性，激发试穿兴趣。

3.顾客试穿单件，导购至少搭配系列产品至少三件。

4.帮助客户短时间内能找到感兴趣的产品。

5.用形象款激放顾客试穿欲望。

6.黄金陈列尺码要全。

7.导购试穿样衣。

8.丰富店内陈列。

9.提供画册观看。

10.与顾客交流产行信任感。

11.增加休息区，杂志，饮料。

12.肢体语言，引导试衣。

13.描述穿着场景。

14.认同，引导试穿。

15.利用名人做广告，引用顾客见证，引导试穿。

16.播放走秀光碟。

17.打促销特价吸引。

18.限量版，珍藏版，设计师款推荐。

19.用图文并茂图片放在推荐放柜旁边。

20.三一工程（招呼、衣服、鞋、微笑）

21.每日特价产品一套。

22.多用成套陈列。

23.截流推荐。

24.制定试穿率考核。

25.用员工穿过之后拍照片放在影集中给顾客看。

26.试穿拍照，要QQ或微信发送给顾客看。

27.时报VIP专场，门口拉上线。

28.专业搭配师到店铺为顾客搭配。

29.试衣间整齐、卫生、灯光、放花-绿色植物（现在很多品牌试衣间装修都是一般品牌的3倍以上）30.为VIP上门试衣服。

31.绕过价格，引导试穿。

提升回头率的50个方法:

1三免服务卡（非本公司产品服务）2终身服务卡（本店商品、毛衫织补、服装熨烫）

3免费提供顾客饮品

4电话回访

5有吸烟的顾客，准备吸烟室

6会员生日送鲜花

7设VIP专区

8下雨天雨伞借用

9举办客户答谢会

10组织会员旅游

11平时不定期抽取顾客名单给予奖励

12代金券的赠送

13小礼品的赠送

14发温馨短信

15店铺灯光卫生环境

16发放DM单，提高知名度

17留潜力顾客电话定期回访

18新品上市通知顾客

19为顾客特殊码订做20举办互动舞会

21以旧换新五折回收

22为顾客留新款

23上门为顾客做形象培训服务

24铺红地毯

25每周定期有新品

26限时抢购

27送货上门

28了解顾客需求

29店铺气氛增加

30卖场气味

31转介绍积分

32给VIP客户孩子送生日礼物

33和顾客成为朋友

34导购的仪表形象

35买与不买同等服务

36开试衣会、新品会、限量

37那吊牌换礼品

38线上宣传

39免费停车

40购物20分钟后发感恩短信41在店铺设立儿童娱乐区

42春节联欢会、感恩会

43老顾客带新顾客进店有礼

44企业内刊让顾客参与有礼

45回收包装袋送礼

46举办模特大赛，顾客参与

47定期评选VIP前十名送礼

48建立VIP客户QQ群

49建立意见簿

50建立网站让顾客跟帖。

促销方案集锦：

第一节价格折扣

　　方案1错觉折价——给顾客不一样的感觉

　　例：

“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。

　　方案2一刻千金——让顾客蜂拥而至

超市“10分钟内所有货品1折”，客户抢购的是有限的，但客流却带来无限的商机。

　　方案3超值一元——舍小取大的促销策略

“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”，虽然这几款货品看起来是亏本的，但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售，结果利润是反增不减的。

方案4临界价格——顾客的视觉错误

10元改成9.9元，这是普遍的促销方案。

　　方案5阶梯价格——让顾客自动着急例：

“销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%,10-15天降价50%，15-20天降价75%”

方案6降价加打折——给顾客双重实惠

“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元，并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。

100元若打6折，损失利润40元；

但满100减10元再打8折，损失28元。

但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。

　　第二节

　　方案7百分之百中奖——把折扣换成奖品

将折扣换成了奖品，且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒，迎合了老百姓的心里中彩头，而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足，双管齐攻收销匪浅。

方案8“摇钱树“——摇出来的实惠

圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会，每次摇树掉下一个号码牌，每个号码牌都有相应的礼物。

让客户感到快乐，顾客才会愿意光顾此店，才会给店铺带来创收的机会。

　　喜庆元素，互动元素，实惠元素让顾客乐不思蜀。

　　方案9箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物

此方案涉及的顾客多，且没有门槛要求，所以是最为广泛应用的。

方案10退款促销——用时间积累出来的实惠例：

“购物50元基础上，顾客只要将前6年之内的购物小票送到店铺收银台，就可以按照促销比例兑换现金。

6年一退的，退款比例100%；

5年一退的，退款比例是75%；

4年一退的，退款比例是50%……”。

此方案赚的人气、时间、落差。

方案11自主定价——强化推销的经营策略

5-10元间的货品让顾客定价，双方觉得合适就成交。

此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。

给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式，这种权利也是相对的。

顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价，这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。

方案12超市购物卡——累计出来的优惠

购物卡的有点稳定了客源，双赢，广告效应。

　　第四节变相折扣

　　方案13账款规整——让顾客看到实在的实惠

55.60元只收55元。

虽然看起来“大方”了些，但比打折还是有利润的。

方案14多买多送——变相折扣

注意送的东西比如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。

其实赠送的商品是灵活的。

　　方案15组合销售——一次性的优惠

将同等属性的货品进行组合销售提高利润。

　　方案16加量不加价——给顾客更多一点

加量不加价一定要让顾客看到实惠。

　　第一章顾客——以人为本的促销艺术

　　第一节按年龄促销

方案17小鬼当家——通过儿童来促销

六一儿童节让孩子自己选择喜欢的玩具在导购阿姨的陪伴下自己当家选物品，父母在休息区等候付账。

注意时间点，立足点，促销方案，细节取胜。

方案18自嘲自贬——中年人最求实在

一家饭店门前门帘为“却山珍少海味唯独便宜，无名师非正宗图个方便”横批“隔壁好小吃店。

自曝取点却突出有点“便宜，方便”。

　　方案19主动挑错——打动老年顾客的心

将有瑕疵的货品，主动写明瑕疵来出售，让顾客主动挑错，得到客户信任。

方案20免单策略––每天半小时免单，但是第二天宣布，只要顾客拿着前一天宣布时段的单子可以全能返还。

此促销相当9.5折。

促销方法

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