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  3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

  4、努力提高自己的日常交际能力。

  时光流转间,我已到公司工作三个多月。

非常感谢公司领导对我的信任,给予我体现自我、提高自我的机会。

这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后幅度的提高。

  我会以炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!

  个人述职转正报告2

  我自20xx年x月x日来到xx公司上班,转眼间试用期的时间即将期满,在这段时间,无论是在工作中还是学习中,公司同事严谨的工作态度和优秀的工作作风一向影响着我、指导着我,让我从中学到了很多。

现将两个月的学习和工作做如下汇报。

  一、对规章制度的学习和体会

  在试用期期间,学习了以下规章制度:

《员工行为规范》;

《关于杜绝“无效上班”的管理制度》;

《关于考勤及工资管理制度的实施细则》;

《关于公司集中培训、周例会制度的调整与补充的通知》;

《关于鼓励员工个人拓展新的客户业务按比例提取费用的规定》等。

以下是自我学习规章制度的几点体会,分别就几个制度为例说明。

  首先学习了《员工行为规范》。

当今社会,随着经济的发展,市场的开放,企业竞争日益激烈,一个好的企业形象显得愈发重要。

而一个好的企业形象,与企业的每一个员工形象是密不可分的,所以我们时刻要注意自我的一言一行。

本制度主要从岗位规范、形象规范、语言规范、社交规范、会议规范、人际关系等几个方面规定的,大多数都是最基本的行为规范,这样更使得我们要注意小细节,小事才能成就大事,细节才能成就完美。

  学习《关于杜绝“无效上班”的管理制度》的文件。

此制度对培养员工良好的职业习惯,促进员工遵章守纪,提高工作效率,确保公司各项工作都能够顺利进行起到了进取作用。

时间在流逝,所以我们每个人都要把握住拥有的每一分钟,我们要在有限的时间内,做出有效率的事情,要不断学习,不断锻炼,让自我的本事再提高一步,要让每一分钟都过的有价值,因为仅有珍惜时间的人才能处处都占据主导作用。

  二、对业务工作的学习及实践

  在业务方面学习了以下知识并参与了实践:

担保业务操作流程;

申请担保需提交的资料清单;

针对不一样的担保业务制作不一样的担保合同、保函、承诺书;

中标项目信息摘录与登载;

周报表、月报表的统计;

数据库的录入;

担保项目档案的整理;

业务跟踪联系情景的记录;

天津市管理委员会文件(20xx)127号;

中小企业融资担保机构风险管理暂行办法;

xx市政府令(第xx号)。

  以上业务的学习,经过反复练习我已基本掌握,并能基本独立操作,有待于在以后的工作中进一步操作和熟练。

  在整理担保项目档案方面,经过整理xxx房地产开发有限公司和xxxx投资有限公司等的合同、保函、承诺书等担保项目文件,对每个出具了保函的项目都进行编号,并按顺序存放担保项目档案,这样更便于以后的查找。

我将在以后的工作中总结和吸取经验,便于资料管理更加条理清楚,一目了然。

  来到公司已三个月,我对公司的文化和发展有了清晰的认识,但很多问题依然需要改正:

有时候办事不够干练;

对工作的预见性和创造性不够;

离领导的要求还有必须的距离。

针对以上问题,我决心在今后的工作中努力加以改善和解决,使自我更好的做好本职工作,服务公司。

  经过三个月的学习和工作生活,我感觉到公司的管理很规范,各部门之间、员工之间工作进取配合,就公司整体而言,公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快的适应了公司的工作环境。

在此次公司组织的旅游活动中,整个过程之所以这么圆满,这与公司领导的细心和研究问题的全面是分不开的。

员工之间团结友爱,互相尊重,整个公司一派其乐融融的景象。

  在这段时间,我要异常感激叶总,感激您给了我这个和大家一齐相互了解、彼此熟悉的机会;

感激王总,感激您对我工作中出现的失误的提醒和指正,每件事都无比清楚认真地交待;

感激张主任,感激您在刚来的这段日子里对我的入职指引和帮忙;

感激涂师傅,感激他在工作中不厌其烦的帮忙和支持;

最终还要感激大家这段时间对我的关心和照顾。

我感觉这是一个充满活力和融洽的团体,我很愿意融入其中。

在以后的工作中我会一如既往,对人:

与人为善,对工作:

力求完美,不断的提升自我的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自我的一份力量。

  个人述职转正报告3

  各位同仁大家好!

  我自今年20xx年3月份到企业上班,现在已有xxxx月的时间,这期间在企业各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。

  下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:

  一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。

  自到企业上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好企业与家庭的关系,从不因个人原因耽误企业的正常工作;

同时我也能严格遵守企业的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向企业提出不合理的要求;

对企业的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

  二、尽职尽责履行好自己的工作职责

  我在企业主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:

  1、建立健全企业财务制度。

企业成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得企业财务上的制度不够健全。

自到企业正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在企业的财务方面按规定进行了要求,特别是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。

在财务收支方面,严格执行企业的财经制度。

  2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。

在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算企业的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。

  3、及时将财务状况汇报于企业,积极为经理当好参谋。

每个月我都将企业的财务情况给企业经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握企业的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议,发挥财务在企业经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。

另外,对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法,我也能及时提醒和指出。

  4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。

10月初,税务部门对我企业进行稽查,在这期间,我能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使企业的利益得到最大保护。

  三、存在的问题

  一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与企业的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:

自己来企业时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给企业对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。

对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。

  最后,还想说三点:

一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。

二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的助手张晓莉,她对我的工作能积极给予配合和支持,任劳任怨,特别是在有身体不便的情况下,坚持上下班,帮我做了许多工作。

同时,我还要感谢企业其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩,你们是企业金字塔的基础。

特别是在企业生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,积极为企业出谋划策,充分反映出我们企业员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。

三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为企业获得更好的经济效益做出努力。

  个人述职转正报告4

  认真回想入职几个月以来,我到底做了什么,而又有了什么收获呢,我要怎么样对待今天,才能在回忆往事的时候,不会后悔;

也不会因为没什么成绩而感到羞愧,基于以上问题,我先对自己试用期做了一些总结,对现在要做的事情进行了一些梳理,并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。

  作为一名客服人员,一是熟悉产品;

二是做好产品的售后维护;

三是研究好客户心理;

可是我做了什么呢,对于熟悉产品,目前为止,虽然有很多细节方面不是很清楚,但是以现在的了解对于客户的咨询足够了,当然,有些新的知识需要不断地去学习;

对于客户售后维护的,服务方面也做到了80%;

而最后一项我确实做得不好,在销售过程中,没有把握住客户的真正需求,另外,我发现我太善良,不够果断,有些事情我知道,可是我没有去做,客户想要的是什么,所存在的不确定信息,我也没有及时的去说服,导致有些机会就此错过了,做为一名客服人员,对此,不得不去反思,不得不去学习。

  下个月转做客服售后,领导说,业绩倒数第一去做售后,说实话,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如乐之者,无论岗位怎么变换,我都不会让自己不开心,无论是怎么样的变化,对于我来说都是一种锻炼,或者售后是一种很好的转变,之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我讨厌一成不变的流程,更不喜欢默守成规的处事方法,而客服售后我打算先这么去做:

  一、关于退换货

  流程太复杂,时间太慢,我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时,因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延,为此我想的是简化这一流程,当货退回来后,第一检查产品,若有问题,直接拿去维修,及时给出解决方案,而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了,因此我想的是入库由售后去点,货和退换货单直接退回仓管,后面就可以很快的交由财务处理,以免有时仓管发货较忙,来不及点入库,从而引起的延误。

  二、关于售后电话

  这次规定的是80%,说实话,有点多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线,如果在线,则通过旺旺去回访,如果客户不在线,才去电话回访,这样一来,有两个好处,一是如有问题,旺旺有聊天记录可查,且可根据旺旺来避免说不清的事情。

  第二,节省电话费,而且,还有一个重要的问题,就是给客户打电话的时候,一般是9点到11:

30,下午14:

00到17;

00为佳,而在这之间,售后导单审单主要是在下午完成,因此时间上可以说只有早上可以打电话,在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。

但是还是先努力下,总结之后再提出改变方案。

  三、物流跟踪

  如果有发生转单,则由售后直接查询发给客户,虽说售后不参与售前的工作,但是如果说转到售前,再转给客户,这样多了一个步骤,觉得没有必要,希望后期能采纳。

  四、开发票事宜

  按规定,每天下午3点之后的发票改天开出,为了杜绝所谓的特殊,只要在4点前将发票申请发到财务就可以了,而定在15:

00,个人觉得有点早,但是具体怎么做呢,按时间3点前有发票的单,最迟3:

30录完,剩余30分钟开出库单以及发票申请,时间上我觉得有争取的时间,但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案。

  个人述职转正报告5

  尊敬的领导:

  我于20xx年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任xx一职,负责xxx工作。

  本人工作认真、细心且具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;

性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作本事;

职责感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;

进取学习新知识、技能,注重自身发展和提高,平时利用下班时间经过培训学习,来提高自我的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、提高。

  两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了必须的提高,综合看来,我觉得自我还有以下的缺点和不足:

  一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;

  二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自我;

  三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有必须的距离;

  四、业务知识方面异常是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。

  在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自我,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自我高度的职责心和自信心,必须能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的提高。

  根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。

且本人在工作期间,工作认真、细心且具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;

性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作本事。

所以,我特向公司申请:

期望能根据我的工作本事、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。

  来到那里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作本事上都得到了很大的提高与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。

我明白了企业的完美明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的完美明天更辉煌。

在以后的工作中我将更加努力上进,期望上级领导批准转正。

  个人述职转正报告6

  从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。

公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了xx这个集体。

  在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

  1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

  2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

  3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

  4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

  5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

  6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

  7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

  8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

  通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

  1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

  2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;

  3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

  在正式成为xx的.一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。

按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

  个人述职转正报告7

  您好!

  在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。

现将试用期工作情况述职如下:

  一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。

  二、积极学习各项新技术、新业务。

作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。

为患者提供全方位优质服务,与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。

  三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。

参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如:

普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。

  新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服20xx年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。

  此致

  敬礼!

  述职人:

  20xx年月日

  个人述职转正报告8

  我是20xx年xx月进步本公司的,不知不觉已经过去三个月了,我已经十分适应公司的氛围,对本职的销售工作,也已有了一个相对的认识,做为一名毕节毕业生的我,在此短短的试用期内,就以收益良多,我学会:

  一、服从管理,用心做事

  无以规矩,无以成方圆。

在企业管理中,这点尤为重要,想要成为一名优秀的员工,就务必对公司的规章制度无条件的服从,小到每日的按时打卡,杜绝迟到,大到公司组织的各类活动,发展方向,都要用心的参与支持。

并且努力本职工作,用心做事,有不懂的问题,虚心向老员工请教。

  二、提高职业技能,搞好同事关系

  想在公司得到更好的发展,就务必提高自己的职业技能,目前对对本职的工作有了必须的了解,但是对于一些销售问题的处理还不能够得心应手,工作经验方面有待提高;

还需要继续学习提高自己的知识水平及业务潜力,并且加强分析和解决实际问题的潜力;

并加强提高人际关系,搞好同事,才能更好的发挥团队精神,不给团队拖后腿。

  三、明确目标,做好职业规划

  作为一名职场新人,入职前三年是成长的关键时期,做好职业规划,明确目标是保证自己在未来的职场竞争中增加砝码的重要策略。

目前,我最需要做的就是稳扎稳打,立足现有岗位求发展。

  在销售岗位,相关的销售技巧是不能忽视的,争取在半年内全盘熟悉公司的相关管理流程。

在搞好日常工作的前提下,注意积累本行业的信息,掌握公司运作细节。

为实现这一目标,可透过销售类书籍,拓宽知识和技能,为下一步实现进入管理层中期职业目标作准备。

  在试用期转正工作的最后,我恳求领导批准我的转正申请,而我也将把乐观,用心的心态,始终持续在工作生活中,为实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。

xxx

  20xx年x月x日

  个人述职转正报告9

  时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。

这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

  在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——****。

成为了******普通的一员。

成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。

感谢****给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。

  在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了**人“海纳百川”的胸襟,感受到了**人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了**人的执着和坚定。

在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为****的一份子而惊喜万分。

  带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。

回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;

有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。

生活显得紧张,但又有秩序。

  在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。

在这段过程中,我想

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