管道职工个人工作总结Word下载.docx
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面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确,避免疏漏和差错。
(一)认真做好各种文书工作。
1、编写XX年、20XX年度工作总结,年初做好XX年度各级评先工作。
对我厂上半年经营目标情况进行分析,为各项目标达标出谋划策,确保了我厂各项工作的顺利完成。
2、征求、收集、编写、上报“劳保用品发放标准”、《集体合同》、《工资集体协议书》、《xx水务管理制度》、《绩效管理制度》等反馈意见。
3、每月上报全厂工作小结、内部用水情况、车辆行驶情况,以及下月资金计划、工作安排等。
内部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年会同办公室其他同事编写各类请示、报告XXX份。
由本人主抓的新闻报道工作今年也呈现良好态势,截至十一月份全厂有XXX名员工在《xx水务》上发表反映厂里生产动态、好人好事的文章XXX篇,图片12幅;
本人也发表各类文章XXX篇,图片7幅。
5、从今年五月开始,参与对部门绩效和员工绩效考核,制定绩效考核二级表单,编写综合绩效季度工作报告。
4、为了使员工了解掌握绩效考核的目的和意义,制订了绩效管理培训方案,并为员工进行培训讲解。
培训内容包括:
本岗位绩效考评的内容及标准;
绩效考核评分细则和说明。
二、水源管理,常抓不懈因工作需要本人从8月份主抓水源地工作,我厂外线三个班组线长、面广、工作地点分散、人员不易集中,给管理带来一些难度。
本人根据实际情况从员工人身安全、设备安全、水质安全等方面着手,迎难而上,解决了一些问题。
同时在赔青、内外协商方面积累了经验。
1、积极参与水源地赔青、协商工作,参与了xx井道路调整占地、xx养兔场附近管道漏水和xx一村民田地下管道渗水的协商谈判。
2、每周一到两次来到水源地班组,了解设备运行情况和掌握员工思想动态。
3、每周对xx截渗井和七里营井群报警器测试一次,及时发现和维护故障报警器,确保供水设备设施安全运行。
4、冬季来临前对xx截渗井管道、闸门用草绳缠裹,防止设备被冻。
5、七里营查井组在夜间查井时马路上车辆较多,并且车速快,对员工人身安全造成威胁。
我们购买了反光衣服,查井时穿在身上,保证了员工人身安全。
6、坚持报到制度,每天各值班人员按规定接班时
六、不足之处1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质有待于进一步提高。
2、随着工作重点的变化,需进一步协调水源区域的工农关系。
3、管理力度不够,有害怕得罪人的思想。
七、下步工作打算1、增强创新意识、团队意识,使我厂双文明建设再掀高潮。
2、学习各种专业技术知识,提高综合素质。
3、积极增进同引黄部门关系,提高原水利用率。
4、协调水源地工农关系,确保原水安全正常供应。
5、将加大水源地员工技术培训,包括对外线人员和厂维修人员进行供水管线和供电线路的分布、位置培训;
xx不停电倒闸操作培训等等。
20XX年,经过努力取得了一些成绩,但这离不开公司和厂领导为本人提供展现才能的舞台,离不开同事们的大力支持,更离不开xx水厂团结、和谐的良好氛围。
篇三:
供水公司个人工作总结
篇一:
自来水公司20XX年个人工作总结
20XX年个人工作总结
20XX年即将过去,回顾这一年,在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,我热衷于本职工作,严格要求自己,按照公司的要求,履行好岗位职责。
在思想方面有了更进一步的提高,对本职工作有了更深入的熟悉和理解。
现将一年来的工作情况总结如下:
一、思想方面
作为一名年轻的企业员工,自觉提高学习积极性。
通过电视新闻、网络、杂志认真学习和领会“十*大”精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,并以此指导个人的言行。
思想上的领悟和提高使我明白,不论做任何事,必须竭尽全力。
二、工作方面
在这一年里,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作:
1、搞好水费计算、审核工作,做到精确无误。
每月对客户用水量进行用水情况分析,对于用水量变化较大的,及时通知便民服务队,分析查找原因,并及时与客户沟通解决。
2、热心的为客户提供业务咨询服务,心系客户,想之所想,尽自己所能为客户排忧解难,对客户提出的咨询做到有问必答,及时回复,为客户提供优质热忱的服务。
3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作,月初登记新增用户卡片,将已填满的用户卡片更新,用户信息重新整理填写。
4、通过信息平台发送短信通知用水客户及时缴纳水费。
在规定时限内对欠费用户进行催缴,对欠费超过两个月拒不缴纳的,报送至便民服务队进行停水整顿。
5、对用水客户的姓名和联系电话进行登记和更新,月底整理当月新增的客户信息,打印好并存档。
6、通过发送邮件等方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表,为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。
三、今后打算
总结这一年的情况,我在工作上尽管没有出现较大的失误,但离上级领导的要求和同事的期望还存在着一定的差距,在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善。
今后,我将努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改进,认真学习与工作有关的文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,不断的总结与反省,提高业务水平和工作效率,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
篇二:
自来水公司工人个人总结
自来水公司工人个人总结
供水工人是默默无闻无私奉献的,“春蚕到死丝方尽”,他们就像蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人。
将他们全部的精力奉献给了供水事业。
当您看着一汩汩清泉流入你的家中;
当您望着一条条供水“血管”接入千家万户,您可曾想到,是他们,在寒冬酷暑中用汗水维护着供水管道;
是他们,用热忱优质的服务,为自来水的发展撑起了一片湛蓝的天空!
他们每个人都是一个闪光的亮点,正是这看似微弱的亮点,正是这平凡中的点点滴滴,凝聚成了工作中最耀眼的光芒!
肤浅的文字写不出平凡的伟大,朴实的语言表达不出内心的感动。
我今天歌颂的只是他们中最平凡的一员,曾获过“市五一劳动奖章”的查表队队长魏玉明。
青春在奉献中闪光,是他思想的升华,他始终坚持用户至上的原则,急用户所急,想用户所想,群众的需要就是无声的命令。
他抓安全、保质量、抢进度,以高度的责任感顽强拼搏,把“抓作风、强执行、促发展”的意义融入到实际行动中。
曾多少次,在香甜的梦乡中,被急促的电话铃声叫醒;
曾多少次,在合家团圆的佳节里,被突如其来的供水事故带走。
一个个不眠的夜晚、一次次紧急的供水事故,就这样没有昼夜、没有季节、没有节假日,只要一个电话,那怕是在寒冬腊
月的深更半夜,也必须在15分钟内赶赴现场,并且做到“小修不停水、大修不过夜”,记不清多少次,伴随他回家的只有天空中寂寥的晨星,谁又知是哪一颗为他照亮了归途。
他就是这样一个人,工作中总是冲在前、抢在前、干在前。
记的有一次,管道爆管,接到电话,他五分钟便赶到了现场,水流很大,阀门池子里已灌满了寒冷的冰水,阀门手柄根本没法用,他二话没说,冒着刺骨的严寒,跳进了水深1米5的池子里关上了阀门,出来后衣服全湿透了,很快就结了一层寒冰,他没顾上回家换一下衣服就开始抢修。
居民们都说,先回家换一下衣服吧,要不会冻病的,再说天黑了明天再修吧。
他却说,没事,你们这儿没水我回去也睡不着觉。
依然挑灯夜战,直到凌晨5点多钟,一汩汩清泉流进了居民楼,他才安心的离开。
回家后,因长时间的寒冷劳累得了重感冒,可他没有请一天假,没有耽误一天的工作。
就这样他用水滴石穿的精神诠释了作风建设的意义,诠释了一个共产党员对供水事业的执着。
也许心随情至,也许情随水动,我们带者骄傲的梦想点燃了我们的激情。
回顾过去,曾经的辉煌让我们心潮澎湃,那是自来水职工心与火的耕耘。
“抓作风、强执行、促发展”让我们的奋斗目标更加明确;
党的先进性教育,让我们感到前面的路更宽了,机遇和挑战并存,肩上的胆子也更加沉重。
只有坚持作风建设,才能带领我们走向成功,为我们供水事业增砖添瓦,让我们青春的誓言在平台中得已实现,实现新突破,新的跨越,让供水精神发出新的光芒,让水中绽放文明花。
篇三:
自来水厂职工工作总结
二〇一二年上半年工作总结
20XX年上半年,**供水站在各级领导的正确领导下,在全体员工的积
极配合下,顺利完成了各项工作任务。
期间,我能严格要求自己,以身作则,以“****”重要思想为指导,以争一流为工作目标,不断的总结经验,努力工作,并在实践中学到了知识、经受了锻炼。
现将上半年工作总结如下。
一、努力提高自身素质,完善自我。
作为**供水站的负责人,我深知肩上担子重大。
为此,我深入了解
各项政策、法律法规,了解各项管理制度,熟悉各项业务,做好职工的示范。
加强政治学习和业务学习,通过学习增长知识,通过学习使自己不断进步、不断提高。
同时,关心站内职工的思想生活,增强他们的信心和集体荣誉感;
树立主人翁精神,严格要求自己,团结同事,建立良好氛围。
二、恪尽职守,真抓实干,做好本职工作。
作为负责人,我及时做好上传下达工作,及完成上级领导交办的工作
任务。
在上半年工作中,我针对涵水供水站的实际情况开展工作。
(一)加大对职工服务技能的综合培训。
今年,我站新安排了两名职
工,由于他们刚参加工作,业务不熟悉,我倡导站内老职工,搞好传帮带,使他们能很快熟悉工作环境,提高业务水平,快速融入大我站的工作中。
(二)搞好便民服务活动,不断丰富服务内容,提高我站服务水平。
我在工作中,始终把“服务群众”做为自己的工作目标,积极为用户排忧解难,及时解决用户在用水过程中存在的问题,得到了上级的认可,群众的好评。
(三)加强水质安全管理。
半年中我做了以下几点:
1.充分认识水质安全的重要性,提高责任意识、敏感意识、主动意识,千方百计保证安全供水。
2.加强出口水质的监测,加大水源地巡察,对发现的问题及时处理。
3.加强洪水期间的巡视。
三、强化廉建,不断牢固思想上和行动上的廉洁自律防线
上半年,自己坚持严格按照上级要求规定开展工作、规范行为,一是认真学习上级关于开展廉政建设的相关规章制度和文件精神。
二是在日常工作中坚持严格地要求自己,以身作则,做遵章守纪、遵纪守法的模范,为职工群众树好榜样。
在工作过程中,坚持讲原则,不讲私
情,不接受任何与工作有关的宴请和送礼,三是加强了与全站人员的沟通,恳切征求大家的意见建议,发挥职工群众的监督作用。
四、存在的问题
虽然我在半年在取得了一定成绩,但离上级的要求和职工的期望还存在着一定的差距,工作中还存在许多不足:
一是工作的细致入微和精益求精程度还不够,工作中想办法、出点子还不够积极,创新工作做得不是很到位。
二是对自己的要求标准不是很高。
对此,自己将在今后的工作中继续加强理论学习。
努力学习,努力工作,真正做到全心全意为人民服务,脚踏实地的作好本职工作,让学习和工作更上一层楼,为**供水站的事业献出自己的一份光、一份热!
二〇一二年七月二十八日