思路报告和战略规划文档格式.docx
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3.一般企业招聘高层,都是管理方面存在问题,而管理最大的问题就在于执行力,可能许多公司的制度都是很全,但是,都是由于这样那样的原因而没有真正的落实到位,执行不下去。
那么,就该从体系入手,看公司的质量管理体系有没有,如果有,运行的怎么样,有没有确实的去做,组织架构如何设立的,各职责部门分配是否合理,是否是最低的成本在高效运作,如何根据企业的具体情况,设置和精简部门而达到同样效果;
各种规章制度,管理制度是否强有力的执行,还是一纸空文,形同虚设,也许,这就是很多企业存在的一个通病,制度很全,一样不做,等于没有,所以,首先是确定所有制度,是否毫无理由和借口的实施执行,这点尤其重要。
执行力,是决定企业管理的成败。
4.现在的企业,生产管理一般都存在或多或少的问题,比如员工流动的问题,人员不断的流动,造成企业生产无法正常运转,质量不稳定,成本费用增加,以及一些新员工安全操作隐患等,如何解决这个问题呢?
(1):
还是要从根本入手,员工待遇要适中,企业无法负担过高的人工成本,但也不能过低,应找到适合的平衡切入点,同时,在一定待遇里,高效的实施生产,其实也是降低成本;
(2):
与一些中介公司,工作网建立长期合作关系,不断的招收员工,优胜劣汰,让现有的企业员工感觉到压力,觉查到如果自己不努力工作,就会面临随时下岗的可能,让员工有潜在的危机意识,让员工知道自己必须努力工作,而不是在混日子;
同时通过不断的人员补充来实现优胜劣汰,良性发展,经过一段时间和过程的人员选择阵痛后,公司的生产自然慢慢走上正轨,如果明明知道员工问题存在,却担心员工不能接受辞职或是不来,就不去管理,这样只会恶性循环,到时难以管理,更重要的是,形成一种大环境,固化所有的员工,如果有80%的员工在努力工作,那么,剩下的15%也会慢慢的被感染与同化,当然,剩下的5%,看情况而定;
(3):
是人性化管理,现在的员工,远不是几年前的家族式管理,骂几句,说几句就可以解决的,应该用制度来规范,上到高层,下到一线员工,一视同仁执行公司规章制度,这样的大环境管理,才让员工心理平衡,体现平等,抵消强烈的抵触心理和情绪;
这里尤其要提到的是中高层的自身素质,必须以身作则,只有这样的制度执行,才会不折不扣,高效运作;
第四:
高层管理人员也应要经常与一线员工进行沟通,了解员工的思想动态,及时作出反应和策略,对一线抱怨和意见应在最大程度给予解决或建议,当然,不合理的意见或条件想方设法进行沟通和说服,这样会让员工意识到公司的人性化管理,上下一心;
5.员工的培训也是一个很重要的过程,当企业生产管理趋于稳定的时候,员工培训必须提上日程,这是一个很重要的环节,要不断的给员工培训,灌输理念,“团队,效率,责任心,执行力”。
一般培训初期,员工都有一定的逆反心理,员工自身素质未必能接受,但是必须坚持,一次听进去一点,慢慢的日积月累,到一定程度的时候,大环境的培训条件下,员工的各方面素质会在无意识中慢慢提高;
6.其次是建立信息化管理模式,产品处于什么状态,信息公开,每个部门随时可以了解进程,信息或书面化确认,而不再是口头传达,后续建立各部门运作指标,职责明确;
健全电子考勤记录,劳动纪律,精益管理(核算每道工序成本,进行奖罚制度,提高员工节约成本概念),产能分析(进行产能细化,核算工序能力指数,建立工序安全库存,瓶颈工序,人员顶岗计划,多工序流动人员),更重要的是跟踪计划进度,及时调整;
设备管理(足够的油路润滑是关键,90%的设备是油路引起的损坏,建立设备保养计划,建立设备FMEA,设备点检表),文明生产,现场5S管理(整理,整顿,清扫,清洁,素养),自检首检(合格区,待检区,不合格品区建立,产品状态标识明确,同时必须要求员工熟悉前后道工序尺寸要求),工序流程化(建立不合格品台账,进行原因分析和改进,建立产品工序流程卡),安全操作(建立设备安全操作规程)等,技术图纸标准化,出图及时;
采购方面比价议价,降低成本;
仓库报表清晰无误,建立最高最低安全库存,优化资金和成本运作;
质量方面严格控制不合格品的标识和隔离,任何人不得轻易放行质量有问题的产品,并及时返工返修,逐步良性管理等。
企业管理必须抓住这11条线:
销售管理,生产管理,质量管理,人事培训激励管理,技术管理,采购管理,设备管理,售后管理,仓储物流管理,财务管理,现场管理,从过程入手,每条线清晰的展开。
以上所述不再一一展开,细节还有很多,有二点是很重要的,一是董事的理念和决心,因为引入新的管理方式方法,会让老员工不习惯,进而可能有抵触情绪,或是触动一些利益点,这就需要董事全力的支持和决心,坚定的执行和支持,二是也与新来的高层管理人员个性有很大关系,不能让企业的现状同化或是感觉到无法改变,以及如何处理好各个环节,尤其是如何取得中层管理人员的理解与支持,这需要新高层良好的人缘交际和沟通能力,以及适应能力和个人魄力,更重要的是,管理高层,必须自身要正,把公司当做自己的企业对待,如果存有私心,只为自己考虑,那么,这样的公司,管理存在的问题肯定不小,更不能执行好管理以及关注存在的各种不足;
其次是公司对高层,也有一个培养的过程,要宽容高层的错误,因为每个公司的情况,都很复杂,如何解决实际问题,如果把问题解决落地,都要有很坚定的信念和方法才行。
每个公司要提升管理,改变现状,还要员工有足够的责任心,敬业,,素质提高,都是一个漫长的过程,但是,只要坚定实施,坚决执行,企业经过重重困难,必将良性发展,管理提升到一个新的高度。
第二部分:
管理规划
综合对公司的初步了解,个人感觉,管理的提升,应该在3年左右的时间,其中最重要的,是对各个层次,各个岗位人员理念的改变,如果去带动人,慢慢的从管事到管人的过程转变:
前期,逐步的了解公司整体和各个分化部门的总体情况:
第一阶段,了解阶段,3个月的时候
一.企业总体文化,以及大环境因素,某个企业传承下来的优秀的方面;
二.总体销售金额和产品结构,主要重要类产品的突出与确定。
以及市场,产品走向趋势;
三.公司总人数,企业发展规划,现阶段人员流动情况,以及整体年龄结构,外地本地人员比例以及男女比例分析,以及基层员工心理动向,存在的不满等;
四.
(1)薪资状态,各部门主管薪资状态和工作年限;
(2)基层员工计件工资基数数据;
五.
(1)了解掌握各部门主管性格脾气,做事风格;
(2)公司存在的最核心的不足之处(如生产调控,计划协调组织等);
第二阶段:
3-6个月的时候
一.组织架构的建立与调整,完善各部门,明确各工种细分职责,每个管理过程中,都有责任人负责,监督;
二.
(1)绩效和岗位数据统计,各部门月报的实施;
(2)让部门负责人慢慢明确责任的担当以及自主的去处理事件;
生产(生产计划完成率),
质量(产品质量合格率),
设备(设备停机率),
采购(采购及时率),
人员流动(员工流动率),
安全事故(安全事故率),
客户投诉(遭客户投诉次数),
现场5S(5S检查分数)
三.
(1)现场5S的提升(现在客户群都非常注重生产现场的管理,标识和流转,这是考察等很重要的第一印象),区域划分(合格区,不合格区,待检区),产品状态明确,与品质管理有效结合,工序流转状态清晰;
(2)量检具,辅助工具定制定位放置,制定统一工具箱,现场不随意放置物品;
(3)公司总宣传栏的设置和员工证制定及规范佩戴;
工作服的制作,行政人员和现场员工区分,检验设置独立的,让人家一眼就能区分岗位;
(4)制作车间看板,信息公开化,生产计划和完成进度,质量情况,设备保养状况,5S不足和安全情况等定期一一公示(尤其推行计划后,实行产品完工进度表,让员工一目了然现阶段产量情况,适当时候考虑所有员工工资每天结算,公开在目视化看板上,让员工每天实时比较,增加竞争);
四.安全:
明确安全员,各个车间明确负责人,监督执行员工劳动安全纪律,并有总的安全管理员,安全生产,绝不容马虎;
五.
(1)采购比价议价(采购是公司三大高危部门,是重点控制的环节),制定审批单,并签字审核,产品不低于2家供应商报价,并附上联系电话,联系人等,以便随时督查;
(2)供应商开发,新供应商评定,切换等,不断的实行降低成本的目的;
(3)采购物品分类明细,采购周期表
六.
设备(设备的定期维修,是保持设备使用寿命的最关键之处),制定点检表,周保养计划,设备维修记录等,成立车间机修班组,负责设备维护维修,周保养,一二级保养等,同时监督产品进度,细化班组,工段的责任制,几道工序,就有一个责任人;
七.
(1)仓储管理方面(一定要想方设法减少搬运和辅助时间,减少劳动强度,物流最直接有效的运转),制定产品合理的安全库存,最高最低库存明确规定,优化资金库存,包括原材料仓库,半成品仓库,成品仓库等,采购严格按照库存作业;
(2)执行先进先出原则;
(3)制定重要,主要,辅助类产品明细,帐卡物一致,做到库存清晰,准确无错误;
八.
(1)财务管理(公司三大高危部门之一),建立成本分类核算;
(2)月度运营利润分析表,清晰了解具体利润值;
包含产品所占比例分析;
(3)费用核算,成本核算报价表,此为将来薪酬调整的依据所在;
九.
售后方面:
建立客户回访制度,以及客户满意度调查反馈分析等,对客户提出的意见,形成书面记录发布各部门,提起注意和整改;
十.
人事管理(所有公司面对的核心部门,如何管理人员,协调人员,调动人员等):
(1)门卫制度需加强,劳动纪律的执行;
(2)增加企业文化氛围,适当举行文艺类,专业技能比赛等活动,调节员工工作紧张气氛,对工龄较长的员工,优秀员工等,进行评比活动,并组织旅游,座谈等方式,让其充分意识自身的价值;
(3)建立健全从人,机,料,法,环方面的培训,针对公司实际情况,建立培训计划,逐步实施;
(4)与边远学校建立合作关系,招收人员,并对新员工岗前安全,技术,质量意识,公司规章制度等培训;
(5)建立绩效考核机制,先期各部门基础平台数据已经建立,根据实际情况,试运行设立考核;
(6)各环节人员的储备,尤其是生产管理的中层员工的培养与落实,为后续的发展,打下基础;
(7)建立各部门定期分析汇报制度,本部门存在的问题和不足,后期如何的改进,监督与检查;
第三阶段:
6-18个月的时候
这个阶段的过程比较关键,是正式的实施提升过程,是比较核心的关键之处:
十一.生产管理:
(1)这是公司存在的最大的问题,首先,要组成计划部,与销售部沟通协调,制定月度生产计划,并组织和发动下一级生产人员(车间主任,带班长等)执行;
如遇紧急订单,则以临时生产通知的方式进行穿插执行,完善生产计划完成表,并每月或星期分析进度情况,及时发现问题及产量进展,调整策略;
(2)制定标准化产能分析,以老员工或是员工间彼此互换制作,制定出每道工序产量标准。
对于产品换线,长线产品,都必须有标准化时间规定;
(3)分析整条生产线所有工序中,产能最低的瓶颈工序,详细分析各方面原因:
人员配备不足?
员工效率低下?
是否有技改的可能来增加产量?
设备是否需要增加?
切削参数是否还有调整余地等?
(4)在销售订单非常稳定和大量增加的前提下,在产能达到一定限度的时候,是否考虑:
(5)采取关键的瓶颈工序发外加工,来平衡整条流水线的产量,协调工序之间的平衡关系,整体提升产能;
(6)扩产:
增加场地,人员,设备,辅助设施等一系列工程,提高产量;
(7)增加流动人员,培养各工序,各流程能熟练操作的人员,组成车间管理团队,并协调管理设备管理,生产管理,质量管理,安全管理和工艺管理,细化车间内部管理,分点分段实施(应对员工突发请假,矿工或离职等情况时,随时顶岗操作);
十二.质量管理(是公司发展的基础,质量,是品牌建立的关键):
不断强化质量意识,产品是做出来,并非检验出来,尤其是对质量关键工序,制订检验频次,严格执行,因为外贸产品,如果出质量问题,损失巨大;
(1)对检验结果和状态,做明确的记录,实施“自检,首检,巡检”三检模式;
随时跟踪质量情况,对批量质量事故,及时做原因分析及措施执行;
(2)建立不合格品台账,分析次品,废品最多的工序,进行原因排查,落实对策解决;
(3)检验分三大块:
进货检验,过程检验,成品检验
(4)制订每道工序过程不合格率,让员工参照执行;
(5)制订成品一次抽检合格率,控制成品质量;
(6)统计进货检验合格率,控制供应商产品质量;
十三.技术支持方面(技改是很重要的环节,是公司持续发展的动力):
(1)制订工艺流转卡,把产品的整条工艺流转清晰明了的形成书面文件;
(2)制订各工序机械加工卡片,参数,走刀量,切削速度,转速等技术参数,加工尺寸,形位公差明确无误标注;
(3)技术文件完成及时,准确;
(4)联合生产,设备,质量等部门,做技改工作,对现场生产线存在的问题,或需要改善的地方做评价,目的明确针对质量,产品瓶颈工序和关键工序方面;
第四阶段:
18个月后
实施串联整合各部门,如何去带动的问题。
从管事到管人的核心转变;
在明确的流程和机制下,让每个部门明白,你所对应的客户是谁?
销售-客户,生产-销售,人事-员工,技术-生产,质量-销售和客户,设备-生产,安全-员工,要对自己的客户负责,要努力的去完成自己的工作;
只有当整体的公司的大环境发生改变,员工的素质有了提升,公司整体的管理,才会上一个新的高度。
市场背景分析:
一.焊割器材市场发展总体概况
焊接作为机械组装工艺之一,机械工业、汽车工业、工程机械制造业、机械零;
配件制造业、压力容器行业、钣金加工业、建筑建设行业、船舶制造业、机电设备制造业、军工制造业、石油化工、航空航天、电力水利设施、精密仪器和电子行业、管道、冶金、矿山、造船、港口设施等各个行业的快速发展,对焊接技术与工艺水平的要求也相应提高,这为焊接与切割行业带来了巨大的发展潜力和难得的发展机遇。
二.我国焊割器材整体市场规模分析
(1)总量规模
(2)增长速度
(3)各季度市场情况
国内市场发展起步较晚,国内焊割企业只占到国内份额的20%,占有率较低,今后国内市场,会有很好的发展空间,
三.焊割器材市场结构分析
(1)产品市场结构
(2)品牌市场结构
(3)区域市场结构
(4)渠道市场结构
四.2011-2014年中国焊割器材市场趋势预测
(1)产品发展趋势
(2)价格变化趋势
(3)渠道发展趋势
(4)用户需求趋势
(5)服务发展趋势
(6)同类竞争单位分析
五.焊割行业03-09年发展趋势
从以上分析可以得出结论,焊割行业,包括零部件厂家,在发生整合现象,在不断的淘汰小规模,低品质的公司,就这让很多走在行业前列的整机或配件公司,面临大好机遇,做精做强,抓品质,做品牌,只有当自己的品牌达到一定知名度和美誉度时,才会在竞争中立于不败之地,才能为后续的更强劲的发展奠定更坚实的基础。
从宏观上来说,公司的成败取决于战略高度和细节执行两方面,根据目前公司的实际情况,销售的市场开拓非常成功,订单源源不断,面临前所未有的机遇,决策层应该放开思路,抓住良机,加强内部管理,扩大规模和投资力度,让公司大跨步的前进,尤其是销售拉动公司发展,在产品定位上,应有选择性的调整,经过成本核算后,逐步淘汰低利润的产品,有选择性的加强利润值高的产品;
公司目前的核心问题就是生产计划,产量的提升;
在人员,设备,技改,场地,辅助设施,发外加工等方面进行评审,做战略的规划,以满足销售订单的要求,以销售带动整个公司的强劲发展。
因对公司和行业只是非常初步的了解,多数是本人以往的经验所致,可能与公司现状会有所出入或不足,不过随着对公司的进一步加深了解和理解,也会随时调准思路和策略,更细致准确和有针对性。
徐珂君
2011.5.28晚22:
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