如何有效建立人力资源管理体系三篇Word文件下载.docx

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所谓人才赢家通吃包含两个方面的含义：

一是越高素质、越稀缺、越热门的人才资源将获得越来越多工作选择机会，其获得的报酬越高。

二是拥有独特的人才资源优势的企业越具有市场竞争力，越容易吸引和留住人才。

知识型员工与职业企业家成为企业价值创造的主导要素，具有对剩余价值的索取权。

这是人才主权的基础。

人才的稀缺性，巨大的增值空间和人力资本投资的高回报性，使得资本追逐人才，人才选择资本，知识雇佣资本（比尔·

盖次的出现是知识资本战胜货币资本的标志）。

才智时代，人力资源管理的核心任务是构建智力资本优势并保持这种优势的独特性。

篇二：

在目前生产科技技术不断发展，用人成本不断升高的情况下，许多工厂企业都面临着招人难，留人更难的问题。

在这样的情况下，我们应该突破传统的模式，把员工上升到资源的角度进行配置和管理，把如何实现对人力资源的有效管理和配置，构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。

要构建一个有效的人力资源管理平台和体系的第一步就是打好人力资源管理的制度基础。

人力资源管理的好坏，更多是体现在能否合理利用企业人力，达到“人尽其才”。

而要达到这些目标，必须先有规范。

所以，一些基础制度的制定工作必须先做好。

一、人事管理制度

1、考勤及休假管理制度：

包括工作时间、考勤办法、迟到早退及旷工的处理、请假程序及审批权限等。

2、劳动关系管理制度：

包括员工试用期管理、劳动合同管理、人事档案管理、社会保险管理、劳动争议处理和辞职辞退管理等。

二、招聘选拔制度

1、招聘录用制度：

包括招聘条件设定、招聘流程、入职流程等。

这一部分与下面将提到的“职务说明书”关系密切，因为“职务说明书”中的“资格要求”一项正是针对每一岗位所需求的人员制定的衡量标准。

2、内部选拔及晋升管理制度：

企业在建设初期与迅速扩张时，需要从外部聘任大量的管理人员，但在企业稳步发展的时期，最好还是从内部培训和选拔人员，这样可以提高员工的学习与工作积极性，并且培养熟悉企业、对企业富有感情的中坚力量。

三、人力资源信息管理制度

建立、完善相应台账，如：

建立工资信息档案（台账），对工资发放进行建档管理，做到一个部门一档，一月一档，工资、绩效、奖金、福利等一类一档；

既有电脑电子档案，又有纸质文字档案。

建立人事信息档案（台账），针对公司范围内所有单位人员进行电子档案管理，做到一人一档，与工资台账相呼应，人员增加、减少、调动等分类按月登记。

完善请销假、休假档案（台账），对公司职工请假明确规定审批权限，假满必须销假。

在制定好一些基础制度后，第二步就是要构建组织管理的平台，这一步骤中需要做的工作有如下一些：

1、组织结构的构建：

包括公司组织架构、部门职能定位及职责划分等。

这一部分的工作必须有公司负责人参与并最终确定。

部门的设立要符合公司的实际需要，公司的所有工作必须完整地分解到各部门，并且各部门的职责不可相交，以避免工作中出现扯皮现象。

2、职位体系的建立：

包括职位分析、职位评估、职位说明书的编写。

职位分析产生两个成果：

职位描述和职位资格要求，合称为职位说明书。

职位说明书在人力资源管理中的作用非常大，它不仅清楚地表明了一个职位的要求，而且是招聘、培训工作的依据和考核的基础，所以说职位说明书的编写是人力资源管理工作的基础。

一个完整的职位说明书主要包括如下几项：

职位定义，主要权责，上下级关系，资格要求（包括学历、技能、经验等等）。

之后的第三步就是建立人力资源开发体系，这一体系主要包括如下部分：

1、培训开发体系：

这一体系包括培训管理流程、培训制度、管理人员培养制度、员工职业发展计划等。

2、绩效管理体系：

绩效管理应该说是人力资源管理中最难的一项工作。

难在考核指标的细化与量化，难在其实施涉及面广，难在直接牵涉利益问题太过敏感。

但绩效管理又是优秀企业必须做的一项工作，因为企业需要明确地“奖勤罚懒”，不鼓励努力工作的员工或是不惩罚偷工减料的员工，都会滋长企业中的不良风气。

绩效管理体系主要包括：

绩效管理制度、绩效管理流程、部门及个人绩效考核实施管理办法几项内容。

3、薪酬激励体系：

包括薪酬及福利管理制度、绩效考核与薪酬激励挂钩方案、工作建议激励方案（合理化建议制度）等。

4、引入或开发人力资源管理信息系统：

人力资源管理系统包括招聘管理、档案管理、薪资管理、培训管理、合同管理、绩效考核、职业规划、评价中心等模块。

它不仅可以提高人力资源管理的效率，还可以协助规范人力资源管理的业务流程。

最后的第四步就是要建设健康优秀的企业文化，耳钉企业文化指企业的经营理念、价值观念、和工作作风。

它表现为企业全体成员的整体精神、道德准则、价值标准及管理方式的规范。

它能让员工时时都意识到自己是企业的一份子，要维护企业的声誉和形象。

在人力资源管理体系建立的过程中，我们可以逐步实施。

而在实施这一系统中的每一制度时，可以按以下步骤制定详尽的实施计划：

1、制度的制定和完善。

制度编写过程应让相关部门和人员参与其中，在制度编制完成以后，应征求多方面意见，尤其是与制度密切相关的部门和人员的意见，进行调整，使其尽量合理化和较为完善。

2、制度的培训阶段。

应将与制度有关的人员组织起来，具体讲解，促进“执法”力度。

3、制度的试实行阶段。

可以用一段时间对制度进行试实行，在实际的运作过程中，发现其不足并加以改善。

4、制度的正式实施。

篇三：

举个例子，A公司在业务拓展过程中遇到了诸多人力资源管理的难题，薪酬发放“拍脑袋”，绩效考核“主观化”，人员培养“没方向”等等。

A公司领导牵头在人力资源管理领域进行优化和改革，首先重新调整薪酬系统，但发现薪酬没有考核数据的支持往往难以发挥作用。

于是将关注点又放在考核系统上，但真到新考核体系开始运行时，才发现新的考核体系与员工工作实际脱节，导致怨声载道。

因此，公司又准备进行岗位分析，重新确定岗位说明书。

一年又一年，工作重点变了又变，但总是无法解决实质问题，结果往往是旧的问题还未解决，新的问题又源源不断产生，除了劳民伤财，并没有根本上改善公司人力资源管理的现状。

这恰恰是目前一些公司人力资源管理的现状。

正因为，我们将大部分精力放在“管控”设计上，因此总会采用“头痛医头脚痛医脚”的快速疗法，但对于“调理阴阳，补血养气”的根本，要么视而不见，要么故意敬而远之，局限性和短期性显而易见。

但如何做好人力资源管理体系建设呢？

是否将原先各模块的制度和流程重新梳理一遍，汇编成册就能说优化了人力资源管理体系呢？

并不尽然。

虽然，表面上，人力资源管理体系设计还要围绕目标管理、人才管理和业绩管理三大板块，以制度、流程、表单为主要表现形式。

但在建立体系过程中，全局性、延续性、契合性往往决定着整个生态系统的正常运转。

一、“人才愿景和价值观”往往成为最容易忽视的“金子”

我们常常埋身于具体的管理制度或工作规范，没有停下身来抬头想想公司的人才愿景和价值观，因此这个部分就成为我们在进行体系设计时极容易忽视的“金子地带”。

所谓人才愿景，指的是人才未来的状态，是公司对人才未来的一种期许、承诺或设想。

愿景是发展的目标，能够在员工心中产生强大的内驱力和战斗力。

愿景也是未来的指引，当员工对愿景产生共鸣时，才会认识到困难和挫折只不过是黎明前的黑暗。

因此，我们在优化人力资源管理体系时，一定要明确内部的人才愿景，我们对公司人才未来的承诺是什么？

希望他们达到的状态是什么？

并通过组织讨论、调查问卷、个别访谈等形式，在公司上下对愿景达成共识。

在此基础上，我们进行人力资源管理体系设计时，就可以按照愿景的标尺衡量一下，我们的管理措施和手段是否能够推动愿景的实现，是否是对未来的一种反馈，这有利于我们在全局性上思考人力资源管理体系的合理性和有效性。

所谓人才价值观，指的是对“人”是非的一种判断和思维方式，简而言之就是公司的“人性假设”。

对于“人性”，一般是哲学领域讨论的话题，她是一个复杂的综合体，有着丰富的多面性，不同的价值假设对“人性”有着自己独特的见解和认识。

这点在诸多的书籍、影视、音乐、艺术等外在形式上都有所体现。

在管理学中，对人性假设最为著名的论断当属麦克格雷的X理论和Y理论。

X理论即人性本恶，认为人的本性是懒惰的，因此管理需要通过严苛的控制手段强迫员工工作；

Y理论即人性本善，认为人的本性是具有责任感的，因此需要为人们的工作设计目标，创造环境，给予尊重，以此激发员工的工作动力。

应该说，简单的对人性做二元划分并不恰当，但是这给我们的人才价值观提出一个最基本的要求，即无论何时，请务必坚持你的价值观。

因为，人是复杂的高级动物，因此其行为表现并非理论上可以预知和判断，因此在管理中，更重要的并非你取何种人性假设，更重要的是你的冲突和矛盾中要学会尊崇和信任自身的价值理念，只有这样，人才价值观才能在人力资源管理体系设计中发挥重要作用，才能站在发展的角度去审核公司人力资源管理制度、流程和规范的适用性。

二、别忘了文化的“凝聚和导向”作用

我们在设计制度和流程时，往往会忽略“文化”的内容。

文化是一个看似虚幻，但在实际工作中却能切实感受到威力的概念。

“如同人呼吸氧气一样，只有在人们缺氧时，才会突然感到氧气的重要。

我们对于自己的文化的许多方面都视为当然，只是在与异文化接触时，才会感到自己文化的独特之处”。

可以说，不管你说得出说不出你们的企业文化是什么，实际中她就如空气一样存在于组织的各个层面。

从企业文化建设的角度讲，最重要的就是制度对于文化的体现。

在我看来，作为人力资源管理体系，更是重要的文化引导员。

在实践中，最需令人反思的并非看似不合理的制度，而是若干个与文化相悖的“科学制度”。

在每一个标杆类的管理工具和制度背后，都有一套完整的管理哲学和企业文化作为支撑。

当你盲目地去追求体系科学性而忽略文化适配性时，你的管理制度基本上就会以失败告终。

因此，我们在设计或是优化人力资源管理体系时，最重要的是思量一下目前制度和流程与文化的契合度，根本上改变制度与文化不符的局面。

文化对于企业而言，具有凝聚、导向、激励、约束、协调、美化六大功能。

在人力资源管理体系设计层面上，要将文化无缝的契入进去，即通过制度让公司感知文化，又通过文化让制度充满生命力。

因此，我们在具体实施过程中，要常常自省两者之间的关系。

同时，可以让公司各层面的员工代表参与到文化的讨论、建设，甚至是人力资源管理体系的设计中来。

不要小看普通员工在公司管理实践中的作用，我一直相信，如果公司信息能够透明，问题能够公开，普通员工的决策并非无可取之处。

如果你的员工都是“SmartCreative”（创意精英），那就大胆的放开你的组织，让他们更多地参与到如人力资源管理体系设计当中，我相信会产生令人意想不到的效果。

三、把握“当下”与“未来”的平衡，注重延续性

我们在建设人力资源管理体系时，经常会踏入的一个误区，即仅着眼于当下。

当然，这是一个工作常情，因为我们优化人力资源管理体系的目的就是为了解决人力资源管理割裂和不成系统的弊病，那么自然我们会想办法解决当下遇到的各种问题。

但是，这种处理方式很容易使人力资源管理脱离业务实际和战略发展的未来，变成一种“自娱自乐”的形式主义。

我们必须时时牢记“业务是人力资源管理的出发点”。

因此，在设计人力资源管理体系时，我们要注重把握解决当下瓶颈与推动未来发展的有效平衡。

这需要我们具备更加前瞻的视野和预判能力，在现在与未来的穿行中找到合理的平衡点。

在这个时代，一切都在无时无刻的变化之中，今年我们成功的经验也许就是明天失败的原因；

今天看似无法解决的瓶颈也许一个晚上就变成稀松寻常的简单计算。

因此，人力资源管理体系也需要保持一定的灵活性和敏捷性，给未来的发展多留一些扩展的端口。

我们在设计人力资源管理体系时，要将未来的发展、技术的进步，甚至是经济的大势作为思量的重要因素，在合理解决企业战略与精准找寻业务难题的基础上，为公司发展的明天做好管理和人才储备。

管理令人担忧的一个问题就是“朝令夕改”，这是典型只考虑现在不考虑未来的恶果。

因此，人力资源管理体系设计要避免这个问题，要注重管理机制的延续性，既能有效解决现实问题又可以指导未来工作，同时还不能与公司总体的管理系统产生分歧。

因此，我们在设计体系时，不妨经常性的停下来想一想，未来会怎样，我们的扩展口留得是否充足，我们员工的能力和意愿是否敏捷，我们的机制是否简单快速。

想必未来，只有更快适应、更快成长，甚至是更快预知乃至创造未来的管理生态才有一席之地。

不得不说，设计或优化人力资源管理体系是一个相当考验我们功力的工作。

她不仅需要我们掌握扎实的理论功底，更需要我们有宏大的知识结构与精准的判断眼光，这给我们划出了一条异常辛苦的漫漫长路。

我一直认为，做好这份工作的基础是一套完整属于自己的知识结构，在这个结构里，有人生智慧，有哲学方法，有历史积淀，有管理预言，只有知识具备综合性，才有可能产出系统性的成果。

管理和实践永远是硬币的两面，即有区别又密不可分，知识只有转化为问题的解决方案，才有可能上升到智慧，希望我们所有人都能成为一个有智慧、有格局的人！