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E-LINK工作的员工占16%比例。

6.公司人员性别比例图

女员工占23%比例。

二、PM情况分析

1.PM年龄结构图

比较年轻的PM管理团队。

2.PM工作年限图

PM工作年限较短。

3.PM专业结构图

1名为计算机专业,都无管理类专业背景。

三、PG情况分析

1.PG学历结构图

PG学历结构以本科为主体,人员教育素质教好。

2.PG专业结构图

PG以计算机类专业为主。

3.PG年龄结构图

较为年轻的PG团队。

4.PG目前本企业工作年限

二、管理制度盘点

一.总体状况

公司的各项管理制度、流程等都无明确的书面文件,基本状态是按照约定俗成的“规矩”来进行,没有明确的流程以及设计合理的表单。

一旦发生争议,无书面记录的依据。

二.目前具体执行规定盘点

1.薪酬福利制度

无明确的薪酬制度,工资标准的制定没有依据

现有福利情况:

加班打车报销、生日礼品、节假日福利礼品,但只限于端午、中秋。

没有午餐、交通等各类补贴,也没有大连市规定的职工可以享受的采暖补贴。

无其他节庆费。

对于所有福利公司都没有相关制度说明其发放原则及标准等。

2.招聘及录用、离职管理制度

招聘流程、录用制度不健全,无基本的岗位说明以及录用条件说明。

对于员工的离职管理,公司无明确的流程和制度。

而员工的入职和离职的过程是企业用工风险存在最多的地方。

3.劳动合同管理制度

公司无健全的劳动合同管理制度,对劳动合同的订立、试用期转正、劳动合同的变更、续签、解除、终止无具体流程及表单。

如,无试用期转正相关书面审核手续。

劳动合同签署后下发无员工签收程序

劳动合同的内容:

劳动合同中的工资并非工资总额

违约金具体执行标准不明确。

(新法中规定不允许设置违约金项目)

合同中的附件条款以及补充协议叙述不明确

划死劳动合同中的备选条款或注明“无”

4.工时、考勤以及休假

工时:

实行每周五天,每天8小时的标准工时制。

公司为员工报销平日加班打车费,相当于承认员工加班,应支付加班费或予以补休。

考勤:

上下班实行打卡制度。

但考勤审核不严格,根据各部门报上来的请假单等为依据容易有舞弊现象。

休假:

公司对国家规定各类假期的具体执行不清或不规范,如婚假、陪护假等

5.劳动安全和纪律

员工日常管理制度不健全,作为劳动合同的附件,员工的日常管理显得尤为重要,对违纪等级的界定不仅仅涉及的是员工的奖惩及日常管理问题,更是关系到劳动合同具体执行的问题。

《劳动合同法》首次把劳动安全列为了劳动合同的必备条款中,因此公司应建立健全相应的劳动安全制度。

6.人事关系方面

由于个人原因无法按时转移,影响公司交费的,公司虽予以补缴,但是由个人承担滞纳金。

用口头约定的方式有来约定存在一定的风险。

7.实习协议:

与学生本人签订两方协议,不符合实习生使用的规定。

对于突发事故,如交通事故等没有防范措施。

三、亟需建立健全的规章制度

1.招聘录用管理制度:

规范招聘录用的各个环节,尽量减少用工风险,员工的

录用环节是最重要的环节,直接影响到接下来的育、留、离等模块。

2.培训管理制度:

建立健全培训管理制度,最大限度的提升员工的技术及管理

能力。

3.薪酬管理制度:

完善、透明的薪酬管理制度能更有效的提高员工的积极性。

4.福利制度:

完善、明确的福利制度对员工很大程度上是一种激励,也能最大

限度吸引人才保留人才。

5.绩效考核制度:

提高员工绩效,激励员工。

更有效的促进企业战略的实现。

6.

工时管理制度:

7.假期管理制度:

规范用工时间,实现更有效的公司管理,避免用工风险

8.考勤管理制度:

9.人事调动制度:

作为劳动合同的附件,科学合理的调动制度可以规避劳动争

议和用工风险。

10.劳动合同管理制度:

作为和劳动合同关系最密切的制度,其流程和表单的

设计直接影响到企业的用工规范化合法化。

11.劳动安全与工伤管理条例:

劳动安全首次被列入劳动合同必备条款,可见

其中要之处,企业亟需建立健全相关规定。

12.日常准则及处罚条例:

与员工日常管理最为密切的制度,劳动合同相关条

款的执行直接依附于对劳动纪律的界定。

13.劳动争议处理办法:

在企业遇到劳动争议问题时,为员工和企业都提供最

快速最有效的解决途径和方法。

14.员工离职管理制度:

员工离职的环节也是最重要的一个环节,涉及到的法

律条款最多的一个环节,也是劳动争议最易发生的一个环节。

健全员工的离职管理制度,能有效地避免用工风险。

三、人员流动方面盘点

一.人员流动概述

●2007年新入职员工共27人,都为正式员工。

主要是采取大连在线网络招聘的形式。

●当年入职当年离职人员为4人,06年入职离职人员为5人,05年入职离职人员为4人,04年入职离职人员为6年,03年入职离职人员为1人。

属于企业发展过程中正常的人员流动,但工作2到3年离职人员较多,应引起重视。

二.2007年人员入职情况

2007年新入职员工共27人,都为正式员工。

主要是采取大连在线网络招聘

的形式。

2007年上半年新入职人员情况如下:

2007年新入职员工情况统计表

序号

部门

正式/兼职/停薪留职

姓名

性别

职务

年龄

入社时间

学历

人事关系

1

开发部

正式

赵炜

M

PG

27

2007-5-8

本科

关系未转入

2

杨帆

F

26

2007-5-22

97550

3

王永孝

25

4

董传生

2007-6-2

专科

5

韩林

2007-6-15

6

宋成震

32

2007-6-25

101348

7

王茗

2007-7-2

8

杨健

23

102083

9

高占刚

24

102080

10

刘文军

2007-7-3

102085

11

张继业

2007-7-4

102078

12

赵圣刚

2007-7-6

101346

13

郑丹丹

22

2007-7-9

102081

14

史建勋

2007-7-11

102090

15

薛清彪

102091

16

张学正

102088

17

曹健

30

2007-7-16

101347

18

石赞

31

2007-7-23

102092

19

蔺阳

2007-8-1

办理中

20

今康雅史

部长

 

2007-9-1

无档案关系

21

温庆革

2007-9-25

李维

2007-10-1

孙鹏

2007-10-30

谢彦博

2007-11-1

王忠杰

新入职未办理

苏琦

2007-11-6

孙百全

2007-11-9

新入职员的人事关系未转入,不符合人事管理相关规定。

建议调查关系未转入原因,并明确告知员工具体转入期限,若确实无法转入,最好不予录用。

三.招聘渠道分析

长期使用大连在线和校园招聘,招聘渠道比较简单,随着公司业务发展状况,建议加强人员招聘的计划性,预见性。

适当尝试和拓宽招聘形式。

重点是做好招聘需求分析。

四.离职情况

2007年上半年共离职21人,正式员工7人,非正式员工2人,实习员工18人。

当年入职当年离职人员为4人,06年入职离职人员为5人,05年入职离职人员为4人,04年入职离职人员为6年,03年入职离职人员为1人。

离职人员情况如下表:

2007年离职人员情况统计表

职位

入职时间

员工

类别

离职日期

刘振涛

2004-2-1

2007-1-16

吕作奎

2005-2-1

2007-1-18

张超

2005-3-28

2007-2-5

何湘鹏

2004-3-8

本科双学位

2007-2-28

杨晖

2006-11-20

非正式

2007-3-16

付长勇

2004-9-6

本科肄业

2007-3-28

项巍

2003-7-1

2007-3-31

王龙

2004-12-27

自考本科

2007-4-30

宋慎良

2006-11-22

实习

2007-4-16

范永庆

2004-7-1

2007-5-31

何睦

2005-3-7

2007-6-11

山绍儒

2004-6-7

2007-6-30

王健

2005-3-15

金德鑫

2006-7-3

2007-7-24

营业部

三浦强

副总经理

2001-12-2

2007-7-31

谷川将

PM

2006-10-16

李美

软件工程师

2007-8-20

雷鸣

2007-8-22

李刚

2006-5-18

2007-9-30

郝明海

2007-9-27

2007-11-2

黄雨涵

2007-11-15

四、用工状况盘点

一.用工状况概述

●都为正式员工,都已经交纳保险和签订劳动合同。

●用工形式比较简单。

但要在入职时把人事档案等相关手续办理好,规范用工管理。

二.劳动用工情况

由于公司存在着先上岗后办理入职手续的不正常现象,管理部门相关人员

需要为员工梳理劳动关系。

这部分人员情况如下表:

理顺劳动关系人员情况统计表

用工

形式

入职日期

保险情况

合同情况

已缴

已签

人事关系未转入

张庆军

2001-11-27

李显余

主任

2005-1-2

董传陆

2004-8-16

赵鲲鹏

2005-3-14

毛晓明

2004-11-22

董久柱

2006-5-1

马雪松

2006-11-21

罗海燕

吴作涛

2002-10-8

赵永波

2005-1-25

周文彬

五、培训工作盘点

一.培训发展

自2007年2月至2007年11月公司内训及外训情况如下:

培训情况表

培训形式

时间

课程

受训人员

地点

内训

2007.2

财务知识讲座

会议室

2007.4-2007.7

新版标准日语

研修室

2007.1-2007.10

高级日语

2007.11.12-11.14

CMMI认证知识培训

外训

二.培训情况分析

1.公司缺乏培训规划,培训的不足使得公司不能整体提升员工知识与技能。

仅有的培训主要针对新员工培训,和日语方面的培训。

可界定公司提供的专业技能培训,对于日语培训,建议签订培训协议。

2.培训的种类比较单一,针对管理人员,没有管理技能培训,建议对于PM,增加关于项目管理、领导力方面的培训。

3.公司缺乏对人员的能力开发和个人发展指导,令员工无归属感和发展目标,工作动力仅来源于自身的发展目标和责任感。

4.人员流失隐患大。

员工普遍希望在公司成长的同时,看到个人职业发展的希望,但由于缺乏职业生涯发展规划,无法引导员工将个人目标与组织目标协调一致。

4.培训的不足使得公司不能整体提升员工知识与技能,无法起到增强企业竞争力及内聚力的作用

5.培训体系,缺乏层次,缺乏培训的需求分析和培训总结,培训的实施简单,不能够满足现代的要求

6.晋升:

晋升无标准,主观因素大,既未起到激励作用,对公司和个人发展也不利,缺乏晋升通道。

六、能力盘点

一.总体情况

公司需要从三个方面全面提升能力,技术能力、管理能力、市场能力。

二.主要结论

1.技术能力:

目前研发人员主要从事应用层面的编码,总体研发能力较弱,

2.如果公司需要自主开发产品,则可以通过外部招聘迅速提升研发能力。

3.管理能力:

缺乏管理技巧、方法和管理艺术,缺乏系统管理手段和方法。

尤其在项目管理能力、领导力开发方面可以针对管理层加强培训。

4.市场能力:

需要在市场开发能力、市场维护能力、营销能力等方面全面提升市场能力。

缺乏市场开拓的目标不明确;

缺乏市场开拓的勇气;

技巧,缺乏营销手段、策略;

对竞争对手缺乏深入细致的了解。

七、考核和薪酬状况盘点与分析

一.考核状况

1.公司目前实施项目经费奖金发放办法,该办法的计算办法,存在PM和

PG之间的工资差距很大的问题,而且存在往往日本客户很满意,但根据奖金计算方法,BUG率很高,所以按照该计算方法,奖金不多,这样就需要部门人为的根据大家的付出调整项目奖金,而且客户的满意度不仅仅受到程序编写品质、交货期、开发流程、新人教育的影响,还受到对式样书的理解程度的影响。

现在项目奖金仅仅作为安慰,没有实现激励感,是对不能实行加班费的安慰。

2.项目经费奖金发放办法,仅对于项目的考核,缺乏科学的考评指标,无

法正确进行引导人员向公司所需要的方向发展。

需要更为全面科学的评价标准使员工的绩效得到真实的评价,通过有效的激励手段使员工产生满意感。

二.薪酬状况

1.福利体系构成为基本工资、绩效工资,没有体现出采暖、车补等方面的福利补助。

可把薪酬福利体系构成为基本工资、绩效工资和福利补贴三个部分。

规范薪酬管理。

2.PM和PG之间的薪酬差距较大,缺乏内部公平行,可以通过职级的重新设计,增加职级,增强职位晋升梯度。

可以在薪资方案,薪资调整时间,职位晋升梯度上进行重新设计,以提高薪酬吸引力和激励效果。

八、人力资源管理建议

一.思路:

人力资源中存在的问题总结,针对性地给出具体改进办法。

二.人力资源状况总结

1.在对人员现状分析汇总如下:

2.公司的各项管理制度、流程等都无明确的书面文件,基本状态是按照约定俗成的“规矩”来进行,没有明确的流程以及设计合理的表单。

亟需建立健全各项规章制度;

3.工作2到3年离职人员较多,应引起重视。

人员流失隐患大。

员工普

遍希望在公司成长的同时,看到个人职业发展的希望,但由于缺乏职业生涯发展规划,无法引导员工将个人目标与组织目标协调一致;

4.培训的不足使得公司不能整体提升员工知识与技能,无法起到增强企

业竞争力及内聚力的作用,公司缺乏对人员的能力开发和个人发展指导,令员工无归属感和发展目标,工作动力仅来源于自身的发展目标和责任感。

针对管理人员,没有管理技能培训,建议对于PM,增加关于项目管理、领导力方面的培训。

5.公司亟需从三个方面全面提升能力,技术能力、管理能力、市场能力。

三.主要结论

初步提出如下人力资源管理的建议:

1.规范人力资源管理制度,流程,表单

2.规范部门职责,岗位职责,岗位权限和资源

3.设计岗位梯度。

职业生涯发展的双通道,技术类职位梯度,管理类职位

梯度

4.提炼企业文化,指导员工思想和行为

5.健全激励机制

6.设计绩效管理制度和与之相匹配的薪酬方案

7.健全培训制度,加强对PM的项目管理、领导力的提升

 

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