工作述职报告7篇Word格式文档下载.docx

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公司印章的管理，也是1件比较复杂的事情，本人严格依照公司印章管理规定进行操作，保证公司印章不丢失。

　　自由广场入伙之前相干证照的办理齐全，物业公司资质年审等，虽然只是常规工作，但由于公司之前相干资料准备不齐全，所以期间也付出很多周折，并美满完成任务。

　　物业公司XX年获得iso9001—XX质量体系认证，xxx年是公司接受质量体系认证的复评。

由于公司现状是虽然获得认证证书，但并没有真正依照iso标准要求操作。

存在着大量记录未填写，平常工作操作不规范等现象。

为了通过此次检查，公司领导批准我来负责组织此事，在与凯悦华庭管理处主任相互沟通和全部员工积极配合下，终究顺利完成此次检查。

　　3、完善公司制度，推行质量目标管理。

　　由于公司新到任物业公司履行副总，为协助履行副总展开工作，我再次被调到总经办任职。

期间我主要负责汇编行政手册，同时完善公司其他制度。

为了更好了解员工心理动向，和为公司制度建设搜集实际基层资料，特组织“xxx年员工满意度调查“，并构成《调查结果分析报告》上报公司领导审阅。

使公司领导能够清晰地了解目前公司员工对公司各方面工作的满意度，和员工对公司的意见和建议，此次调查为公司下1步推行质量目标管理打下了基础。

　　综上所述，xxx年是公司管理的提升年，本人可以顺顺利利地美满完成1年的工作任务，首先感谢公司领导对我的支持、关心和信任。

在新的1年里，我1定会秉持公司良好传统，发扬“办事高效，保质保量”的精神，严格要求自己的工作，为公司的发展贡献自己的气力。

　　工作述职报告篇2我于20xx年8月起任xx实验小学副校长，主要负责教学管理工作，分管束导处、教科室室、信息技术中心3个处室。

　　1年来，在学校党政干部的正确领导下，我1直认真踏实地实行工作职责，较好地完成了各项工作。

现就这1年来的工作加以梳理、盘点和反思，力求在梳理中发现不足，在盘点中找出差距，在反思中谋求新的增长点。

这既是1种自我鼓励和加压，也是1种理性的思考，更是接受领导指导，全部老师帮助的极佳机会。

现将工作总结以下：

1、掌控角色，在学习中前行现代主义先驱卡夫卡说过：

“您不需要审视，也不需要凝听，只需要静默，世界将在你的足下不停地旋转，以致于露出它真实的面目。

”他强调的就是思索。

思索是主动学习的本源。

由于学习，我明确了工作方向。

在学习中，提升本身的修养。

　　1、坚持学习为重。

我知道了副校长不但是职务，更是1种职业，它要求我必须具有这个职业所需要的1切素质。

所以，不管再忙，我严格要求自己1定要抽时间读书学习。

1年来，我坚持阅读页，浏览教育书刊，向专家学习，向1线老师小学。

这1年来，我认真浏览了《学生第1》、《第56号教室的奇迹》、《校长时间管理的9项策略》、《参考消息》、《小学语文教师》、《小学语文教学论坛》等书刊杂志，从这汲取了丰富的营养，更新了自己的教育教学理念。

同时，充分利用网络平台，及时更新是自己的博客，转载最新理论，撰写读书和思考的心得。

可以说，读书、学习和思考已成为我生活不可或缺的习惯。

　　2、掌控角色位置。

作为1名老师，突然间头上多了1个头衔——副校长，这1角色的转变对1个人提出了多大挑战。

在工作中，除完成自己的班级教学工作外，我对副校长1职所分管的工作高度负责，身体力行，不敷衍，不打折，不畏首畏尾，尽可能处理好自己分管工作中的问题，不把矛盾上交，力争使自己成为校长的得力助手。

在管理工作中，我紧扣学校管理目标，工作上积极配合，人格上充分尊重，思想上主动沟通。

对老师积极关注，真诚爱惜，用心帮助，不断鼓励。

1年来，我参加了学校所有学科的教研活动，每学期听课50多节，深入课堂1线，以成为老师的良师益友是我的工作至高目标，力求以自己的言行改变教师的教育教学思想和行动。

　　2、务实创新，在耕耘中收获作为学校行政过干部，本人品行端正，风格正直，能时刻恪守《中小学教师职业道德规范》，依照“低调做人，踏实做事”的为人原则严格要求自己。

1年来，我主要做了以下几方面工作1、扎实常规管理。

教学常规是弄好教学工作最根本的环节，是提高教学质量的基本保证。

这1年，在教学常规管理上，我做到以人为本，既强调规则，又不囿于规则，在管理上，坚持教学月查活动，全面检查两次，月督察两次，做到有检查、有记录、有反馈、有改进。

在备课上，关注老师的差异，关注风格教师的培养，采取独立合作式的备课方式，有效减轻了老师的备课负担。

本学期，多位老师申请了备课免检，从而是他们有更多时间投身于教学研究中;

在作业上，在落实好常规作业的批阅同时，鼓励老师积极展开学生自主作业的实践研究，积累并总结经验。

为此，我们展开了屡次的课题经验交换会，以此分享智慧;

在课堂教学方面，建立目标意识，发扬严谨求真务实的工作风格，重视良好的学习习惯和思惟品质的培养。

1年来，我们学生以轻负担高质量赢得了社会的1致赞成。

　　2、强化教学研究。

继续实行“3+1”教学模式导向性意见，坚持“以生为本、以学定教、共同发展”的方针，积极推动教学管理、课堂教学、作业改革、学习指点与教学评价等领域的教学改革活动。

各学科要以教育教学质量提升为主题，聚焦课堂，关注实践变革，积极落实关于减轻学生课业负担的各项举措，研究课堂教学层面推动减负工作的策略和路径，关注课堂练习设计;

切实组织学科指点组、专家组成员围绕“有效教学，提升质量”进行主题教学视导调研，通过查备课本、听课本、作业本及听随堂课等方式，发现教师教学中亮点和问题，总结和推行教师轻负高质的＇典型经验。

　　3、提炼教学品牌。

进1步实行学生学业“3免”鼓励性评价实行方案，并做好省级立项课题《小学高年级学生自主家庭作业的实践研究》的研讨和结题工作，寻求二者的契合点，构成学校作业特点;

另外，以校读书节活动为契机继续加强学生经典文化朗读活动，规范朗读考级活动;

以劳动基地建设为优势提高综合实践活动课程实行的有效性，力求以特点求突破，以特点促发展，以特点亮品牌。

　　4、关注教学质量。

质量是教育教学的第1生命线。

为了提升教学质量，我们教务处牵头学科教学调研活动，组织了语文、数学系列化达标活动及英语口语、科学记录本、音乐歌唱比赛活动等，获得了不错的效果。

　　上学期，我们对1年级学生进行了学习习惯课堂视察调研活动，内容包括坐姿、站姿、发言、握笔等;

本学期，我们就毕业班学生的浏览、思惟能力进行了调研会。

通过笔试和座谈，我们总结了学生浏览答题的技能，很好的发展了学生的浏览能力。

在技能学科学习质量的研究上，我们大胆地进行质量调研活动，通过起初教学计划懂的审视，从中随机抽取内容让学生考核，既有口头的，也有书面的，既有操作的，又有视察的，情势多样，极好地掌控了学生的学情现状，为深入展开技能学科教学质量的提升奠定了基础。

　　另外，本学年，为了提升学生的素养，我们还组织了拼读、识、口算、计算、科学实验操作等技能达标活动，有效的将教学活动平常化、专题化。

　　5、活跃校本教研。

为了提升校本教研的成效，我们采取“请进来”和“走出去”的办法。

本学年，我们前后聘请省特级教师朱乐平老师、数学专家吴卫东老师、温州大学硕导倪小敏老师等讲学指点。

学校前后承办了省小学数学高端班教学展现活动、市小学语文练习与作业主题展现活动、市小学数学毕业温习会议，多位老师在市级舞台上进行公然教学，从而为老师们搭建了学习的平台。

　　本学年，我们全校每位老师都进行校级或校极以上公然教学或讲座活动，常规要求全部达标，绝大多数老师能及时更新自己的教育博客，多位老师被评为中学高级教师，10多位老师被聘为市教师专业发展讲师团成员，两位老师在市级优良课评比中获奖，30多人次教师的教育教学论文在市级获奖，等。

所有的成绩折射出我校教师在专业发展路上所获得的累累硕果。

　　这1年，我们还承办上级部门在我校举行的小学毕业班数学温习与测评研讨会、小学语文“练习与作业”专题展现研讨活动等，组织校1年1度的读书节活动;

推荐教师参加市小学学科教师协作命题评比活动;

推动“小文学家”、“小数学家”、“小科学家”培养计划，组织学生参加温州市小文学家、小数学家、小科学家评选活动;

温州市XX年小学生2、4年级规范汉书写比赛;

市小学科学优秀科学记录本评比;

做好市小学6年级数学、英语学业质量监测，等。

作为学校教学管理的负责人，身上肩负的任务远不止这些。

年度招生工作、教师工作分配、教学检查评估等总会接2连3相继而至，我总是积极策划、严格把关、公正公平、秉公办事，努力做好各项工作，力争让教学工作成为学校发展的最长板。

　　3、示范辐射，在前行中携手为成为1名科研型教师，我1直潜心教育教学研究，至今已有30余篇教学文章发表于《小学语文教师》、《语文教学论坛》、《中小学教师培训》等公然刊物。

这1年，我被评为全国教科研先进个人，主持的课题获浙江省第4届基础教育教学成果奖2等奖，开发的经典朗读课程荣获温州市精品校本课程1等奖，屡次应邀为北京、温州、乐清等地的老师讲学，屡次进行市内外公然教学讲座，前后被聘为温州市中学高级教师职称评审评委，温州市年度优秀教科研论文、课题、案例评审评委，瑞安市兼职师训员，瑞安市教师专业发展指点组成员，瑞安市百名领军教师等。

　　身为语文学科带头人,他10分重视对青年教师的传帮带工作。

近几年，屡次担负市90学时教师专题培训指点师，为1线老师开出了示范课和专题讲座，深受校内外老师的好评。

如今我积极创建”3+1”教学模式，致力于学生学力培养的实践研究，坚持走“轻负担高质量”的教学门路，力求以家庭作业为突破口，实现学生轻负担的梦想。

特别是学生“3免”鼓励性评价方案的实行，引发了社会的极大关注，深受学生和家长的欢迎。

　　4、寻觅不足，在反思中突围1年来，不管作为教师还是管理者，我都力求对待工作1丝不苟，对待同事以诚相待、以理服人。

凡事能自己做的就多做些，要说的就当面说清楚，该布置的任务就转达到位。

由于教育教学工作10分复杂，工作中难免会有不足，我总是努力用平常心、宽容心去分析问题，尽心打造和谐、人文管理氛围。

回首过去，展望未来，作为1所名校的教学副校长，我深深地感到能力不足，如：

1、学习时间不足。

由于工作的复杂，浪费了大量的时间，学习级不深入，特别语文学科的教学思考较往年有明显的浮浅现象;

2、管理艺术有待提高，特别是要不断提高理论水平和实践能力，提高本身综合素质，公道安排工作，尽可能为老师们营建愉悦的工作环境。

　　3、教学创新力度不够。

平时想法很多，但在进1步“落实”上明显不足，今后要强化“品牌”意识，不断提高学校教育教学质量。

　　俗语说：

“百尺竿头，更进1步。

”我将重视自己的成绩，冷静反思工作中的不足，认真听取领导、老师们的意见，努力用充满智慧与艺术的管理服务教师工作。

　　工作述职报告篇3在这1年中不断学习，让我深入的体会到客服的工作是1个人与人之间沟通和交换的工作。

　　客服的人员代表的是用户与公司交换的窗口。

作为客服人员，在工作中不要把自己放在用户的对峙面。

要多对顾客道歉，这不是贬低公司的形象，而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度斟酌问题，不能站在用户的对峙面来解决问题，否则问题是永久都不能解决的。

　　在处理问题的进程中，客户固然是希望能够及时解决问题的，如果不能及时解决问题，我们应当给用户1个期限许诺，而且在这个期限中出现甚么问题，应及时向顾客联系和沟通，做到让顾客满意。

　　如果说，服务工作是1种很辛苦的职业，那就让我们投入到这类“苦”中去锻炼自己吧，“玉不琢不成器”，终有1天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽，其实以上这些都是我在工作中体会的，可能只接触到了客服工作的皮毛。

在客服这1行里还有更多的东西需要我去摸索和学习，希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好!

转眼间，我到客服部门工作已有1年了，在这1年的时间里，我对客服的工作有了新的认识和体会。

　　在没有进客服工作之前，总认为客服的工作很简单，就是坐在前台接接电话，解决1下售后问题就好了。

在这1年中不断学习，让我深入的体会到客服的工作是1个人与人之间沟通和交换的工作。

　　如果说，服务工作是1种很辛苦的职业，那就让我们投入到这类“苦”中去锻炼自己吧，“玉不琢不成器”，终有1天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽。

　　其实以上这些都是我在工作中体会的，可能只接触到了客服工作的皮毛。

工作述职报告篇4今年以来，在上级司法行政部门和县委县政府的正确领导下，我坚持围绕中心、服务大局，夯实基础、服务基层，务求实效、服务大众，认真履职，较好完成了年初既定的各项工作目标任务。

现将自己履职情况汇报以下：

1、坚定信心、创新理念，以实现xx司法行政工作高位走强为已任1、始终坚定理想信心。

迅速学习贯彻党的108大会议精神，结合xx司法行政实际，推开工作展开。

认真落实党的线路方针政策和重大决策部署，在思想上、行动上与县委县政府保持高度1致，确保政令畅通。

能牢记党的执政使命，增强依法行政的意识，不断加强党性修养，坚定理想信心，筑牢思想道德防线，在推动社会管理创新中努力发挥先锋模范作用。

　　2、科学确立工作思路。

工作资源向基层倾斜，重在夯实基础，阵地载体建设不断推陈出新。

坚持把加强基层基础建设作为司法行政工作的主要抓手。

工作重心向实战前移，重在强化创新，维稳管控手段确保务实有效。

围绕社会管理工作的重点，突出抓好特殊人群管理、矛盾纠纷化解。

工作理念向服务转变，重在提高效能，大众满意程度实现稳步爬升。

结合践行政法干警核心价值观、职业道德主题教育、创先争优和“3解3促”活动，营建疾慢如仇的工作氛围，打造xx司法行政高效服务团队。

　　3、积极主动提升自我。

认真对比“3宽4有”标准，把学习作为解决困难、直面挑战、化解困难的重要突破口，不断进行自我“充电”，加快知识更新，优化知识结构，全面提高“3种能力”。

主动到挂钩联系的乡镇和企业展开“3解3促”活动，及时掌握第1手资料，努力将基层实际与司法行政工作有机结合起来。

　　2、恪尽职守、埋头苦干，为实现xx司法行政事业延续发展注活力1、打造“法治文化先导工程”，着力提高全社会法制意识。

　　创新普法方式，开辟“物流普法”新途径，南通市在我县召开“法律进农村”工程暨“法润江海领航同心”物流普法行动现场会，该做法被市委《昨日要情》刊登。

加强法治文化建设，成功举行第9届法治文化节，11月19日举行第9届法治文化节暨法治文化进社区开幕式，中央电视台、法制日报、江苏法制报等媒体给予报导。

法治文化节期间，约请武汉大学x教授来海作了”社会转型、法治文化和社区建设专题法治讲座，举行了法治字画作品征集评选、“法治让生活更美好”“法治文化与新型社区建设”征集和“法治文化进社区”法制文艺巡演等活动，获得了较好的效果。

组织编写农村法律知识问答，约80万字，由河海大学出版，司法部法宣司x司长亲身为该书作序。

单晓鸣同志当选XX影响中国年度“法治人物”，行政首长出庭应诉制度获“中国法治政府奖”，我县法治文化广场被命名为江苏省首批“省级法治文化建设示范点”，我县“县长首次出庭应诉”、“司法局原局长陈x”分别入选省首届“10大法治事件、10大法治人物”，法制宣扬和法治文化的影响和成效不断彰显。

　　2、夯实“基层基础固本工程”，全力化解社会矛盾纠纷加强基层司法所规范化建设，在资金、人力、资源配置等方面向1线倾斜。

展开省优秀司法所和“5好司法所”创建活动，率先建立司法所月度百分考核制度，继续保持优秀司法所创建走在南通第1方阵。

延伸司法行政触角，认真展开规范化司法行政工作站建设，培植了南海社区等司法行政工作站典型，活跃了基层司法行政工作。

今年以来，全县各级调解组织共接待受理矛盾纠纷x起，调解成功x起，调解成功率为x%，避免群体性的事件26起395人次，避免民转刑案件2起61人。

加强调解中心体制建设，完善专业调机制，对全县13家专业调解中心的平台建设、管理运作、调解业务进行了全面访问调研，展开分类指点。

深化“5位1体”劳资纠纷调解新机制，完善交通事故“6位1体”联动快处新机制，实行心理疏导与调解对接，获得了较好的效果。

认真展开重要时间节点社会矛盾纠纷专项排查调解活动，组织展开108大“百日维稳会战”，积极参与实行“4项排查”工作，有效保护了108大期间全县社会稳定。

　　工作述职报告篇5我从XX年7月起，任×

×

新区综合服务中心服务3局企业建设服务科科长，在中心的领导下，认真贯彻区委9届2次会议精神，勤奋工作，锐意进取，较好的完成了中心交给的各项任务，现将做以下汇报：

1、紧密围绕×

新区3大发展目标，努力做好企业服务工作。

（1）下乡访问，与各乡、镇、街、开发区实现了工作对接，了解了全区企业的基本情况，编制了《×

新区企业手册》。

（2）深入企业，为企业解决在建设、生产、经营进程中遇到的各种问题。

与农电局调和，解决了停电不通知企业的问题；

与107国道改扩建工程马刚指挥部调和，解决了xx华铁异型材有限公司门前道路修建问题；

与区水资源管理所调和解决了xx重型机械有限公司自备井取水问题；

与区环保局调和，解决了铁岭华晨橡胶制品有限公司xx分公司取暖锅炉环境污染问题；

与区建委调和，协助xx5谷食粮加工仓储有限公司办理土地、房产手续；

协助xx嘉禾生物化学有限公司办理股分变更、土地、房产手续；

协助xx水木东方建材公司办理工商注册手续。

　　（3）创新思路，规范企业服务工作，参与制定了《×

新区企业服务工作制度》和《×

新区服务工作考核评比办法》。

　　（4）发挥本身优势，为招商引资工作服好务。

参与制作了《×

新区宣扬片》，参加×

新区无锡招商说明会，做好会议的服务工作。

　　2、坚持“项目是全区工作的重中之重”的思想，狠抓招商工作，顺利完成招商任务。

　　前后与xx爱禾种业有限公司、自然人候千1、xx东玉种业有限公司接触，洽谈投资事宜，经努力，现在xx东玉种业有限公司优良专用玉米杂交种基地建设项目已落地，相干审批手续正在办理当中。

xx爱禾种业项目在进1步接触中，由于土地问题，自然人侯千1投资他地。

在后备项目上，现正与xx博晨机械装备有限公司、法国ciat公司联系；

xx博晨有限公司欲与外商合作，以合资或外资方式，在我新区建设重型机械加工厂房，投资额不低于5千万元，目前已到我新区看过地，对方对新区的发展环境、发展潜力、项目地理位置等非常满意，1旦与外商达成意向，该项目马上可以运作；

法国ciat公司是世界知名生产空气交换机厂家，现在我国杭州建有生产基地，但生产能力难以满足市场需求，欲在北方建设投资范围更大的生产基地，它们正与辽宁节能技术科研所制定合作方案，有争取的可能，有待进1步跟踪。

　　3、积极参加中心的各项活动，逐渐提高本身政治水平和业务能力，配合各部门做好中心建设工作。

　　做好支部工作，完成了中心党员组织关系转接工作，建立了中心支部非党积极份子档案，核定了支部党员党费缴纳标准、缴纳情况，参加组织生活，加强政治学习，紧跟时期脉搏，提高了政治水平；

参加中心、局举行的业务学习，提高了本身的业务能力；

参加工会活动，陶冶了情操，增强了工作热忱；

对中心建设荐言荐策，对各项活动都积极参与。

　　4、在获得成绩的同时，还存在着许多不足。

　　经过近半年的工作，已适应了新区的工作节奏，但在有些方面还有待提高和改正；

业务能力和工作经验不足，办事效力需进1步提高，为企业解决实际问题需要增加力度，在招商引资工作上，思路需创新，方式需多样，在大项目运作中，洽谈技能、谈判经验需要较大提高；

需加强学习，提高本身修养。

　　只要心中有目标，脚下有行动，真抓实干，脚踏实地，继续发扬“3事”工作风格，来年工作1定会获得更大的成绩。

　　工作述职报告篇6尊重的领导：

您好，我是行政管理职位应聘人——xxxx，在此之前1直从事行政管理工作，已有近10年的工作史。

秉着酷爱学习，努力奋进的工作风格，积累了丰富的行政管理经验，熟习各类办公软件操作及人事管理制度的组建与完善，有较高的遇事处理能力。

　　随着物业市场化进程的不断推动，在广大居民居住生活质量不断提高的同时，居民对物业管理公司的要求也在不断的提高。

物业管理的目标是为居住区域内的业主和使用人提供各种常规服务和保持安全、整洁、舒适的居住环境。

相信在此之前通过历任领导和全部公司员工的努力，各项工作已基本成形。

因我对公司目前的管理环境、管理制度、管理标准及行政手法未曾有所了解，今天能有机会争取加入到公司的管理团队，我深表感谢！

如我能成功入职，将展开1系列具体工作，重点集中以下几个方面：

1、主旨公司现有管理制度，积极学习《物业管理条例》，鉴戒出色物业管理公司的成功案例。

优良的管理服务是品牌的基础，质量是品牌的生命，推行以“让业主满意、让业主感动，提供超出业主期待的服务，1流的专业化物业管理企业”的质量方针和建立“业主其实不总是对的，但他们永久是第1位的”企业服务主旨，并营建“安全、温暖、快速、清洁、方便”的生活和办公环境为目标，确保公司的质量体系能够得以长时间、稳定的运行，从而保证服务质量的不断提升。

结合公司实际情况，争取从工作实际动身，细化和规范隶属各块管理，重点推动质量目标管理；

可细分为《行政管理部质量目标》、《客户服务部质量目标》、《管理处质量目标》、《物业部质量目标》、《工程保护部质量目标》、《保安部质量目标》、《环卫部质量目标》等等。

　　例如：

制定《管理处质量目标》1，业主对物业管理服务质量的综合满意率：

80%。

　　2，月物业管理费收缴率：

95%。

　　3，有效投诉处理及时率：

100%。