二维码营销方案Word下载.docx

二维码营销方案Word下载.docx

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方便客户在出差期间也能随时关注我们的微信。

三、线上活动策划：

1、互动活动，抽奖、寻宝游戏活动等（此项目需要具体细化）

2、互动活动，广告标语征集、新年祝福语等活动，被选中的客户，将获得赠品

3建议在每段推送后附加，分享朋友圈等讯息。

朋友圈现在逐渐成为大家每天必点击的选项，一位客户分享就可能让他的朋友看到，提高分享的范围，提高潜在用户的关注。

四、线下活动策划：

1、客户来公司参观期间，提前制作宣传展板，将公司企业文化，二维码进行宣传。

如果事业部有礼品相赠的话，可以配合事业部做一下，扫一扫就礼物的小活动。

2、公司内部二维码宣传加强

3、公司xxx部外业授课阶段，他们与重要大客户接触频繁，提供二维码推广，更直接。

现场体验微信魅力。

【签到赚积分】

签到后的相关信息，比如：

签到所得积分、第几签到、累积签到天数等等！

并且完善个人信息，附赠积分等，可以收集到关注用户的信息。

推送内容：

按需分配、多维度分析

1、推送内容时间：

选择在白天推送内容的企业，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品;

晚上推送内容的企业，则更适合扩展业务，因为这些时间，读者有足够的时间来阅读。

根据相关媒体数据分析，8-11点，18-22点是大部分用户希望接收信息的时间。

提升用户体验：

融趣味于互动中

2、微信运营的目的是维护与用户的关系，我们应该用99%的时间培养商家与用户之间的相互信任，当个了解客户需求、解决疑难咨询的专家，或者也可以做一个问卷调查，先了解用户的需求，然后再结合自身的产品与服务来满足他们的需求。

3、增强互动，就是要让更多的用户参与进来，可以先淡化营销，以让用户体会到微信公众平台带来的乐趣为主。

　　举例：

一家淘宝女装店，举办的“买家show”活动，效果很好，既从心理上也满足了女性秀一秀的心理，使更多的用户参与进来，同时还可以选择好的推送给其他用户，逐渐扩展用户数量。

　4、不要忙于每天推送大量的内容给潜在用户，推送再好的内容，不如做好互动。

　　一些趣味性互动活动，如猜谜、刮刮卡、大转盘抽奖等，还是比较受欢迎的，结合这些小互动，奖品也可以设置成优惠券，调动了广大用户积极性，还能促进用户消费。

　案例一：

某KTV进行了一个音迷勇者活动，用户进行连续闯关，听语音猜歌曲名，猜对了就可以获得优惠券。

成功闯关的用户就可以叫上三五好友，去KTV一展歌喉。

据反馈效果还是很不错的，某KTV高峰时段也是场场爆满，为企业带来了数目可观的客流，微信引流成功。

　　实现这些功能也并不难，365微信管家平台现已支持猜歌、大转盘、刮刮卡、优惠券、等诸多互动活动，只需根据需求编辑活动说明文字和上传图片，即可创建活动。

活动形式：

策划的活动，尽可能要符合自身店铺利益点，这点上一期有提到过。

我策划的几个活动供大家参考下：

1.微信答题提出的问题最好和店铺相关，让用户返回到店铺寻找相关答案，加深对店铺的印象，加强店铺品牌的认识度。

2.微信签到连续签到，或与公众号聊天满五天，即可获得神秘礼品或优惠券。

（3）内容发送，内容发送一定要选择好时间段，才能带来最大的效果。

如笔者测试的三个时间段效果还不错：

中午12点、晚上7点、晚上22点。

微信实际应用：

形象宣传、CRM维护、活动推送、企业动态、行业信息、产品信息等。

2014随着自媒体新生态的逐渐形成，企业自媒体开始迅速发展。

微信平台的建设就是利用自媒体去传播梵响的品牌，提升客户对梵响珠宝的认识，并跟上趋势的发展。

微信平台的优势：

灵活、智能、零资费，跨平台沟通减少宣传成本，提高品牌知名度，打造出更具影响力的品牌。

微信公众平台的价值：

⑴数据库价值：

①群发功能：

可以节省一笔信息费用②信息即时到

⑵客户的CRM管理价值：

CRM的核心是对企业的市场营销、销售和客户资源管理提供有效的支持，利用公众微信平台沉淀用户数据，与潜在的客户建立连接。

把新品第一时间推送出去，与此同时打通企业微博，让CRM系统实现真正的SCRM管理，对不同的用户进行分类，利用微信平台进行分类信息发送。

综上所述，我们要做好微信要做到以下几点：

㈠推送的内容:

根据顾客的喜好及转载率,来确定我们要推送的内容。

（珠宝的鉴定方法、珠宝的知识、当下的流行趋势、感人励志的故事、简短搞笑的信息等）。

找准定位，内容质量要高。

内容的排版：

⒈字体尽可能的大些，18px最佳，图片大小要控制，一定要节省流量

⒉每一段文字尽可能短一些，避免出现整片大段文字，要让客户读起来舒服，没有视觉疲劳感。

⒊每篇文章后要带我们原创版权信息，以及网站链接，微信的二维码等。

（不要凌乱分散，可以做在一张图上）

⒋图文摘要简洁明了，图片唯美，标题要有特点。

能有吸引读者的地方。

㈡发送内容的时间段：

（注：

周五晚，周六、周日不推送任何信息）根据Google统计调查，微信推送的黄金时间段在晚上8：

时20分。

其次早晨8:

30，中午13:

00，下午17:

00。

我们以关注人数增长最高的时间段作为推送时间段。

㈢微信公众号的推广

⑴把竞争对手当做自己的老师。

⑵利用公司的网站、微博、公司宣传手册进行公众号推广。

⑶在微信互动上，尽可能满足客户的需求，客户提出的问题及时回复。

明确互动对象，只有了解，才能提高信任度。

能不设自动回复的一定要人工及时回复。

⑷要有标新立异、与众不同的亮点

⑸以人性化的商业模式去做，坚持一直做下去，不要因为一时没有成绩而去搁置。

㈣微信号的订阅量

①通过官方微博吸引订阅

已在梵响官方微博上宣传微信二维码，引导大家订阅。

②通过网站、微信互通等方式

在网站上可以贴出二维码，引导阅读，在天猫上线后，也可以贴出二维码，让更多的人去了解梵响的品牌。

③通过微信小号推广

这种方式最有效快捷。

每个人都有自己的好友群，共享信息，引导好友订阅。

根据消费人群的定位，可以多发给男性消费者。

④通过QQ,QQ群方式推广

⑤开展活动，带动微信号的订阅

㈤开发模式

①通过微信接口，实现一个24小时的在线客服

②让客服不需要加班，直接通过微信移动终端在任何地方及时服务③将微信数据、移动终端、线下CRM数据进行打通，形成一个信息沟通闭环，，为我们客服的质量打下坚实的基础。

㈥活动与接口的对接

①用文字导航连接接口

②图文信息阅读全文，跳转链接

③关键词回复订阅点击链接

④用赠送礼品吸引客户，用有新意的产品

㈦客服需要做什么