企业内部培训师培训方案Word格式.docx
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D、自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、沟通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力。
单位
人数
大理市农村信用合作银行
13
剑川县农村信用合作联社
5
鹤庆县农村信用合作联社
洱源县农村信用合作联社
3
云龙县农村信用合作联社
宾川县农村信用合作联社
漾濞县农村信用合作联社
祥云县农村信用合作联社
巍山县农村信用合作联社
南涧县农村信用合作联社
弥渡县农村信用合作联社
2、最后选择30位优秀员工颁发内部培训师聘书，组成大理办事处内部培训师团队；
四、银行培训师培训目标
通过深入浅出的讲解，挖掘企业培训的核心价值；
通过有效有趣的互动，传承企业培训的实用方法；
通过实战情境的演练，掌握企业培训的专业技能；
五、培训师培训项目特色：
1、以系统思考为出发点。
明确信用社内部培训师的角色位置环境、存在价值及责任和能力的要求；
2、以操作性技能为核心。
注重培训师所具有的实际应用能力的训练和辅导；
3、以培训现场环境为情景依托。
使参训学员在情景中加速理解主题的内涵和效应；
4、建立团队经验交流的互动氛围。
将参训者的个人和信用社经验对照分析课程中的观点进行有价值吸收；
5、注重个人潜能的挑战。
反复阶段性的技能练习形成自我学习提升的能力和愿望。
五、培训师培训项目方式：
✧系统环境介绍讲解；
✧学员自我测试；
✧案例分析与经验分享；
✧提案小组会议；
✧情景模拟，角色扮演；
✧演讲录像点评；
✧精彩影片片断观摩。
✧训前训后个人目标推进与绩效目标结合建立督责改变。
六、主讲老师与培训时间、地点
主讲老师：
德辰讲师团
培训地点：
逸龙滨海酒店附楼大会议室
培训时间：
2011年8月13日——8月19日
报到时间：
2011年8月13日15：
00—18：
00
七、注意事项
1、带职业装（男士西服领带，女士职业裙装）和便装各一套
2、自带手提电脑一台（装office2010版本）
3、自我准备自己最熟悉最了解的某一业务的相关资料
八、培训师培训费用预算
税金说明：
报价为税前报价，如需开具发票，需增加6％营业税金额。
付款方式：
报道时全款交纳。
具体费用明细
项目
单价
数量
参训
人数
单项总
费用
单人
培训师授课费
天
白天场地费
2500
6
64
20000
312.50
晚间场地费
1000
6000
93.73
住宿费
180（标间）
40*6
43200
675.00
餐费（早中晚）
90
34560
540.00
教材
份
50
70
3500
54.70
摄像
200
12800
200.00
会议室背景布置
块
580
1
9.10
投影仪租用
台
签名布（簿）
3.20
瓶装饮用水
箱
30
900
14.10
摄像机器材租赁
800
4800
75.00
活动期间保险费
学员证书
3200
50.00
旗帜
面
8
400
6.30
条幅
拍照（合影）
张
20
80
1600
25.00
帽子、头饰队标
个
设备、道具费
40
2560
40.00
合计
九、课程大纲：
理论篇
1.成人学习的特点
2.培训师的应对
3.教育和培训的区别
4.培训的价值
5.培训的内容
6.培训的对象
7.培训的类型
素质篇
1.培训师的基本素质
2.培训师的两个职责
3.培训师的三种角色
4.培训师的九大能力
5.培训师的评价维度和类型
6.培训师的专业形象
实践篇
1.课程开发的程序
2.《课程简介》
3.《课程大纲》
4.《课程时间表》
5.《讲师手册》
6.ppt
方法篇
1.课堂讲授
2.多媒体教学
3.暗示教学
4.情境化教学
5.抛锚式教学
6.经营模拟
7.实战模拟
8.沙盘模拟
9.参观访问
10.团队训练
11.游戏
12.野外拓展
13.演示
14.测试
15.小组竞赛法
16.程序教学法
17.假想构成
18.研讨
19.头脑风暴
20.六帽思考
21.综摄法
22.现场感受性训练
23.4kj
24.sct
25.辩论
26.角色扮演
27.演练
28.案例分析
29.敏感性训练
技巧篇
1.引人入胜的培训开场技巧
2.余音绕梁的结尾技巧
3.克服讲台恐惧症的技巧
4.提升培训师现场感染力的技巧
5.灵活掌控学员的技巧
6.学员激励的技巧
7.困难局面的自如应对技巧
8.增强讲授说服力的技巧
9.有效沟通的技巧
评估篇
1.培训评估5w1h
2.进行培训评估
工具篇
1.培训辅助工具
2.培训的资料来源
3.培训场所设施安排
4.座位安排
5.培训准备项目列
●培训前传
——系列学习准备：
建立“学习死党制”
——承诺与责任
——描述个人成长期望
●业务培训现状评价；
——将信用社的文化和操作标准变成员工的可控制行为；
（练习：
检索内部制度和标准体系）
——从一线的营运者到培训者的角色和职能转变；
——内部培训师管理制度说明
●培训者的素质与能力要求；
——建立内部培训人群的合作网络：
——培训者的职责描述：
成为变化的创造者
——培训者的素质结构要求：
（练习与测试：
MBTI模型分析）
——培训者的能力要求：
——培训者的职业误区：
●通过猫尾巴了解猫的人——塑造技能
——设立技能标准并准确描述
——分解行为动作
（练习：
岗位标准操作指南描述）
●技能培训四步曲；
准备、呈现、试做、追踪
（演练与评估：
呈现标准的价值与程序）
——培训师应成为技能应用和辅导的专家
晚间作业：
学员的自我总结形成经验
●营造适宜的主题学习环境
——训前的沟通和学习目标设定
——营造自由开放的交流气氛
——清晰明示的培训主题
——选择适当的场地及设备
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