现代礼仪教程答案文档格式.docx
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个人形象礼仪主要包含了仪容礼仪、（）礼仪和仪态礼仪。
a.言谈b.餐饮c.仪表d.着装
职场上男士的发型要做到三个不，即（），侧不掩耳，背不及领。
a.不染颜色b.不留奇异发型c..不卷发d.前不覆额
tpo原则是国际上公认的穿衣原则，它是三个英文单词的缩写，告诉我们穿衣要注意（）、地点和目的。
a.时间b.场合c.年龄d.职业
男士着西服时，皮带、（）和手中的公文包最好是同种颜色，同一质地。
a.手表b.皮鞋c.钱包d.名片夹
5【单选题】
女性在职场上有一种裙子最好不要穿，那就是（）。
a.黑色的皮短裙b.筒裙c.旗袍d.一步裙
6【单选题】
男士的单排扣西装有两粒扣与三粒扣之分，若为两粒扣，只扣上面一粒；
若是三粒扣，则要全扣上（）。
仪态主要包括形体、站姿、走姿、坐姿、蹲姿和手势（）。
8【单选题】
（10分）女性站立时，应当注意的基本要素是挺拔、均衡和自然，双脚微开（）a.正确b.错误
男士着西服时应穿浅颜色的袜子（）。
珍贵的饰物虽然夺目，但若佩戴过多，反而会喧宾夺主，选择的饰物数量为2-6个点，以少为佳（）。
第三章测试
每天和家人相处在一起，关系当然是非常亲密的，也就不用讲究礼节礼貌了（）。
高铁列车的车厢禁止吸烟，但在车厢连接处或洗手间是可以吸烟的（）。
飞机起飞时应系好安全带，收起小桌板,打开遮光板,关闭通讯工具、便携式电脑等电子设备（）。
在观看演出或者听音乐会时，为了表达对演员、指挥等所有演职人员的尊重和谢意，应经常鼓掌，只要你觉得精彩（）。
一般情况下，舞会上女士是不用主动邀请男士的，但特殊情况下，需要请长者或者贵宾时，则可以委婉提出，男士一般不宜拒绝女士（）。
地铁里、火车上、飞机上、高铁上都是允许饮食的（）。
乘自动扶梯时应靠右站立，让出左侧通道，方便有急事的人通过（）。
男人之间的交往，首先要讲究男子汉的气魄，就是要为朋友两肋插刀，侠胆相照，肝脑涂地（）。
【篇二：
面试礼仪】
>
摘要：
随着高等教育的普及，大学生的就业竞争日益激烈，而面试，又将成为求职成功与否的关键。
如何才能提高求职的成功率呢?
大学生除了具备扎实的专业知识，还应该重视和懂得一些求职礼仪，不要因为不懂面试礼仪而与自己想要的工作失之交臂。
关键字：
大学生面试礼仪
在越来越激烈的社会竞争中,求职已成为每个大学生一生中必须面对的、无法逃避的一项重要活动。
由于对礼仪知识的缺乏或是对礼仪的不重视,以至于有的应聘者功亏一篑,与机遇失之交臂。
如何在求职中立于不败之地,成为每一位毕业生最关心的话题。
而参加面试又是用人单位与求职者沟通的重要切入点，参加面试是一次重要的人际交往，得体的言谈举止及仪表是十分重要。
求职者在求职过程中表现出的礼仪水平,不仅反映出他的人品和修养,而且还会直接影响最终决定结果。
在求职中,一个仪表出众、懂得礼仪的人,更能得心应手,也较别人有更大的成功机会。
因此,越来越多的有识之士重视面试礼仪。
本文将从仪容、服饰、举止、言谈四个方面来谈谈大学生在求职时应注意的礼仪。
一、面试仪容礼仪
1．仪容整洁
要保持面部的清洁。
面试前要注意面部、头发、手部的清洁，选择合
适的发型，并要保持口腔清洁和口气清新。
男生应养成每天修面剃须的
良好习惯，注意修剪鼻毛，不可胡子拉碴，邋里邋遢。
作为女学生，最好
化淡妆，简单的化妆可以使自己增添信心，而且也是一种对自己和对他
人的尊重。
将面部稍做修饰，做到清新、淡雅，使人显得精神、干练即可；
化妆也要遵守礼仪，另外，面试时最好不要使用香水，特别是过浓的香水。
另外，还要注意身体异味的问题，勤洗澡，不抽烟，面试前不吃大蒜等有强烈异
味的东西，以免口气有异味。
面试时，发型要端庄、典雅、大方，避免太另类。
同时还应与所要申
请的职位要求相宜，比如，秘书要端庄、文雅，营销人员要干练。
女生最
好把头发扎起来或盘起来，不要留披肩发，头发切忌遮住脸庞。
男生的
发型以短发为主，做到前不覆额，侧不遮耳，后不及领。
2．着装得体
服饰是面试中的主要知觉对象之一,面试时服装的选择在求职中起举足轻重的作用。
恰当的服饰搭配会给人留下良好的印象。
首先，服装要整洁大方。
把衣服洗干净、熨烫平整即可。
女生一般
以样式简洁的套装套裙、连衣裙等为主。
女生穿套裙时尤其要注意袜子
的搭配。
穿长筒袜时，袜边不能露在裙边下面；
最好选择肤色或灰色的
袜子，尽量不穿黑色及带花纹的长袜；
不要穿脱丝的袜子，可在包里准备
一双长袜备用。
男生则是以衬衣、西服为主。
西装袖口的可根据所求职位的要求，选择不同的色系。
最后，注意饰物的佩戴。
尽量不要戴太贵重的和一走动就发出响声
的饰物，佩带的首饰，如项链、戒指、手链、胸针等，数量不要超过三件，款
式越简单越好，色彩、款式尽量统一。
二，面试举止礼仪
1．准时赴约
守时是职业道德的一个基本要求，提前10—15分钟到达面试地点效果最佳，可熟悉一下环境，稳定一下心神。
在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的，如果你面试迟到，那么
不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，同时也是对一种不礼貌、对主考官不尊重的行为，给面试者留下非常不好的印象。
2．等待面试从容不迫
到了办公区，不要四处张望。
走进公司之前，口香糖和香烟都收起
来，手机要关机。
到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及
正确的坐姿。
不要来回走动显示浮躁不安。
更要坚决制止的是：
在接待
室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若无人地大声说话或笑闹；
吃口香糖，抽香
烟、接手机。
3．表情的运用
进入面试房间时，要先敲门得到允许后再进入，注意保持优美的站
姿与坐姿。
正确的站姿要求做到头正目平，面带微笑，微收下颌，挺胸收
腹，两手自然下垂或叠放在身体前面，两腿立直并拢，脚跟相靠，脚尖张
开约60度，给人以挺拔、优雅的印象。
入座时动作要轻而缓，坐椅子时
最好只坐2／3，背部不靠椅背，女生必须两腿并拢，男生可稍微分开，双
手叠放或平放在大腿上，身体保持挺直并可稍稍前倾，自然放松，面带微
笑，给人端庄、大方的感觉。
入座后注意：
（1）面带微笑。
面带微笑会增进与面试官的沟通，会百分之百的提
高你的外部形象，改善你与面试官的关系。
赏心悦目的面部表情，应聘
的成功率，远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。
不要板着面孔，苦着一
张脸，否则不能给人以最佳的印象。
（2）眼神的交流。
，
“眼睛是心灵的窗户”。
求职面试时，试者与主试者的关系往往有两种情况。
一是“一对一”的关系，即面对一个主试者；
二是“一对多”的关系，即面对多位主试者。
这两种情况，试者的目语运用是不一样的。
面试时注视的
部位最好是考官的鼻眼三角区，目光平和而有神，专注而不呆板；
如果有
几个面试官在场，说话的时候，要适当用目光扫视一下其他人，以示尊
重。
（3）恰当的手势。
说话时做些手势，加大对某个问题的形容和力度，
是很自然的，可手势太多也会分散人的注意力，需要时适度配合表达。
有些求职者由于紧张，双手不知道该放哪儿，而有些人过于兴奋，在侃侃
而谈时舞动双手，这些都不可取。
不要有太多小动作，这是不成熟的表
现，更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话，这样显得紧张，不专心交谈。
当考官有意结束面试时，要适时起身告辞，面带微笑地表示谢意，与
考官等人道别，离开房间时轻轻带上门。
出场时，别忘了向接待人员道
谢、告辞。
三、面试中谈话礼仪
在面试活动中，语言在很大程度上关系到面试行为的成败。
所以必
须注重礼貌谈吐，遵守语言的规范，讲究说话的艺术性，做到语言美。
应
该注意用语的礼貌，切忌出现不文明的语句，称对方公司时要用第二人
称的尊称“贵”，比如“贵公司”。
“请”、“谢谢”等礼
貌用语要常挂在口，少说或不说口头禅，更不能出言不逊，贬
低他人。
注意把握谈话的重点，不要离题，不要罗嗦。
一般的应聘应该用普通话对答，发音清晰，咬字准确；
语调得体、自
然，可适度压低音调，这样感觉更加亲切、优雅；
音量适中，以保持听者能
听清为宜，过小显得缺乏自信，过大则影响他人，显得缺乏教养；
语速适
宜，要根据谈话内容调节速度与节奏，适宜地减缓说话节奏更容易使人
接受。
说话时态度诚恳、谦逊，不要咄咄逼人，如果自己要提一些要求，
也尽量使用商量的语气。
当考官在说话的时候，一定要用心地听，不能
东张西望，毫不在意。
切忌任意打断考官的谈话，喧宾夺主，随意插话，
这是极不礼貌的行为。
如果你在进入面试房间前，有秘书或接待员接待你或招待你，在离去时也一并向他或她致谢告辞。
总之，大学生在求职面试时，单是具备学习专业本领这些基本实力是不够的，我们还须在面试等交际场合懂礼仪，守礼仪，只有这样，我们才能在众多的竞争者当中脱颖而出。
参考文献：
[1]金正昆．社交礼仪教程[m]．北京，人民大学出版社，1998．
[2]常建坤，现代礼仪教程[m]．天津，天津科技出版社，2002．
[3]窦胜功，现代社交礼仪[m]．沈阳，东北大学出版社，1993．
万方
一、坚持“以学生发展为本”，正确处理好教材要求与学生实际的关系
要提高学生素质，关键是从学生出发，以学生为中心，培养学生自主学习能力。
这就需要在教学实践中变“教师为本”为“学生为本”。
坚持“以学生的发展为本”，扎扎实实地组织教学。
实际上，也只有观念正确了，才会去设计合理的教学，去组织课堂教学活动。
对课堂教学的认识，不应该只是满足让学生把握教材，更主要的是引导他们借助教材的学习来发展思维、情感和分析判断能力等。
通过一堂堂课的学习，让学生不断地修整自己的认知结构，掌握理解与运用政治理论的本领，提高认识世界的水平。
要达到这个目的，就必须要针对不同层次学生的实际情况来实施教学，只有这样，学生的主体性才能体现出来。
所以，正确地协调与处理好教材的要求与学生的实际情况来组织教学，是发挥学生主体性的一个关键之处。
教师在钻研教材的同时，头脑中要有学生，应时时思考学生原有基础如何？
他们能接受吗？
他们对现实问题的认识水平怎样？
等等，简单说来，就是在头脑中，带着学生的实际水平去钻研、处理教材，才能在课堂上体现出学生的主体性，才能真正的用好、用活教材。
二、追求和谐的课堂活动，在师生的思维碰撞中，发挥学生主体性
学生主体性的发挥，要在民主、平等的氛围中出现，更要在科学、和谐的教学活动中进行。
目前的政治课教学中，我们教师仍然是在唱主角，在尽情地灌输，即使让学生讲，也不能有与自己意见相左的东西，一派教师主体性的体现。
这种教学方式的课堂里往往充满着严肃，刻板沉寂的的氛围。
学生的课堂行为也就相应地被规范为：
正襟危坐，目不斜视，不得随便乱动，不许私下讨论，这样的氛围中学生的主体性如何能发挥出来呢？
要营造和谐的课堂活动气氛，让学生身体在课堂中有一定的活动空间，创造一个宽松的课内环境和融洽的师生关系。
和谐的课堂教学活动应该是让学生阅读教材时，借用媒体充分地利用脑、眼、手等感觉器官，反复地去体验。
在理解教材、领悟人生意义的同时，不断地提高思维能力。
和谐的课堂是流动变化着的。
教师在教学中还要有敏锐的观察力和发现力，能迅速地捕捉到学生在课堂上的各种反应，调整教学手段及教学内容，及时设疑，解疑。
在学生紧张又兴奋
的学习过程中，通过教师的点拨、引导，使学生“跳一跳，摘果子”。
教师在教学中表现出来的创造性是使课堂教学富有变化、富有激情的关键。
而这种点拨不是即兴发挥，也是精心设计的结果。
可见，课堂教学中学生的主体性的发挥需要教师的引导。
教师要根据教材的不同特点，因材施教在师生的思维碰撞中，训练学生的各种能力。
和谐的教学活动，师生双方都能产生求知的愉悦，学生的主体性才能得到充分的发挥。
三、努力把目标转化为问题，培养学生的自学能力
教学目标是教学的灵魂，它决定了教与学的方向。
传统的目标教学是向学生展示“理解?
?
掌握?
”等，学生虽然能掌握结论，但往往靠死记硬背，不能充分发挥主体性，其创造能力也受到遏制。
解决的方法之一就是把教学目标转化成目标思考题，设计恰当的问题来引导学生探索求知，最终掌握知识，并在这过程中，培养各种能力。
问题的设置要根据学生现有的知识水平和综合素质，有一定的科学性、启发性、趣味性和实用性。
问题还要具有一定梯度，能让学生通过分析和讨论能够得到不同程度的解答，通过对问题的解答培养学生分析问题解决问题和运用知识的能力，并在问题情境中掌握课本有关内容，达到教学目的。
四、努力促使结论教学向过程教学转化，教会学生探索知识的程序和方法
传统的教学模式实际上是知识结论的教学。
教学活动是教师讲结论，学生背结论，其结果是学生里掌握了知识，但缺乏解决问题的能力。
对学生来说，最重要的不是掌握知识，而是知识的形成过程，因为知识的形成过程不仅包括了知识发现、形成及解决问题的途径和手段，而且也包括了概念形成、问题发现、思路探求的科学程序和方法。
因而必须把结论的教学转变为过程教学，突出“学”在教学中的地位。
当然要正确处理“学”与“导”的关系，重视教师的“导”，教师的“导”应体现在组织学生积极主动地参与学习过程，独立思考，自己得出结论，必要时还应参与学生的讨论，巧妙地把讨论引向深入。
五、有层次性、针对性地训练，提高学生分析综合能力
训练是学生深化理解、巩固新知、培养能力的过程。
学生层次不同、理解问题和解决问题的能力有较大差异，课堂教学中的训练就要依据预习时设计的问题分层次、有针对性地进行。
对于基础知识、基本概念要由点到面、由简单到复杂循序扎实地练，做到全面性强；
对于新旧知识易混淆点采用对比练，做到求同存异；
对于知识与能力结合点采用创造练，做到举一反三；
对于重点、难点知识采用反复练，做到常练常新；
对于同类知识采用典型练，做到触类旁通。
训练题的设计要思维容量大、思维过程强，体现知识的发生、发展、迁移的过程。
（后附问题设计实例）训练的方式要从实效出发精心安排，多样活泼，不要拘泥于寻找问题答案。
本人在实践中体会到训练一般来说，要具有四个环节：
①精选实例示范。
选择最能体现基础知识和训练目标的实例作课堂讲析示范，范例应由浅入深，由简单到复杂，由局部到整体，逐层递进。
②学生讨论释疑。
学生是主角，一般问题只由学生讨论解决，难点由教师示范后再讨论，这一环节特别要发挥学生的主动性作用。
③教师提示点拨。
一是在出示问题时提示有关知识、参考内容和资料、训练步骤等；
二是在学生讨论中点拨思路和方法，简要评价与鼓励，及时补充和纠正。
④师生梳理归纳。
学生在讨论、教师释疑的基础上，师生共同梳理知识，归纳学习内容，进行归纳训练。
通过练习训练不仅使学生巩固了知识，培养了能力，而且教师可以获取教学反馈信息，进行补偿教学，从而提高课堂教学效益，因而意义重大。
六、引导学生构建知识结构网络，掌握结构化知识
知识是能力的载体。
让学生掌握结构化的知识，是培养学生技能、提高学生科学文化素质的
重要前提。
在新课的学习中，学生获取的往往是分散的、缺乏联系的、无序的知识，这样的知识就必须从结构上把握并去解决。
因而教师要引导学生分析和搞清各知识点间的内在联系，总结概括，连接知识链条，将知识重新编码、排序，使之由点到线、由线到面、由面到网，由无序到系统。
总之，教学实践告诉我们，以学生为主体是广大教师从事教学的基本出发点，是进行素质教育，大面积提高教育教学质量的必要条件。
新一轮课程改革倡导建立促进学生全面发展，教师不断提高和课程不断发展的评价体系，在综合评价的基础上，更关注个体的进步和多方面的发展潜能。
教学，尤其是课堂教学，是实施学校教育的基本途径。
课堂教学评价体系的变革已成为本次课改中备受关注的话题之一，越来越引起众多教育工作者的高度重视。
“以学论教，教是为了学”新的课堂教学评价模式彻底改变了原有的课堂教学模式。
长期以来，课堂教学评价的关注点都是以“教师”为主，如教师的言语表达是否流畅、教师的板书设计是否合理、教师的情感投入是否具有感染力、教师的教学思路是否清晰，以及教师的教学设计是否结构合理、详略得当等等，主要关注教师的课堂表现，关注教师是怎么讲的。
即使关注学生的行为表现，也基本上被看着是教师“教”的回应，或者成为教师“教”的点缀。
总之，以往的课堂评价表现为“以教为主，学为教服务”。
随着新一轮课改的不但深入，新课程提出了建立“以学论教，教为了促进学”的响亮口号。
它使课堂教学评价体系发生了根本的转变，关注学生在课堂教学中的表现应成为课堂教学评价的主要内容，包括学生在课堂师生互动、自主学习、同伴合作中的行为表现、参与热情、情感体验和探究、思考的过程等等，即关注学生是怎么学的，通过了解学生在课堂上如何讨论、如何交流、如何合作、如何思考、如何获得结论及其过程等等学生的行为表现，评价课堂教学的成败。
即使关注教师的行为，也是关注教师如何促进学生的学习、教师如何激发学生学习的热情和探究的兴趣等，来评价教师课堂行为表现对学生“学”的价值。
一、改变了教师的教育观念
在传统的教育观念中，教师的天职是“教书育人”，教师被看作是课程的“推行者”。
教师的职责就在于教书在于把课程（教学内容）忠实的传达给学生。
其实，课堂的主体应是学生，课程与教师的关系十分密切，在“以学论教”课堂教学评价下，教师的教育观念要从以下几方面转变。
首先，要转变学生观。
学生是学习的主体，是课堂的主人。
因此，在教学过程中教师要尊重学生的主体性，关注学生的自主性和差异性，采用个别化，探究性的教学方法，引导学生在自身经验的基础上去学习。
其次，要转变“课程与自己无关”的观念。
二、改变了教学方式和学习方式
新课程倡导新的学习方式，以自主、合作和探究为主，而教师也更多地成为学习情境的创设者，组织者和学生学习活动的参与者，促进者。
课堂教学是教与学的交往、互动，师生双方相互交流、相互沟通、相互启发、相互补充。
在这个过程中教师与学生分享彼此的思考、经验和知识，交流彼此的情感、体验与观念，丰富教学内容，求得新的发现，从而达到共识、共享、共进，实现教学相长和共同发展。
在教学过程中，教师应遵循学生发展的需要和状况来设计课堂教学，而不是请学生按照事先设计好的教学过程参加学习，教师的“教”是为了更好地促进学生的“学”。
教师由教学中的主角转向“平等中的首席”。
教学是师生交往、积极互动共同发展的过程，师生之间是一种平等、民主、合作的新型关系。
三、改变了教师课前准备的关注点和备课方式
“以学论教”使教师更多地关注学生在课堂上的可能反应，并思考相应的对策。
于是，促使
【篇三：
面试官培训】
1.喜欢懂得面试礼仪的面试者；
2.喜欢注意细节的面试者；
3.喜欢能够站在面试官方面思考问题的面试者；
4.喜欢语言表达清晰的人，能够正确表达的人，但不喜欢不知所云或人云亦云
的面试者；
5.喜欢态度端正的面试者；
6.喜欢准时守信的面试者；
如何做好一名面试官
1.面试官在面试过程中一定要保持好面试官的心态（姿态），要注意自己的言
行。
2.面试官在面试过程应该要尽量的公平公正，在对人员进行评估时要尽量减少
加入个人情感。
3.面试官最好穿着正装，已表现出面试场景的正式性，让面试者对面试足够重
视。
4.面试官应该表现积极乐观，平等的态度面对面试者。
不能过分过早表现出对
于某面试者去留的判定。
5.要对于面试者的回答和一些面试细节进行简单记录，增加事后对于某面试者
的回忆度，并有利于综合评价。
6.要能够快速阅读完面试上交上来的面试材料（报名表，简历，证书），快速
摘取有价值的信息，针对他的一些与竞争岗位有关的经历或技能进行提问。
7.要保持选择“最合适的面试者，而不一定是最优秀的面试者”的态度。
如何做好一名合格的面试者
1.准备好一份内容适宜的简历（报名表）回答的一些信息应具有针对性，比如
较多数人面试的简历应该简洁，有重要信息点（最好是一页的）。
2.做到准时参加面试，建议是在通知面试时间的前三十分钟到面试地点。
（能
够比其他人较快熟悉面试地点、氛围、面试官，并有利于自己调整自己的状态）。
3.在面试过程中一定做到彬彬有礼，能够注意到面试的细节问题。
建议能够熟
悉面试礼仪，能够给面试官留下一个好的影响。
4.做到对于自己面试的的岗位或者行业有一定的了解，对于所面试岗位的基本
技能要求有一定的了解和掌握。
5.能够敢于去回答面试官的问题，让面试官尽可能的了解你。
除了一些个人隐
私类的问题，可考虑不回答。
6.要尽可能的表现自己乐观积极的心态，表现自己的学习能力，表现出自己能
够协调好各方面的能力，表现出自己的团队工作意识。
7.在面试过程中，一定要表现出自己的自信（能够微笑的对着面试管的三角区
域看）表现出自己能够胜任此项工作。
回答问题过程中，一定要真实客观，不可随意回答，不可捏造事实。
8.在面试过程中，要明晰面试官所要得到的回答方向，并向着你的目标职业需
要的基本素质的方向去回答。
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