学校知识管理整理论文1Word格式文档下载.docx
《学校知识管理整理论文1Word格式文档下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《学校知识管理整理论文1Word格式文档下载.docx（19页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
弗捡保罗认为：
知识管理是运用集体的智慧提高应变和创新能力。
为企业实现显性知识与隐性知识共享提供的新途径。
1.3IBM公司认为：
知识管理是对know—how帅知识（隐性知识）的管理、共享及应用．目的在于全面提升企业的生产力、应变力、工作职能及创造力。
1.4Delphi咨询公司认为：
知识管理是一项技术实践活动，它以提高决策质量为目的，协助在整个组织范闹内提高知识创新和交流的效率
2从知识管理的流程来定义
这些定义认为、知识管理是对知识的创造、获取、储存、共享等知识流程的管理．而这些知识流程RJ以和组织的运行流程整合、例如：
2.1戴维‘沙凯米（D柳idJ．5kyrme）认为：
“知识管理是对重要知识（vitalknowledge）的创造、收集、组织、使用等一系列流程的科学的、系统化的管理。
2.2迈勒（Mimllar）等人认为：
知识管理包括四个相互依赖的活动：
知识的识别、知识的编缉、知识的交流与知识的产生。
2.3萨拉维（Saravaryy）认为：
知识管理是组织成员经由创造与使用共有知识的程序，包括知识的获得、组织学习与知识的扩散。
3从知识管理的对象来定义
这些定义认为，知识管理是对知识员工或知识资产的管理。
例如：
3.1卡尔·
什维（KarlE．sverby）认为：
知识管理是利用组织的无形资产创造价值的艺术。
3.2罗赛特（Rossett）等人认为：
知识管理是确认，文件化和分类化存在于组织员工和顾客中的显性与隐性知识。
3.3德鲁克认为：
知识是知识经济社会的的基础资源，知识管理是对知识[工作者的管理。
4从知识管理的方法来定义
这些定义基本认为，知识管理呈现为提升企业竞争力的有效的策略例如，美国生产力质量中心（APQc）对知识管理的定义，较为全面地反映了这种观点。
4.1知识管理是一种有意义的策略，它保证在最需要的时间将最需要的知识传授给最需要的人，并帮助人们分享这些知识，以能改进组织罢行为的方式将信息付诸于行动。
4.2不同的对知识管理的定义中，我们可以看到一些共同的因素，这些定义认为：
知识管理与组织的知识创新、组织的绩效有着密切关系；
知识管理融目入到了知识创造、确认、收集、组织、共享、使用等过程之中；
而且知识管理目需要知识员工、知识管理的策略、技术、文化、领导等强有力的促动因素来自支持。
5学校知识管理的概念
学校知识管理是指为了实现组织特定目标，对学校知识及知识创造、传播过程进行有效的管理的过程，同时也是对与此相关的知识资产、知识设施、知识人员及知识活动进行全方位系统管理、以增强组织绩效的过程。
三、学校知识管理的特点
1.学校知识管理重视对教职员工的精神激励。
学校中的教职员工之所以重要，并不是他们已经掌握了某些秘密知识和技能，而是因为他们拥有不断创新和创造新的有用的知识的能力，即他们是学校创新的主体。
因此，如何采取适当的激励机制激发教职员工的创造力，在知识经济背景下的学校改革和发展中就显得异常重要。
在传统的学校管理如操作管理、校本管理中，虽也强调精神激励，但更多的是物质激励。
在知识经济时代，学校管理尤重精神激励，不只是那种给予赞赏、表扬或荣誉的传统式精神激励，而是一种新型的精神激励，即赋予更大的权利和责任，使教职员工意识到自己也是管理者的一员，进而更好地发挥自己的自觉性、能动性和首创性，充分挖掘自己的潜能以实现其自身的人生价值。
2.学校知识管理重视知识的共享与创新。
未来知识经济下的学校之间的竞争取决于学校的整体创新能力，即运用集体的智慧提高应变力和创新力，增强学校的竞争能力。
因此，有效的知识管理所要求的远不止仅仅拥有合适的软件系统和充分的培训。
它要求学校的领导层把集体知识共享和创新视为赢得竞争优势的支柱，教职员工共同分享他们所拥有的知识，并且要求管理层对那些做到这一点的人给予鼓励。
尽管在学校内部共同分享知识，从许多方面来说是一个巨大的挑战，但迎接这一挑战并形成良性循环机制，则意味着学校管理走上了一个新的台阶。
3.学校知识管理高度重视知识和人才。
学校教职员工对于显性知识的获得、分享可以通过计算机的网络化和软件系统实现。
对于隐形知识，除了重视教职员工自身的潜能发挥外，学校应重视组织内外专家学者及领导层的智慧作用，即人才智力的高效能发挥。
在信息的利用上，必须把信息与信息、信息与人、信息与过程联系起来，从而进行大量创新。
总之，对知识的重视，使得学校作为典型的“学习型组织”，要求教职员工不断地获取知识和自学成才，发挥知识团队的整合效应。
4.学校知识管理重视组织文化建设。
与传统管理一般只重视规章制度建设不同，知识经济时代的学校知识管理强调组织文化建设。
每一个成功的学校必须有自己的学校精神，用一种共同的价值观来熏陶全体教职员工，独特的组织文化全面地影响着各项管理职能的实现，以及集体效力的发挥。
5.学校知识管理重视领导方式的转型。
同知识经济时代特征相适应，学校知识管理需要有新的领导公式，即让每个成员都有参与领导的机会，领导层要不断进行学习，扩展成员的能力。
未来学校领导应是集体领导，集中教职员工的智慧、统一教职员工行为的领导。
领导者必须以身作则。
6.学校知识管理重视社会整体目标。
知识经济时代，学校管理在追求学校自身价值目标的同时，还追求整个社会的发展目标。
因为社会环境的改善有利于学校的发展，学校是在与社会的相互促进中成长壮大的。
学校要适应社会现实发展和未来发展的需要，在管理中更强调快速反应、机动灵活、超前领先和开拓创新。
四、学校知识管理的原则
1.代价性原则。
在知识社会中,知识是一种资产,对特定的知识进行管理需要付出一定的代价。
知识管理的内容主要包括:
知识获得,即创建文件并把文件输入电脑系统;
通过筛选、组合和管理,给知识增添价值;
开发知识分类方法,并标示对知识的新贡献的特点;
发展信息技术基础,实行知识分配;
就知识的创造、分离和利用对教师进行教育。
这些活动的有效开展必然以大量人力、物力和财力的投入为代价,从而使得知识管理的过程代价高昂。
当然,知识管理的高昂代价只是从整体上来说的,因为不同的知识管理有着不同的管理代价,有些知识管理的代价就较为低廉,如对经验类知识的发掘和现有知识的应用等。
因此,知识管理应遵循经济
性原则,从代价较小的知识管理开始,制定正确的知识战略和知识化推进方略是减少知识管理代价的最佳选择。
2.技术性原则。
有效的知识管理需要人员和先进技术的结合。
知识工程的发动和知识技术的进步可以在不远的将来使知识生产和知识管理实现智能化,从而为知识化建设提供了较好的技术支持和智力保障。
德鲁克曾明确地提到“知识已经成为生产活动中的支配性资源,知识彻底改变了社会架构,使社会进入后资本主义化。
”德鲁克意在指出知识意义的剧烈变动导致了社会结构的巨大变化,在这之前一直被视为形而上之“道”的知识,在一夕之间变成了形而下之“器”。
也就是说,知识由一种高深的理论变成了一种改造社会的技术,知识已经混杂了结构化的经验、价值和具有特定含义的信息及专家的洞察力,知识产生并被融入“知识人”的技术中。
“知识人”所具有的技术是实施知识管理的有效中介,它可以在更广泛的背景下解释和应用知识,将知识与其他的信息结合起来,实现知识价值的转化,进而为获得知识与利用知识的知识化推进发挥更大作用。
3.能力性原则。
传统的科层制学术管理使等级结构的官僚化日益强化,这不但造成了教育资源的严重浪费,而且在更深层次上造成了学校价值追求的扭曲、行政权力的泛化和学术权力的弱化,使得“学术本位”屈从于“官本位”;
同时,这种科层制管理还严重阻碍了学校知识共享的畅通,严重扼杀和窒息了广大师生员工的积极性和创造性。
知识管理是知识社会时代一次重大革命,它一方面要求管理组织扁平化以实现知识的共享,另一方面要调动学校成员的积极性以实现知识创新。
基于知识的知识管理是对学校管理人员的一个挑战,对管理人员的知识结构、知识水平和知识能力都有很高的要求。
管理人员只有具备了一定的知识水平和处理各种问题的综合能力,学校才会赋予他们管理的权力。
“知识——权力”成为知识社会中的共生现象,因为“权力需要知识,知识赋予权力以合法性和有效性（两者中有着必然联系）。
拥有知识就是拥有权力”。
因此,在学校的知识管理中,拥有获得知识、共享知识和创新知识的能力是实施知识管理的关键。
4.服务性原则。
学校传统的管理模式对应于行政管理系统的组织架构和管理体制,强调指令和控制,要求服从权力和权威,追求统一性和服从性,使得学校师生难以施展才华。
知识管理就是在对传统的管理模式进行整合与超越的基础上应运而生的,它是变控制为支持,变指令为服务。
学校形成的服务支持型知识管理模式的关键是放权而不是分权,是以学术权力为主导而不是以行政权力为主导。
它旨在为学校师生提供一种知识支持和智力服务,赋予更多的自由与权力,给予更大的关怀与信任,而不是一味实行约束与压制,因为师生的“创造力和个人能动性是一种远比统一性和服从性更重要的有竞争力优势的资源。
”学校知识管理只有提供更多更佳的服务,才能有效激发起师生的责任感、自律意识和自我拓展精神,为实现学校的共同目标和理想而不断努力。
5.灵活性原则。
知识社会的到来,使学校从社会的边缘走向社会的中心,即实现了学校的“边缘中心化”,使得学校的功能从单一走向多元,从稳定走向多变,更加具有国际性、开放性和竞争性,这与知识社会中知识的强有力影响是分不开的。
知识社会的多元化促进了学校功能的多元化,学校功能的多元化又必然要求学校知识管理具有高度的灵活性。
知识管理受益于灵活多变而不是生搬硬套,受益于社会需求而不是等级体系。
知识管理的关键就是要打破知识垄断,灵活多变地实现知识共享,在知识共享的过程中追求新发现、创立新学说、创造新方法、积累新知识。
实现知识共享和知识创新是一个永无穷尽的无章可循的持续发展过程,新的技术、管理方式、规则问题层出不穷,新的管理人员和专业技术人员在进行知识创新的同时也对知识产生新的需要。
知识环境的这种迅速变化意味着,学校应该采取灵活多变的知识管理策略,调动学校成员的积极性、主动性与创造性,不断改变学校的组织结构和运作方式,将分散的零星的知识资源整合成强有力的知识力量。
因此,在学校知识管理不确定性因素日益增加的同时,学校应在稳中求变,变中求新,根据多变的环境运用多元化的管理理论和管理模式实施知识的改革与创新。
6.契约性原则。
在知识社会时代,学校知识活动逐渐地由“为研究而研究”转变到“为社会而研究”或“基于现实而研究”,积极开展知识成果转让、知识服务等多种形式的知识贸易活动。
在知识与经济和社会相结合的过程中,“新增”知识作为一种稀缺资源,必然对其转让与共享的合法性予以更多的关注。
学校知识管理是一种复杂的高智力劳动,需要巨大的智力和财力的投入,重大知识成果的获得必然以巨大代价的付出为前提,同时还存在着很大的失败风险。
知识产权作为一种保障知识创造者在有限时间和有限地域对其智力创造成果享有垄断权的制度设计,可以依据一定的契约,将其专有技术进行出卖或转让,获取研发资金和利润回收,可以提高其继续智力创造的积极性,使智力创造活动持续进行。
因此,依据一定契约基础上的知识产权制度,不仅保证了智力成果的顺利共享,而且保证了智力成果权利人的排他独占权,使其在法律的保护下获得丰厚的回报,为其提供经济、有效、持久的创新动力,使知识创新总是在最新的高度上不断向前发展。
五、学校知识管理的价值
知识管理作为影响学校办学水平和效益的一种管理模式，正日益受到人们的关注。
知识管理对学校的价值主要可以从以下几方面表现出来：
1.促使管理者树立危机意识，加强责任感。
主要表现在：
首先，知识经济时代，科技发展一日千里，时间的价值变得日益明显。
谁创新快，谁就能在竞争中争得一席之地，谁创新慢，谁就将被排挤或淘汰。
这在客观上要求管理者必须具有危机意识，树立“不创新，就灭亡”的观念，从学校生存和发展的高度来思考问题，把自己置于危机管理之中。
其次，与传统管理容易出现的“杀鸡取卵”、“竭泽而渔”之类的短期行为相反，掌握必要的知识和信息，并把信息与信息、信息与人、信息与过程联系起来，使得管理者懂得怎样负责任地工作，统筹兼顾，减少短期行为，以高度的责任感搞好学校管理工作。
2.有利于提高学校工作成效。
主要表现为：
首先，知识管理强调集中教职员工智慧，发挥集体力量来齐心协力管理学校，这样就能有效地减少少数领导因长官意志作出盲目性的决策而造成的工作失误或短期行为导致的损失。
其次，知识管理要求学校敏锐地觉察周围环境的各种变化，并根据自身特点迅速作出调整以致更改，保证在外部环境有利于发展时，学校能及时采取措施加以利用。
而当环境出现不利因素时，学校能灵活有效地采取对策，趋利避害。
3.有利于学校发展的特色化。
其一，知识管理要求重视学校独特的组织文化氛围的建设，强调学校应在充分认识自我的基础上去寻找。
创立一种适合本校实际、具有自身特色的管理模式，即个性化的管理模式，从而为学校发展的特色化提供了保证。
其二，在学校管理系统中，管理的客体是活生生的人，而且是整体素质较高、思维的独立性和批判性较强的人。
面对这一特点，知识管理体现以人为中心的价值取向，强调因人而异，采取不同的措施激发每一个教职员工的积极性和创造性，从而使学校发展特色化成为可能。
六、学校知识管理的实施
1.背景
1.12008年是改革开放的攻坚年，机遇与挑战并存，人们愈加认识到不能在以牺牲资源、环境来获取经济的发展;
随着中国各项市场经济制度的规范和国际竞争的加剧，企业生存压力加大，中国企业越来越认识到拥有自己的核心竞争力的重要。
媒体和教育机构、专家学者、相关咨询机构等多年的宣传、倡导、培训与教育，越来越多的中国企业已经认识到了知识资本对于企业良性发展、获取竞争优势的作用。
作为一种特殊的知识传播型企业——学校更应该意识到这种知识竞争的强大压力，并且采取积极有效的措施来应对知识全球化的发展趋势。
因此，许多学校开始关注、研究知识管理，试图通过组织的知识管理来提高学校的运作效率、获取竞争优势、培养高素质人才。
1.2现今国内各学校在管理制度上存在着低运作效率和畸形竞争等问题，越来越无法适应信息化技术教学的要求。
现在的许多学校存在着以下一些常见的问题：
1.2.1很多影响教师对学生进行评价、诊断和制定教学决策的课堂教学信息没有被记录下来。
1.2.2缺乏管理知识的集成化软件环境，不能在备课、授课以及课后的教学环节中连续使用。
1.2.3使用网络平台发布学习资源的操作比较繁琐，没有统一的规范，不能一次性分类发布资源；
教师进行分数统计时，一般需要使用Excel等电子表格或数据库软件，这就要求教师花精力去了解专业的数据操作语言和统计分析方法。
1.2.4缺乏能够提供各种有效的分组和点名策略的工具软件。
教师人工分组和点名往往费时费力，影响了教学效率。
1.2.5教师在使用不同的软件工具时，常常由于不熟悉操作环境而降低效率、浪费时间。
1.2.6教师的专业素养不高。
有研究数据显示，有62.5%的教师平均一年进修1次以上，而只有20.8%的学校能定期实施所组织安排的教师进修和学习计划。
由此可以推想出，教师们的进修还是主要依靠个人途径或是上级教育主管部门的政策部署。
在宣传学校教师的业务与学习方面，分别有54.1%和75.0%的学校没有与教师直接相关的宣传栏册或简报，而即使有这样安排的学校也并没有将其充分利用（同为167%），这些应当都是学校教师知识管理的一些简单而富实效的策略，却没有得以有效利用。
1.3那么，要解决学校现在普遍存在的上述问题，需要获取和利用学校和校外教师与学生在教学创新、学习创新中产生的获得知识信息资源，即实行学校的知识管理。
比如，优秀教师的教案、教学心得、说课和讲课内容、校际学术研讨的过程和结果，学生的作品、发明创造、建议意见以及协作学习与师生课外交流的过程和结果等等这些充满创新和启发意义的信息，都可以采用多媒体数据库建库技术、网络会议平台以及网上协同工作平台、协作学习平台，处理成为可以共享的知识信息资源。
这样必将能够非常有效地提高广大师生的学习和创新能力。
1.4学校实施知识管理，可以大大提高学校的运作效率，以有限的资源创造最大的知识财富，为培养高素质的人才提供优越的学习环境和硬件及软件设施，使得我国的各大学校在知识经济时代能够走出一条有自己特色的道路，并且能我我国科技和经济的发展培养更多的人才。
2怎样实施学校知识管理
学校知识管理既是如此之重要，而且又是如此之迫切。
那么我们要如何来实施呢？
我们认为可以从以下几个方面来概述。
2.1学校对知识的管理
学校知识管理的实施在于建立激励教职员工参与知识共享的机制，培养学校创新和集体创造力。
为此，学校实施知识管理必须做好以下几方面的工作，为教职员工创造、提供一个优越的教育环境以及优良的硬件设施。
2.1.1调整学校内部结构，将学校建成知识型学校。
传统的学校内部组织结构，是按照刚性管理的要求设计的，教职员工与领导之间、教职员工之间存在着一定的等级差别。
教职员工的信息、意见和建议要通过这一组织结构逐级汇报，不能超越。
知识管理要求打破这种设计，建立能适应知识经济要求的知识型学校组织结构，任何一个教职员工的信息、意见或建议都可以通过简化了的组织结构直接传输到学校领导那里，从而建立有利于学校所有成员之间进行合作的创造性方式。
2.1.2构建学校知识地图。
知识地图是用于帮助人们知道在哪里能够找到知识的管理工具，是一个组织知识资源的导航系统。
它的作用在于人们在短时间内找到所需的知识资源。
一个学校可以构建如课程信息地图、教职员工和学生信息地图、学生成绩地图等等。
2.1.3构造学校知识库。
知识库是学校知识资源的集散中心，可以对知识进行系统化组织、管理和控制，并能存储、查询和检索知识，是实施知识管理的基本工具。
学校领导和教师可以通过知识库中的外显知识来为我所用，提高工作效率，充分利用有效资源，实现最大化利益，实现教育知识共享。
2.1.4建立能够使学校教职员工进行交流的设施和环境。
学校要实行知识管理，最基本的是建立一个能为公开交流提供完好基础设施的网络。
当代信息科技特别是国际互联网的蓬勃发展，改变了人们生产和生活方式。
个人计算机成为信息形成、处理、发布和传输的主要角色，提高了人与人之间交换信息及协调合作的水平，使众多计算机组成的网络得以在各种活动中完成最佳媒体的作用。
因此，学校必须适应知识经济的要求，逐步建立互联网，进行网络化管理，为学校知识管理提供物质基础。
2.1.5建立透明、公平、民主化的决策机制。
知识管理的核心在于强调每一个教职员工——知识的创造者的价值和作用。
在知识高度发达的今天，决策透明和民主化比加薪更重要。
因此，学校领导在作出某一涉及学校发展和教职工利益的决策时，必须公开决策内容，充分征询广大教职员工的意见，做到合情合理，使教职员工了解整个决策的来龙去脉，产生公平感，从而充分调动教职员工的工作积极性，有效地开展学校工作。
2.1.6创造有利于每位教职员工创造力发挥的文化氛围。
激发教职员工的创意是知识管理的首要任务，这必须成为学校领导的共识。
学校领导应在教职员工有了工作成绩后给予必要的庆祝表扬；
应想方设法使教职员工把学校的发展当成自己一辈子的事业；
将表现优良的教职员工送出去进修学习。
从而形成良好的学校文化氛围，使教职员工共同分享他们所拥有的知识，并激励他们不断创新，发展自己的求异思维、全息思维和多向思维等创造性思维能力。
2.1.7建立组织学习模式，以实现知识的共享、创造和应用。
组织学习是指组织成员不断突破自己能力的上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻、开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，并不断学习如何共同学习的过程。
在建立组织学习的过程中，将学校由原先的传授型转变为学习型学校，这样学校才能经由不断学习、成长、创新与转化的过程，随时适应瞬息万变的新环境，提升学校的组织绩效，适应新世纪的竞争形势。
通过组织学习和学习型学校的建立，组织成员可以习得新的知识和经验，并且可以共享的知识也越来越多，组织智能也随之增长，使组织和组织成员之间形成一个良性的循环和互动。
2.2校长对知识的管理
校长是校本教研的第一责任人，是学校知识管理的重要角色，是负责协调各个部门中多个知识项目的“原动力”。
新课程改革急切呼唤职业校长、专家型校长的诞生。
校长有了强烈的教研意识，就有了从事校本教研的需要和动机，就能使每个教师都成为善于思考、勤学好问的研究者，那他的教育视野和办学成就就会高人一筹。
2.2.1校长在学校知识管理中的角色
（1）校长是学校知识资源的发掘者
知识经济时代，学校要实现可持续发展，校长就必须充分挖掘和利用学校的知识资源。
学校组织的知识资源包括学校显性知识和学校隐性知识两部分。
所谓学校显性知识，是指已经被编码化了的容易获得、容易理解和容易交流的知识，一般以文字、图像、符号表述，以印刷或电子方式记载，存储在图书馆、局域网或数据库中，可供人们交流。
它既包括教师的教案、学生的笔记、论文集等数据，也包括电子化的文件数据、数字化期刊、电子图书以及其它数字化形式的信息源。
学校隐性知识是指无法用系统的、清楚的编码语言表现出来的知识。
学校中的隐性知识，主要是教职工在工作中逐渐摸索出来的关于教学和管理的个人化的、未被分享的知识。
一方面，它隐含在教师个体之中，主要是指教师在长期的教育教学中积累的教学技能、技巧、经验与诀窍；
另一方面，它隐含在学校的群体、职能部门之中，如学校的文化、价值体系等。
校长只有最大限度地发掘本校知识资源中的隐性知识,并使之成为可供学校组织利用的显性知识,从而实现知识的增值，才能从真正意义上促进学校的可持续发展。
（2）校长是学校知识管理的组织者
随着知识资源在学校发展中作用的显现，作为学校知识管理的组织者，校长的工作重心应逐渐转移到对学校组织的知识进行管理上来。
学校作为发现知识、传授知识和转化知识的场所，必须形成一种根据知识本身的特点去发现、存储、应用和转化知识的系统，并根据这个系统重新协调教学和管理工作。
这应该成为学校管理的中心任务。
校长的职责就是要围绕这一中心任务，创设一个合作、民主、开放、分享、共同学习和共同发展的有利于知识交流与创新的学校环境，通过对知识投入、知识创造、知识传播、知识转化的有效管理，把学校建设成为知识型的组织。
（3）校长是学校知识创新的引导者
学校知识管
升级会员 