粉丝消费行为及其特征毕业论文Word文档格式.docx
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1粉丝定义
说起粉丝消费那不得不先说一下什么是粉丝，以及什么是粉丝消费。
“粉丝”这一名词来源于英文的“Ｆａｎｓ”的直译，代表着某种事物或人的追随者，比如电子品牌苹果系列的粉丝，称为果粉；
电影哈利波特系列的粉丝称为“哈迷”；
艺人李宇春的粉丝称为“玉米”等等，甚至一款游戏、一本小说、一部动漫都会有他们的粉丝，或理智，或疯狂。
粉丝是一种“固定的，有规律的，情绪性的投入一个流行故事或文本。
文本来自书本、电视剧、电影或音乐的形式，或者是体育或流行符号皆可”。
说的直白些，就是对某种事物、人物有较大兴趣的群体，往狭义一些说就是对这些事物、人物不仅有浓厚兴趣，并且有很深入的了解的群体。
现在的“粉丝”是一群特殊的大众文化接受者，年龄较为集中在１５至３５岁，女性较多，他们以异乎常人的热情投入于他们所倾慕或崇拜的特定个人（明星、名流）、节目、作品（电影、电视、音乐作品）、团体（流行乐团、球队）等，不仅有很强大的购买能力，其为偶像消费的冲动更是惊人。
信息技术的进步带来的是获取信息的便利，书籍、游戏、动漫，各种信息随便搜索就能浏览到；
而各大选秀节目也进一步推进了粉丝文化的脚步，选秀艺人的粉丝们大多年轻且有激情。
粉丝的大量涌现与近些年科技的发展和选秀节目密不可分。
2粉丝消费
越来越多的偶像，越来越多的粉丝。
越来越多的粉丝为了自己的偶像而进行着消费，带动了一个新的市场--粉丝消费市场。
粉丝经济泛指的是架构在粉丝和其偶像--被关注者--的关系上的一种“经性创收行为”，被关注者依然是明星、偶像、行业名人甚至是电影角色、动漫角色、小说中的人物、游戏中的人物等等，总而言之就是只要被喜欢，就会被关注，就会成为被关注者，产生经济价值。
粉丝消费的具体行为要从不同的角度去分析，一是从产品的角度来看，一是从粉丝本身来看。
从产品的角度，粉丝消费一般在各个领域都会有或多或少的涉及，比如电影、电视、音乐、书籍、游戏、动漫等等；
而从粉丝本身来看，又有痴迷程度和年龄层次的不同，所带来的消费能力不同等等。
2.1以产品领域为分类的粉丝消费
2.1.1音乐
以音乐领域为例，音乐行业的从业方包括词曲作者、演唱者、唱片公司、经纪公司、发行公司等等，所有这些公司和个人从中盈利无非是依靠专辑销量、网络点击量、下载量、演唱会及KTV点歌版权费等方面。
专辑发行除依靠唱片公司、经纪公司等等的大规模宣传之外，有另外一种力量是最不可小视的，那就是粉丝。
偶像出专辑，粉丝一定是会人手一份甚至多份的，更有一些粉丝群体会集资购买一大批专辑，以赠送的方式送给电视台及广播电视台的主持人、主编，以期望其能在茶余饭后了解一下自己偶像的新专辑，如果能够将专辑中的某首歌曲以自己喜欢的名义在节目中推荐出来，则达到了最佳效果。
有异曲同工的效果的还有送给商场或者店铺，如果能作为背景音乐当场播放就是最佳效果。
关于专辑方面，艺人要推出新专辑，首先要通过经纪公司的筹备。
经济公司的投入初期会包括收歌、录音、制作、包装、宣传等。
经纪公司的宣传是以大板块为方向的，比如电视台节目宣传，国内知名的综艺节目“快乐大本营”，就是很多艺人新专辑或新电影、电视剧上映之前首选的宣传节目。
经济公司的宣传还会投入到一些公共场合人流聚集有LED屏幕的地方。
艺人的经济公司在艺人的专辑中，从制作到宣传可能仅仅投入十几万元，对于公司来说或许是九牛一毛，而粉丝的力量或许只有几万元，但却会比公司的营销起到更加直观的效果，而且是粉丝对偶像的大力支持，粉丝本身的知名度也会提高，会在某种程度上反过来带动“路人”对偶像的搜索和了解。
而演唱会收到的效益更是无需多言，虽然在场地搭建及宣传等前期准备工作方面会有所花费，但企业广告赞助方面基本就可以帮助艺人及公司解决这些费用。
虽然曾有过艺人演唱会门票在开场后个位数价格出售的情况，但其销售和收入情况仍然可观。
粉丝前去参加演唱会必定不会是一个人去，对于已经工作又有稳定收入的粉丝群体，比如“姐姐饭”，身边的同事朋友就是同行伙伴；
已经有家庭的粉丝群体，比如“妈妈饭”，则大多会带动家里许多亲戚朋友；
至于年龄比较小的“学生饭”，不可能只身一人到陌生的城市去参加一场演唱会，必然会有父母陪同。
如此再加之粉丝团体用来赠送的部分，一般来说，一二线艺人的演唱会上座率都不会特别“悲惨”。
粉丝们如此种种的行为只有一个目的：
希望通过自己的努力，让更多的人知道自己的偶像，了解自己的偶像，甚至喜欢上自己的偶像。
粉丝在艺人专辑方面的消费行为，是希望更多人听到偶像的歌曲、喜欢上偶像的歌曲，扩大新专辑的知名度，增加搜索量，提高下载率，点播率等等；
在演唱会等方面的消费行为，更多的是想让“路人”通过偶像的现场表演而受到感染，而开始关注自己的偶像，甚至喜欢、支持自己的偶像。
如此种种，归结为一句话：
希望偶像更红！
2.1.2电影
电影方面有一个最典型的例子，虽然时间已经比较久远，但是粉丝在这部电影的宣传、营销和票房上所起到的巨大作用、产生的强大效果是无可复制的。
“地球已经无法阻止韩庚的粉丝了！
”这句话是2011年电影《大武生》正式上映之前，一位影评人的调侃，与2010年年底对当时上映的《孤岛惊魂》的评价：
“人类都无法阻止粉丝带来的票房”都是在说粉丝对票房的影响力，只是前者的矛头更精确的对准了《大武生》的主演韩庚的粉丝，而《孤岛惊魂》的主演杨幂，则是凭借当年热映的国内首部穿越剧《宫·
锁心玉》，所带来的高关注度和大批粉丝，而使一部投资仅四百多万元的小成本影片，一举换来九千万元的高的票房业绩，如果将这个票房数字与这部电影的口碑联系在一起，就会让我们不得不感慨，杨幂的粉丝真的是太强大了！
如果说《孤岛惊魂》的高票房只能证明杨幂粉丝的消费力强大，那么《大武生》的五千万票房业绩，以及彼时人尽皆知的知名度，就不得不要佩服韩庚粉丝的营销能力了。
“庚饭”（韩庚粉丝名称）们对电影《大武生》除了在票房方面有很大的支持外，甚至可以说是对整个中国电影环境，都起到了不小的触动作用，因为是“庚饭”们让偷票房这一业内暗黑行为又一次被公诸天下。
所以面对这样的形势，我们不得不承认，看似渺小的粉丝们的力量，竟然也彻底的影响到了电影市场的商业化运作，同时也或多或少影响了片方对演员的选择。
如此，一个新的专有名词，从影评人和媒体人的笔下应运而生--“粉丝电影”。
不过真的要把电影《大武生》说成是粉丝电影，确实是有些冤枉的。
电影《大武生》由韩庚和大S主演，11年9月上映。
这部影片本身，除了演员之外有另外一个噱头和特殊情况--高晓松，《大武生》导演高晓松原本擅长领域为音乐制作，例如大家耳熟能详的《同桌的你》等等，首次涉足大荧幕就是作为导演，去拍摄一个明末清初为时代背景，国粹京剧为故事背景的小众电影。
本身就是一种冒险的情况下，还在电影即将上映前期因酒驾获刑半年，这直接导致电影《大武生》的宣传工作，在原本就没有任何经济公司的情况下，又失去了导演的坐镇。
所以没有经济公司的力捧、还没有导演带队的宣传，和经验不足的导演，以及第一次涉足大荧幕的主演，这样的情况对于一部即将上映的小众电影来说，无疑可以说是祸不单行。
幸好在这种情况下，粉丝的行动帮助《大武生》赚足了眼球。
在电影上映之前，就有各地的“庚饭”组织印刷了一批“电影周边”。
包括剧情剪影的小宣传册、主演韩庚在电影里饰演的“孟二奎”头像手机屏幕擦，“孟二奎”造型的小扇子等等，作为赠品在各大高校及人流密集区发放给过路的同学和路人，辅助宣传。
影片点映阶段，粉丝团甚至很“神通”的将“大礼包”送到了媒体人的面前。
包括当时主演韩庚所代言的蒙牛酸酸乳，点心，纸巾，小扇子等等。
甚至很多没有参加到提前点映的媒体人，都收到了“大礼包”附加两张电影票。
根据当时的资料，各地粉丝为媒体人准备的电影票有八百张，以每张票六十元计算，总价值四万八千元，加之随电影票附送的“大礼包”，其耗费金额预计不下五万元。
而“庚饭”们在XX贴吧和新浪微博里自发进行的“晒票”，更是让我们看到了个体的“战斗力”，粉丝们纷纷表示在电影上映第一周里每天都会去电影院，甚至在因为时间问题没有办法观看的时候，都会买好电影票帮偶像冲击票房。
而“庚饭”们的这一行为，对电影行业也有个意外的帮助，就是揭露了一部分“偷票房”的行为，即购买电影票之后片明并非《大武生》，或者票面上的价格低于实际支付价格，或者电影票本身就是手写的，不是机器打印的等等。
随后在今年年初上映的《前任攻略》让《大武生》不再孤单。
如果说《大武生》的特殊性是宣传上映时期导演的缺席，《前任攻略》的特殊性就在于投资方的“放养策略”。
《前任攻略》同样由韩庚主演，是一部都市爱情轻喜剧，投资方是华谊娱乐。
然而华谊公司除了对电影制片的冠名之外，对影片的宣传简直可以说是不管不顾。
恰逢《前任攻略》的档期为大年初一，与《爸爸去哪儿》和《大闹天宫》撞档，且不论3部电影的口碑如何，也不论３天赶拍制作出来的综艺节目加长版是否能真的称之为电影，《前任攻略》票房似乎注定了惨淡。
《前任攻略》的正规宣传可以说没有，全国各地的影院都看不到任何宣传，只有在排片预告上能看到“前任攻略”这四个字，且大多每天仅有３场左右排片，还都是在ＶＩＰ影厅，票价在１３０元左右。
这样的排片简直可以说是对一部２Ｄ电影致命一击。
而“庚饭”们行动了，各地“庚饭”组织纷纷包场支持，并且在微博、微信、豆瓣、格瓦拉等公开平台，大量转发“路人”们对《前任攻略》的观后感，这也是很大一部分社会公众知道有这样一部电影的原因。
根据各地“庚饭”们的微博图片显示，基本上下午场次都是人满为患。
而“庚饭”们这一次的晒票结果同样让人震惊，年初各大电影抢票房、偷票房的行为得到了“庚饭”们的监督的同时，也发现了不少消费过万的粉丝朋友。
虽然排片很惨淡，但是《前任攻略》的档期依然竟然持续了一个月之久，并且得到了下档延期。
从最初的排片率仅仅只有３％－５％，慢慢的因为口碑的关系稳步增加到１０％，虽然依然不如愿，却也得到了票房过亿的好成绩。
电影《前任攻略》票房过亿应该算是意料之外的情理之中。
情理之中是因为其上映前的点映票房已近超过５５０万，创下国产电影的点映票房纪录；
意料之外是因为排片惨淡之际，有“庚饭”们如此彪悍的自发宣传。
2.1.3游戏
当游戏玩家对游戏的热衷达到一定程度的时候，无疑成为了这个游戏的粉丝。
由于对游戏类粉丝消费行为并不熟悉，所以在几个不同的小圈子里做了些小调查。
调查主要为了了解一下在各群中玩儿游戏（不包含小游戏）的比例，以及是否为游戏投入过资金（点卡除外）等。
被调查群体分为四个不同的圈子，有已工作群体，学生群体，以及两个个不同的网络聚集群体。
调查结果如下：
上班族群：
群成员共计１３３人，均为不同城市已工作人员，薪资范围从１５００元每月至１８０００元不等。
在线参与调查人数４１人，其中有１６人表示会在闲暇时间玩儿大型网游，其中有两人在游戏中投入万元以上，４人投入在８０００元-１００００元，仅有３人表示从未在游戏中投入资金，以后也将不会注入资金；
另４１人均表示会玩儿小游戏和手游，例如微信游戏等。
学生族群：
群成员共计１８５人，均为来自不同地区的高校学生，兼有部分高中生（因调查时间为周一下午，并未有高中生在线参与），每月生活费从８００元至３０００元不等。
在线参与调查人数为５７人，其中４３人（其中２８人为女生）表示会在闲暇时间玩儿大型网游，仅有７人曾在网游中投入资金，并且在两千元以内；
参与调查的５７人中有５６人均表示会玩儿些小游戏和手游，另有１人表示不会玩儿游戏。
网络群１群：
群成员８９１人，均为某网络歌手粉丝，因人数众多，调查分成了两次，并在统计阶段除掉了重复参与的人员情况。
两次调查共计１２８人参与，仅有３３人不玩儿大型网游，有４０人在游戏中通过购买装备等形式注入资金，参与调查的１２８均会在闲暇时间玩儿些小游戏和手游消磨时间，并有４人表示在手游中也有用人民币充值游戏币的经历，但充值金额较小，均在５０元以内。
网络群２群：
群成员４９８人，为某人气较高的男艺人粉丝群，群内仅有２３名男生，调查期间在线人数１２４人，参与人数９８人，其中男生人数３人。
９８名参与者中玩儿大型网游的有２７名，男生有２名，２７位玩家均表示不曾充值。
因为调查结果与预想差距较大，所以选择性的跟几位资深游戏玩家做了更深入的沟通。
通过沟通发现，似乎很少有某一款游戏能够真的吸引“粉丝”来消费，游戏的玩家知道某款游戏，大多是通过其他途径，其中游戏公司和朋友推荐居多。
“曾经玩儿过的感觉还不错的某款游戏的开发公司，将在某一时间推出某款新游戏”，这就是一部分游戏玩家们，知道游戏的途径，而另外一部分玩家，则是通过朋友们之间的推荐。
大部分网游都是需要通过团队进行的，有的是帮会形式，有的是组战队形式，有的是师徒模式。
当某一玩家对某款游戏的试玩产生兴趣之后，会自然而然的带动周边朋友一起。
而这一类的网游，一般会通过一段试玩期后开始计时收费，这就是点卡的作用。
当新玩家达到某一级别之后，便需要通过购买点卡充值进游戏的方式，才能继续玩儿下去。
点卡，即代表可使用的游戏时间。
通过更深入的了解，却发现即使是这样，也无法称为粉丝，游戏玩家依然是游戏玩家，但是游戏类的粉丝依然存在。
以游戏“剑侠情缘三”（以下称“剑三”）为例，剑三最初的玩家无疑是因为其运营公司--太平洋网络。
而后由最初的一批玩家发现，剑三的游戏画面美感十足，用一个词概括可以说“萌”，而且“很萌”，于是最早的游戏玩家，所发布到微博平台的游戏截图，被大量转发，于是吸引了大批女玩家进入游戏，而后又因为大批女玩家的光顾，吸引了大批男玩家，因为--“妹子多”。
玩家多了，知道游戏的人也多了，喜欢游戏本身的人或许不多，但是喜欢游戏中某位ＮＰＣ的人却很多。
“喜欢游戏本身的人或许不多，但是喜欢游戏中某位ＮＰＣ的人却很多”，这似乎成为了近年来许多大型游戏的一个普遍状况。
即使不是剑三这种唯美类的游戏，例如魔兽世界这样的“男人游戏”，同样也通过某一设定而吸引着大批粉丝。
每年的“魔兽世界电玩展”就是一个很好耳朵例子。
电玩展总会吸引大批来自各地的游戏玩家，通过购买官方授权的各种周边产品而产生巨大利润，即使玩家们不购买任何物品，举办方都可以通过门票收回成本。
这些便是游戏领域的粉丝消费。
2.1.4动漫和书籍
将动漫和书籍放到一起来介绍，除了动漫还会有漫画版本之外，很多动漫的粉丝消费是通过购买周边来完成的，而购买周边最集中最便捷也最正规正式的渠道就是--动漫展示博览会--简称“漫展”。
所谓漫展其实并不局限于动漫的展示，也包括有游戏中的NPC、小说中的人物等等。
一般的大型漫展只在北京、上海、成都、武汉、杭州这几个城市，由大型的ｃｏｓ（角色扮演）社团或者游戏公司举办的居多。
ｃｏｓ社团举办的漫展中，大部分“有质有量”的ｃｏｓｅｒ都是社团成员，也会有其他喜欢角色扮演的粉丝们，着ｃｏｓ服装出息。
虽然参与漫展的游客非常多，但是因为漫展的门票价格并不贵，门票收入依然不能成为漫展的收入重头，漫展的收入重头在于“周边”。
“周边”一词可以代表很多东西，指的是跟某种人物、物品、事件等等相关的大部分事物。
例如２００８年北京奥运会吉祥物--福娃--就是北京奥运会的周边，福娃玩偶也是周边，印有福娃头像的抱枕、钥匙扣等等都是周边。
但是也不是所有的都叫做周边，有些称之为“手办”，手办一般指的是一些精致的模型，比如时下流行多年的动漫海贼王，印有海贼王中人物头像的饰品、手机链、钥匙扣、抱枕等，就是周边，而海贼王人物的３Ｄ还原版，就是手办。
手办更具体，周边更丰富。
手办的价格一般比较昂贵，多用作收藏，很多时候一个小小的模型，仅有8-10厘米高，因为其做工精细，就要卖到３００元至５００元的价格；
周边就更加实用，价格也更平价化。
在漫展中，除了会有真实的角色扮演爱好者去模仿动漫和游戏、小说中的人物之外，还会有这些人物的周边出售。
大多不是什么昂贵的东西，以日常生活用品居多，比如纸袋、海报、扇子、明信片等，也有些“宅男”们喜欢的抱枕、床单、被套等。
这些物品的卖家有一部分是来自社团，有一部分是来自个人。
社团出售的部分主要是些ｃｏｓｅｒ的ｃｏｓ图集，并做现场签售，比如前不久，杭州的著名ｃｏｓ社团--杭州304社团--印制的小说“凤于九天”ｃｏｓ集，卖价150元-210元不等，以一个“私人定制”的名义定义，这样的价格着实不低，单依然遭到了粉丝们的疯抢。
以“私人定制”这个词来形容这样的一本ｃｏｓ集，主要是因为其与正规出版物不同。
这个不同不是说不符合国家出版规定，而是没有版权的申请。
社团出ｃｏｓ集并在自己的小团体内出售，并不需要特别正规的版权申请。
例如304这次的“凤于九天”ｃｏｓ集，“凤于九天”的人物来自作者风弄的小说《凤于九天》，在304社团的微博中表示得到了作者风弄的授权，这种授权并不需要很正规的将书面邀请提交到有关部门，可能仅仅是通过一个口头约定即可达成。
因为在粉丝圈里有个不需要言明的约定：
版权。
说是“版权”，但是这个版权很多时候是没有法律保护的，因为在严格意义上并不存在“版权”。
有的时候只是一张照片，一篇随手写下的短文，一段音频等等。
但是在粉丝圈子里依然有着这样的习惯--“转载注明出处”，以及类似的“禁止二改”等等。
粉丝们在消费的时候，也很注重版权。
虽然有其他商家也会出售挂名某社团的周边产品，并且价格可能更低，但是粉丝们还是会选择由社团来出售的“正品”来表达对自己喜欢的人物和ｃｏｓｅｒ的支持。
这些才是社团举办漫展的主要资金来源。
而游戏公司所举办的漫展中，虽然也会有“ｃｏｓｅｒ”身着游戏NPC的服装和道具的人物出现在现场，并且这些人大多长相出众，身材亮眼，道具逼真，但是其实这些人并不是真正的角色扮演爱好者，而是游戏公司出资请来的模特。
如果说社团举办的漫展中还会有些互相交流的目的，那么游戏公司举办的漫展就纯粹是为了推广游戏，扩大游戏知名度，吸收更多的玩家加入。
游戏中的ＮＰＣ出ｃｏｓ最多的就是“剑侠情缘三”中的人物了，剑三中的场景多唯美，人物多俊俏，服装道具与人物形象也都很契合，深得女性玩家的喜爱，所以在漫展中，这种人物的扮演者和周边物品，大多能产生很高的收益。
2.2以消费者本身为分类的粉丝消费
以消费者本身为分类的粉丝消费，按照其痴迷程度大概可以分为以下几类：
“路人粉”、粉丝、“死忠粉”、“脑残粉”；
按照其年龄层次又可分为“学生饭”、“上班族”、“姐姐饭”、“妈妈饭”甚至“奶奶饭”等；
另外有一类群体，同属粉丝，但是不能与上述的任何群体并称，有一定的特殊性--“漫迷”。
2.2.1以粉丝痴迷程度为分类
粉丝们按照其痴迷程度大概可以分为以下几类：
“路人粉”、粉丝、“死忠粉”、“脑残粉”。
“路人粉”算是一个可以称之为粉丝后最初级的阶段，或者说对其偶像最冷淡的人群。
这一类粉丝不会去花钱买专辑，不会去花钱看演唱会，更多的可能就是把偶像的歌曲、作品下载到手机、电脑里，闲暇的时候听一听，在没有事情的时候，会浏览一些偶像的消息，仅此而已。
偶像对于他们来说就好比一个路人甲，得知偶像的消息之后也只会有“哦，这样啊”的感概，这样的粉丝称之为“路人粉”。
比“路人粉”更进一步的是普通的粉丝，这些人会时不时的搜索偶像的消息，看到偶像的新作品会主动支持，买票进影院，买票进演唱会，购买专辑等等。
但是这群人的消费，或者说购买力，仅仅局限于“支持”，也就是说不会为了帮助偶像打开知名度而去增加自己的消费，偶像在其生活中就只是一个局外人。
除了必要的支出和关注之外，有时间和闲钱的时候会关注一下偶像的动态，真的忙碌起来之后，偶像也仅仅就只是偶像了。
“死忠粉”是比“路人粉”更加关注偶像的，会时不时的搜索偶像的消息，偶像的动态会第一时间知道，并且时刻为偶像着想，希望能有更多的人知道自己的偶像，了解自己的偶像，甚至喜欢上自己的偶像，希望能有更多的人加入到自己的队伍中来。
他们会用大量的时间和精力去支持偶像，偶像的新专辑发行，自己购买是必须的，随后会增加购买赠送给亲朋好友，甚至会在粉丝后援会等等
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