调度年度工作总结Word格式.docx
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服务是我们的工作服务宗旨。
（2）强化每周的安全生产调度会的效果，将每周科室工作进程和本周工作重点以周报的形式向科室成员传达并及时向单位领导汇报，实现了工作的规范和高效。
做好每天的调度工作记录及上报，详细记录各单位安全生产情况，对存档和上报文件材料严格把关，注重细节，统一标准规范，做到记录真实详细，准确无误。
为单位领导掌握第一手原始资料提供详细的数据。
（3）为保证安全生产计划安排，值班调度员根据每天下午的碰头会议信息进行生产任务安排和调整，出现突发情况，及时向调度室和领导汇报，并安排督导相关各中队科室作好工作准备，.对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。
将总体目标和工作内容具体化。
要求调度员继续开展“多说多问一句话”活动，达到以班保日、以日保周、以周保月，以月保年的计划安排。
四、以人为本、强化管理、激发工作热情
（1）调度室用情管理，建立和谐人际关系，关心员工生活,学会认同和接纳。
日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能高质量高效率完成工作任务。
认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议，严格按照《调度室岗位责任制》制度，创造和谐的调度氛围，以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持！
五、从单位发展的大局考虑、认清自我，反思不足
（1）调度室担负着全局的安全生产协调，联络，督导和服务等多项工作。
是单位信息传递,决策落实,上下内外沟通的窗口，是单位各项工作起辅助作用的生产管理职能部门，在日常工作中调度室全体人员严格要求高效完成日常的安全生产管理，在有其他工作任务安排时，迎难而上克服时间紧,人员少的不利情况,团结协作，不计较个人得失,坚守工作岗位,以认真负责地态度，力求高质量地完成领导交给我们的任务
（2）在调度室这一岗位,我们时常提醒自己，要不断进行反思、对照自己的工作，结合岗位要求，我们认为主要存在以下几方面不足：
一是主动参与精神不够。
主动思考问题方面不够，有时处于被动的工
作状态。
二是待人处事不够成熟。
对一些事情的处理，容易情绪化，所以在工作中有时有急燥情绪,用理论指导实际工作的水平也还有欠缺。
三是管理需进一步提升。
工作常常是安排的多，检查得少，工作的精细化程度有待进一步提高。
一年来，调度室在大队的大力支持下,努力尽职尽责的开展工作，但也存在着不足，今后我们将以这次年度总结为契机，以更加饱满的工作热情，良好的工作作风保证全年的安全生产计划顺利完成，以全新的面貌步新的一年的工作当中。
紧张而忙碌的工作即将翻开新的一页，新的挑战正在等待着我们。
我们有信心、有决心，在单位领导、各科室的支持和帮助下，进一步努力工作，奋力拼搏。
在今后工作中我们将一如既往的虚心接受大家的批评和监督，扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作，努力与各兄弟科室一道为集团公司的发展做出应有的贡献。
篇二：
生产调度员个人年度工作总结
生产调度员个人年度工作总结
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，新的一年，新的挑战即将到来。
本人进入调度室已经有半年多的时间，在主任的领导以及关心支持下，XX年的工作中有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时惆怅。
在以后的工作中要想更好的做好调度工作，尽快的成为一个合格优秀的调度员，就要不断地去总结工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。
现将XX年度个人工作情况作如下总结：
一、虚心学习，努力工作
做好调度工作要严格要求自己，要好好学习每个调度员的长处，取长补短尽量的完善自己，认真学习相关专业知识、工艺流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就问，不懂就学。
通过半年多的学习和锻炼，我深知调度工作的重要性，在平常的工作我严格要求自己，不断加强对全矿生产工艺系统的认识和了解，深入生产现场熟悉工作环境，虚心接受领导和师傅们的教导。
在日常的工作中，我坚持做到交接班要严谨，接班后对上一个班遗留的问题进行落实和关注，对领导交代的事情要抓紧传达和落实，明确本班的重点工作。
在组织生产的过程中，及时跟进全矿生产情况，确保当班生产指令的完成，对生产过程中出现的问题及时向领导汇报，并加以解决确保全矿的生产能够正常安全进行。
做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算，确保数据的准确性，为领导的决策提供有效真实的数据依据。
交班时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代，确保下个班的正常生产。
在跑外值勤过程中，要听从坐台调度和领导的安排，深入现场。
积极配合坐台调度的工作，将现场信息准确的传给坐台调度。
对各个工业现场都要熟悉，在工作任务不太繁重的情况下，我也会勤跑现场，了解现场，及时发现问题解决问题，保证全矿生产安全有序进行。
对跑外中的重点工作我一定会在现场关注，灵活处置，对
随时发生的情况及时向领导和坐台调度反馈。
团队合作是调度工作不可缺失的基础，我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀，合作是高绩效团队的基础，每个调度员度应该树立全局观念，搞好协作配合。
跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的安排，把现场的情况及时反应给坐台调度，这样生产中所发生的状况就能迅速的解决，全矿的生产组织才能有效进行。
二、工作中存在的不足
在过去的工作中我虽然取得了一定的进步，但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。
在工作中我也出现过的生产组织不力，协调不到位，对领导的指示落实不到位的情况。
并且在工作的过程中，由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生，造成工作效率降低习甚至出现错误。
在以后的工作中，我会主动加强和其他部门沟通，充分利用资源，多方面学习全方位发展，提高主观能动性，积极工作，认真落实领导的指示，在现场要做到勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完美和成功。
三、积极努力做好XX年工作
XX年的工作已经接近尾声，俗话说：
“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为了调度工作做出最大的贡献。
为了更好的完成XX年的工作，我要继续发扬XX年的优点，改点自己的缺点和不足，总结过去，展望未来。
XX年生产任务重，对于我来说也是一种挑战一种机遇，我将严格执行各项规章制度，恪尽职守，高标准要求自己，不断学习积累经验，善于总结，也希望领导能给我更多的支持，争取为XX年建设新龙首贡献自己的一份力量。
篇三：
XX年度调度室工作总结
XX年调度室工作总结
时间如白驹过隙般飞快而逝，转眼间XX年已挥手作别。
回顾过去的一年，调度室的工作有值得公司和矿领导肯定的地方，当然也有一些需要改进的地方，相信我们会在XX年做的更好。
XX年度，我矿生产调度室在公司、矿领导的正确领导下，各处室的积极配合和全体调度人员共同努力下做了大量工作。
为矿井实现安全生产，特别是在5、6月期间停产，为矿井验收工作做准备而停工等多种因素影响的情况下，实现了超产，取得了较好的成绩。
在今年的工作中，全体调度人员虽然尽到了一定的努力，但还存在一定的不足，为更好地总结经验教训，更好地服务于煤矿发展，进一步促进调度室各项工作的落实，尽量靠近大型煤矿现代标准化综合调度指挥中心的标准再上台阶，特做XX年调度工作总结：
XX年调度室做了哪些工作：
一、在安全生产调度指挥协调方面
在XX年以来，调度室全体调度人员都能积极深入现场，深入一线，积极熟悉掌握各工作面生产作业中存在的问题和工作面生产进展及其他情况，以能够更好的组织生产、指挥协调生产，并及时汇报处理各环节安全生产方面存在的问
题。
在今年，我们生产调度室一项主要工作就是：
为房柱式开采煤柱进行逐个编号，开采之后再逐个登记，以便更好的统计产量。
今年我矿房柱式开采煤柱采煤量约为24万吨。
在工作面临近回采完毕准备搬家前，调度人员也在第一时间深入新工作面提前观察工作面状况，包括运输线路、通风系统、供电系统、回采工艺及工作面顶板、涌水等一系列的安全隐患进行排查。
在深入现场调查了解之后，及时向领导反应现场情况，提供可靠的安全生产基础资料，为领导决策指挥生产提供了可靠依据。
二、在调度质量标准化方面
XX年，我矿经历大大小小多次验收，如：
安全质量标准化验收、工程质量认证验收、安全设施验收等，为准备验收矿井顺利通过调度室在质量标准化建设也做了大量的工作。
1、硬件方面
（1）调度指挥中心：
今年我矿在联合建筑楼内新设置了约50㎡的调度指挥室，新购置了5张操作台，添置了多台大屏视频显示器等，为调度工作创造了良好的工作环境。
（2）工业视频：
今年在地面和井下多处都新安装了监控摄像头（如：
炸药库、材料库、办公楼、营业室、主副井井口及主要大型电气设备处）新舔置的监控视频更能够全方位实时监控井上及井下的动态，起到了安全和信息快速传递的作用。
（3）监测监控：
新安装矿压监测系统4个分站8个探头。
顶板离层监测仪6处和新安装一套束管监测设备，井下监测点4处。
新安装的各类监测为矿井井下动态信息时刻监测，为安全生产提供了有效保障。
2、软件方面
（1）根据煤矿质量标准化要求，也为矿井验收工作，调度室人员对照标准进行补差补缺，整理归档，完善了调度室所需资料。
完善了管理制度、规章制度、岗位职责、操作规程等30余份。
完善各种记录、报表30余种，这些资料为我们调度室以后更好工作提供了大量的信息、依据和原始数据。
（2）各工作面新增减的员工调度室都会及时做登记、保存，以便掌握我矿工人流动及各工作面员工是否能满足生产需要等情况，同时也可以对各工作面的员工做到心中有数。
（3）为了更方便的了解工作面动态，调度室专门做了掘进进尺台账，即每条掘进巷掘巷进尺米数由安全员定期汇报，调度室做登记，这样不仅可以让调度室更方便、直接的了解工作面的动态，也可以为全矿提前进行生产安排提供资料。
三、工作中的不足和需要改进之处
1、调度室人员组织机构不健全。
目前我矿调度室1名调度主管，2名调度员，专职调度员少，平日里调度室值班除2
名专职调度员轮班外，其余班次由其他处室同事帮忙轮流值班。
2、调度员现场管理经验欠缺，指挥协调能力还存在一定差距。
对于兼职调度员来说，在调度工作中对井下各工作面，一工作面与另一工作面之间存在的生产协作关系，这样矿井生产全盘的掌握信息还是不足，在调度协调工作中还是有很多的纰漏，不尽完善。
回顾我们一年来的工作情况，在公司、矿领导的英明领导和其他处室积极配合支持下，以及调度室全体人员的不懈努力，我们顺利的完成了年初产量计划，也顺利通过了矿井验收可谓硕果累累，受益匪浅！
针对我们存在的诸多问题，相信在今后的工作中调度室人员会不断摸索和学习。
查找不足，认真改正，及时全面地了解生产过程中出现的各种矛盾，采取措施，克服薄弱，排除生产障碍，使矿井能顺利安全运行。
我坚信在全体员工的共同努力下石岩沟煤矿会在竞争激烈的煤炭行业立于不败之地，我坚信德林公司的明天将会更美好。
石岩沟煤矿调度室
篇四：
生产调度年度工作总结
XX年工作总结
转眼间XX年即将过去，就要告别29岁的光阴，去迎接30岁的时光。
我沉思着，回顾这一年来的工作与成长，我积累了什么工作经验？
懂得了什么人生感悟？
又该怎样迎接XX年新的人生与工作任务的挑战？
XX年工作总结如下：
随着调度岗位工作经验的积累，在公司、部门领导的正确指引和同事们的团结协助、相互学习下。
XX年的工作重点转向了学习认识和实践总结相结合，领会作为公司职能部门的一名“调度员”在日常工作中如何行使和运用“计划、组织、指挥、协调和控制”这五大管理职能，以及在部门内部职能分工中调度岗位在与同事间协作时又该发挥怎样的作用。
1、每天接班第一件事，首先了解当天各机组生产进度以及需要关注的重点、整理汇总各机组上个班的班报填好调度日报，掌握目前各机组运行情况。
然后到各机组巡视了解需要关注的重点和各机组实际运行现状。
及时协调处理生产过程中影响批次计划执行和机组运行的异常情况，对影响生产时间较长或重大异常情况及时向部门领导和相关部门负责人汇报，争取用最短的时间使机组恢复运行，确保整个生产计划进度的顺利执行，对当班期间发生的异常情况做好记录和交接。
利用业余时间奔着“学以致用”的目标，加强相关理论知识的学习，再运用到日常工作中去实践验证，使得在履行自己的岗位职责时也显得非常顺利。
当班期间对各机组订单计划跟进、信息传递、人员物流协调、异常情况处理等任务得到了圆满完成，事后即时将异常信息向部门内有关同事反馈，使重点信息和异常信息部门内部共享，为部门的整体工作开展提供了有力支撑。
结合日常工作中处理各项事务时遇到的困难和经常发生冲突的问题点，用服务的态度积极向当事人了解情况听取其对发生冲突的问题的意见和想法，事后查看学习公司相关流程管理文件，并向领导和同事们请教学习总结经验。
日积月累中总结出了关于部门内部计划、调度、统计三大职能工作间相互协作的方法，以及如何跟进批次计划书执行过程中异常信息的共享途径，及时向部门领导提供所需的决策信息，并在工作中与同事分享自己的心得。
目前关于跟进批次计划书执行过程中异常信息共享的方法己被同事们采纳，并在日常工作中得到了运用，完善了调度岗位依批次计划书为主线开展“协调、指挥、控制”职能的作用。
2、在汇总各机组运行绩效数据的过程中积累了关于设备运行管理的知识和统计分析的方法，为计划员做公司经营计划编制和分析时提供了真实的数据支撑。
同时也感到我对统计分析的方式方法掌握的太少，还不能很明显直观的反映各机组运行异常的关建点和处理措实，这是我今后要努力学习的一个方面。
力争为部门领导的决策提供及时准确有价值的信息，为部门日后整体工作的提升贡献自己的力量。
3、协助工程技术部管理备品备件仓库，保证各机组节假日和中、夜班出现设备故障抢修时所需备件的领用。
刚开始时因对各种备件存放位臵不清楚，每次寻找备件时同电钳工一起就像无头苍蝇一样在库房里乱蹿，用时很长。
为了缩短在库房寻找各种设备所需备件的时间，加快抢修速度，我每次都用心记着寻找的备件和同类备件的位臵。
到如今只要电钳工说出所需备件的名称或形状，我就能够很快的找到存放的位臵，几乎成了全职仓库管理员。
4、调度这个岗位一直以来都肩负着协助安全员抓好车间安全管理工作的责任，虽然公司对安全工作抓的很紧提的很高，但日常工作中对一些违反安全操作规程的行为制止时，总感到受一种“习惯性管理思维”抵触，甚至为这事和班组人员发生过冲突，经常得的回复是“别人都不管，就你总是管，我认为这样做应该没有事。
”事后将事情经过向所属部门管理人员反馈时，得到的回复是“今后遇到就开罚单”，但同类事件日后的工作还会时常发生。
我认为如果真见一次开一次罚单，只能是管的了一时管不了长久，而且在员工内心里会积起更多的怨恨和不满情绪，今后安全管理方面的工作将更难开展，随之而来的事故率只会上升不会下降。
结果是人也得罪了事也没有办好，两头不得一头。
今年七月份公司组织结构调整和人事变动后，经公司、部门领导的引导和安排，八月份参加了深圳市初级安全主任培训班，并顺利通过考试获得了“深圳市初级安全主任资格证书”。
带着工作中的疑问去学习相关安全管理方面的知识和经验，寻找如何能够转变基层管理人员在工作中对员工不安全行为的“习惯性管理思维”模式，引导和强化员工对安全思维意识的认识和安全行为。
逐步完善全公司在安全管理方面的安全文化建设和改善现场6S管理的现状，有效的减少人员伤害和公司财产损失，提高公司形象，创造安全整洁的工作环境。
而这一点在和一线员工沟通交流时也得到了他们的认同和期待，但往往员工会反问“你说的这种现场安全管理谁都想，要是真能实现那是最好不过了，可在我们公司能实现吗？
”。
从这句话中可以看出一线员工的期待和无奈，同时也引起了我的深思。
这将成为我今后工作、学习中要努力的方向和工作目标。
XX年我将用已获得的知识、经验，坚持“学以致用”的目标，继续实践验证XX年的工作学习目标和寻找有待解决的问题的方式方法。
加强学习与本部门、本岗位业务相关的科学知识，提升自己的业务能力，协助部门经理实现计划调度部在公司整个生产运营过程中“计划、组织、指挥、协调和控制”这五大管理职能，以及安全、6S现场管理职能的作用。
为华美板材的发展贡献自己的一份力量，夯实人生成长过程中走过的历程和获得的经验。
计划调度部：
XX年12月30日
篇五：
调度员年终总结
员工零九年度工作总结
般来说，年度总结可分三大部分，字数以1800字为宜，如需发言，以20分钟较合适。
1.标题、抬头和绪言。
绪言是年度总结的开场白。
在这里应交待清楚你的身份和职责，主要说明所分管的工作、岗位职责和工作目标。
2.主要业绩。
这是年度总结的重要部分。
主要内容是履行岗位职责情况、工作目标完成情况、突出业绩及自我评价等。
通俗地说，就是写你做了哪些工作，是怎样去做的；
取得了哪些成绩，其效益如何；
从质和量两方面进行自我评价。
3.问题和改进措施。
在这部分主要讲述在履行职责中的问题和责任，以及今后改进的具体方法。
注意叙述时不要谈空话，要切合实际，一个问题一个问题地分别叙述，不能笼统地混在一起分不清主次，措施办法要有可操作性。
总之，正文一般采取夹叙夹议的方法，以叙述为主，把自己做过的工作实绩写出来，并对具体绩效做出评述，而对整个项目的成功得失不要去做超越自己职责的论断。
二、ppt版式效果更好
如有可能，可以用ppt版式代替传统的word文档。
这是因为，ppt版式可以添加一些图表、链接，令述职者更直观地展示自己的工作业绩，也便于大家在总结会上相互交流。
过去年度总结是员工对领导和hr单方面的汇报，写好上交就算完成了。
现在，许多单位的年度总结已经转变了这种单一的功能，而成为年底大家工作交流的一种工具。
图文并茂的ppt除了叙述工作业绩以外，同时也展示出述职人的创意思维和策划能力。
三、让数据说话
一份好的年度总结，一篇有说服力的述职报告不是流于形式，大话满篇，空洞浮躁，而是将每项业绩陈述具体、到位、客观，尽量量化，并与年初订立的目标进行对照，在实际、可量的业绩基础上给自己一个客观公正的评价。
定性的叙述必不可少，但定量的指标完成情况更便于领导和hr作为年度考核的依据。
一、目前对所管工作的影响和困难及建议和改进措施。
目前工作中存在的主要问题有一下几点:
1、市场报站订单散单、小吨位较多，给分厂的发货及时性、完成率带来了很大的影响。
2、市场客户缓发订单较多，尤其是重庆市区客户，而市场内勤延单多不能及时调整，导致分厂发货完成率低。
3、与缺货产品拼车订单较多，公司产品库存不齐，导致大部分拼车订单无法按时发货。
4、公司生产不正常，不能达产，导致排单订单无货可装，致使承运商对无法装货的车辆进行赔偿，给调度的工作带来了很大影响。
5、承运商调车不及时，由于货运市场车辆不稳定情况，某些线路车辆较少等原因，承运商调车不及时的情况时有发生，给分厂的发货及时性和完成率带来了很大影响。
对于以上几点工作中的问题有几点建议和改进措施：
1、积极与市场沟通，对于散单，要求市场能尽量补足吨位或补沿途能拼车的订单。
对于客户要求缓发的订单，及时发邮件通知市场内勤，要求其在到期时间内及时修改发货日期，避免分厂因客户缓发的原因被生产部考核。
提高分厂发货完成率和及时率。
2、对于与缺货产品拼车和车间生产不正常的情况，及时与生产计划员以及车间主任沟通，尽量优先生产拼车产品，报站订单及时发出，在线生产产品不正常的，及时与车间主任沟通，了解生产情况，及时通知承运商调车与否，以避免车辆到厂无货可装的情况。
3、对于承运商调车不及时等情况，加强对承运商的考核力度，严格管理承运商，以提高公司发货完成率，保证产品能及时按时的到达经销商仓库。
二、下一步工作计划
1、根据公司生产情况，合理排单，提高分厂发货及时率、完成率，以达到公司要求95%以上。
2、熟练操作生产管理系统和
R3系统，包括发货计划和运输计划
安排等；
能够熟练使用电脑和OFFICE等办公软件，掌握基本的操作、公式函数和文字编排，能快速准确的汇总、分析和整理数据，并能熟练运用。
3、对疑难库存情况、排单和发货等各类异常和不合理情况进行深入分析和处理。
搞得清问题是什么、原因在哪里、如何解决。
能就工作问题提出建设性改进建议。
4、熟悉本岗位相关规定和流程，独立采取有效的沟通方式与相关承运商、销售公司、市场、生产部进行相关业务处理。
能够根据本岗位相关工作的职责、权限范围，独立、迅速、准确地回复销售公司、市场、生产部等相关部门的要求和疑问。
篇六：
生产调度年终总结
年终总结
XX年马上就要结束了，在这临近年终的时刻想法颇多，我们选择在奋斗拼搏的同时争取不留遗憾，但事情往往没有想象的那样完美，当然在我们还年轻的生命中，取得进步是我们不朽的追求。
时间就像车轮，把以前走过的路远远地甩在后面，我们选择在途中丢掉不好的，保护好的，再拾取对未来有用的，这就在告诉自己，我在进步。
在工作中这一年是非常重要的一年，因为这一年里公司和我们都经历了前面尚未经历过的，包括装置的计划开停工、非计划开停工以及各种工况，当然还有许多突发状况。
对于经历的每一个非正常工况，我们都将处理程序和相应内容做了记录，再做好交接班，自己学习的同时大家一起提高。
每一件事的经历我们都需要吸取教训，汲取经验。
相信如果选择在工作中成长，在工作中进步，在以后的工作中处理事情将会更加成熟，更加完美。
要知道在调度工作中要求我们做好协调，做好信息处理，圆满处理各项工作。
为了能够更好地完成各种工作，一方面更加详
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