电子商务部日常工作流程范文Word文档格式.docx

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子

商

务

部

日

常

工

作

流

程

第一节销售出库……………………………………………………………4

第二节财务退款……………………………………………………………5

第三节售后赔偿金…………………………………………………………6

第四节收款与对账…………………………………………………………7

第五节推广费申请与报销…………………………………………………8

相关说明

1、为了加强管理，完善各项工作流程，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据公司的需求，特制订本流程操作细则。

2、公司全体员工都必须遵守，遵守公司的规章流程制度及各项决定。

3、公司经过发挥全体员工的积极性、团结性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，

不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。

5、公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。

6、公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。

7、公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。

8、希望部门与部门之间能互相帮助，互相谅解，一切以公司利益为首要。

一、销售出库－流程图

1、电商销售单据：

白色（电商）－红色（客户）－黄色（财务）－绿色（仓库）

2、仓库出库单据：

白色（仓库）－红色（财务）－黄色（电商）－绿色（仓库）

二、财务退款－流程图

1、退货并退款类型：

2、不退货仅退款类型：

客户

申请退款

商品

未出仓

电商告知财务

仓库回仓入库

财务审核退款

完成

商品仅出仓未寄出