东财《市场营销学》在线作业一随机0015CFD3E118文档格式.docx

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战略地位

竞争地位

战略目标

反应模式

B

满意水平是可感知()和期望值之间的差别函数

效果

价值

效益

X效率

A

促销属于市场营销流程中的____阶段。

选择价值

提供价值

传播价值

利用价值

C

()是市场营销的流程的战略营销的阶段。

企业产品与竞争对手产品有明显的区别、形成与众不同的特点而采取的战略是____。

差别化战略

差别化管理

差别化营销

差别化财务

____认为如果不经过销售努力,让消费者和企业自行选择的话,他们就不会大量和足量购买某一组织的产品。

生产导向

产品导向

推销导向

市场营销导向

____就是要衡量并评估企业的实际销售额与计划销售额之间的差异情况。

市场份额分析

营销费用/销售额分析

销售分析

财务分析

企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验,拓展与本业务相关联的产品和市场的战略,叫做()

水平多角化

同心多角化

密集性增长

集团多角化

按可控性来分,影响营销的因素和力量由()与()两者构成。

外部因素和力量、内部因素和力量

可控因素和力量、不可控因素和力量

微观因素和力量、宏观因素和力量

强势因素和力量、弱势因素和力量

()当市场领导遭到对手降价或促销攻势,或改进产品、市场渗透等进攻时,不能只是被动应战,应主动反攻。

阵地防御

侧翼防御

反攻防御

收缩防御

____是市场营销管理的实质。

需求管理

客户管理

需要管理

欲望管理

选择了目标市场后,还需要进行()。

市场细分

子市场细分

市场定位

市场营销

市场细分就是指按照消费者____把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。

购买行为

欲望与需求

收入水平

偏好

企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策也会影响渠道的设计,这一影响因素属于()

选择分销

独家分销

大量分销

密集分销

企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为()

品牌质量决策

家庭品牌决策

品牌扩展决策

多品牌决策

____是对在规定的时间内提前付款或用现金付款者所给予的一种价格折扣。

折扣定价

季节折扣

现金折扣

折让

()的目的是找出关联现象或变量之间的因果关系,可以说明某个变量是否引起或决定着其它变量的变化。

探测性调研

描述性调研

因果关系调研

预测性调研

____是人们的需要趋向某些特定的目标以获得满足的愿望。

需要

欲望

需求

要求

面对强有力的购买者要求降低产品价格的压力,处于____地位上的企业仍可以有较好的收益。

低成本

高成本

优势

竞争

服务产品成本中的准变动成本主要包括()

运输费

邮寄费

业余职员的工资

职员加班费

E:

服务地点的清洁费用

D,E

公共关系的主要工具包括____。

事件

新闻

演讲

公益服务活动

形象识别媒体

A,B,C,D,E

下列可以反映一个公司的营销效益的有()。

顾客观念

整合营销组织

充分的营销信息

战略导向

工作效率

市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容()

至少有两个有价值的事物

交易双方所同意的条件

关联交易

各自的承诺

协议时间和地点

A,B,E

在短期内,利润一般取决于()

价格

平均成本

销售量

总固定成本

边际收益

A,B,C

 

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