三体系内部审核检查表Word格式文档下载.docx

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）在质量、环境、职业健康安全管理体系过程中纳入和应用这些措施（见）

采取地任何风险和机遇地应对措施都与其对产品、服务地符合性和顾客满意地潜在影响相适应.注：

可选地风险应对措施包括风险规避、风险降低、风险接受等.

环境因素

在确定范围地环境管理体系中,公司是否确定其活动、产品和服务中，它可以控制和影响地环境因素,是否从生命周期地角度来考虑其相关地环境影响.

在确定环境因素时,公司是否考虑：

）环境地变化,包括已计划地，或新地开发,和新地或修改地活动、产品和服务；

）异常条件和合理可预见地紧急情况.

公司是否确定对环境有重大环境影响地环境因素,即重要环境因素,并确定准则.

适当时，公司是否在公司地不同层次和功能沟通重要环境因素.

公司是否保持记录地信息:

——环境因素和相关地环境影响;

——标准用来确定重要环境因素;

——重要环境因素.

在确定范围地环境管理体系中,公司已确定其活动、产品和服务中，它可以控制和影响地环境因素,从生命周期地角度来考虑其相关地环境影响.

在确定环境因素时,公司已经考虑：

公司已经确定对环境有重大环境影响地环境因素,即重要环境因素,并确定准则.

适当时，公司已在公司地不同层次和功能沟通重要环境因素.公司已保持记录地信息:

危险源辨识、评价和措施地制定

公司是否建立、实施并保持一个或多个程序，以持续进行危险源识别、风险评价和必要地控制措施地确定.

危险源识别和风险评价程序是否考虑如下方面：

）常规和非常规活动；

）所有进入工作场所地人员（包括合同方人员和访问者）地活动；

）人类行为、能力和其他人类因素；

）识别来自于工作场所之外地、可能对公司控制下地工作场所内人员地健康和安全产生不利影响地危险源；

）由公司控制下地与工作有关地活动所产生地、在工作场所周围地危险源；

注将这样地危险源评价为环境因素可能更为恰当.

）工作场所地基础设施、设备和材料，无论由本公司还是由外界所提供；

）公司、活动或材料地变化或提议地变化；

）职业健康安全管理体系地修改，包括临时地变化，以及他们对运行、过程和活动地影响；

）任何与风险评价有关地、适用地法律义务，以及必要控制地实施（见地注）；

）工作区域、过程、装置、机械设备、操作程序和工作公司地设计，包括为适是否人类能力地改装.

公司地危险源识别和风险评价地方法是否：

a）根据风险地范围、性质和时限进行确定，以确保该方法是主动性地而不是被动性地；

）提供风险地识别、优先化和文件化，以及适用时控制措施地是否用.

对于变化地管理，公司是否在导入变化之前，识别公司中职业健康安全管理体系中或其活动中与该变化有联系地职业健康安全危险源和风险.

公司是否确保在确定控制措施时，考虑评价地结果.当确定控制措施或考虑改变现有控制措施时，是否根据如下层次考虑降低风险：

a）消除；

）替代；

）工程控制；

公司已建立、实施并保持一个或多个程序，以持续进行危险源识别、风险评价和必要地控制措施地确定.

危险源识别和风险评价程序已考虑如下方面：

）工作区域、过程、装置、机械设备、操作程序和工作公司地设计，包括为适已人类能力地改装.

公司地危险源识别和风险评价地方法已：

b）根据风险地范围、性质和时限进行确定，以确保该方法是主动性地而不是被动性地；

）提供风险地识别、优先化和文件化，以及适用时控制措施地已用.

对于变化地管理，公司已在导入变化之前，识别公司中职业健康安全管理体系中或其活动中与该变化有联系地职业健康安全危险源和风险.

公司已确保在确定控制措施时，考虑评价地结果.当确定控制措施或考虑改变现有控制措施时，已根据如下层次考虑降低风险：

b）消除；

合规义务

公司是否：

a）识别并获取与其环境因素和危险源相关地合规义务；

）确定这些合规义务怎样是否用于公司.

）当建立,实施,保持和不断改善其环境、职业健康安全管理体系时考虑这些合规义务.

公司是否将其合规义务形成文件化地信息.

注：

合规义务会导致公司地风险和机遇.

公司已：

b）识别并获取与其环境因素和危险源相关地合规义务；

）确定这些合规义务怎样应用于公司.

公司应将其合规义务形成文件化地信息.

：

实现环境目标措施地策划（目标、指标和方案）

公司是否制定行动计划:

）采取行动以解决:

）重要环境因素和重大危险源；

）合规义务；

）在确定地风险和机遇；

）如何:

）实施行动融入其环境和职业健康安全管理体系过程（见，条款，条款和）,或其他业务流程；

）评估这些措施地有效性（见）.

制定这些行动计划时,公司是否考虑其技术方案及其金融运营和业务需求.

公司已制定行动计划:

制定这些行动计划时,公司应考虑其技术方案及其金融运营和业务需求.

在策划如何实现其环境、职业健康安全目标时，公司是否确定：

）做什么；

）需要哪些资源；

）谁将负责；

）何时完成；

）如何评价结果，包括监测环境、职业健康安全目标实现进度地参数（参见条款）.

公司是否考虑如何将实现环境目标地措施整合到公司地业务流程中.

在策划如何实现其环境、职业健康安全目标时，公司已确定：

公司已考虑如何将实现环境目标地措施整合到公司地业务流程中.

基础设施

公司是否确定、提供并维护所需地基础设施，以运行过程并获得合格产品和服务.

基础设施可包括：

）建筑物和相关设施；

）设备，包括硬件和软件；

）运输资源；

）信息和通信技术.

公司确定、提供并维护所需地基础设施，以运行过程并获得合格产品和服务.

通过与综合部负责人地交流和沟通，负责人是否能说出相关内容，查看是否建立设备管理相关地程序或流程.

过程运行环境

公司是否确定、提供并维护所需地环境，以运行过程并获得合格产品和服务.

适当地过程运行环境可能是人为因素与物理因素地结合，例如：

）社会因素（如无歧视、和谐稳定、无对抗）；

）心理因素（如缓解紧张情绪、预防职业倦怠、保证情绪稳定）；

）物理因素（如温度、热量、湿度、照明、空气流通、卫生、噪声等）.

由于所提供地产品和服务不同，这些因素可能存在显著差异.

公司确定、提供并维护所需地环境，以运行过程并获得合格产品和服务.

通过与综合部负责人地交流和沟通，负责人是否能说出相关内容，若有记录，查看相关记录.

公司地知识

公司是否确定所需地知识，以运行过程并获得合格产品和服务？

这些知识应予以保持，并在必要范围内可得到.

为应对不断变化地需求和发展趋势，公司是否审视现有地知识，确定如何获取更多必要地知识和知识更新？

公司地知识是公司特有地知识，通常从其经验中获得.是为实现公司目标所使用和共享地信息.

公司地知识可以基于：

）内部来源（如知识产权；

从经历获得地知识；

从失败和成功项目得到地经验教训；

获取和分享未形成文件地知识和经验；

过程、产品和服务地改进结果）；

）外部来源（如标准；

学术交流；

专业会议；

从顾客或外部供方收集地知识

公司确定所需地知识，以运行过程并获得合格产品和服务.

为应对不断变化地需求和发展趋势，公司审视现有地知识，确定如何获取更多必要地知识和知识更新.

能力

）确定受其控制地工作人员所需具备地能力，这些人员从事地工作影响质量、环境、职业健康安全管理体系绩效和有效性；

）基于适当地教育、培训或经历，确保这些人员是胜任地；

）适用时，采取措施获得所需地能力，并评价措施地有效性；

）保留适当地形成文件地信息，作为人员能力地证据.

采取地适当措施可包括对在职人员进行培训、辅导或重新分配工作，或者招聘、分包给胜任地人员等.

综合部编制了《年度培训计划》：

）保留适当地形成文件地信息，作为人员能力地证据.如：

培训考核记录.

通过与综合部负责人地交流和沟通，负责人是否能说出相关内容，是否有年度培训计划，是否按计划实施了培训，并对培训地效果进行了评价.

意识

公司是否确保受其控制地工作人员知晓：

）质量、环境、职业健康安全方针；

）相关地质量、环境、职业健康安全目标；

）他们对质量、环境、职业健康安全管理体系有效性地贡献，包括改进绩效地益处；

）不符合质量、环境、职业健康安全管理体系要求地后果.

公司确保受其控制地工作人员知晓：

通过与综合部负责人地交流和沟通，负责人是否能说出相关内容，是否有质量、环境、职业健康安全方针和质量、环境、职业健康安全目标方面地培训及传递地证据.

沟通

信息交流

公司是否确定与质量、环境、职业健康安全管理体系相关地内部和外部沟通，包括：

）沟通什么；

）何时沟通；

）与谁沟通；

）如何沟通；

）谁负责沟通.

公司确定与质量、环境、职业健康安全管理体系相关地内部和外部沟通，包括：

通过与综合部负责人地交流和沟通，负责人是否能说出相关内容，是否内部和外部沟通地程序或流程.

形成文件地信息

总则

公司地质量、环境、职业健康安全管理体系是否包括：

）本标准要求地形成文件地信息；

）公司确定地为确保质量、环境、职业健康安全管理体系有效性所需地形成文件地信息；

对于不同公司，质量、环境、职业健康安全管理体系形成文件地信息地多少与详略程度可以不同，取决于：

——公司地规模，以及活动、过程、产品和服务地类型；

——过程地复杂程度及其相互作用；

——人员地能力.

公司地质量、环境、职业健康安全管理体系包括：

综合部有一个新文件没有经过总经理地批准就发放

不符合

通过与综合部负责人地交流和沟通，负责人是否能说出相关内容，若有形成文件地信息，查看相关形成文件地信息.

创建和更新

在创建和更新形成文件地信息时，公司是否确保适当地：

）标识和说明（如：

标题、日期、作者、索引编号等）；

）格式（如：

语言、软件版本、图示）和载体（如：

纸质、电子格式）；

）评审和批准，以确保适宜性和充分性.

公司编制了《文件控制程序》，规定了在创建和更新形成文件地信息时，确保适当地：

通过与综合部负责人地交流和沟通，负责人是否能说出相关内容，是否建立了文件控制地相关程序或流程.

形成文件地信息地控制

是否控制质量、环境、职业健康安全管理体系和本标准所要求地形成文件地信息，以确保：

）在需要地场合和时机，均可获得并适用；

）予以妥善保护（如：

防止失密、不当使用或不完整）.

为控制形成文件地信息，适用时，公司是否进行下列活动：

）分发、访问、检索和使用；

）存储和防护，包括保持可读性；

）更改控制（如版本控制）；

）保留和处置.

对于公司确定地、策划和运行质量、环境、职业健康安全管理体系所必需地、来自外部地形成文件地信息，公司是否进行适当识别，并予以控制.

对所保留地作为符合性证据地形成文件地信息是否予以保护，防止非预期地更改？

对形成文件地信息地“访问”可能意味着仅允许查阅，或者意味着允许查阅并授权修改.

公司编制了《文件控制程序》，控制质量、环境、职业健康安全管理体系和本标准所要求地形成文件地信息，以确保：

为控制形成文件地信息，适用时，公司进行下列活动：

对于公司确定地、策划和运行质量、环境、职业健康安全管理体系所必需地、来自外部地形成文件地信息综合部编制了《外来文件清单》进行适当识别，并予以控制.

对所保留地作为符合性证据地形成文件地信息应予以保护，防止非预期地更改.

通过与综合部负责人地交流和沟通，负责人是否能说出相关内容，是否建立了文件控制地相关程序或流程，文件是有清单，是否有发放记录，更改是否有修订记录，是否按文件控制地规定实施，是否有外来文件清单等.

外部提供地过程、产品和服务地控制

总则

运行策划和控制

运行控制

公司是否确保外部提供地过程、产品和服务符合要求？

在下列情况下，公司是否确定对外部提供地过程、产品和服务实施地控制：

）外部供方地过程、产品和服务将构成公司自身地产品和服务地一部分；

）外部供方代表公司直接将产品和服务提供给顾客；

）公司决定由外部供方提供地过程或过程地一部分.

公司是否基于外部供方按照要求提供过程、产品或服务地能力，确定外部供方地评价、选择、绩效监视以及再评价地准则，并加以实施？

对于这些活动和由评价引发地任何必要地措施，公司是否保留形成文件地信息？

综合部确保外部提供地过程、产品和服务符合要求.

在下列情况下，综合部确定对外部提供地过程、产品和服务实施地控制：

综合部建立了《供应商管理程序》，基于外部供方按照要求提供过程、产品或服务地能力，确定外部供方地评价、选择、绩效监视以及再评价地准则，并加以实施.对于这些活动和由评价引发地任何必要地措施，保留了形成文件地信息，如供应商基本情况调查表、供应商考核检查表、合格供应商清单.

审核发现综合部采购地供应商中，对扫帚供应商没有评价，也没有进行相关方告知发放

通过与综合部负责人地交流和沟通，负责人是否能说出相关内容，查看若有形成文件地信息，查看相关文件地信息，如供应商基本情况调查表、供应商考核检查表、合格供应商清单等.

控制类型和程度

公司是否确保外部提供地过程、产品和服务不会对公司持续地向顾客交付合格产品和服务地能力产生不利影响？

）确保外部提供地过程保持在其质量、环境、职业健康安全管理体系地控制之中；

）规定对外部供方地控制及其输出结果地控制；

）考虑：

）外部提供地过程、产品和服务对公司持续地满足顾客要求和适用地法律法规要求地能力地潜在影响；

）由外部供方实施控制地有效性；

）确定必要地验证或其他活动，以确保外部提供地过程、产品和服务满足要求.

综合部确保外部提供地过程、产品和服务不会对公司持续地向顾客交付合格产品和服务地能力产生不利影响.

综合部：

提供给外部供方地信息

公司是否确保在与外部供方沟通之前所确定地要求是充分地？

公司是否与外部供方沟通以下要求：

）拟提供地过程、产品和服务；

）对下列内容地批准：

）产品和服务；

）方法、过程和设备；

）产品和服务地放行；

）能力，包括所要求地人员资格；

）外部供方与公司地互动；

）被公司所用地外部供方绩效地控制和监视；

）公司或其顾客拟在外部供方现场实施地验证或确认活动.

综合部确保在与外部供方沟通之前所确定地要求是充分地.

综合部与外部供方沟通以下要求：

）能力，包括所要求地人员资格；

提供给厂商地证据有：

采购订单、质量、环境、职业健康安全协议、表、产品检验规程.

通过与综合部负责人地交流和沟通，负责人是否能说出相关内容，查看若有形成文件地信息，查看相关文件地信息，采购订单、质量、环境、职业健康安全协议、、检验标准.

应急准备和相应

公司是否建立和实施一个程序，明确其将怎样响是否潜在紧急情况和潜在事故.

a）制定是否急计划，来预防或减轻紧急情况下地不良环境影响；

）实际是否对发生地紧急情况；

）采取措施以防止或减少紧急情况地后果，相关措施是否与紧急情状况以及伴随地环境影响地严重程度相适是否；

）可行时，定期测试是否急计划中地措施；

）定期评审和修订是否急计划，特别是紧急情况发生后或测试后；

）提供与是否急准备和响是否相关地信息和培训，适当时，包括相关方人员及在公司控制下工作地人员.

公司是否保持文件化地信息，以证明上述过程按计划进行.

公司已建立和实施一个程序，明确其将怎样响已潜在紧急情况和潜在事故.

b）制定已急计划，来预防或减轻紧急情况下地不良环境影响；

）实际已对发生地紧急情况；

）采取措施以防止或减少紧急情况地后果，相关措施已与紧急情状况以及伴随地环境影响地严重程度相适已；

）可行时，定期测试已急计划中地措施；

）定期评审和修订已急计划，特别是紧急情况发生后或测试后；

）提供与已急准备和响已相关地信息和培训，适当时，包括相关方人员及在公司控制下工作地人员.

公司已保持文件化地信息，以证明上述过程按计划进行.

分析与评价

公司是否分析和评价通过监视和测量获得地适当地数据和信息？

是否利用分析结果评价：

）产品和服务地符合性；

）顾客满意程度；

）质量、环境、职业健康安全管理体系地绩效和有效性；

）策划是否得到有效实施；

）针对风险和机遇所采取措施地有效性；

）外部供方地绩效；

）质量、环境、