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各类文件、资料要及时做好正确分类并登记后再转送给领导及各部门负责人,如有收件人不明的状况被迫将信件拆开,要注明是谁拆开的,因为什么原因;

在向领导转达事情的时候,必须要提前把事情的详细状况了解清楚,不要在领导询问的时候出现一问三不知的状况;

好记性不如烂笔头,无论是领导交办的事情还是自己下一步的工作计划,最好是能用笔记下来,这样每一天工作任务的轻重缓急以及完成与否都一目了然。

  (三)要做好办公室的值班工作,做好工作的交接。

要做好领导的过滤网,无论领导工作是否繁忙,一些不必要的来访及来电都会影响领导的工作。

  (四)工作中待人接物要注意礼貌,如接电话时,电话接听不要超过三声,吐字要清楚,不打断别人说话。

  (五)空闲的时间要多补充自己的知识,不管是不是本专业的知识,以备不时之需。

学无止境,虽然目前自己所学的知识在此刻不必须会派上什么用场,但是充实的知识储备绝对是未来通往成功的基石,多掌握些知识、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。

  五、实习总结

  透过实习,我对文秘专业知识和文秘工作人员的日常工作有了进一步的理解和掌握,尤其是文秘实务方面。

  

(一)以踏实的工作态度,适应文秘工作特点

  初次踏上工作岗位,虽然也是在学校里面,但是身份的变化还是让我一下子难以适应。

少了的是老师的谆谆教导,多的是一份工作的职责。

真实的工作岗位上没有60分万岁的说法,工作是没有补考的,有的只有认真努力的完成自己的工作,调整心态,努力去适应紧张的工作氛围。

  

(二)基本功仍然是关键

  无论是从事哪份工作,与这份工作相关的基本功仍然是关键。

以文秘工作来说,作为领导的参谋和助手,秘书只有具备较高的道德素质修养和较强的专业素质,才能更好的为领导服务。

大体表此刻一下几个方面:

  1、作为文秘人员,要熟练使用各类办公软件及设备,其中以幻灯片制作和文件的打印、复印传真最为关键。

  2、要有良好的写作功底。

那里的写作功底不仅仅仅指文学功底,还需要熟记各类公文的格式及用语。

  3、优秀的语言表达潜力。

文秘人员不仅仅仅是跟文字打交道,还有一大部分时间是与人交流,优秀的表达潜力不仅仅能够传递准确的信息,也是专业基础扎实的表现。

  4、还要有必须的组织协调潜力。

文秘工作中需要协调许多事情,包括自己任务的完成的先后顺序,比如上下级领导工作的协调等等,如何正确的应对及解决问题,需要我们从平日的生活中慢慢积累,不断提高自己的应变潜力。

  六、实习体会

  经过这段时间的实习,我才真真正正的接触到了真实的文秘工作,让我更深入的了解了文秘工作,才使我更深入的理解了一句古话:

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

工作中许多事情其实在课堂上是有提到过类似的,但是实际工作中并不像课堂上那样已经帮你设定好了所以的前提条件,现实中有千变万化的状况,需要你一一变通解决。

也就是说,课堂上交给你的只是一种方法,现实中你要做的是借鉴这种方法来解决问题,而不是全套照搬。

  其次,我更明白,工作其实就是一份职责。

不论是写一份简单的通知,还是处理一件事情,我都在不断的提醒自己,这是真实的事情,在课堂上写错了,最多就是被老师批评,考试中出错了也就要扣分而已,可在工作中如果我出错,就会影响到后续的工作,给别人的工作带来麻烦。

  实习,不仅仅仅是学习文秘的专业知识,更要学习怎样为人处世。

在实习期间的工作经历让我对文秘工作有着强烈职责心和使命感,这是一笔宝贵的人生财富。

我明白,我还有很多东西需要学,但我相信我能够做到最好,因为机会是给有准备的人的。

今后,我会更加努力,在未来的工作岗位上做出更好的成绩!

  文秘实习报告

(二):

  一、实习目的:

  为了提高文秘的实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,将所学知识用于实际工作。

  二、实习时间:

  三、实习地点:

邯郸市xx学校速录班

  四、实习主要资料:

  按照老师的安排和要求,需要根据每周的工作状况和心得体会。

在实习期间对我所学的文秘知识的实际操作技能进行进一步的巩固和提高,以实习阶段根据实际操作技能的速录打字水平到达老师指导日常工作实践的目的,收到更好的效果。

  实习工作状况报告如下:

我来到速录班已经有很长时间了,记得报到的第一天,我们来的时间刚好是早上,刚到一个陌生的环境时的茫然大概是人人都有吧,到门口时正好碰见在门岗值班的门卫,然后去向门卫作了个自我介绍,告诉他我是去速录班报到的,他对我指明了方位,我才得以快速的找到速录班。

进到速录班里,虽然学员们有自己的同学和不认识的校友,但是指导老师确实我们平常所熟悉的王老师、马老师和刘老师。

这次带我们速录班的指导老师是刘老师,她先简单地给我们介绍了一下速录班日常训练的资料和目的。

因为是第一天到这个比较陌生的环境,也对速录班训练的资料不了解,不明白该针对自己做什么训练资料。

所以只有刘老师叫打什么训练就打什么训练或者是在打训练的资料的时候总是会请教老师。

接下来的实习时间一天天地过,我也渐渐地对速录需要训练的打字资料有了必须的了解、熟悉了,也了解针对我自己的强化训练资料。

从实习中也强化了速录的技能,透过实习和指导老师的指导我学到了很多是在学校、书本上学不到的练习方法和知识,也让我对电脑速录有了更进一步的认识和提高了自己的速录水平。

  我们最初从的入门学习,然后到简单的打字训练,最后到之后的强化提速练习。

每个阶段都有不同的感受,都能从中学到新的知识,发现新的问题,以便积累更多的经验。

学习速录是连续击打,熟悉键盘,增强记忆的过程,并没有什么窍门。

要靠自己用心熟悉键位和指法,由生到熟,由浅到深,只有多练,勤练,用心练,学习速录是没有任何捷径可走的。

在这个过程中逐渐积累词汇,熟练词汇。

同时,在学习的过程中,也要讲究方法,下面是我在实习中总结的几种方法:

  

(一)要求做到盲打

  所谓的“盲打”即击键时不看键盘而能正确、迅速地击键。

“盲打”从第一次接触键盘是就已经开始了,也就是说,良好的习惯是从开始时养成的。

强调“盲打”主要是培养手对键盘的感觉,将手锻炼的像眼睛一样的精确,用思维控制双手。

  

(二)双手并击和回键位

  双手多键并击,并要求击键后回到键位,这也是在开始学习时就要注意的,对以后提速时击键的准确率有很大的帮忙。

还有,为避免小指不灵活而出现漏键等状况,应在平时加强对小指的练习,生活中也尽量多用小指做事,来增加它的力度。

  (三)速度和正确率同等重要

  在练习的过程中,需要避免两个误区,即:

不能只求速度,忽视正确率;

也不能只求正确率,而不提高速度。

一味追求打字速度,忽视正确率,键位按不准,一旦习惯养成,即便是打速度慢的文章时,也会导致按键不准,正确率上不来的现象。

而总追求正确率,不敢轻易提高速度,大速度快的文章时就可能落下句子跟不上。

  五、实习体会

  时间过得好快,三个月的实习时间转眼就过去了,在这次实习中我学到了好多是在书本上、学校里学不到的提速方法和知识。

在这三个月实习里我十分开心,和老师、同学们相处得也很愉快,实习结束了我也要离开那里了,要离开老师和同学们了,真的有点舍不得。

他们教会我很多东西,在那里给我留下了完美的回忆。

透过实习我认识到了自己的不足,但同时我也认识了我自己的长处,也明白了在以后学习的日子里我就应从哪方面学习,怎样提高自己的打字水平和速度才会更有利于以后的就业。

透过这次实习,我的打字速度和打字水准有了十分大的进步。

我也认识到必须要勤于练习,并提高自己的专业知识和技能,努力做一名合格的速录人员。

  以上是我的毕业实习报告,有不妥之处,请老师指正。

  文秘实习报告(三):

  巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

  2005年11月1日至11月20日。

  三、实习单位:

  ***厂厂长办公室。

  按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。

  不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。

而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。

在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。

  秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。

因为秘书人员一方面处理着超多的日常事务工作,使得领导能集中精力思考大问题。

另外,还能发挥他们了解全面状况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,带给合理的推荐。

秘书工作头绪多,任务重,但务必抓好以下几个方面:

  第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮忙领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。

并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

  第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况,及时向领导反映,并提出合理的推荐。

对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

  第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否贴合实际。

发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

  第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

  第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。

  文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。

因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。

并注重掌握以下原则。

  1、要有充分的政策依据和事实依据。

秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。

因此,务必以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。

实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员务必具备的品质。

如果有些领导交办的事不贴合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新思考,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

  2、要有准确性。

准确,是对工作质量的要求。

文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。

它在必须程度上保证领导工作的准备性。

文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:

办文要准,办事要稳,状况要实,主意要慎。

而要做到这些,务必态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。

比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。

否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

  3、要雷厉风行。

这是对工作效率的要求。

任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。

其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。

时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。

秘书人员办文办事务必具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。

要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。

要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、修改文稿等。

  4、严守纪律,保守机密。

文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。

在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么就应说什么不就应说要心中有数。

我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。

  实习阶段我参与的主要工作,一是按照厂长的安排与布置,在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要,使厂党政的各项方针政策能够迅速传到达基层各单位。

同时,及时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对,保证各项工作及时高效。

二是公文起草。

在最近阶段,正逢集团公司《十一五发展规划》讨论中,我根据厂党政联合会议讨论的意见,对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理,执笔起草了《大同煤矿集团公司化工厂对〈大同煤矿集团公司“十一五”发展规划〉(讨论稿)的几点推荐》。

在得到厂领导肯定后,我们将推荐上报到了集团公司秘书处,由于意见中肯,文字相对严密,在讨论稿第二稿下发时,我发现其中由我厂推荐修改的部分完全按照我厂带给的资料进行了修改。

这除了说明我厂的推荐比较科学外,作为推荐起草人,这对我的文字水平也是一种肯定。

三是注意自己在办公自动化方面的锻炼。

作为现代化的企业,微机使用是办公室人员必备的素质。

目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。

复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。

文字录入速度

  能够到达每小时四千字左右。

同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。

但是,还有一些方面尚有欠缺。

如,制表,由于操作较少,很不熟练。

还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备,也没有掌握。

  透过实习,我对文秘工作的重要性有了更深一�i的了解。

个性是在新的形势下,文秘工作人员更要努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,学会运用马克思主义基本原则和方法,认真学习钻研党和国家的各项方针政策,充分把握政策的精神实质,及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调潜力,专业工作潜力,检查指导潜力,参谋咨询潜力、文字表达潜力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,成为政治过硬,业务精通的合格文秘人员。

  以上是我的实习报告。

不妥之处,请老师指正。

  文秘实习报告(四):

  前台文秘顶岗实习报告

  此刻的工作十分的多,俗话说三百六十行行行出状元,我是学计算机的,同学们的话我们能够去应聘文秘,如果想做前台文秘的话,我们就需要做到很多事情。

前台文秘真的十分适合女孩子做,而且也不累,如果是第一次去该公司上班的话,我们需要写出一个实习总结,此刻小编向您推荐一篇关于前台文秘实习报告,如果你有需要的话能够收藏,期望在必要的时候能够帮到您。

  一、工作资料:

  1.整体工作:

我的工作就是负责设计整个网站的页面部分,根据网页设计师或客户所带给的主题要求来设计出整个网站。

  2.工作中要完成的任务:

  作为一个网站美工除了要求网页三剑客,ps,这些必会的软件以外,还要对Html用的很熟,对ASP或PHP或jsp要有初步的了解。

  

(1)表达必须的艺术效果

  一个成功的网站就应把网页设计得吸引人,同时又要传达设计思想和情感。

网页作为一种媒体,它务必具有必须的艺术感染力,一个平淡无奇、杂乱无章或毫无美感的网页很难会有浏览者喜欢,更不要说让浏览者去注意它的资料了。

  

(2)使页面结构清晰可读性强

  经常能够看到这样的页面,上面堆砌了许多资料,却没有思考它的空间框架,让人看了无法知晓哪些资料才是最具发言权的。

没有流畅的视觉流程,这是典型的没有注意到编排清晰度、可读性的表现。

  (3)实现不同的功能

  在网络这条信息高速公路上,网页最主要的功能就是一种传递信息的手段。

因此,它一切资料都是为了这个目的而服务,都是要围绕这个中心进行设计的。

然而,要实现这个功能,网页的美工设计和资料都务必有针对性。

所谓针对性,就是指对不同类别的网页要求采用不同的美工艺术效果。

  (4)网页的资料

  网页设计人员美化网页,增加网页设计的艺术感,都是为了网页设计的资料服务的。

一般来说,网页的几项基本资料:

标题、网站标志、主体资料、导航、广告栏等。

  (5)确定网站的类型

  在设计网页之需要做超多的准备工作,需要思考以下几个问题:

1、网站的类型:

站点属于新闻、娱乐、商务类的综合站点,还是个人主页;

  (6)确定网站的风格

  如果浏览者主要是年轻人,页面就要设计得基调明快,活泼富有朝气;

如果针对的群体是政府工作者或科学工作者,那么页面就要设计得严谨、严肃、理性、科学;

如果针对的群体是妇女儿童,页面则要设计得温馨、友爱、简单;

如果针对的群体是恋人或从事艺术工作的人,页面就要设计得浪漫并有艺术感

  (7)确定网页之间的链接关系

  在网站的总体规划列出来后,就务必要思考各个网页之间的关系,是星型、树型、网型还是直线链接

  二、工作过程:

  1.我所在的公司叫世点耐特网络科技公司,主要服务项目涵盖:

软件开发、网站建设、网页设计制作、网络推广、域名空间、网络营销、站点管理及维护等。

而我主要是负责网页设计制作这一块。

  2.刚来公司的时候做了大众健身的网站。

总共做了一周。

在这一周里,我懂得了做网站的基本步骤。

下面让我来说一说,我在这一周做的事情。

  了解主题:

因为是有关健身的网站,我首先从网上了解了一些有关健身的项目,和健身的一些基本常识。

接下来我就就应思考配色与构图了;

  思考配色与构图:

对整个资料有了一了解后,此刻要思考作品的色彩和具体的构图,先用笔画出草图,也能够直接在脑海里构思。

色彩要活泼健康有张力,所以选取橙色色作为主色调。

  查找素材:

其实素材这种东西总是数量大于质量,我能够很轻易的下载到许多许多的素材,但却很少用的到它。

那里我总结了一种思路,电脑里下载一些专业的“万金油”图库,这种图库通常种类齐全但图片很一般。

另外配合专业在线图库网站(通常是国外站点)+Google,XX图片等搜索引擎进行即使的素材查找。

如果你平时喜欢搜集图片,请注意分类,素材的分类是素材线下存储的关键。

查找素材时要记住明确所需图片风格与类型缩短查找时间。

  开始设计:

设计花的时间是最多的,有的时候,在设计时原先找到的素材就不能用了,甚至全部用不到。

所以之后我就先设计,想用什么图的时候再找。

做一张首页效果图一般用两天的时间,当然把效果图给了客户之后再改时间就不指导要拖到什么时候了。

  客户反馈:

当效果图发给客户后,一般状况下是需要再改的。

改好之后开始做子页。

  做子页:

子页一般需要五六张效果图。

但是,对于这一步骤来将,我们就简单多了。

时间一般也需要两天。

  切图:

所有的效果图做好了之后就开始切图,切图其实就是把效果图变成网页。

一般需要两天。

切图之中其实会遇到好多匪夷所思的事情,但是当你熟练这后就好了。

当然,一开始我经常会遇到,比如代码的意思是使网页正题居中,但结果却是整个网页偏移到了左边。

等等这样的事情在我初期切图的时候经常遇到。

此刻好多了。

  完成:

做到这一步我的任务就完成了。

  这两个月里我一向在这样做着。

先后完成了大众健身旭日和福到家。

最近在做深泽政府网站。

期望自己能够顺利的完成。

  工作这么长时间,对一切越来越熟习之后,总想找到一些别的感觉。

每一天我会去不同风格的网站,会观察他们出彩的地方,然后不断加强自身的职业素质。

  三、实习总结:

  做了两个多月的前台美工,最后体会到网页设计无非是图文混排的那点事。

但是,当你真正的去努力的创造了之后,结果却并不会每次都是好的。

太多自己精心设计的东西,被别人一眼就否定了。

当时情绪真的很糟糕。

但是,此刻想想,这都些都没有什么,这也无非是成长中常常要遇到的事罢了。

在那里激励一下自己:

  1、不说“不可能”三个字;

  2、凡事第一反应:

找方法,而不是找借口;

  3、不用训斥指责的口吻跟别人说话;

  4、随时用零碎的时间(如等人排队等做零碎的小活;

  5、写下来,不要太依靠脑袋记忆;

  6、用心倾听,不打断对方说话;

  7、把重要的观念方法写下来,并贴起来,以随时提示自己;

  8、凡事预先作计划,尽量前目标视觉化;

  9、每一天出门照镜子,给自己一个自信的笑容;

  10、每一天坚持一次运动;

  11、不说消极的话,不落入消极情绪,一旦出现立即正面处理;

  12、开会坐在前排;

  13、凡事先订立目标,并且尽量制作“梦想版”;

  14、控制住不要让自己做出为自己辩护的第一反应;

  15、遇到挫折对自己大声说:

太棒了;

  16、走路比平时快%。

走路时,脚尖稍用力推进;

肢体语言健康有力,不懒散;

  17、不管任何方面,每一天务必至少做一次“进步一点点”;

  18、听心跳分钟。

指在做重要事前,疲劳时,情绪烦燥时,紧张时;

  19、每一天有意识真诚地赞美别人三次以上;

  20、随时记录灵感;

  21、同理心。

说话之前,先思考一下对方的感觉;

  22、及时写感谢卡,哪怕是用便条写;

  23、说话时,声音有力。

感觉自己声音似乎能产生有感染力的磁场;

  24、守时;

  25、六点优先工作制,每一分,每一秒做生产力的事情;

  26、每一天自我反省一次;

  27、微笑;

  28、每一天多做一件“分外事”

  工作是人生活的重要部分,不论是消极还是用心,都会给人带来不同感受。

而精彩的生活往往有来源于有好处的工作中,所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力,困扰自己,使自己工作情绪化、生活情绪化。

遇到困难我会用平常的心态实际看待问题,告自己凡事要先做人、后做事。

  文秘实习

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