制程质量保证能力提升的计划书.docx
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制程质量保证能力提升的计划书
项目打算书
一、项目名称：
制程质量保证能力的提升
二、项目目的：
建立持续改进的机制和流程，提升发觉问题，堵住问题，讲清问题的能力，
满足客户需求；
三、项目目标（交付物（DELIVERABLES））
1、一套质量持续改进的机制流程；
2、一套生产质量看板系统；
3、一套例行实验标准、流程；
4、DOA、QA、PQC、IQC问题的闭环改进机制；
5、新部件质评后第一次上线的质量操纵流程；
6、两个子项目达到目标：
机箱划伤问题在线降为1%、在线噪音操纵流程；
7、减小批量问题损失100万。
四、项目范围（按POS要求）
为了提升组织不断自我完善操纵质量的能力，从2001年9月1日至2002年5月31日，在北京厂实施制程质量保证能力提升项目，使关键质量指标改进流程化、标准化。
五、项目组成员及其职责
包括组织架构、核心TEAM和EXTENDEDTEAM。
明确SPONSOR、项目治理者（统一为北京厂制造技术进展处）、TEAMLEADER、TEAMMEMBER及其职责。
姓名
职责
倡导者（发起人）
刘秀稳、张宁
1、项目预算及全体人员的治理；
2、批准任命leader及项目的时刻、成本、工作范围；
3、指导、培训项目leader；
项目治理者
北京厂制造技术进展处
TeamLeader
周建伟
1、对项目的最终结果负责；
2、负责对项目组成员所需6sigma知识和工具进行培训和指导；
3、牵头制定项目打算并推动项目按打算实施；
4、负责项目组成员在项目工作中的绩效考核。
核心成员
于丰
1、提供项目涉及生产方面资源提供；
2、负责项目涉及生产操作的落实；
3、对本处参与项目的成员将其对项目的贡献纳入绩效考核中。
吴筱川
1、规范组织收集和整理维修基础数据；
2、对维修人员录入数据的准确性进行监控；
3、协助建立以维修数据为核心的监控系统；
4、负责提高维修机的质量水平。
吕玉美
1、负责建立巡检的相关标准和问题的持续改进机制；
2、负责建立DOA问题分析改进机制、流程
贾子江
1、负责本处商用机型问题分析的流程职责分降落实；
2、负责项目涉及相关商用机型的工艺更改；
沈岩
1、负责本处消费机型问题分析的流程职责分降落实；
2、负责项目涉及相关消费机型的工艺更改；
陈英标
1、关于测试方案提供技术支持
李翔
1、负责协助制造厂建立例行实验流程，提供测试方案；
2、负责协助北京厂和事业部之间建立定期问题的反馈解决流程；
其他项目组成员
陈迎胜
宫红光
曾巍
郭敬科
张长春
方海
负责支持分项目的推进工作
六、项目推进打算
1、里程碑打算
时期
成果
完成时刻
第一时期
1、完成维修组、QA、DOA，数据的收集分析；
2、形成目标，分解到组织中，并量化展示；
3、完成生产质量看板系统；
2001/11/15
第二时期
1、完成DOA、QA、PQC、生产批量问题的闭环改进机制；
2、推动机箱项目达到目标：
机箱划伤问题在线降为1%。
3、推动工艺执行到位TEAM，达到执行率提升
2001/12/15
第三时期
1、完成一套例行实验标准、流程、问题的改进机制；
2、在线噪音操纵流程完成（GAGER&R,cpk进行操纵）；
2001/12/31
第四时期
1、完成新部件第一次上线的质量操纵（FMEA分析）
2、完成持续改进机制流程的建立
2002/03/31
第五时期
流程正式运行，进行分析、总结改进。
2002/05/31
2、详细甘特图打算
项目甘特图.mpp
七、项目标志
项目目标实现，交付物按期完成。
八、项目资源需求与效益预测
1、所需人工时：
380工时
2、收益预测：
2.1减少批量问题的损失100万元；
2.2对部门持续改善的贡献
●形成了一套质量持续改善的机制流程；
●建立了一套快速有效解决质量问题的流程；
●摸索了6sigma项目治理的方法，积存一定的经验，可供其他处参考；
●培养了一些具有6sigma理念、善用6sigma工具解决问题的团队，为后续推动6sigma的应用起到促进作用；
九、项目的柔性
低
中
高
时刻
资源
范围
一十、项目风险治理打算
包括：
风险评估矩阵和风险治理矩阵。
1、风险评估矩阵
序号
措施
可能风险
频度
严峻度
探测度
总体威胁
1
开展例行实验模拟用户测试，增强发觉问题的能力。
人员资源缺乏
高
高
低
高
2
推动生产改进时
改进措施落实不到位，配合不积极
高
高
中
高
3
重新分析维修数据，使其精确
职员只顾产量，容易产生数据错误。
高
高
低
高
4
制订持续改进流程、机制
治理项目专门难用到后续的核心工具，黑带认证不易通过。
高
高
低
高
2、风险治理打算
针对整体威胁较高的风险，进行风险治理。
序号
风险
预防措施
应急措施
启动信号
启动人员
1
例行实验人员资源缺乏
将在线PQC工作去掉一部分，转移进行例行实验
无
测试项目超出现有工作量
周建伟
2
改进措施落实不到位，配合不积极
1.将生产经理纳入TEAM中，推进更有力度。
2.将TEAM绩效和要紧人员考核挂钩。
PQC进行巡查
记录结果显示
吕玉美
3
维修职员只顾产量，容易产生数据错误。
将维修组长纳入TEAM，来提高维修的工作质量
随时对录入结果进行监控，和职员考核挂钩
记录结果显示
张广
4
治理项目专门难用到后续的核心工具，黑带认证不易通过。
完成2个实际项目，利用所学工具。
划伤和噪音项目
无
无
周建伟
一十一、团队公约
1、打算时期
1.1形式：
会议、邮件
1.2参加人员：
核心成员
1.3完成时刻：
2001年9月20日
1.4成果：
经批准的总项目打算书。
2、实施跟踪时期
2.1在打算完成时刻内对进展进行交流，遇困难或新问题时随时沟通；
2.2由各任务的责任人按时完成实施各时期的回忆及分析报表，提交周建伟；
2.3由周建伟汇总时期成果，提交倡导者。
3、项目文件治理
4.1需要存档的文件：
凡是与项目相关的具有保存或参考价值的文件，如不同版本的项目打算书、项目原始数据记录表格、流程文件、治理规定文件、调查报告、分析文件；项目会议纪要等。
4.2文件存档的方式：
电子、纸质
4、沟通机制
4.1会议：
●核心成员2周1次，进行项目进展回忆，并商讨解决存在的问题；必要时组织临时会议；
●会议的通知内容由江静发出，会议室及仪器等的预订和预备、会议纪要等由江静负责；
●因故不能参会者，需征得项目LEADER的同意；
●会议纪要在会后1个工作日内发相关人员。
4.2电话/邮件：
随时将本人所负责的工作进展通报项目组全体核心成员。
5、项目组成员的绩效考核
5.1比重：
依照参与程度的不同，占个人绩效考核的%；
52依据：
个人打算是否按时按标准完成；会议、活动是否按时参加，是否积极发生意见；遇问题时是否及时交流；是否学会使用6sigma工具、方法
5.3方式：
以参与评价的方式体现在季度绩效考核表中。
6、团队成员承诺：
6.1使用6sigma方法、团队协作、知识与经验共享
6.2严格按打算推进，出现突发事件及时沟通汇报，收集准确数据。
十二、项目打算确认和批准
项目成员对本项目打算的签字确认，SPONSOR批准本项目打算。
项目组成员签字：
倡导者审批：
日期：
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