企业管理知识练习题7419Word文档格式.docx

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6、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。

A．企业规模

B．市场

C．产品品质

D．商品房物业类型

E．物业管理

7、财务混乱的错误谣言损害了一家银行的声誉，如果管理人员不试图反驳这些谣言，它们就会传播开来并最终摧毁顾客的信心。

但如果管理人员努力驳斥这种谣言，这种驳斥使怀疑增加的程度比使它减少的程度更大。

如果上述陈述正确，则根据这些陈述，下列哪一项也是正确的

A．银行的声誉不会受到猛烈的广告宣传活动的影响。

B．关于财政混乱的正确的传言，对银行储户的该银行的信心的影响没有错误的流言大。

C．面对错误的谣言，银行经理的最佳对策是直接说出财务的真实情况。

D．管理人员无法阻止已经出现的威胁银行声誉的谣言。

E．有利的口碑可以提高银行在财务能力方面的声誉。

8、随着房地产的升温，从事房地产工作的队伍也更加庞大。

北京地区就有2000多家房地产公司，市场竞争异常激烈，房地产促销策略也就成为房地产营销中不可少的一环，成为各公司开拓市场，树立产品、企业形象，吸引购买者的有力机制。

某房地产公司举办大型有奖销售、打折促销活动，其实质是（）。

A．扩大房产商品知名度

B．树立房地产企业形象

C．降低房地产价格

D．向消费者代理商提供一种特殊的优惠

9、（2007，19）开展网络营销已经成为市场营销的主要内容之一。

（）不是网络营销手段。

A．网络广告和产品展示

B．电子邮件营销

C．有线电视广告

D．搜索引擎注册

10、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。

简答题

11、ERP（EnterpriseResourcesPlanning，企业资源计划）是二种系统化的管理平台，它建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成企业的信息资源，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估。

ERP系统体现了先进的管理理论和管理思想，利用企业的可用资源（包括内部资源与外部资源），为企业提供优化的解决方案，最终实现企业的经营目标。

试围绕“ERP的开发与应用”论题，依次从以下3个方面进行论述。

1．概要叙述你参与分析和开发的ERP系统以及你所担任的主要工作。

2．讨论你开发和实施ERP系统时所涉及的理论、技术和方案，以及你在实现该系统时所采用的措施，方式及其效果。

3．简要叙述ERP的发展趋势。

12、某计算机研究所接受上级单位下达的任务，由所长甲主持开发了一套财务管理软件。

项曰任务书中对该软件的著作权归属未作约定，除署名权外，该软件的著作权应属于：

A．计算机研究所

B．上级单位

C．甲

D．计算机研究所和上级单位

13、在社会主义市场经济条件下，政府职能的范围有（）。

A．企业的人事管理

B．企业的生产经营管理

C．企业的注册登记

D．企业的财务管理

14、孙某经过潜心钻研发明了一种高频防近视台灯，并获国家专利，市场销路非常好，某私企老板钱某见此非常眼红，不顾本厂的技术条件不过关，便强令工人大量伪制，生产出大量根本达不到保护视力要求的伪劣台灯投放市场，获得暴利，钱某的这种行为应定：

A．生产、销售伪劣产品罪

B．假冒专利罪

C．生产、销售伪劣产品罪和假冒专利罪数罪并罚

D．生产、销售伪劣产品罪和假冒专利罪择一重处罚

15、利润表是反映企业在一定会计期间的经营成果的财务报表，其作用不包括（）。

A．可以评价企业的偿债能力和支付能力

B．可以反映企业一定会计期间生产经营活动的成果

C．可以评价企业的经营绩效

D．可以预测企业未来的利润发展趋势及获利能力

16、单位内部的会计工作管理由（）负责。

A．单位负责人

B．总会计师

C．财务处长

D．会计科长

17、企业长期计划主要包括（）。

A．经营计划

B．管理计划

C．短期计划

D．财务计划

18、消费者在购买决策过程中的角色有（）。

A．影响者

B．决策者

C．购买者

D．使用者

E．售卖者

19、财务预算是建设项目财务管理的基本职能之一，它按不同的内容可分为（）三类。

A．财务预测、投资预算、财务需求

B．经营预算、投资预算、财务需求

C．财务预测、经营预算、财务需求

D．经营预算、投资预算、财务预算

20、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。

21、以企业价值最大化作为财务管理目标存在的问题是（）。

A．企业价值的确定比较困难

B．不能避免企业的短期行为

C．没有考虑除股东和债权人以外的其他利益相关者的利益

D．没有考虑投资的风险价值

22、下列关于银监会与人民银行的金融监管职责分工的总结中正确的有：

A．商业银行的成立、注册资本、经营范围、合并与分立、持有其5%以上股份、高级管理人员的更换等事项都应由银监会进行批准

B．虽然商业银行的经营范围须由银监会进行批准，但是经营结汇、售汇业务则应当经过中国人民银行的批准

C．国务院银行业监督管理机构有权随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。

中国人民银行在银行业金融机构出现支付困难，可能引发金融风险时，为了维护金融稳定，也有权对银行业金融机构进行检查监督。

D．国务院银行业监督管理机构、中国人民银行对商业银行的财务状况有共同的监督权力

23、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。

24、并行数据库的体系结构包括共享内存结构、共享磁盘结构和（）。

A．无共享磁盘结构

B．无共享资源结构

C．数据库系统结构

D．无共享内存结构

25、计划有多种分类方法，（）不是按企业管理功能进行分类的结果。

A．生产计划

B．财务计划

C．安全计划

D．专项计划

26、以下选项中，最适合于用交互式计算机软件解决的问题是

（2）

。

A．非结构化决策问题

B．半结构化决策问题

C．结构化决策问题

D．确定性问题

27、在全国范围内的市场上开展业务的银行，其营销组织应当采取（）。

A．职能型营销组织

B．产品型营销组织

C．市场型营销组织

D．区域型营销组织

28、以下各项中，不属于营销信息收集的外部环境的信息为（）。

A．政府的方针、政策、法令、计划与相关文件

B．物资利用

C．市场需求情况

D．科技发展水平

29、下列符合会计师任职的基本条件的有（）。

A．取得博士学位，并具有履行会计师职责的能力

B．取得硕士学位并担任助理会计师职务1年左右

C．取得第二学士学位或研究生班结业证书，并担任助理会计师职务2至3年

D．掌握一门外语

30、下列各项影响企业营业利润的有（）。

A．投资收益

B．管理费用

C．资产减值损失

D．营业外支出

-----------------------------------------

1-答案：

B

[解析]B项，基金制度属于财务型非保险转移风险。

2-答案：

C

理由：

此题考查商业银行分支机构的设立。

根据《商业银行法》第21条的规定，“经批准设立的商业银行分支机构，由国务院银行业监督管理机构颁发经营许可证，并凭该许可证向工商行政管理部门办理登记，领取营业执照。

”第22条规定，“商业银行对其分支机构实行全行统一核算，统一调度资金，分级管理的财务制度。

商业银行分支机构不具有法人资格，在总行授权范围内依法开展业务，其民事责任由总行承担。

”第19条规定，“商业银行根据业务需要可以在中华人民共和国境内外设立分支机构。

设立分支机构必须经国务院银行业管理监督机构审查批准。

在中华人民共和国境内的分支机构，不按行政区划设立。

商业银行在中华人民共和国境内设立分支机构，应当按照规定拨付与其经营规模相适应的营运资金额。

拨付各分支机构营运费金额的总和，不得超过总行资本金总额的60%。

”所以，只有选项C的说法是正确的。

3-答案：

[解析]本题的考点是企业财务管理体制的含义。

企业财务管理体制是明确企业各财务层级财务权限、责任和利益的制度，其核心问题是如何配置财务管理权限，企业财务管理体制决定着企业财务管理的运行机制和实施模式。

4-答案：

B,C

[解析]账务处理程序主要包括两部分内容：

第一，建立凭证、账簿和报表组织体系。

上述三种组织构成了一个完整的体系，其核心是账簿组织。

第二，记账步骤（程序），是指从会计凭证的取得、填制到账簿的登记，再到财务报表是会计核算的基本环节。

5-答案：

D

[解析]①文件服务是最重要与最基本的网络服务功能，打印服务也是最基本的网络服务功能之一。

②文件服务器应具有分时系统文件管理的全部功能，它支持文件的概念与标准的文件操作，提供网络用户访问文件、目录的并发控制和安全保密措施。

③网络操作系统可以为用户提供通信服务。

④网络操作系统允许用户访问指定的服务器上的共享资源。

6-答案：

A,B,E

[解析][大纲要求]熟悉

7-答案：

二难推理。

8-答案：

[解析]大型有奖销售、打折促销活动实际上向消费者提供了一种特殊的优惠条件．具有鲜明的吸引力。

9-答案：

【真题解析】本题涉及的考点是网络营销的内容。

网络营销也称互联网营销，是以互联网为基本手段促进企业营销的各种活动的总称。

网络营销是对传统营销的一种扩展，它实现了企业通过互联网对顾客的直接营销，是直接营销的一种新方式。

网络营销作为新的营销方式主要有以下一些营销手段：

（1）搜索引擎注册。

搜索引擎是人们寻找新的网站的基本方法，因此，企业在主要的搜索引擎上注册并且寻求靠前的位置，有利于提高企业认知度。

（2）交换链接。

即分别在自己的网站上放置对方网站的标志，并互设对方网站的超级链接。

（3）病毒快速复制式营销。

指借用网络使信息以类似病毒快速复制的传播方式进行营销。

（4）网络广告。

在浏览量大的网站，如门户网站等发布企业广告。

（5）电子邮件营销。

在顾客许可前提下，向顾客发送电子邮件进行信息发布和交流。

（6）网上商店。

企业在网上销售产品。

故C项有线电视广告不属于网络营销的手段。

10-答案：

11-答案：

简要地说，企业的所有资源包括3大流；

物流、资金流和信息流。

ERP也就是对这2种资源进行全面集成管理的管理信息系统。

概括地说，ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。

ERP系统是一种管理理论和管理思想，不仅仅是信息系统。

它利用企业的所有资源，包括内部资源与外部市场资源，为企业制造产品或提供服务创造最优的解决方案，最终达到企业的经营目标。

ERP理论与系统是从MRP-II（制造资源计划II）发展而来的，它的主线也是计划，但ERP已将管理的重心转移到财务上，在企业整个经营运作过程中贯穿了财务成本控制的概念。

暂无解析

12-答案：

A

[解析]本题主要考查软件著作权人及其权利归属、职务作品的权利归属及行使

13-答案：

在社会主义市场经济条件下要实行政企分开，在企业的人事管理、生产经营管理、财务管理等方面，企业拥有自主权。

企业的注册登记属于政府职能的范围。

故选C。

14-答案：

根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理生产、销售伪劣商品刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第10条之规定，实施生产、销售伪劣商品犯罪，同时构成侵犯知识产权、非法经营等其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

由此选D。

15-答案：

[解析]利润表是基本会计报表之一，其作用主要表现在以下方面：

①可以反映企业一定会计期间生产经营活动的成果；

②可以评价企业的经营绩效；

③可以预测企业未来的利润发展趋势及获利能力。

16-答案：

[考点]单位内部的会计工作管理

17-答案：

A,D

企业的长期计划包括经营计划和财务计划。

经营计划在已制定的公司战略的基础上，提供详细的实施指导，帮助实现公司目标。

财务计划是以货币形式预计计划期内资金的取得与运用和各项经营收支及财务成果的局面文件。

18-答案：

A,B,C,D

消费者购买决策过程中的参与者一般可分为五种类型，发起者、影响者、决策者、购买者、使用者。

消费者在购买决策过程中，可能扮演上述五种类型参与者中的一种角色，也有可能是全部角色。

19-答案：

20-答案：

21-答案：

[解析]以企业价值最大化作为财务管理目标考虑了资金的时间价值和投资的风险价值，有利于克服管理上的片面性和短期行为，由此可知，B、D的说法不正确。

企业价值最大化，是指在权衡企业相关者利益的约束下，实现所有者或股东权益的最大化，所以，C不正确。

企业价值的确定比较困难，特别是对于非上市公司，因此，A是正确。

22-答案：

B,D

[解析]本题考点为银行业监督管理机构和中国人民银行的金融监管职责分工的相关规定。

根据《商业银行法》第3、11、13、24、25、28、62条的相关规定，国务院银行业监督管理机构对商业银行具有以下职权：

（1）对商业银行经营范围的批准权；

（2）对商业银行的批准设立权；

（3）调整商业银行注册资本的最低限额；

（4）批准变更持有资本总额或者股份总额5%以上的股东；

（5）修改章程；

（6）批准商业银行的合并和分立；

（7）审查变更的董事和经理的任职资格等。

所以选项A的说法并不完全正确，因为对于董事和经理人员的变更国务院银行业监督管理机构并没有完全的批准权，只有对其任职资格的审查权。

根据《商业银行法》第3条的规定，经营范围由商业银行章程规定，报国务院银行业监督管理机构批准。

商业银行经中国人民银行批准，可以经营结汇、售汇业务。

所以选项B是正确的。

选项C是关于二者在对商业银行的检查职能上的区别，根据该法第62条的规定，国务院银行业监督管理机构有权依照本法第三章、第四章、第五章的规定，随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。

检查监督时，检查监督人员应当出示合法的证件。

商业银行应当按照国务院银行业监督管理机构的要求，提供财务会计资料、业务合同和有关经营管理方面的其他信息。

同时根据《中国人民银行法》第34条的规定，当银行业金融机构出现支付困难，可能引发金融风险时，为了维护金融稳定，中国人民银行经国务院批准，有权对银行业金融机构进行检查监督。

在特殊情况下，中国人民银行对商业银行也有检查监督的权力，但是其检查监督必须经过国务院的同意，所以选项C也不正确。

根据《商业银行法》第55条的规定，商业银行应当按照国家有关规定，真实记录并全面反映其业务活动和财务状况，编制年度财务会计报告，及时向国务院银行业监督管理机构、中国人民银行和国务院财政部门报送。

商业银行不得在法定的会计账册外另立会计账册。

可见，选项D的说法是正确的。

23-答案：

24-答案：

管理信息系统的结构描述一般可以从横向（基于职能）和纵向（基于管理层次）两个方面来描述。

其中从管理职能的角度，管理信息系统包括生产子系统、销售子系统、物资子系统、财务子系统和人事子系统。

从应用层次的角度，有战略计划子系统（高层）、管理控制子系统（中层）、执行控制子系统（基层）。

“人员结构安排”从管理职能的角度属于人事劳资子系统的功能，从管理层次上来看，属于管理控制层（中层）的任务。

25-答案：

[解析]专项和综合是按计划内容进行的分类。

企业管理职能实际上就是企业的各个部门，把握这一点就很容易选对了。

26-答案：

[分析]企业决策过程可分为3大类，分别为结构化决策、半结构化决策和非结构化决策。

一般说来，战略管理层的决策活动属于非结构化决策，作业管理层的决策活动属于结构化决策，战术管理层的决策活动属于半结构化决策。

27-答案：

我国银行的营销组织职责与银行目前采用的总、分行制密不可分，不同级别的银行承担着不同的营销职责。

银行营销组织模式分为职能型营销组织，产品型营销组织，市场型营销组织，区域型营销组织。

在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用区域型营销组织，即将业务人员按区域情况进行组织。

该结构包括一名负责全国业务的经理，若干名区域经理和地区经理。

本题最佳答案是D选项。

28-答案：

[解析]外部环境的信息主要包括政府的方针、政策、法令、计划与相关文件、市场竞争情况、市场需求情况以及科技发展水平，因此ACD说法正确，而B为正确答案。

29-答案：

A,C,D

[考点]会计师任职的基本条件

30-答案：

A,B,C

[解析]企业的利润表分以下三个步骤编制：

第一步，以营业收入为基础，减去营业成本、营业税金及附加、销售费用、管理费用、财务费用、资产减值损失，加上公允价值变动收益（减去公允价值变动损失）和投资收益（减去投资损失），计算出营业利润；

第二步，以营业利润为基础，加上营业外收入，减去营业外支出，计算出利润总额；

第三步，以利润总额为基础，减去所得税费用，计算出净利润（或净亏损）。