黄金珠宝首饰零售企业组织架构和部门职能Word文档下载推荐.docx

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参与信息化系统升级建议与日常情况反馈与改进；

负责北京总店线上商城的日常维护和销售工作。

2、连锁经营部

负责连锁各分店商品销售和服务提供，并对商品和服务提供过程进行监督检查，实现持续改进；

负责分店营运管理工作，建立并实施巡店、督导制度，指导分店妥善解决顾客投诉，处理现场突发事件；

负责与公司内部各部门沟通、协调、配合，确保连锁经营有序开展；

负责连锁门店续签合同的商务谈判及各项工作；

负责与各分店当地政府职能部门、合作方、外联单位的沟通与协调，维护好客户和合作方的关系；

负责分店线上商城的日常维护和销售工作。

3、品牌推广部

根据公司战略规划，制定公司年度品牌推广、营销策划并组织实施；

依据国家相关法律、法规负责公司整体品牌维护，包括线上线下等全渠道的宣传、促销、推广审核；

负责与行业机构针对品牌宣传方面进行沟通，借助第三方资源开展品牌提升相关工作；

收集、整理并分析市场信息，组织实施同行业及相关行业宣传推广情况、营销活动等调研，并形成相应的分析报告提出工作改进建议；

负责制定并落实品牌宣传推广方案，实施效果跟踪、验证；

负责媒体日常公关、危机公关、舆情监测工作，做好媒体沟通、维护；

负责公司自有媒体日常维护，保证内容质量，确保粉丝量持续增长及销售转化；

负责新媒介的开发与利用，拓宽宣传渠道；

负责公司品牌宣传类文案的撰写及外来广告、文案审核；

负责根据市场、顾客等情况，制定营销策划方案，实施效果跟踪、验证，同时形成报告并改进；

对与品牌推广、营销策划有关的数据进行整理，形成分析报告；

负责公司各种宣传品、标识、广告的设计与制作、审核；

负责公司重要宣传活动的影像、资料的收集整理；

负责品牌视觉形象设计、标准制定与维护；

负责对自主开发产品销售情况进行跟进验证并持续改进；

负责组建、管理专兼职设计师团队，组织参加国内、外行业赛事活动。

4、市场拓展部

根据公司整体战略规划要求，分解、落实部门业务拓展计划；

负责在现有渠道之外，拓展新的销售渠道、开发空白市场，为公司业务拓展提供信息支持；

负责通过各种渠道调研、相关竞争对手、相关行业的信息资料，定期做好市场分析；

负责联系异业合作资源，与合作方进行谈判、协调、合同签署，为销售引流；

负责连锁门店开发前期调研、选址、立项、谈判、合同签署及开业后的效果验证；

负责现有展会前期的沟通、谈判、协调、合同签署，以及展会结束后的总结并提出改进建议；

负责新展会资源的开发、谈判、协调、合同签署；

负责新业务方的来访接待，对信息做好分类登记汇总及反馈，拓展对外合作途径；

负责组织协调内部、外部关系，维护好客户、合作方关系；

负责本部门相关制度的建立、完善及执行情况的监督、考核。

5、质量法务部

负责公司质量体系的建立，组织体系更新与改进活动，并对改进情况进行汇总分析；

负责公司质量管理体系文件、质量记录的更新及管理，确保体系文件、记录有效；

负责组织实施公司质量管理评审，内部审核和外部审核，确保体系适宜、充分、有效；

负责了解行业质量信息、并参与质量奖等项目申报工作；

参与国家、行业首饰标准的修订，完善企业质量标准体系建设；

负责对菜百首饰标准进行评审、修订、宣贯；

负责各环节产品质量监督检验，并对产品质量提出改进建议；

负责供方档案的归档管理及年度质量评价；

负责计量器具、首饰售后服务设备以及首饰咨询服务的管理；

负责公司商标、专利、知识产权的申请与管理；

负责公司的法律事务工作的沟通协调及相关合同的审批。

6、原料交易部

根据公司业务工作安排，负责落实公司原材料采购计划；

及时了解国际国内市场行情波动因素，主动与相关部门、领导进行沟通、汇报；

对突发行情能够及时分析、总结、汇报；

根据价格波动幅度，结合公司变价规则，提出整体价格调整策略，及时请示汇报；

负责提供各类价格信息，按指令实施原材料交易；

负责制定日常交易策略，提出交易计划，批准后实施；

负责结合公司重大项目，制定相关交易策略，规避价格风险；

负责做好代理客户的资料及资金管理，并按代理客户指令做好代理交易；

负责原材料交易账目管理，做好与物流、财务等各方面的沟通；

根据相关部门欠料情况，负责各供方原料的分配，批准后实施；

负责投资类供方的账目、结算管理与核对；

负责实施回购商品的监控、结算与沟通；

负责公司项目类产品信息的沟通与协调；

负责提供有关原材料行情及相关知识的培训；

负责行业内相关信息的收集、及时把握行业政策信息。

7、物流中心

根据公司商品品类管理要求，负责对经营类商品和图片库动态管理进行监督；

根据公司经营需求，负责对商品采购计划进行复核，审批后实施；

负责物流中心风险识别及管控；

负责经营类业务供方的日常业务沟通及与产品相关的内容评价及考核；

负责各类主营业务新品引进的审核；

负责组织公司经管类商品的采购、录入、仓储、检测、配送工作的监督管理；

负责公司经营类贵重赠品的采购与管理、配备；

负责公司各类经营包装采购的审核、配备；

负责配合完成公司经营活动中商品道具采购审核、配备；

负责经营管理工作的保密；

负责组织公司各类车辆的管理与调控、实施；

负责对内、外部的沟通与协调；

负责对公司深圳办事处的管理及相关工作安排、沟通；

负责对下属二级部门干部的管理、考核；

负责协调、维护与合作方及其他客户之间的合作关系；

负责公司商品价格变动后SAP系统的调整。

8、设计研发部

负责公司主营业务中新产品和新技术的设计、开发，根据年度企业战略、市场需求，制定符合公司执行的年度产品设计、开发计划；

负责对相关道具、包装、主题橱窗陈列等进行评估，制定可行性方案并落实执行；

负责设计生产中的过程监控分析，各个环节和流程的监督和把控，并运用于后期设计调整中；

负责公司自主研发新品的销售分析及市场反馈收集，合理运用及调整在年度市场计划中；

负责公司定制及设计中心的管理及运营。

根据客需开展个性化定制、集团定制设计业务，并拓展集团客户；

关注行业产品、工艺、趋势的发展，负责与行业独立设计师、协会、高校等专业机构进行沟通联络；

参加技术研讨性会议论坛，收集研究行业产品技术信息，并形成相应分析报告，提出工作改进建议，做出符合企业发展的可行性方案，掌握行业发展制高点；

负责协同质量部，制定公司生产工艺路线、制造标准；

负责公司设计团队的队伍建设和培养；

组建、管理专兼职设计师团队，组织参加国内、外行业赛事活动。

9、财务管理部

根据公司发展规划，依法制定、完善财务会计、统计和审计的规章制度，组织检查落实，防范财务风险；

根据公司发展计划，编制年度财务预、决算，股东大会批准后，组织实施；

依法筹集、使用资金，保证各项资金、资产安全，提高资金使用效率和效益；

负责对公司各部门预算编制进行指导，实施过程的监督，提供相关数据支持和服务；

组织会计、统计核算，实施会计、统计监督；

负责公司税收安排与筹划；

编制财务、统计分析报告，进行数据分析，确保公司运营安全、持续、有效；

负责对公司收银工作的督导和业务培训，完善分店缴款方式，实现现金集中管理；

负责受理与收银有关的顾客投诉，解决突发事件；

负责上市后对筹集资金按照招股说明书要求根据募投项目保证专款专用；

负责公司内部财务知识培训以及财务专业人才培养。

10、信息技术部

负责规划、建设及管理公司信息系统和项目，实现公司信息技术应用的标准化，满足公司经营管理需要；

负责对内、对外计算机网络及接口建设，确保公司网络运行安全稳定有效；

负责信息管理系统数据的安全控制；

负责公司计算机软件和硬件、耗材的采购和管理、日常检查和维护；

负责公司计算机软件开发及权限管理实施；

负责收集整理公司对系统的需求改进建议，协同开发商实施优化改进，并提供相关技术支持；

负责计算机软件、硬件、应用系统的运行、维护和管理，及时解决运行中出现的问题，提供相关技术培训，保障应用系统正常运行；

负责管理公司信息化建设的各类文档，包括且不局限于信息技术项目文档、操作手册、网络等基础设施管理文档、开发过程文档、测试文档等，做好各项记录的填写及归档；

负责维护与IT相关合作方的沟通与协作，做好内外部沟通、协调工作；

负责应用系统开发和实施、运维、基础硬件和网络、负责服务器、数据和系统安全管理及维护；

负责信息化人才队伍建设与培养；

负责业务需求与信息系统开发流程衔接。

11、党政事务部

协助公司党总支、管理层开展工作，贯彻落实各项工作部署；

负责收集中央、市、区及上级单位的各项工作部署，关注政策变化，做好上传下达；

组织、制定党政工作规划、工作计划和管理制度，并对执行情况进行监督检查；

负责对外联络和接待，对内的沟通和协调；

负责党、政领导班子工作报告、总结和各类文件、对外报送材料的起草和送达；

负责干部和党员、团员、工会会员的日常管理；

按照相关章程和组织流程，做好党、政、工、团换届和党员、团员发展工作；

负责对外部会议、活动进行登记、备案，并做好相关车辆的协调、安排，对会议室实施管理；

负责公司公务出差的票务工作，安排公司各类接待、招待和住宿；

办理公司工商执照和年检，并对公司各类证照、印章、介绍信进行管理；

对公司加入的各行业协会进行登记备案以及缴纳年费；

负责公司内、外部文件的收发管理以及各类报刊征订、分发；

负责公司档案管理，并对各部门档案收集、归档工作进行指导；

维护职工权益，落实各项福利，开展民主管理、劳动竞赛和文体活动，树立先进典型；

利用公司宣传栏、报刊等各类媒介以及对外报送信息开展宣传。

12、财务管理部

13、信息技术部

14、党政事务部

15、审计部

在公司董事会审计委员会的领导下，拟定年度内部审计目标、工作计划、工作方案、并安排审计工作；

编制审计工作总体策略，制订实施审计项目的适当程序和方案；

根据内部审计工作范围和内容，制订具体审计计划，组织对财务收支及有关的经济活动的合法性、合规性、真实性和完整性进行审计，包括财务报告、业绩快报、自愿披露的预测性财务信息；

组织实施适当的审计程序，评价包括与财务报告和信息披露事务相关的内部控制制度的建立和实施情况的有效性，并向审计委员会提交内部控制评价报告；

组织讨论内部审计舞弊存在的重点领域、关键环节和主要内容，确定内控审计程序的性质、时间和安排；

负责审核内部审计工作底稿，组织出具内部审计报告。