最新监控平台管理制度.docx

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最新监控平台管理制度

　　监控平台管理制度

（一）

　　监控平台建设、维护及管理制度

　　为有效实施对车辆监控，消除安全隐患，杜绝事故的发生，特制定本制度。

　　一、为了加强安全生产监督，防止和减少交通事故，保障他人和自己的生命、财产安全，强化保障措施，公司配备了动态监控平台。

　　二、使用的车辆卫星定位系统平台符合以下标准要求

（一）《道路运输车辆卫星定位系统车载终端技术要求》（JT/T794-2011）；

（二）《道路运输车辆卫星系统车载终端通讯协议及数据格式》（JT/T808-2011）；

　　三、公司配备专职人员负责实时监控车辆行驶动态，记录分析处理动态信息，及时提醒、提示违规行为。

对违法驾驶信息及处理情况要留存在案，违法驾驶信息及处理情况至少保存3年。

　　四、公司按照法律规定设置的道路通行最高车速限值以及车辆行驶道路的实际情况，合理设置相应路段的车辆行驶速度限速标准。

对异常停车、超速行驶、疲劳驾驶、逆向行驶、不按规定线路行驶等违法、违规行为及时给予警告和纠正，并将实情详细记录报公司。

依据违规实情按公司相关规定，给予处罚。

　　五、为确保卫星定位装置正常使用，所有车辆必须运行时必须保持在线。

公司对故意遮挡车载卫星定位装置信号、破坏车载卫星定位装置的驾驶人员，以及不严格监控车辆行驶动态的值守人员给予处罚。

　　六、监控岗位的工作人员，应积极的和平台服务商沟通，学习，加深对平台的了解；如发现平台出现异常，应及时向领导和服务商沟通。

　　七、公司运用动态监控手段做好营运车辆的组织调度，并及时发送重特大道路交通事故通报、安全提示、预警信息。

　　监控平台管理制度

（二）

　　GPS监控平台使用管理制度

　　根据国家以及省、市GPS相关法律、法规及《道路旅客运输企业安全管理规范》要求实现道路运输业由静态监管向动态监管事后处理向事前预防的转变为进一步规范公司车辆GPS车载终端及监控平台的安装、使用、管理，特制定本制度。

　　一、GPS车载终端系统使用与维护

　　1、驾驶人员应通过培训教育学会正确使用GPS车载终端系统接受公司监控平台的管理由本车驾驶人员全权负责对车载终端日常维护工作发现车载终端不能正常使用时应及时向公司有关管理人员报告及时进行维护且不得拒绝维护人员对设备的检查和维护。

　　2、确保GPS车载系统处于良好运行状态严禁人为关闭车载终端或屏蔽卫星定位信号如拔线、灌水、遮挡接收天线等私自改接电源、变更车载终端的使用性质和结构。

　　3、在行驶过程中如没有其他特殊情况,不要向监控平台发送与车辆行驶无关的消息。

　　4、严禁向监控平台发送虚假报警信息扰乱GPS管理工作平台的正常使用和破坏报警功能不能私自撤换、加装GPS车载设备或将其另作他用。

　　5、车辆在运行途中遭遇恶劣天气、道路堵塞、交通事故、车辆抛锚、交通管制或抢劫等紧急情况时应立即向监控平台发送信息进行报告。

　　6、自觉接受管理平台的监控对车载终端或监控管理平台发送的警示、纠正违法违规行为通讯信息时必须立即纠正违法违规行为确保车辆按照有关规定正常运行。

　　7、SIM卡是GPS车载系统的信息传输载体,任何人不得私自取出另作他用。

　　8、根据国家有关规定,车辆进入加油站时,严禁接听或拨打车载电话及操作GPS车载终端设备。

　　9、操作GPS车辆定位系统应注意行车安全。

　　10、当监控平台向车辆发送有关调度消息时,有液晶屏幕的在车辆行驶中为了安全暂时不要阅读,可找宽阔处在能够确保安全的情况下停车阅读。

　　11、驾驶员在到达终点或停止营运时应逐条阅读完GPS车载系统中的未读消息以便即时获悉公司向车辆发送的调度信息,即保险、一二级维护到期提示等。

　　12、GPS车载系统是一种高精密设备,应保持GPS终端设备清洁、干燥附近不得堆放杂物或使用带有金属成分的物品对设备造成屏蔽或无线干扰应注意保养,不得用清洗剂或水清洗设备,避免因进水而导致电路短路烧坏车载设备。

　　13、车辆出车前应仔细检查GPS车载设备,保证在行驶过程中GPS车载系统工作正常。

　　14、公司管理部门应与安装厂家建立良好的合作关系技术人员协助安装、维护、更换设备确保GPS终端设备更换、维护、维修到位。

　　15、GPS车载终端设备的拆装必须经本单位生产、安全部门同意后由安装厂家进行拆装各单位派人进行监督任何人不得私自拆装。

　　二、GPS监控平台使用与管理

　　1、GPS监控人员岗位职责、坚守监控岗位不擅自离岗遵纪守法不徇私舞弊。

　　2、认真学习GPS监控操作和管理制度熟悉并掌握车载终端监控管理系统的各项功能和具体操作爱护监控设备保证监控平台正常运行。

　　3、及时在监控平台上完善、更新车辆和驾驶人等基础资料情况的录入工作做好本单位运行线路分段限速的摸底调查工作保证车辆基础数据的完善性和准确性。

　　4、每日确保GPS监控平台的适时在线监控若遇客观原因不能登陆平台要及时报告集团公司监控信息中心以便及时协调处理。

　　5、每日对本单位的所有车辆进行监控按规定点击查看车辆的运行动态。

对于报警车辆和不在线车辆要及时发送预警信息作好登记和处理并将信息情况和处理结果填写《道路运输企业平台监控日志》留存备查。

　　6、每日须利用GPS监控平台功能监控车辆的适时运行动态。

　　1）及时发现车辆超速、跨线路运行、不按规定时间运行及运行异常等情况并及

　　时提醒和纠正发现车辆紧急报警情况要立即查明原因及车辆位置等信息并及时处理

　　2）当发现道路塌方、泥石流、冰凌严重情况以及接到险情报告后要通过GPS

　　或电话迅速联系已发车出站的客车驾驶员提醒应注意的安全操作事项并迅速向公司相关领导汇报。

及时与路段所辖公路养护部门联系如实通报道路险情现场情况得到有关部门的支持和帮助并通知客车驾驶员、售票员必须服从公司管理人员和路面管理人员的管理和指挥确认隐患排除后恢复通行。

　　3）要充分利用GPS加强对收班车辆的监督管理，凡应收班而没收班或收班后继

　　续在运行的车辆要及时搞清状况，进行有针对性的管理，防止车辆私拉乱跑严防收班车辆管理失控。

　　4）严禁违反有关法律法规和规章制度的规定对GPS的车辆行驶速度进行擅自修

　　订对应正常运行而没有定位数据返回、无法定位的车辆及时通知技术人员查明原因并在事后及时进行严肃处理超速行驶、以及窜线、要及时发送短信警告采取措施进行制止、纠正并在事后及时进行严肃处理。

　　7、负责本公GPS监控管理系统的日常监控情况及时做好各类监控信息数据的处置、登记、归档等各项工作内容记录填写要详实、准确归档要规范、及时。

　　8、每天对监控情况进行汇总、分析对驾乘人员的违法、违纪、违章、违规行为按照有关安全生产管理规定及时进行教育处理。

　　9、协助配合相关部门和单位提供监控平台相关技术数据和依据。

2、GPS监控平台及责任人岗位职责

　　1、对本单位车辆的运行情况进行日常动态监管建立监控台账严格按照规章制度进行管理和处罚不徇私舞弊。

　　2、组织解决硬件、软件方面在使用过程中出现的问题保证GPS监控管理系统正常工作。

及时更新监控软件监督、指导监控工作情况。

　　3、对加班、雨冰雪、跨方等路段运行车辆、执行特殊运输任务等情况运行车辆应对其进行重点监控管理并在上述车辆发车前向GPS中心监控报告车辆运行轨迹变更等信息。

　　4、对本单位的车辆按相关规定进行安装、使用GPS信息平台系统并及时维护确保车载GPS系统运行正常。

　　5、对于平台不在线车辆、运行情况异常、收班情况异常等车辆以及跨规定线路

　　运行的车辆要及时追查原因进行及时处理。

发现车台损坏应及时向GPS运营商报修监督维修过程。

　　6、对平台上发现的报警车辆要及时进行调查处理。

对违法违规驾驶员及时进行处罚和教育。

　　7、在对平台数据的准确性或车载设备的完好性有疑义时及时向GPS运营商进行验证确保GPS系统和设备的完好。

　　8、保证车台正常运行做好驾驶员对设备使用的宣传、教育工作避免人为破坏车台的行为发生。

　　9、发现加夜班、高速公路行驶、夜班车、长线落地休息等安排不合理导致车辆可能违规运行时要及时报告单位相关负责人进行及时处理确保不发生车辆夜间22点至次日早上6点前在三级及三级以下路面行驶以及出现疲劳驾驶、违规行驶等事故隐患。

　　10、定期考核所有安装GPS车载终端的营运车辆的在线情况、超速情况、疲劳驾驶情况、越线经营情况等进行考核管理。

　　11、每月统计、分析GPS管理情况将本单位GPS车台的安装、使用、维护、管理和处罚情况进行统计并将在管理工作中遇到的问题和合理化建议一并汇总。

　　12、公司在日常监控中发现设备运行不正常应及时通知设备运营商进行维护。

　　13、每月收集整理GPS监控平台的运行情况将本单位车辆定位、超速、监控率等情况进行统计并将在监控工作中遇到的问题和合理化建议一起写入分析报告。

　　14、定期检查监控数据记录确认违规记录分析管理缺陷及时堵塞管理漏洞。

　　15、每月对公司监控系统应用情况进行全面的总结分析形成书面材料报告本单位主要领导和分管安全的领导并在公司安全例会上做专题汇报。

　　16、公司管理部门对本单位所有GPS终端设备每月应至少进行一次逐车逐台的全面排查并建立检查台帐对有故障的设备应及时联系更换安装确保动态监控措施的有效实施。

　　17、落实上级部署的各项监控管理工作并按时上报相关材料。

　　3、夜间及重点车辆监控规定

　　1、将本单位车辆进行分类管理监控。

在全面监控的基础上重点加强对长途车、加班车辆、及夜间运行车辆的实时跟踪监控。

　　2、应建立信息沟通机制加强生产组织部门与安全部门的沟通对当天运行的长途车、加班等运行车辆做好登记作为重点监控对象进行实时跟踪监控。

　　3、加强夜间运行车辆的实时跟踪监控。

对夜间运行的车辆特别时当天22时至次日6时阶段运行的车辆应重点加强安全监控。

　　4、监控人员承担恶劣天气的预警预报职责。

遇有雨、雪、雾、冰冻、大风、冰雹等恶劣天气时立即在当日5点通知到本单位主要领导并做好《恶劣天气值班记录》。

同时应密切注意以天气变化情况随时按领导指令及时启动应急预案。

　　5、对可以预见的恶劣天气监控人员应提前一天通知到各单位和所有驾驶员及运营车辆并做好记录。

三GPS监控平台值班制度

　　1、值班制度

　　1、GPS监控人员必须按时值班如有事不能值班提前报告由其他GPS监控人员值班。

　　2、值班期间值班人员必须坚守工作岗位不得擅自离岗。

　　3、值班期间值班人员必须履行职责认真监控发现企业监控平台不在线或运输企业存在超速报警等违规现象要及时提醒告诫并做好有监控关记录。

　　4、值班期间如发现严重超速违规的经提醒后仍不及时改正的应及时向分管领导报告并填写好有关监控记录。

　　2、交接班制度

　　1、值班人员按时交接并主动询问前班监控情况和有无其他交接事项。

　　2、交接班时要逐项点清有关器材数量并检查设施设备电脑监控、报警设施和其它设备等运行情况发现问题要查明原因并在值班记录本上作详细记录由交接班人员共同签字确认。

　　3、本班的工作应尽可能在交接班前处理完毕需要续办或移交的事项应向接班人员详细说明并做好记录。

　　4、交接班双方要认真履行交接班手续如因设备器材交接不清或续办事宜交代不明事后发现或出现问题交接班人员应负相应责任。

　　监控平台管理制度（三）

　　行为准则

　　1、监控室实行轮换值班制度，值班人员必须严格遵守交接班时间，不得迟到、早退，不得擅自换岗，严禁脱岗、睡岗；

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