医患关系思想汇报精选多篇文档格式.docx
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当然,我所说的只是作为患者大概会有的一些生理,当你对医生这个职业和医生的实际处境有所相识,对医学知识有些许相识的话,你对医生大概就会多一些明白,少一些埋怨。
另一方面,做为医学生,大概我还看不到全局,但至少可以试着站在大夫的角度对待题目。
相对普通群众和大多数病人,大夫在医疗举动中,是掌握有更多专业医学知识技能的一方,而在医患纠纷干系中,是相对理性的一方。
但是面对患者和社会的不明白,乃至是敌对和敌视,他们能说什么呢?
沉默和自卫大概是最好的吧,相对弱势的患者,他们好像不停占主导地位。
然而实际上社会对医生的要求远高于患者,患者能够保卫本身的权柄,但是大夫却不克不及激化矛盾。
由于大夫职业的特殊性,生之所系,命之所托,故责任不可谓不庞大。
另外,一名医生的培养周期和成长过程能够说是相称长的,必要支付许多高兴,但医生面对的职业风险和实际压力又是巨大的,如果社会上广泛不恭敬,不理解,只知一味地针对医疗市场存在的个别不良征象片面苛求大夫,责怪医生,不但对大夫不公,最终伤害的照旧患者长处,也不利于整个医疗卫生奇迹的发展。
激化医患矛盾决不是题目的解决之道,从各方面努力加强医患信任才华进入良性循环。
我之所以说心情庞大,但还算乐观,是基于以下几点:
首先虽说当前医患之间,干系不可谓不调和,抵牾不可谓不剧烈,但是主观上我一直相信医患关系总体上照旧比力调和的,因为一些医疗纠纷和不良事件的产生是从个案的性子,在被一些媒体的夸大渲染下而扩大了影响的,有些乃至是失实报导。
绝大多数医务工作者都在努力提拔技能业务水平,以病人长处为重,兢兢业业,广大医学生照旧发愤救死扶伤,从不怠惰地受苦学习。
而客观上我也看到每当大灾眼前,危急时刻,我们的医生和护士和解放军一样都
第一时间冲到火线,不怕危险,不怕艰辛,只为履行救死扶伤的神圣职责,谁能说白衣天使不是白衣战士?
除此之外我们每年都有许多的病人看病就医,也有许多病人病愈。
我们迎来了无数的新生命,也送出了许多临终关怀。
从大局来看,我们的医患关系并非想象中那么可骇,尽管有一些不调和的因素存在,但抵牾并非不行调和。
其次,随着人们对当前医患矛盾产生泉源的阐发和研究,我们认识到医患关系的紧张不是某个单一方面的因素,更不能简单说是大夫或患者的不对,而是一系列不公道因素的叠加效应,我们只有站在一个高度上,从整体上掌握题目的症结所在,才会找出标本兼治的解决之道。
医患关系究竟为什么愈演愈烈呢?
只有先颠末理性的思索,我们才华理性的看待。
关于这一点,我认为不仅是政府和相关决策及办理部分的职责,作为一名医学生,未来的医务工作者也应该正确认识这个题目。
下面谈一谈我的认识和理解:
首先是医方因素:
从医患干系来说,医患双方事实上是不(一篇带来更多轻松)平等关系,最终的受害者每每会是是患者。
医患两边信息的不对称性,有可能使得医方对病人进行一定程度上的善意或非善意的信息遮盖。
现实中的确存在一些医院规章制度实行不严,造成差错事故发生的情况,医务人员责任心不强、粗心大意、或是技术水平低下造成误诊误治的环境。
但是据有关部分统计,医疗纠纷的诱因80%以上不是医疗技能方面的题目,而是服务质量乃至职业道德题目,这在一定程度上反映了当下医德医风方面存在的一些悲观环境。
另外,一些医务工作者常常轻忽病人生理感觉,忽视与病人的相同和交换,造成病人的误解,加上为避免医疗风险和责任而接纳防御性医疗举动,加重了患者的费用负担等都是导致医患关系紧张的关键缘故原由。
患方因素:
既有患者对医疗工作不了解和医学知识短缺的客观事实,也存在个别患者或其眷属的道德素质题目。
前者使得患者对医疗诊疗的结果期望值过高,但不了解医学科学的局限性、医疗举动的高风险性,认为医生收了钱就必须包治百病治不好就肯定是医院有不对,从而迁怒于医院和大夫。
后者则常见于医患纠纷中一些患者及其眷属的无理取闹变乱,甚至还包括专门策划患方闹事的“医托”,这些对医生的正常工作环境和对医院的秩序都组成了严峻的威胁。
社会因素:
总的来说,医患矛盾的产生是因为当前医疗服务发展水平落后于而不能满足人民群众日益增长的医疗保健需求。
但社会因素是个更庞大的因素,每每包罗许多方面,又影响许多方面,具体可能有以下几点:
第一,法律的缺位。
规范医患干系的法制建设滞后,无法可依。
解决医患纠纷的法律法规不健全,理解上的偏差给执法人员带来了肯定的难度。
第二,制度方面的因素。
患者抱怨看病贵、看病难,普遍质疑大夫的灰色收入,而大夫不满工作压力大,社会待遇低,不受恭敬和明白,其实根源都在于制度存在着不合理。
首先医疗卫生资源主要漫衍在大医院和都会,而广大乡村和小医院所占医疗卫生资源过于稀疏。
这种卫生资源的分配不公,医疗资源分布不均衡是医患关系恶化的基础诱因。
另外,医疗保险制度和医疗危害分管机制不健全,医疗质量和医疗费用监管制度不健全;
医疗服务保障机制不健全等都是很关键的缘故原由。
第三,新闻媒体的舆论导向失之偏颇,推波助澜。
媒体对患者具有同情心而缺少对医务人员的明白,其态度倾斜于患方,其报导偏重于患者,再加上某些媒体只寻求消息效应,不当炒作,过分渲染医院的黑暗面引起社会公众对医院信誉的质疑。
第四:
社会的发展带来很多积极变化的同时也带来了一些消极影响,人们的生存程度高了,物质和金钱的诱惑也多了;
医疗技能越发先辈了,但医生的人文精神却有待提高了;
病人维权的意识增长了,但偶然却出现维权过分,甚至开始不相信或不合理地干预干与大夫的诊疗历程,这些都给医患的相同带来肯定的困难。
由此可见医患关系的改善实际上需要的是全社会多方位的高兴,有赖于国家卫生行政管理力度加大、医疗改革加快、财政补偿合理、法律法规完善、教育普及提高、媒体理性传播、社会大众道德控制程度提拔等等各方面。
而作为一名大学生,尤其是医学生,我们所能做的便是狠抓医学基本功,不断提高专业知识程度和临床技能技能,同时要注重自己道德修养的造就和进步。
为了以后能更好地为病人提供医疗办事,我们要注重培养自己多方面的本领和本质,比如培养自己作为大夫的人文情怀,掌握与人相同的本领,同时还要加强本身的执法看法,学习法律知识。
要时刻连结对生命的敬畏感,还要学会尊重患者的尊严、人格和隐私。
要了解到病人不单需要肉体上的治疗,更需要情感上朴拙的存眷和安慰。
选择了医学,便是选择了责任。
正是路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
第二篇:
思想汇报:
关于《心术》医患关系尊敬的党组织:
最近看了一部很热门的电视剧叫《心术》,颇有一些感触,在这里谈谈。
这不仅是一部讲述医患干系的电视剧,其中还夹杂着人间冷暖,仁心仁术。
我觉得这部剧相对而言还是反映了一些社会征象的。
近些年来,医闹事件频发,医患双方的辩论频仍走向极端化,从正常的医患关系走到肢体冲突乃至是血案。
其实从小在我心中就把医生看做是一个特殊特殊神圣的职业,我特别羡慕能穿上那身白大褂的人,总想着自己有一天也能穿上它。
在填高考志愿的时间,我一心想上医学院,可是身为医生的父亲却对峙阻挡,他说,现在医生已经不像曩昔那样被人恭敬了,干的再费力病人也不明白。
的确现在很多人都很质疑这个职业,他们说大夫收红包,开高价药,很黑心。
患者由于不信托大夫,也就很难恭敬了。
医生这个职业是很主观的,他们在用专业知识饰演天主,但要保证本身别有妖怪之手。
我周围有许多学医的同砚,他们都说学医的路特殊艰巨漫长。
的确,医疗办事时高风险的行业,要成为一名医生需要三年硕士两年博士,可我觉得一名合格的医生不仅仅要有精深的医术,他还要有仁心、仁爱。
大夫必要有两把刀,一把用来挽救病人的生命,一把用来分析自我的心灵。
每个医生在从业的时间都发过誓,无论在什么地方,也无论需诊治的病人是男是女,是自由民是仆众,要一视同仁,为他们谋幸福是作为大夫的目标。
在剧中,主任说过一句话,我特别赞同。
他说,我始终有一个信心,迟早有一天,医院它会变成社会福利的一部分,会变成人文眷注的一部分。
我也盼望有那么一天,我们国家的医疗保障制度能够到达如许的条理。
只有这样人人才有平等享受幸福的权利和包管,才不会再有因为看不起病而要忍受病痛的人们,才不会出现病人不信托大夫。
我盼望正如美小护所说,这个世界上有三样东西对人类是最关键的,信、望、爱,我能看到对这三个字诠释最好的地方便是在医院里。
以上是我近期的思想汇报,请组织指正!
汇报人:
haoword
第三篇:
医患关系调研报告的汇报关于政协医患关系调研报告几点反思和建议党的政策越来越关心农村群众和城镇居民康健题目。
我区各级党委、当局对社会公益事业,特别是对公共卫生和医疗事业投入了更多的体贴和厚爱。
颠末几年的不懈努力,我区卫生奇迹得到长足发展,投入2020多万元对各医疗机构进行了基础设施设置装备摆设和改革,增添了1000多万元的设备。
其中,区医院1500余万元,用于基础办法设置装备摆设和设置装备摆设添臵。
大幅度地提高了我区医疗卫生的团体办事本领和程度。
我区卫生系统于2020、2020连续两年在全市卫生目标管理考核中荣获
第一名;
2020年,作为农村卫生工作先进区县在全省农村卫生工作集会上作了交换。
新农合运行正常,乡镇卫生院就诊农民实际补偿比位居全省
第一,区级医疗机构农民实际补偿比全省
第六,各项运行指标均在全市前线。
开展了两年医院办理年运动,区人民医院也取得了不菲结果。
应该说这些成绩的取得得益于党的政策,得益于区委、区政府强有力的向导,得益于全区卫生战线工作者的通力合作。
但是,医疗单位由于全国性的体制题目,人事制度问题,分配制度等根本性题目没有办理,导致了医患干系日趋告急,医患抵牾越演越烈。
我区也不例外,也时有医疗纠纷产生。
医疗机构卫生服务能力、水平距上级领导的要求和百姓的期望另有很大一段距离。
分析缘故原由有诸多方面。
一、造成医患关系紧张的原因
(一)卫生政策的订定和实行,形成政府办理上的缺位和失衡。
受市场经济的影响,政府实质性地把医院推向市场,推卸了自身应有责任,太过迷信市场和竞争,政府的管理仅仅停留在最起码的资格认定和准入上,除此之外无法干预干与医疗机构的营运。
改革开放以来,市场化进程推进加上约束力缺位,政策上放活了医疗机构人事任命权、经营权,致使现今服务水平和质量问题管理和进步存在肯定难度,同理想中的医疗机构形成悖逆。
(二)卫生主管部门代表当局利用主管权,而这主管权在乡镇卫生院上收之后才得以彰显,但对区直医疗机构办理则显的苍白无力。
人、才、物三权都在各自单元,主管局用什么去管?
所有区内较好医疗资源均会合在区直医疗机构,主管局凭什么水平、能力去管?
区直医疗机构按照市场化的管理模式运行,多部分政策出台,主管局怎么管?
几年来,主管局对区直医疗机构办理停顿在两个条理。
一是仅仅利用个人人格魅力予办理于相同和谐之中。
二是新进人员资格审查和提升职员资格检察。
除此之外没有任何管理手段、能力、水平、依据可作为。
(三)区直医疗机构内部管理,出现多处不协调、不合理状况
1.子成员责、权、利分配不公平或不合错误等,或有中央而没协力,或有合力而没中心
2.干力量或中坚力量以致在班子成员当中,互相推责、互相抵毁、互相拆台,这是几千年中国知识分子特有的成规,在我区医疗卫生单位中也是屡见不鲜
3.子成员在管理中把追求医院最高利益作为重中之重来抓来思量,而没有转变用最好的服务意识、服务水平、服务质量来换取最高的社会、经济效益。
二、表现出来的问题1.医技职员布局不合理,高水平人才缺乏,医技职员进取精神缺乏。
2.少数医技人员缺乏责任心和对病人的一份爱心,工作中缺少激情和为人民办事的意识,并缺乏与患者相同与交换。
3.医疗费用特别是临床用药代价偏高,这是政策和市场导致的效果。
4.缺少科学的规章制度和落实机制,尤其是缺少医疗单元评价机制。
医院办理不到位,环境卫生欠佳,交接班制度、危重病号抢救制度、医技科室值班制度、病案讨论制度等关键不尽严谨。
5.缺少与上级和同级医疗机构的相同和交换,乃至不愿或不屑相同,在医疗纠纷中,上下医疗机构诊断效果不同一,至使区医疗机构在医疗纠纷中处于被动职位地方。
6.出现医疗纠纷时,相干部分执法不力,医疗机构常常处于孤立无援的田地,走不了相应的执法步伐,从而,必然导致医疗纠纷简单地以医院补偿了事。
7.社会舆论导向和新闻媒体的不准确宣传,导致产生医疗纠纷时,不论属不属于院方责任,是不是正常治疗效果,患者、群众及新闻媒体等均将责任归咎于医疗机构。
三、目前我们已考虑或采用的措施办法围绕“医院怎么办、医生怎么管”这一问题,区卫生局在乡镇卫生院实行了人事和分配制度上革新,积极探索试行院长聘用制,院长任期目标管理责任制和全员聘用制。
目前我区乡镇卫生院院长聘任制和全员聘用制已达90%以上。
2020年开始,汤口、甘棠两所卫生院实行全员工资浮动制和绩效考核制度,积极探索、试行多要素参与分配的工资改革和分配制度。
出台外宣工作的奖励制度,加大对相应的卫生知识、先进医务工作者先进事迹的宣传力度。
6月底在全区卫生系统开展“迎七
一、树行风”演讲比赛,用身边的事教诲身边的人,力争在社会上形成尊医重卫的良好氛围。
7月局党组联合行风效能设置装备摆设,每月在全区区直医疗机构开展流动红旗团队评比工作,努力形成比学赶超的气氛,提高区直医疗卫生单元服务水平。
引进激励机制,加大对人才的造就。
三年来,全区共招募了26名大专以上毕业生到州里卫生院工作,今年又招募11名医学专业毕业生,对志愿到乡镇卫生院工作的大专以上毕业生直接定级并上浮一档薪资。
有计划地选送农村卫技人员到省、市、区级医疗机构学习,进修时期工资待遇稳定,近三年我区外派医务人员进修达130人次。
同时要求全区医疗机构从业人员中无执业资格的人员于今年底务必取得相应的执业资格,否则将采取分流、待岗、解聘等措施。
区医院于2020年结合“医院管理年”,从4月份开始,集中4个月,分三个阶段,在全院开展“行风效能建设”大讨论活动,讨论内容包括:
严格劳动纪律;
加强学习,提高自身素质,更好为病人服务;
加强医护之间的团结协作;
杜绝行业不正之风;
文明用语;
健康所系、生命相托、不辱使命,格尽职守六大主题。
此外,先后制定《黄山人民医院科室绩效考核方案》、《行政职能科室考核办法》、《科室医疗质量考核评分细则》、《职工奖惩制度》、《医院科技奖励办法》,并实行流动红旗科室、先辈工作者评比运动,全方位树立职工的质量意识、办事意识和大局意识。
但由于种种原因,主管局对区直医疗机构办理仅停顿在表面上,无法深入管理到具体事物、科室。
四、几点建议和请求
(一)关于区级医疗机构的管理问题建议区政府各级领导和部分应转变观念,在确认医疗机构当局举行的条件下,认识到医疗机构行业的特殊性、垄断性;
制定出台评价机制或稽核机制,依赖评价机制对医疗机构进行管理;
资金投入固然重要但更重要的是订定美满的评价体系,在此基础上设立资金的投入和补助;
同时将区内所有医疗卫生单位财务纳入同一管理中心,平衡全区,实现收缴分离,不足补齐;
在任用、调整医疗卫生单位领导干部时应充分征求卫生党委或党组意见,充分发挥每个管理者的聪明才智。
(二)关于医疗纠纷调处问题请求设立以区政法委为牵头单位的处理医疗纠纷工作领导组,借创安全医院设置装备摆设为契机,及时处理、化解医疗纠纷,缓和医患矛盾;
设立医院警务室,在
第一时间控制、掌握局势,为打击医闹不法分子做好前期工作,为保护医护人员利益不受侵犯提供保障;
出台医疗纠纷应急预案,将医疗纠纷或医患抵牾纳入法制化轨道。
(三)关于业务水平提拔,改善医护人员服务质量和服务态度题目建章立制,采取灵活多样的形式每年招募医药卫生类专业毕业生,对志愿到乡镇卫生院工作的大专以上毕业生直接定级并上浮一档薪资,用优惠的待遇、良好的服务吸引人才;
制定全区卫技人员培训筹划,每年培训300人次,并将卫技人员培养和队伍建设工作所需经费纳入卫生事业经费预算;
定期安排基层卫技人员到区以上医疗卫生单元,安排区直医疗单位卫技人员到市以上医疗单位进行长、短期限的进修;
派员到先进地域举行学习观察,增长见识,开阔视野,为履行职能提供精良的智力支持。
借鉴外地经验及有关规定要求实行的绩效考核方案,在区直医疗单位试行多要素参与分配的工资改革和分配制度,调动广大医务职员的工作积极性,形成“人人有压力,人人有责任”氛围。
定期开展“流动红旗团队”、医德医风道德风尚奖、业务钻研奖、优秀卫生院院长评比活动;
指导区直医疗单位开展评选“六佳”(最佳科室、最佳主任、最佳护士长、最佳医师、最佳护士、最佳职工)等活动,树典型、促新风。
(四)关于医疗卫生单位经费不足问题请求出台区直医疗机构大型医疗器械采购审批补贴措施,根据需要请求政府按采购大型医疗器械总金额的40%予以支扶。
其他经费投入。
建议:
区直医疗机构:
离退休人员工资的100%,医技人员增资部分的100%,在职卫技人员工资的65%纳入区财政预算。
区直卫生单位:
适度增长防备和执法经费。
乡镇卫生院:
除院长、防保人员外在职卫技人员工资的80%纳入区财政预算。
(五)关于请求设立黄山区急救中心问题制定黄山区医疗急救中心设置装备摆设方案,依托区人民医院开通120急救通道。
解决我区旅游急救问题和突发大众变乱应急处置惩罚,进步对外旅游形象。
黄山区卫生局二〇一四年九月二日
第四篇:
构建和谐医患关系工作汇报构建和谐医患关系工作汇报根据南阳市卫生局构建和谐医患干系动员大会的要求,《方城县卫生局构建和谐医患关系工作实施细则》的精神,认真学习了文件,相继构造了班子学习,全体职工学习,全体村医学习,并约请患者坐谈。
为了使构建和谐医患干系运动有构造,有计划地进行,医院成立了"
构建和谐医患关系"
活动领导小组和办公室,制定了工作筹划和实施方案,医院还采用评分与征求意见联合的措施来稽核,稽核效果跟奖金挂钩。
我院以解决医患关系中存在的突出题目为重点。
采取统一领导、广泛参与、强力推进的要领,树立和谐理念,注重人文关怀,加强医患沟通,恪守廉医诚信,确保医疗安全,确切改进医患干系,优化医疗办事情况,进步人民群众满意度,重塑白衣天使灿烂形象。
对峙以病人为中央,医院的各项决策统统以病人为出发点,全心全意为患者办事,充分体现人性化办事,大力提倡医学人文精神,使患者满意度不停进步,视病人如亲人,把亲情和爱心融入到医疗办事中去,实现医患之间零距离打仗,想病人所想,急病人所急,解病人之难,办病人所需,接待患者文明礼貌、态度和蔼,来有迎声,问有答声,走有送声。
医院设有导诊台,自动热情为患者,特别是老弱残疾患者就医提供更大的方便,为患者提供免费咨询服务,免费提供茶水,尽大大概收缩候诊时间,急诊病人随到随诊,先抢救、先用药、后交费,老弱残疾病人及武士优先诊治。
加强医患沟通,提高服务质量,以病人为中心,把医患相同落实到实处,医患干系的抵牾,主要表现在医疗纠纷、看病难、看病贵等问题,它是影响医院调和的最主要矛盾,医患之间必须相互联系、相互体谅、相互依赖,才能形成医患之间的良性互助,良性发展。
近年来不少患者不相识医院的工作,为了办理这个题目,消除缓解这个抵牾,就必须增强相同,其实医生和患者应该是朋侪干系,应该是兄弟干系,两者的共同目标是与疾病作斗争,战胜疾病,但要是医患干系不调和,就不能到达克服疾病的目标。
医患沟通,要求我们大夫埋头去相同,要以真心、爱心、细心、耐烦去与病人相同。
如果病人对我们孕育发生了不信任感,乃至有抵触情绪,那就挨个大夫去相同。
有时因病人文化程度及状态缘故原由,沟通一次,不起做用,那就一次次重复去相同,直到病人完全明确大夫的话为止,做到苦口婆心。
对一些特殊检查、治疗、手术不共同不明白的患者,我们举行了书面相同,把沟通语言细致记载在病程单上,医生签名。
为了使医患干系良性发展下去,我们构造了学习,并举行了测验和稽核,让我院全体职工,满身处地为患者着想,自觉投入到构建和谐医患干系运动当中去,让全院职工切身体会到医患相同的重要性,并从中领悟到相同的本领,从入院时的宣教扣问病史及体格检查,到作出诊断订定治疗方案,以及实行治疗到患者病愈,出院后的随访办事,医院相同无处不在。
构建调和医患干系,坚持诚信服务、廉洁行医。
全体职工树立强烈的事业心和责任感,对病人细致耐心、关爱病人、理解病人、尊重病人,在缓解病人"
看病难、看病贵"
方面,千方百计减轻病人经济负担,能用低档药就绝不用高等药。
最大程度收缩病人住院时间,全体职工做到作风正派、光明磊落、严于律已、廉洁行医,诚信服务从不使用职务之便谋私利,从不接受病人的红包和礼品。
构建调和医患干系,提高医疗质量,消除医疗纠纷。
我们接纳多层次,多渠道,公平范例的积极态度,主动把纠纷处置惩罚在抽芽状态。
树立医院的良好形象,消除消极影响,提高医院的知名度和美誉度,我院加大宣传力度,主动宣传自己,宣传医务职员的劳动和支付,化解矛盾,消除隔阂。
创建医院内部调和,增强职工的主义翁意识,造就职工的归属感,创建调和的内部情况,医院高度重视内部职工的专业办事代价,让每个人的尊严、需要能力充分得以
满足和体现,让全体职工,发自心田的为群众办实事,千方百计为患者提供优质服务,带着深厚的情感为患者办事。
总之,我们大夫把病人当成朋侪,当成亲人,推心置要地本地于患者打成一片,构建调和的医患干系。
争做、廉洁、诚信、爱岗敬业的人民康健的好卫士。
第五篇:
浅谈医患关系浅谈医患关系
“健康所系,性命相托”,这是作为一名医务工作者最根本的信心。
但是随着社会的快速发展,医生和患者的干系也随之转变。
下面我就其谈谈我自己的见解。
医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治、服务的关系,是医疗人际关系中的要害。
著名医史学家西格里斯曾经说过:
“每一个医学行动始终涉及两类两事人:
医师和病员,大概更遍及地说,医学团体的社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系”。
这段话阐