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3、气音、颤音、拖腔、泣诉、笑语、拟声。

4、拜访要注意事先约定时间准时赴约做好准备工作如果作了不速之客要致以歉意不要忽略对主人亲属的适当交谈多人拜访要避免一个人抢话对主人的敬茶、敬烟表示感谢抽烟应征得主人同意遇到另有来客前客让后客把握辞行时间讲究告辞方式。

接待要注意正确使用接待敬语热情不失礼节婉转不失身份符合礼仪要求恰当使用接待礼仪。

5、介绍的顺序如果性别不同的两个人应先把男士介绍给女士如果男士比女士年龄大很多则应把女士介绍给男士如果不同辈份、职务的两个人应先介绍晚辈给长辈、下级给上级介绍一对夫妻一般应先说丈夫后说妻子两个团体相互介绍时一般只介绍带队的、职务高的如果把个人介绍给很多人要先向全体介绍个人的姓名、职业再按次序一一向个人介绍如果向大家介绍新来的领导等只要把这个人介绍给全体人员就行了。

6、交谈的特点对等性、话题灵活性、口语化、听说兼顾。

技巧热情专注、因人而异、善于倾听、保持谈兴、巧妙转移话题、善于提问。

7、赞美的技巧自然真诚、措词得当、深入细致、讲求技巧。

批评的技巧诚恳而友好的态度、因人而异、营造良好的批评气氛、选择合适的时机。

8、安慰的技巧真心诚意、适时、根据具体情况采取恰当的方式、有耐心。

注意事项不要自我为中心、不揭人短、不给别人增加紧张感、不要勾起别人伤心的回忆、不嘲讽指责对方。

9、直言拒绝、婉言拒绝、沉默拒绝、回避拒绝。

举例略10、略。

《演讲与口才》课程作业3参考答案问答题1、称呼恰当、简明扼要、清晰准确、用词文雅、态度和蔼、句式和语调合适、通俗易懂。

2、打好招呼、根据销售时节选择合适的语言、善于介绍商品、准确解答顾客的各种提问、礼貌送别顾客。

　　3、简洁明乐、委婉灵活、声音柔和、吐字清新、使用普通话、服务要有“五声”。

4、委婉灵活、幽默。

5、热情诚恳、灵活变通、幽默风趣、利益吸引。

6、简练、委婉、幽默。

《演讲与口才》课程作业4参考答案问答题1、包括语义和语音表达要求。

语义表达要求准确铁锹、简洁明快、通俗平易、语言质朴、形象生动语音表达要求嗓音洪亮圆润不求夸张、吐字清晰有力连贯流畅、节奏分明适度变化有序、感情充沛真挚身心投入。

2、要有强烈的成功欲、要有充分的信心、了解听众熟悉环境。

3、针对性、可讲性、临场性。

4、常用开头方式落笔入题开宗明义、提出问题发人深思、故事开头引出正题、名言警句统领题旨、结合现场联络感情、展示实物引申开去、巧设悬念引人入胜。

常用结尾方式言禁必止自然收篇、总结全篇提示主题、展示未来鼓舞斗志、哲理明言发人深思、诗歌抒情意境深远、幽默含蓄耐人寻味。

　　篇二：

中央电大（演讲与口才）形成性考核3答案　　1.无文字底稿即兴口才表述口才表述的中级标准包括（AD）。

A.能围绕命题进行表述，重复、拖沓、罗嗦较少　　B.表述中能辅之以一定的姿势动作，很少或者没有抓头、搔儿等多余动作　　C.语言表述比较自然流畅，语病较少　　D.能针对听众的情绪变化迅速作出相应的反应，并将听众情绪置于自己的语言魅力的控　　制之下　　满分：

3分　　2.念读能力训练主要环节有（ABC）。

　　A.视觉扫描的准确度训练　　B.发声流利的快捷性训练　　C.信息传递的灵敏度训练　　D.形体姿势的训练　　满分：

3分　　3.下列属于双向交流口才交际中的态度风度训练内容的是（ABCD）。

　　A.空间距离　　B.身姿手势　　C.眼神表情　　D.服装风度　　满分：

3分　　4.半脱稿式口才表述在训练中要注意把握（ABCD）。

　　A.继续强化眼睛的快速扫描能力　　B.锻炼眼睛在扫描文字底稿的同时与听众保持交流的能力　　C.思维虽然并不轻松但是能保持面部微笑，以强化“心理相容”效果的能力　　D.在关键处能够适当运用动作态势的能力　　满分：

3分　　5.下列词语中的非儿化词是（AC）。

　　A.花儿　　B.儿童　　C.女儿　　D.儿子　　满分：

3分　　6.半脱稿式口才表述的中级标准包括（BCD）。

　　A.能够准确认读文字内容　　B.表述时能保持与听众的交流，只在要点或分层次结合处偶尔看稿，且次数少　　C.能够注意语音的抑扬顿挫和语速缓急，情感表述适度准确　　D.能利用语音的适当调节变化，积极主动地控制群众的情绪　　满分：

3分　　7.无文字底稿的的即兴口才表述的能力训练主要表现在（ABCD）。

A.即兴编码（即“边说边想”或“边想边说”）的能力　　B.在表述过程中，思维机制对思路开阔与中心突出的辨证统一的控制能力　　C.对意外情况作出敏捷而准确的反应　　D.能保持面部表情与态势动作的轻松感，以强化表述内容的感染力量　　满分：

3分　　8.下列属于单向表述口才应用中身姿风度内容的是（ABCD）。

A.上下台步伐　　B.站立姿势　　C.手势动作　　D.服装仪表　　满分：

3分　　9.念读式口才表述的难点主要表现有（ABC）。

A.在念读过程中，眼睛“扫描”对发音吐字而言，至少应该有1—2个字的提前量　　B.念读需要完整把握句式结构的要求　　C.念读要注意语音方面的要求　　D.念读要注意思维的控制作用，要培养“下意识”水平　　满分：

3分　　10.迎合主要形式有（ACD）。

　　A.表情态势迎合　　B.心理迎合　　C.行为举止迎合　　D.语言内容迎合　　满分：

3分　　11.红楼梦中出现迎合形式有（ABCD）。

　　A.尊卑迎合　　B.情感迎合　　C.礼节迎合　　D.功利迎合　　满分：

3分　　12.全脱稿式口才表述的中级标准包括（ABC）。

　　A.能够准确复述文字内容，无重复、支吾　　B.能设计出与表述内容相应配套的姿势动作，运用自如适度　　C.有一定的应变能力，对表述中的意外情况或事故作出有效的掩饰或不久　　D.能够主动积极地与听众保持交流，能根据听众的情绪调整表述内容　　满分：

3分　　13.课堂听话训练的作用有（ABCD）。

　　A.对于增进记忆力也是一个有效的推进　　B.对于强化理解力有一定的推进作用　　C.对于反应敏捷性也是一种有效的推进　　D.为心理障碍的克服提供了一个有效的模式　　满分：

3分　　14.下列关于讨论训练与交流训练差异表述正确的是（BCD）。

A.二者本质是一样的　　B.讨论训练中发言，可以是一种感觉的反映，或者是经过深思熟虑的观点；

而观点交流　　中说话人的观点都是经过认真考虑的　　C.讨论重在思想和语言的交流，说话人的观点在讨论前还没有形成；

而观点交流训练中。

　　说话人的观点是在观点交流前已经形成　　D.讨论训练重在思想和语言交流，重在思想上取长补短，对别人观点的借鉴；

而观点交　　流训练中虽然也是重在交流，但是这种交流侧重点在于说服或者征服对方　　满分：

3分　　15.文字底稿对口才与演讲的影响主要表现在（ABC）。

A.有助于表述者完整把握表述命题的思想脉络B.有助于对所要表述的内容以及话题表述的预期效果有一个相对准确的整体把握C.表述时能有效地调节口头表述的速度、节奏、音调、情感D.提高演讲水平和风度满分：

3分二、判断题（共15道试题，共30分。

）　　1.在口才交际中，即兴演对能力要求最高的。

B　　A.错误　　B.正确　　满分：

2分　　2.讨论训练重在思想和语言交流，重在思想上取长补短，其目的说服别人。

B　　A.错误　　B.正确　　满分：

2分　　3.在演讲中，全脱稿式口才表述与无文字底稿的的即兴口才表述的要求是一样的。

AA.错误　　B.正确　　满分：

2分　　4.观点交流训练中，说话人的观点是在观点交流前已经形成，在交流中应当观点明确、立　　场坚定。

BA.错误　　B.正确　　满分：

2分　　5.全脱稿式口才表述是指表述者对文字底稿内容完全熟悉的前提下，无须再借助文字底稿　　所作的完全独立的口才表述。

2分　　6.表情风度有面部和眼睛两部分组成，其中以眼睛为主。

BA.错误　　B.正确　　满分：

2分　　7.听话训练的起步阶段主要侧重于“听点、听线、听面”的训练。

2分　　8.口才与演讲的系统化训练包括基础训练和技能训练。

2分　　9.在口才交际中，念读式口才表述对能力诸方面的要求是最低的。

BA.错误　　B.正确　　满分：

2分　　10.单向表述口才应用与双向交流口才交际的心里素质问题表现是一样的。

A　　A.错误　　B.正确　　满分：

2分　　11.在口才交际中，无文字底稿口才表述对能力诸方面的要求是最低的。

2分　　12.表情风度有面部和眼睛两部分组成，其中以面部为主。

2分　　13.念读能力的训练主要包括视觉扫描的准确度训练，发声流利的快捷性训练和信息传导的　　灵敏度训练。

2分　　14.讨论重在思想和语言的交流，说话人的观点在讨论前还没有形成，观点确立是在讨论结　　束之后。

2分　　15.虚化是在对说话人所说的话语全部听取的同时，对于其中某些旁支细节暂时不予过多的　　关注。

BA.错误B.正确满分：

2分三、案例选择题（共1道试题，共25分。

）1.　　迎合是口才表述中的一种方法，但是在现实生活中人们往往把迎合与“拍马屁”等同起来，对此演讲者需要有全面的认识，下列问题是关于迎合和“拍马屁”相关的内容，请结合教材知识认真回答。

　　1）.下列关于迎合表述正确的是（ACD）。

　　A.迎合是在坚持本方原则立场不变的前提下进行的，迎合是有条件的　　B.迎合是一种无原则的夸赞和捧场　　C.迎合在口才交际往往是在对方已经表露出某种需要，并且得到响应的条件下发生　　篇三：

中央　　电大（演讲与口才）形成性考核4答案　　1.即兴演讲的特点是（ABC）。

　　A.没有准备　　B.有感而发　　C.篇幅短小　　D.长篇大论　　满分：

3分　　2.下列属于规范化的朗读要求的是（ABCD）。

　　A.　　语音标准规范　　B.语义内涵明晰　　C.语气轻重相宜　　D.语调变化有致　　满分：

3分　　3.　　从“微观”的角度，朗读训练包括（BCD）等。

　　A.对各种文体的把握　　B.语调设计训练　　C.重音设计训练　　D.停顿设计训练　　满分：

3分　　4.树立演讲者威信的方法有（BD）。

　　A."

名片效应"

　　B.充分准备　　C.讨好听众　　D.精彩演讲　　满分：

3分　　5.　　下列情形中，朗读的语调可以使用高因区的是（AC）。

　　A.兴奋　　B.悲伤　　C.喜悦　　D.惭愧　　满分：

3分　　6.下列属于新闻报道的朗读特点有（ABC）。

　　A.播音工具的辅助性　　B.播音完成的快速性　　C.语音情感的中性　　D.语音情感的丰富性　　满分：

3分　　7.下列属于演讲的特点是（ABC）。

　　A.说理性　　B.动情性　　C.鼓动性　　D.　　叙事性　　满分：

3分　　8.在演讲中要保持亲切感需要做到（BCD）。

　　A.演讲者表情要夸张　　B.演讲者的态度要诚恳　　C.　　保持与听众的平等　　D.灵活运用问候语　　满分：

3分　　9.　　朗诵与演讲的差异表现在（BCD）。

　　A.使用场合不同　　B.内容不同　　C.文稿不同D.角色身份不同　　满分：

3分　　10.　　演讲者必备的能力有（BCD）。

　　A.较强的记忆力　　B.较强的口语表达能力　　C.较强的应变能力　　D.　　较强的逻辑思维能力　　满分：

3分　　11.　　朗读的停顿设计一般可以根据下列（ABC）原则进行。

　　A.把握逻辑停顿　　B.把握情感停顿　　C.把握语法停顿　　D.随即停顿　　满分：

3分　　12.下列情形中，朗读的语调需要使用低音区的是（ABD）。

　　A.批评　　B.悲伤　　C.喜悦　　D.惭愧　　满分：

3分　　13.下列属于朗读训练环节的是（ABCD）。

　　A.顺畅朗诵训练　　B.流利念读训练　　C.理解朗读训练　　D.角色朗读训练　　满分：

3分　　14.　　重音设计一般可以根据（ABC）原则进行。

　　A.把握逻辑重音　　B.把握情感重音　　C.把握语法重音　　D.随意使用　　满分：

3分　　15.　　要取得良好的演讲效果，演讲者需要做的工作有（AB）。

A.充分准备B.语言得当C.保持与听众的平等D.盛气凌人满分：

）　　1.　　演讲和朗诵都有明确的内容，都需要比较规范的口语，都不要求在表述主题时充满激情。

2分　　2.观点交流训练大致分为两类：

一类可称为交谈模式训练方法，另一类可称为话题模拟训练方法。

2分　　3.　　朗读的使用范围广泛，几乎所有的文字材料都可以朗读，而朗诵相对范围较小，一般以诗歌散文为主。

2分　　4.　　辩论中要紧扣主题，既要以充足的事例作为论据，还要灵活运用各种辩论技巧。

2分　　5.　　朗诵本质上是一种语言表述形式，朗诵更要求对文稿的表述形式进行艺术处理。

2分　　6.在辩论中幽默风趣往往取得良好的效果。

2分　　7.议论文朗读语言要求是非立场分明，褒贬色彩清晰，语言铿锵有力，表述简洁利落。

2分8.　　朗读和朗诵发音要求是相同的。

2分　　9.　　立论疲软是指某一方的实际论点与命题规定的立场相比，气势明显较弱，态度上也　　不够强硬。

2分　　10.　　不自信是演讲的一大忌讳,要努力克服不自信的表现。

　　A.错误　　B.正确　　满分：

2分11.　　演讲的语调不需要亲切感。

2分　　12.政论文的朗读以庄重为主，语音表述发音饱满，以中音区为主。

B　　A.错误　　B.正确