员工培训计划内容文档格式.docx
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①具体内容包括:
公司管理制度(上班时间、打卡规定、请假规定、缺勤处理、加班管理、假期管理规定、薪资结算方法、员工奖惩条例、消防知识培训),企业文化,公司发展历程和发展方向,公司领导介绍,组织结构以及跟相关机构职能介绍,职工的权利和义务介绍。
②待这些内容讲解后,再由新员工进行相互讨论或者向培训管理中心进行咨询。
5.1.2专业技能培训
①培训知识包括:
新员工将要从事的岗位《职位说明书》、部门职能、本部门相关工作流程,注意事项、操作规程等业务密切相关知识。
②新入职对象为聘任公司中层以上岗位的,专业培训由培训管理中心提供相关资料学习,或由分管领导培训。
③指导老师对新员工进行操作指导,按照由浅入深,循序渐进的步骤逐渐熟悉工作,直至能够独立操作为止。
④在新员工满月考察时,新员工要向部门提交入职培训总结,部门转交培训管
理中心门存档备案。
试用结束时在提交转正申请报告中要做进一步的工作汇报。
以作转正考核依据。
5.2调岗培训
5.2.1干部调岗入职培训:
培训对象为已在公司工作的,拟聘为中层以上管理岗位的人员。
培训项目有:
①将要从事岗位的《职位说明书》、部门职责、相关工作流程、注意事项,操作规程、制度等。
②管理理念、沟通技巧,领导技能、决策能力、素质要求等方面的培训,一般由总裁、分管领导负责培训,有条件的采用外聘讲师或者送外培训。
5.2.2普通员工调岗培训,其培训程序参照5.1入职培训中的专业技能培训5.3在职培训
在整个年度内的各个不同时期,根据工作的需要和业务的发展状况,进行的业务、技能水平提高式的培训,由各级培训管理中心管理部门统筹策划和执行。
5.3.1各级培训管理中心在每年的12月通过培训需求调查,收集培训项目,培训的范围包括:
领导与管理、财务与决策、人力资源管理、市场与营销、职业素养、问题的处理等等。
5.3.2培训项目收集后,进行全面的分析,结合公司发展方向作出年度培训规划,拟定年度培训计划表,确定各培训项目的内部讲师,一般由专业业务部门负责人进行授课。
5.3.3按照工作需要,安排具体的培训项目和培训时间,发放到各部门和内部讲师手中。
5.3.4每个讲师收到培训计划后,要在自己负责的培训实施前的一个星期将培训讲义制定好,并提交培训管理中心管理。
5.3.5在培训前,培训管理中心把讲义按照培训参加人员进行分发。
5.3.6培训完成后,培训管理中心发放《内部培训评估表》进行培训效果调查。
5.3.7每次培训后培训管理中心对于每个受训者进行培训档履历更新。
5.3.8培训管理中心对每次的培训项目进行总结,向上级提交总结报告(子公司行政
部向总经理和培训管理中心报告,培训管理中心汇总后向总裁报告)。
6.培训效果评估
培训结束后,培训管理中心向接受培训的学员发放《内部培训评估表》,收集培训反馈信息,并进行整理,以便对培训工作进行指导。
7.在职培训流程图:
拟制:
审核:
批准:
篇二:
员工培训计划方案
随着计算机网络和通讯网络的推广和普及,网络带给了人们方便快捷的生活、办公方式,但与此同时,网络安全问题也日益凸显。
近几年,利用计算机网络进行的各类违法犯罪活动,正以每年30%的高速递增,每年给企业和个人造成的直接经济损失高达数十亿元人民币。
究其原因,网络安全系统的脆弱,以及网络管理员技术水平的参差不齐,给黑客留下了可乘之机。
如何防止网络系统上的政治、经济犯罪,避免给政府机构、企事业单位及个人用户造成重大损失,已成为网络建设者和网络使用者高度重视的问题。
急速组建自己的网络安全队伍,提升自身安全防护技术水平。
下为我们以信息安全为主的iT企业。
信息安全的培训更为重要,此为我公司制定如下信息安全培训计划。
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的对于信息安全理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代信息安全经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的信息安全综合素质,完善知识结构,增强信息安全综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高信息安全技术理论水平和专业技能,增强信息安全风险分析、信息安全评估、信息安全项目实施等整体能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的信息安全业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体信息安全素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。
整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
每年高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;
中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;
一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训目标
能掌握windows2000操作系统安全知识或者Linux操作系统安全知识;
熟悉数据库安全基础知识,了解安全数据库设计的方法,掌握mySQL数据库安全维护知识或者microsoftSQLServer2000安全维护知识;
熟悉病毒的原理,掌握病毒的防治方法,掌握病毒软件的操作技能;
熟悉防火墙的部署,掌握防火墙产品配置,熟悉网络隔离器;
掌握扫描器的操作,掌握入侵检测系统的操作;
熟悉加密、认证、密钥管理的应用知识;
熟悉掌握web应用安全、FTP服务安全、邮件服务安全、远程控制安全、dnS服务安全,并且能够建立安全的网络应用服务;
熟悉操作系统安全审计技术,了解日志分析方法;
掌握安全策略管理技术,熟悉应用服务安全管理技术;
熟悉磁盘数据的维护技术,掌握数据库备份和还原的方法,熟悉操作系统数据的备份和恢复以及局域网数据的备份和恢复。
四、培训内容与方式
(一)专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的信息安全教育培训基地,进行信息安全体系及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进信息安全经验,开阔视野。
年内计划安排两批人员参观学习。
3、加强对外出信息安全培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
(二)职工基础培训
1、新员工入职培训
每年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识、信息安全产品、信息安全管理及流程的培训。
每项培训年不得低于8个学时;
通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。
试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。
2、转岗职工培训
要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展、信息安全产品、信息安全管理及流程等方面的培训、每项不得低于8个学时。
同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。
3、职工技术等级培训
公司计划新培养一级10名,二级员工5名,三级员工2名,四级员工1名。
中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;
一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养中级管理人员5人,初级管理人员8人。
形成较为完善的技能人才体系。
基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。
4、加强复合型、高层次人才培训。
各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。
使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;
专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;
使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
5、抓好工程施工人员的培训。
做好信息安全实施人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。
在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。
开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。
公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。
五、培训模块课时分配
1、操作系统安全42(课时)
2、数据库安全30(课时)
3、病毒分析与防御30(课时)
4、防火墙技术和网络隔离器30(课时)
5、扫描和入侵检测技术30(课时)
6、密码技术应用24(课时)
7、网络应用服务安全技能30(课时)
8、安全审计技术24(课时)
9、安全策略管理技能30(课时)
10、应急事件处理技能30(课时)
总课时300(课时)
六、培训要求与培训内容
模块1操作系统安全
1、培训要求:
通过本模块技术培训,使培训对象能够
(1)了解操作系统的安全问题,掌握操作系统的安全技术
(2)学会操作系统(windows2000和Linux)的安全配置,能够分析并解决操作系统的安全问题
2、培训主要内容:
(1)理论教学内容
1.1操作系统安全基础
1.1.1网络操作系统的基本类型
1.1.2操作系统安全机制
1.1.3网络系统安全等级
1.2windows2000操作系统安全
1.2.1windows操作系统简介
1.2.2windows2000账号安全
1.2.3windows2000数据安全
1.2.4windows2000网络安全
1.2.5windows2000域管理
1.2.7windows2000其他安全细节
1.3Linux操作系统安全
篇三:
在职员工培训计划
一、计划概要
编制本计划的目的在于有序、有效的开展培训工作的管理,提高培训工作的计划性,有效性和针对性,建立规范化的培训体系,打造可持续性的学习型组织,使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现。
二、培训的指导思想
同进步,谋发展
三、培训依据
根据公司的发展目标和经营
状况,我公司目前处于发展阶段,公司员工队伍存在以下特点:
1.知识机构不够全面,服务意识及岗位技能有待提高。
2.管理人才缺乏,管理理念及思路有待拓展。
3.员工的思想拘谨、发展空间受限。
4.员工的综合素质水平不高,不能适应公司的发展现状。
为此加强企业培训工作,丰富各级各类员工的知识结构,提高员专业技能及管理能力,扩展员工知识面,培训一批具有敬业精神,勇于承担责任和义务,有先进管理理念、思路和管理能力的人才为当下培训工作的重中之重。
四、培训目标
1.帮助员工熟悉掌握本职岗位应具备的各种知识和技能,减少工作失误,提高工作效率。
2.调动和激发员工不断学习的积极性,挖掘员工内在潜力及创新精神和思维,提高企业人才的竞争力。
3.增强管理沟通意识,提高团队协作能力,提升公司各级员工整体素养和能力,使公司各项政策、规定业务准确执行到位并达到企业要求。
4.加强服务意识培训,提升企业整体形象。
5.促使公司管理规范化,科学化和现代化。
五、培训开展流程
1.首先对全体在职员工进行统一的综合职业素质培训。
内容包括:
《员工职业素
质》、《员工情绪与压力管理》、《人际交往与有效沟通》、《商务礼仪》、《团队协作精神》、《工作计划与时间管理》、《电话服务技巧》、《工作汇报技巧》、《责任与感恩》、《工作分析与评估》、《提升执行力》等。
2.再对中层管理人员进行统一的通用管理技能培训。
《如何做好中层管理者》、《管理沟通》、《领导力提升》、《团队建设与高效执行》、《核心管理技能》等。
3.最后由部门负责人开展部门内部相应的专业知识学习与培训。
六、培训时间安排
每月进行两次以上培训,培训时间安排在周六早上,每次培训时间安排在2小时左右。
七、培训方式
采用课堂集中学习,以视频观看、集中授课、集中讨论、案例分析为主。
八、培训发展管理
在全体职工及中层管理人员培训完成后,培训持续的任务将落到部门负责人上,部门负责人要求制定每年的《部门培训计划表》交到办公室,部门将按照每年的培训计划进行各部门的专业知识培训。
要求每月进行一次培训,时间不少于2小时,由副总经理对各部门的培训进行监督,并旁听等手段进行监督。
各部门培训任务,将是对部门负责人进行绩效考核的一个环节,同时部门负责人将可以得到作为部门培训讲师的津贴,以提高各部门的积极性以保证公司培训发展的持续不断。
九、培训评估
培训本身是一个不断发展的实践过程,因此培训效果的体现是一个动态过程,对受训人应进行动态评估。
(一)培训评估步骤:
1.受训人员的反应在培训结束后,向受训人员发放《员工受训结果评估表》,了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。
主要包括:
①对课程内容设计的反应;
②对教材内容、质量的反应;
④培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用,收益如何。
2.受训人员对知识、技能的掌握评估受训人员培训后,是否掌握了知识、技能,通过培训前后考试成绩或工作效能的比较,或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得,评估培训效果。
3.受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善由于培训效果有的并不能立即显示出来,因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行,采用跟踪观察、考核等方法,直接领导观察日常工作,由受训人员给出工作中培训结果运用实例,来证明实践了培训内容,直接领导考核,如果没有实践,要求受训人提出改进方法,继续实践,反复应用,通过行动—总结—行动—总结,达成培训效果。
4.培训为公司带来的影响和回报对培训进行综合评价,包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。
每年底部门经理对员工进行年度绩效评估时对培训有效性进行复评。
人力资源部汇集培训有效性评估表,作为编制下一年度培训计划及培训持续。
(二)建立员工自主学习机制
员工建立起主动学习意识,而不是被动地听从企业的安排;
在满足工作需要的前提下,员工的学习愿望得到最大限度的满足。
另外,学习成果必须全员分享,参加外训的员工回来后,应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。
篇四:
员工培训计划方案分析
一、培训目标
二、培训对象
三、培训内容
四、培训计划
五、培训形式及方法
六、培训师
七、培训时间
八、培训地点
九、培训评价
十、培训经费
十一、附表
(一)员工岗位培训反馈表(表一)
(二)员工试用期内表现评估表(表二)
补充:
1、可增加员工培训教材,如,《员工管理手册》、《公司内部培
训资料》等,书面形式的教材易于员工阅读,更容易了解公司历史、文化、制度等;
2、缺少培训反馈与考核(可利用柯氏评估模型)。
一、员工培训目标
(一)新入职员工培训目标:
?
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台
减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司
让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
通过培训使在职员工对公司及个人加深认识,能在各岗位日常工作中充分发挥
自己的能力
说明:
对新入职员工的培训目标比较明确,但是表述繁多冗杂,分不清主次。
核心目标应该是让新职工熟悉工作内容和工作环
境,掌握公司的政策和企业文化,尽快进入角色。
整理:
1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,了解公司历
史、政策、企业文化,为新员工提供正确的、相关的公司信息;
2、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感,减少新员工初进公司时的紧张情绪,加强同事之间的关系,使
其更快适应公司;
3、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望;
4、使新员工明确自己的工作岗位、工作职责、工作任务和工作目标,尽快掌握工作要领、工作程序和工作方法,迅速进入工作角色;
5、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法,形成积
极的工作态度。
(二)在职员工培训目标:
满足现实工作的需要
对公司有更加全面的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职
业选择,理解并接受公司的共同语言及行为规范
使员工更加明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,完全掌握工作要领、
工作程序和工作方法
对于在职员工来说,核心目的应该是素质培训和知识培训,而不是技能培训,且员工对公司及其职位已有了一定的了解,则只强调在职员工需进一步完善自己。
1、对公司有更加全面的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言及行为
规范;
2、通过培训使在职员工对公司及个人加深认识,能在各岗位日常工作中充分发挥自己的能力;
3、满足现实工作的需要,加强对员工当前岗位的知识培训,使员工更加明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,完全掌握工作要领、工作程序和工作方法,并联系实际,及时修正
以往工作中的不恰当行为;
4、为提高公司从业人员的道德修养、素质、充实其知识与技能,以增进工作质量及绩效,鼓励员工形成积极的工作态度。
(三)总体目标:
加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力
加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强
综合管理能力、创新能力和执行能力
加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、
技术创新、技术改造能力
加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,
增强严格履行岗位职责的能力
加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的
整体文化素质
加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一
步规范管理
优点:
1、从整体上把握了公司培训的目标,目标层次分明,利于培训师制定相应的培训计划;
2、对各个阶层的员工都拟定了相应的目标培训,全面考虑了公司员工的整体发展。
1、对高层管理者的培训主要侧重于观念、理念方面,而不是业务与操作,同时强化决策层所需的高级工商管理知识,系统地学习高层次业务知识;
2、中层管理者在企业中起着上传下达的作用,对中层管理者的培训要管理与业务并重;
3、对技术操作人员的培训侧重于业务、操作方面,强化专业知识。
全体员工:
(一)各部门管理人员
(二)一线操作人员
(三)各部门员工
根据员工的能力,职位需求及发展方向确定受训者,而不应该是笼统的定义为全体员工,尤以新进员工为主,同时一线操作人员与各部门员工的定义模糊,两个概念有一定的交叉重复。
(一)入职前培训(部门主管负责):
企业简介(人事行政部负责)
企业文化:
公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文
化氛围、整合营销、营销技巧
公司管理制度:
考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设
备管理制度等各项规律制度
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
讲述企业的中长期的远景规划
员工日常工作过程中需要知道的流程,如请假程序、报销程序、离职程序等,
企业所涉及的流程
企业的福利情况(包括种类、享受条件及享受的程度)
增加企业的绩效考核制度
(二)各部门管理人员的培训:
管理实务培训。
生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励
与沟通、领导艺术等。
请专家教授来公司集中授课;
组织相关人员参加专场讲座;
在公司培训中心接收时代光华课程
学历进修和专业知识培训。
积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)
函授、自考或参加mBa及其它硕士学位进修;
组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书
强化项目经理(建造师)培训。
今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理
进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。
同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。
要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上