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       日期:

中小企业会计信息系统实施策略研究

黄建军

(安阳师范学院工商管理学院,河南安阳455002)

摘要:

会计信息化是采用现代信息技术,对传统的会计模型进行重整,在重整的现代会计基础上,建立信息技术与会计学科高度融合的、充分开放的现代会计信息系统。

会计信息化和会计信息系统实施是会计发展的必然趋势,也是企业必走的道路。

目前我国中小企业会计信息系统的应用尚未普及,基础设施建设、应用水平、信息化程度等都远远落后于大型企业和发达国家。

中小企业会计信息系统应用实施面临着巨大的困难和挑战,各种原因使中小企业不能找到适合自己的会计信息系统并正确完全使用,阻碍了我国会计信息化和整个国家会计信息化发展。

国家政府、软件供应商、社会各界和中小企业都应该尽快积极采取有力措施,共同促进会计信息系统普及实施应用。

关键词:

会计信息系统;

信息化;

中小企业

会计信息是企事业单位最重要的经济信息,它连续、系统、全面、综合的反映和监督企业经营状况,并为管理、经营决策提供重要依据。

有一种会计理论把会计理解为信息系统,而在现代科学技术的背景下,这样的信息系统无疑就是计算机管理信息系统。

计算机会计信息系统以计算机为主要工具,对各种会计数据进行收集、记录、存储、处理与输出,并完成对会计信息的分析,向使用者提供所需会计信息,辅助他们管理、预测和决策,提高企业管理水平与经济效益。

而企业使用会计信息系统是一个信息化的管理过程。

中小企业是与所处行业的大企业相比人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。

我国规定同时具备以下两个条件的企业即为中小企业:

不对外筹集资金,即不公开发行股票和债券;

经营规模较小的企业,即按照原国家经济贸易委员会、国家计委、财政部、国家统计局4个部门联合发布的《关于印发中小企业标准暂行规定的通知》确定的中小型企业。

据不完全统计,我国中小企业已经超过2400万家,占全国企业总数的99.5%,提供了大约75%的城镇就业机会,中国出口总额中约60%来源于中小企业,是拉动我国国民经济的重要的增长点。

然而在二十一世纪,Internet时代、知识经济时代,中小企业将面临如何进一步提高管理效率,如何国际规范化、标准化的管理模式接轨以及如何提高经济效益、提高响应速度、提高服务水平等一系列问题。

其核心的问题是在于信息的采集、处理、交换和反馈等,信息运用能力将直接影响到企业的整体运营。

中小企业信息化程度直接影响着我国经济的持续发展,利用先进信息技术努力提高自身的管理水平是中小企业普遍面临的重要课题。

信息化建设悄然地改变着国内广大中小企业的生存与运营模式。

中小企业推进信息化,使用会计信息系统,可以为企业节约大量成本,使企业员工提高工作效率并规范企业的多层次全方位管理。

在企业与外界之间,可帮助企业实现电子商务模式。

以此拓宽交流范围,缩短交流的时间、丰富交流方式,可协助维护企业与社会之间良好的关系。

因此,企业信息系统实施是根治中小企业顽症的一剂良药,通过企业信息化的改造,能迅速改善中小企业的经营状况,提高市场竞争力。

1、会计信息系统实施面临的问题

目前我国中小企业实施会计信息系统面临着一系列的问题,从宏观的来看起步较晚、发展较慢,实施环境不完善,国家政府法律、政策保障不到位等;

微观的来看会计信息系统软件杂而乱,企业重视度不够,实施困难等。

具体问题表现如下:

(一)会计信息系统实施环境问题

我国中小企业会计信息化的应用处于初级阶段,普及率低,基础设施建设、应用水平、参与程度低;

相关政策法规法律环境差,社会信息服务体系不完善,会计信息系统实施得不到很好的保护;

会计信息系统软件种类数量多,供应商质量良莠不齐。

(二)会计信息系统认识问题

多数中小企业对会计信息系统认识存在多个误区:

单纯将会计信息系统视为普通办公软件,花钱买回来就可以使用,忽视对人员的培训和系统流程的再调整;

过高估计实施会计信息系统及其流程重组产生的费用,误认为会像大企业一样需要投入大量的人力金钱,办公变革带来各种成本;

对会计信息系统的投资期望存在偏差,期望过高或过低,无法正确评价会计信息系统的真实价值;

对会计信息系统功能缺乏完全了解。

很多企业仅停留在简单的记账、报表等简单功能使用层面。

(三)会计信息系统具体实施问题

由于中小企业普遍自身特点所决定的人力、物力、财力少,选择困难,实施操作困难;

大多中小企业数仍处于手工管理的水平,管理水平弱,制度不完善,信息化程度低,人员素质低,会计信息系统具体实施困难重重。

2、中小企业会计信息系统实施的具体策略

从以上可看出中小企业会计信息系统应用实施面临着巨大的困难和挑战,各种原因使中小企业不能找到适合自己的会计信息系统并正确完全使用,阻碍了我国会计信息化和整个国家会计信息化发展。

在会计信息系统实施上国家政府、软件供应商、社会各界和中小企业都应该尽快积极采取有力措施。

(一)政府和社会方面应采取的策略

1.构建合理完善的会计信息系统理论体系

会计信息系统对传统的会计理论和会计实务造成的影响是深刻而全面的,如何更好地适应现代信息化的需要,改造传统会计理论,合理设计会计实务环节流程,是会计信息系统实施过程中无法回避的问题。

现代信息技术的核心是国际互联网,它在根本上改变了人类社会的一切,对传统会计理论许多方面都产生了巨大的冲击和影响,传统的会计理论的诸多方面已经不能适应现代会计信息化发展的要求。

会计信息化是会计理论发展史上又一次重大的突破,它对传统理论的冲击和影响要求构建我国会计信息系统的理论体系,以指导我国会计信息系统实施的发展。

2.建立严密的会计信息化政策法规体系

会计信息化是我国乃至世界会计发展的新兴领域,它不是会计电算化在技术上延展,而是与现代信息技术环境相适应的新的会计思路,目前还有许多与会计信息化有关的问题仍然处在不断摸索、改进、修正的过程中。

实现会计信息化以后有很多问题需要国家重新立法规范,如会计基础工作规范,适合会计软件的新会计准则和会计制度,在互联网甚至移动互联网飞速发展的情景下,会计信息系统如何向全面管理信息化、网络化、移动便利化发展,都需要认真研究。

我国需要借鉴国际上先进的成功的经验,建立一个有利于中小企业会计信息系统实施发展的政策法律环境。

  3.建立完善的中小企业社会信息服务体系

中小企业模型分散、技术薄弱、资金有限,在会计信息系统实施方面经验不足,处于弱势,需要国家的全方位引导扶持和广大社会力量的支持。

政府要提供中小企业会计信息系统建设方面的有关服务,在互联网上开设中小企业信息服务网站,为中小企业提供有关的国际国内最新的政策、准则、技术、市场、产品等信息;

大力兴办社会服务机构,发挥软件供应商、系统集成商、售后服务保障机构、管理咨询公司、工程监理机构的作用,有序、快速的引导,建立由政府、会计信息系统IT厂上和中介服务机构体系,共同建立中小企业信息化、服务、保障体系,在管理、财务、法律、战略等方面给中小企业提供服务、咨询等帮助,形成一个完善、诚信、安全、高效的中小企业会计信息系统社会信息服务体系。

4.加大会计信息系统教育力度

企业是由人员、物资、资金、信息等组成的组织系统,会计信息系统实施的关键因素是人。

高素质的会计人才,对会计信息系统的应用至关重要,国家要采取多种形式提高会计信息系统从业人员的素质。

第一,加大高等教育中现代信息与会计信息化等专业的教育力度,快出早出会计信息系统的应用人才。

第二,加强中小企业的经营管理人员的培训,在我国逐步建立经营管理者的人才库,提升我国企业的整体经营水平。

第三,加强中小企业职工的培训。

利用高等教育、职业中学和中专、技校等不同层次的培训方式,为中小企业培训需要的多层次的会计信息化人才,提高中小企业的信息化整体水平,增强企业的核心竞争力。

(2)供应商应采取的措施

1.顺应电子商务需求,推进基于网络条件的财务软件的发展

电子商务功能的逐步完善使财务及管理软件具有更加旺盛的生命力,互联网和电子商务将成为会计信息系统的应用领域的重要的一环,会计软件中电子商务比重增加,网络财务将是因特网和电子商务背景下软件的必然发展趋势。

与传统会计软件相比,网络会计软件全面采用网络计算技术,网络化管理,移动办公;

体系开放、支持电子商务;

可实现数据的财务集中式管理、远程动态处理、数据的及时传递、远程报表、远程报账、远程查账、远程审计以及财务监控等功能。

2.顺应互联网的快速发展,对会计信息系统进行革命性的变革

(1)结合外包服务,开辟ASP会计信息系统应用租赁服务

ASP(ApplicationServiceProvider,应用软体租赁服务提供者),即是指透过网络以租赁方式提供应用软体服务的从业者,又是指业者以应用软体为主体,透过网络一对多地传递服务,这种以服务为主的交易模式促使企业可藉由租赁的方式,节省大笔用于IT建设方面的资金,大幅度降低企业管理信息化的成本。

ASP的用户可以采用各种方式获得应用和服务,软件类服务产品完全可以通过网络在非常短的时间内组成一个完善的、高效的、先进的企业管理系统,迅速获得企业一体化的运营管理方案。

以更符合成本效益的方式拥有软体的使用权,并且亦能因为业者集中式的管理而大幅降低企业维护的成本。

供应商商要尽快转变观念,软件开发商用销售上上,用租赁代替传统的销售购买实体产品观念,服务集成代替产品经销商、服务经济代替产品经济等等。

积极开展基于ASP方式的会计信息系统,同时做好ASP方式的信息、网络等方面的安全,提高服务的质量,做好售后服务、管理中心服务。

(2)顺应云计算发展,开发基于云计算的“云会计”

云计算是基于互联网上的软件、硬件和服务的组合,以网页服务的方式提供给用户的技术。

随着云计算产业的发展和普及,已有越来越多的企业加入到云计算产业的开发和应用中,为企业信息管理系统业务转移到云计算上提供了极大的便利。

云计算对企业会计信息化应用和建设模式产生了较大的影响,为中小企业快速推进会计信息化建设提出了可能。

基于云计算的企业管理信息系统将成为下一代企业信息化的发展趋势,把云计算应用于会计信息系统可助推企业会计信息化建设。

云计算环境下的会计工作,其实质是利用云技术在互联网上构建的虚拟会计信息系统,完成企业的会计核算和会计管理等内容。

这是对会计信息化的建设与服务采用外包一种的模式,将进一步推动会计工作向前发展。

云计算在会计信息系统中带来的好处主要表现在:

降低了企业信息化建设的成本,改变传统会计下会计信息纸质存储,改变电算化下的会计信息部分集中存储不能很好实现信息共享等情况,将信息数据存储于云端,每个分公司每个分公司和每个部门都能享受到一样高水平的IT系统,并且实现信息共享,集中管理。

无需购买、安装会计信息系统,只需要连接互联网就可以享用云计算。

使企业迅速适应新的经济业务的需要,及时提供会计处理的方法。

改变传统的信息化模式下,由于受到软件功能的限制,信息系统无法迅速及时地处理会计信息沟通的问题。

在云计算应用模式下,新的经济活动的处理方式被集成在云中,企业可以根据自己的需求选择相应的服务。

企业之间的信息传递更加便利。

在云计算环境下,网上报税、银行对账、审计、交易以及企业与上下游企业和用户之间的会计信息系统集成成为可能,从而便于企业同银行、税务、会计师事务所等机构的联络。

为企业提供大量的信息,加强企业的会计控制。

在云计算的应用模式下,企业的信息系统不再是一个信息孤岛,通过云计算供应商提供的信息服务,企业可以轻松获取大量企业之外的信息,有助于加强企业的会计控制。

促进了企业的财务流程再造。

云计算的发展将推进财务流程全部搬至线上,在云计算系统的支持下,公司将不同保密等级的数据存储在不同级别的云中,授予不同的相关人员以相应的查看、修改、更新数据权利。

对于软件服务提供商来说,要抓住这个机遇,开发推出云计算服务。

做好云会计服务的建设主要包括软硬件基础设施建设和会计相关信息系统建设两个主体,如以企业会计信息系统为核心的集成管理系统、服务器、网络存储、会计信息系统和相关业务信息系统等,软件服务提供商只需关心在互联网上能否提供构建企业会计信息系统的各种组件,租用组件实施企业会计信息化的性价比是否合理,能否可靠地支持企业的会计核算、会计管理和会计决策等会计信息化服务,其中账务处理、工资核算、固定资产核算、材料核算、成本核算、销售核算和会计报表处理等是企业会计信息化最核心的服务。

3.增强会计软件本身功能

会计信息化条件下的会计软件在设计中应将财务会计和管理会计有机结合,开发功能强大的会计决策支持系统和专家系统;

在符合国际会计准则、多语言、多币种的情况下,提供具有国际可比的会计信息,满足企业参与国际竞争的需要;

应最大限度地做到各数据信息的共享,企业信息不再局限于财务信息,必须扩展到业务信息,做到财务业务的协同。

会计信息化条件的会计软件还应该实现各种功能的多样化:

信息输入和输出的方式多样化,采集信息的方式除了打印和屏幕查询等方式外,还可以通过网上下载、电子邮件、语音输入、条码和光电阅读方式,会计信息的输出还可以通过文件传输(FTP),电子邮件,多媒体等方式;

会计期间的灵活性、不仅按照既定的月、季、年来披露信息,还可以随机地快速地生成信息,如某种产品的“日成本”、“周成本”及“行业比较成本”;

处理信息方法多元化,利用相同的基础材料,不同的成本核算方法,核算同种产品的成本,为管理提供参考。

4.实现会计信息系统标准化

随着会计信息系统的发展,标准化问题日益突出,会计信息系统标准化的内容主要包括系统结构标准化、功能模块标准化、数据接口标准化、软件开发过程和质量保证体系标准化。

会计信息系统标准化是普及会计信息系统的基本前提,是实现会计信息交换和资源共享的保证。

由于我国在会计电算化的起步阶段没有制定相应的标准规范,使许多会计软件无法兼容,会计信息在各软件间的传递出现故障,严重阻碍会计信息交流交换和资源共享。

目前商品化软件较多,但软件不统一、种类繁多、平台各异、软件之间没有接口、进行数据通讯和转换缺乏统一标准,这严重影响和阻碍了会计信息系统的应用发展。

随着会计信息化、电子商务等发展,各种网上财务行为将会越来越普遍,必须以规范的软件接口标准为前提。

财务电子数据交换标准的出台已经势在必行,只有制定了规范统一的标准,才能适应新形势下会计信息系统的需要,政府才能进一步进行宏观管理。

我国应该尽快制定完整、系统的会计信息系统标准体系,以推动会计信息系统的发展。

(三)中小企业自身应采取的策略

  1.从认识上重视会计信息系统

会计信息系统是一个新生的事物,对于我国来讲是机遇,但目前是刚刚起步,人们的认识还有一个过程。

应先从观念上明确,发展我国会计信息系统应用是会计所依存的社会经济环境深刻变革的必然结果。

目前中小企业低程度使用会计信息系的原因是多方面的,主要是中小企业对其认识存在偏差。

会计信息系统强调的不仅仅是计算机软硬件,更强调人、管理、信息、技术之间的有机协调,其中“人”是第一要素,特别是企业的领导层,一定要对会计信息系统有正确的理解和重视,不能简单的将会计信息系统认为是普通的办公软件,使用时要重视人员的培训和系统的调整;

不能过高过高估计实施会计信息系统及其流程重组产生的费用,正确评估企业自身条件、特点,预算使用会计信息系统费用,以及流程重组中对就管理流程熟悉习惯员工的情绪,以及新的企业各种资源配置;

不能对会计信息系统的投资回报产生极端化认识,它既不是鸡肋没多大价值,也不是“灵丹妙药”什么问题都能解决;

全面正确的了解会计信息系统的功能,各种功能充分灵活使用。

2.结合本企业特点,建立会计信息系统

  企业的规模不同、行业不同、经营的内容不同,建立会计信息系统的模式也就不同。

企业如何建立自己的会计信息系统必须根据企业的具体情况来决定,要满足提高企业会计核算的效率和质量,满足企业内外有关的管理部门对会计信息的需要、通过建立会计信息系统提高企业的经济效益和社会效益的需要。

就我国目前中小型企业的实际情况,建立企业会计信息系统通常有如下几种模式:

(1)自主开发,委托开发,或者联合开发软件,构建会计信息系统

对于资金雄厚,人力资源足,或者为了满足企业的个性化要求的企业,可以自主研制开发会计软件,或委托软件公司开发,或者与其他企业联合开发软件,构建本企业的会计信息系统。

但是这种方式有建设成本高、周期长、人员需要多等缺点,一般的中小企业很难负担。

(2)购买商品化软件构建企业会计信息系统

大多数没有太多特殊业务处理要求的中小企业,通常从账务处理入手,以完成会计核算为初始目的,建立自己的计算机会计信息系统。

这是因为财会软件中账务和报表系统的发展最为成熟,通用性也最好,目前在国内普遍开展的会计电算化初级培训也是以掌握这两个子系统的使用为基本目的,有较好的使用基础。

由于财会软件种类较多、各种软件的功能构成也不完全相同,因此企业在选择软件时应考虑自己企业的特点。

例如企业不大,但往来业务较多的单位,在选择账务系统时应重点选择往来处理功能较强,最好具有往来核销、账龄分析和超期报警等功能的账务系统软件。

以便充分利用这些软件的往来管理功能,对企业的往来业务进行较为严格的管理,而不需要另外购买购、销、存系统以节约经费;

固定资产不多,特别是固定资产的增减变化很少的企业,也可以在账务系统中进行处理,而不必单独购买固定资产管理系统;

对于不需要单独设立人事部门的企业,可以选择具有简单人事管理功能的工资软件,以便解决人事信息的管理需要。

大量已经使用计算机进行业务处理或公文处理的中小企业,建立这样的计算机会计信息系统所花费用不多,只要聘请有经验的技术人员,根据本企业会计处理的需要,完成全部初始设置(包括期末的自动结转、所有报表的结构等设置),并对现有人员进行必要的初级培训或使用兼职人员,即可进行规范的会计核算业务的处理,并得到合乎要求的会计报表,从而大大节约企业的工资支出。

(3)中小企业中各种专业商店如各种零配件商店、服装专卖店等有明显的业务处理特点。

这些企业的业务一般比较单纯、固定资产较少、账务处理也比较简单。

这些企业的最大困难往往是对品种繁多的库存商品进行严格而灵活的管理,以减少库存,提高企业经济效益。

对于这类企业不应强求一开始就建立完整的会计信息系统。

建立计算机会计系统的重点应放在建立一个较理想的进、销、存管理系统。

条件较差的企业可以首先建立库存商品管理系统,用计算机处理库存商品明细账,以减少会计人员的手工劳动并完善企业的库存管理。

有条件的企业可以建立一个包括商业收款机和微机的POS(销售点实时管理)系统,用以进行包括经营销售、存货盘点、采购定货的管理和财务分析工作。

POS系统的工作可以分成前台和后台,也就是将收款机和微机联网,前台收款机收集销售信息,后台微机进行数据存储、处理和分析工作。

这样的系统可以及时提供商品销售情况、销售人员工作业绩、库存商品资料和相应的统计分析信息,从而为企业管理人员确定合理库存、进货数量,工作人员奖励提供依据。

目前已有不少软件公司推出这类商品软件,从而为企业建立计算机系统提供了方便条件。

这样的系统使用初期可以单独使用,账务处理可以由手工进行或由计算机系统另外进行。

进一步的发展是与账务系统联网,从而形成完整的企业管理信息系统。

对于商业连锁店,只要增加必要的远程通讯功能(使用WIMDOS中提供的拨号上网功能即可实现简单的远程通讯),即可方便地形成连锁店的计算机配送货信息系统。

这种模式是这类企业建立计算机会计信息系统的一种较为现实和理想的模式。

需要特别注意的是:

财会软件并不是版本越高软件功能就一定越好,更不能认为版本越高、功能越全,就越能适合你的需要。

企业在选购软件时应对软件的功能进行详细考察,必要时可通过试用对软件进行更充分的考察。

一个适用的管理型软件不一定就是一个基于大型数据库或价格昂贵的大型软件。

确实有些基本满足企业财务管理需要、基本具备事中控制、管理,有事后核算和分析功能的小型管理软件在销售。

它们的价格在几千到数万元,其中有些软件甚至是基于DOS操作系统的软件。

有条件的中小企业可以考虑选择这些软件或其中的部分子系统来建立企业的计算机会计信息系统,以解决企业财务管理的需要。

(4)在线租用的ASP方式会计信息系统

ASP是指应用服务提供商,它是一种基于Internet的商务模式。

其中由独立的网络软件开发商通过网络直接出租他们的应用软件是ASP的一种简单的模式。

对于那些目前规模不大,但很有发展远景的中小企业可以在线租用的ASP方式会计信息系统,可以大大减少企业建立计算机会计信息系统的初始成本和系统建设的风险,减少用户对硬、软件维护的工作量和维护难度。

可通过网络获得技术支持,并及时、方便地对软件进行升级。

对这些企业来说只要具有规范的会计基础工作和一定素质的会计人员,使用少量的租金就可以建立起自己完善的会计、企业管理信息系统,既可以缓解目前的资金紧张,又可以获得计算机系统对管理的强大支持。

3.建立会计信息岗位责任制

建立会计信息系统岗位责任制,要明确各个工作岗位的职责范围,切实做到事事有人管,人人有专责,办事有要求,工作有检查。

会计信息系统实施后的工作岗位可分为基本会计岗位和电算化会计岗位。

基本会计岗位可包括:

会计主管、出纳、会计核算、稽核、会计档案管理等工作岗位。

会计信息化岗位包括直接管理、操作、维护计算机及会计软件系统的工作岗位。

设置岗位时应根据职责分离的原则分配岗位,同时加强授权审批控制,强化内部牵制制度,通过人员分工、岗位责任制的建立、权限的划分等形式进行控制,防止错漏、舞弊和越权行为的发生。

4.培养一支高素质的会计信息技术队伍

(1)树立全面素质教育的观念

目前我国会计人才的综合素质已越来越高,但也存在着一些不足和缺陷,比如,在职业品德上,工作缺乏主动性、心浮气躁、不愿从基层做起;

在能力上,实际操作能力、团队合作能力、表达能力、工作适应能力等还有待提高;

在知识上,金融学、税务学、管理学、微观经济学、经济法等知识还有待进一步完善。

加强会计人员的诚信教育,使他们具备良好的会计职业道德。

在市场经济条件下,会计职业活动中的各种经济关系日趋复杂,会计人员职业道德的好坏,直接影响着会计职能作用的发挥,因此,通过对会计人员职业道德全面深入的学习、理解和掌握,强化会计人员职业道德意识,提高会计人员的职业道德修养是十分必要的,使会计人员真正做到爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持准则,提高技能,参与管理和强化服务。

(2)强化会计人员业务知识的学习,加强信息化技能的培训

会计人员的信息化知识更新在我国已刻不容缓。

在岗会计人员应当按照国家有关规定参加会计信息化知识培训。

新的环境对应用人才提出了新要求。

首先,要求会计人员既是一名出色的计算机操作员,又是一名高水准的会计师并能熟练掌握各种会计软件的操作。

其次,财务信息化的发展需要管理人员具备更高

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