医院工作总结简报Word文件下载.docx
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如病历、处方书写、临床技术人员的服务水平及工作效率、医技科室报告单准确率等等。
医
院还重点强调了医疗文件的书写规范和质量，甲级病例率达90%，门诊处方合格率达%，
传染病登记合格率达100%，医疗护理事故发生数0。
认真执行了三级医师查房制度，会诊制
度，病例讨论制度。
医疗各项工作井然有序。
护理工作在各科护士长和全体护士的共同努力下，全院的各项护理工作均取得了较大的
成绩，圆满完成了各项护理工作。
在实际工作中，护理部坚持“以病人为中心”全面开展优
质护理，护理部狠抓“三基三严”训练及重点科室的无菌操作等，并制定了护士具体考核细
则，把个人考核、科室考核、医院考核相结合，做到定期检查，不定期抽查，发现问题及时
解决。
四、加大人才培训养及医疗设备引进力度医院始终坚持把培养技术人才作为一项重要工作来抓，健全了《职工外出进修、学习管
理规定》和《新技术、新项目奖励暂行办法》，采取多种形式培养各类专业技术人才，培养学
科带头人。
一是采用请进来讲课，开展“三基”培训、考核，加强业务学习，促进业务水平
的提高；
二是每年选派技术骨干外出进修、学习；
三是加强继续医学教育，鼓励职工自学、
函授学习，提高学历层次。
四是鼓励开展新技术、新项目，通过加强学科建设来促进新技术、
新项目的引进和开展。
医院在各科室工作任务重、工作量大的情况下共派出10名医生前往北
京、武汉、郑州等地进修深造。
在有计划地更新补充常规仪器设备的基础上，注重引进国内
先进医疗设备。
今年引进呼吸机、血透机等大批现代医疗仪器设备。
为患者诊断、检查提供
质量保证，使设施与服务水平与广大患者需求相适应，极大地提高了医院的综合实力好诊疗
水平。
五、深化医院改革，促进医院发展以科学发展观为指导，严格按照省、市、县安排部署，坚持“保基本、强基层、建机制”
的原则，紧扣医改重点，强化工作力度，积极创新模式，医院综合改革工作稳步推进，各项
工作进展顺利。
1、取消药品加成，改革以药补医，实行零差率销售。
2、加强了药品和医疗物资的管理，保证医疗所需，严格把好质量关，严格执行《药品管理法》。
加强麻醉、剧毒、放射药品管理，建立严格的管理制
度，防止滥用和流失，保证临床用药安全有效。
随着卫生改革的深化，积极实行药品集中招
标采购，药品收支两条线管理，做到合理检查，合理治疗，合理用药，做到真正让利于民，
使患者得到实惠。
3、完善医院管理，规范诊疗行为。
一是强化监督检查力度。
以促进“合理检查、合理治
疗、合理用药”为目的，进一步健全完善费用控制制度，加大对违规行为处理力度。
在加强
规范和保障质量的基础上，实行县级医院检查结果互认,减少重复检查，降低医疗服务成本，
减轻患者经济负担。
二是定期下乡开展义诊宣传活动，为群众送医送药5000余元。
三是认真
开展临床路径管理和优质护理示范工程。
制定下发了《临床路径管理试点工作方案》，目前，
县医院已纳入临床路径管理病种共56种，完成病例3096例，均已达到上级要求。
4、强化学科专科建设，提升技术水平和操作能力。
医院把学科建设作为提高医院医疗业
务水平的主要手段，认真抓重点学科建设。
今年血液透析科通过专家鉴定已投入使用，为肾
病患者提供了一个良好的就医场所。
5、加快完善医院信息化建设。
经医院不懈努力，完善医院的信息管理系统，目前门诊就
诊患者“一卡通”已于7月投入使用，提高医院信息管理工作效率。
6、加强人文医院建设，提升内涵水平。
加强制度管理、落实责任考核，加强内涵建设，
认真开展“三严三实”、平安医院、无烟
六、坚持以病人为中心，提供全方位的优质服务
1、加强思想政治工作，树立为人民服务的宗旨意识医院一直注重思想政治教育工作，注重用医院文化去提高职工的凝聚力，结合“党的群
众路线教育实践”及“三严三实”活动的开展，在广大党员和全体职工中广泛开展党风廉政
教育，学习党风廉政建设理论，学习有关职业道德、行风建设的文件精神，联系实际，进一
步树立“以病人为中心”的服务意识。
有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神
教育。
激发医护人员爱岗敬业的工作热情，培育社会主义核心价值观。
2、加强医德医风建设，建立医疗质量保障体系医院在医德医风建设方面，主要采取两种形式。
首先，从思想上加强医德医风教育，重
点抓职业道德教育，进行医德考评，技术操作考核，从而增强全员质量意识。
与此同时，强
化院内外监督约束机制，定期召开征求意见座谈会，对门诊、住院、出院病人进行问卷调查，
广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。
修订完善了《医疗服务质量管理标准和考核奖惩
办法》，加大了考核力度。
3、加大医疗服务的工作力度，不断完善优质服务体系篇二：
2015年医院工作总结及2016
年工作计划
2015年医院工作总结及2016年工作计划
2015年，我院在市委、市卫计委的正确领导下，积极探索创新、勇于突破、锐意改革，取得了可喜成绩。
一、2015年主要工作
（一）坚持公益，全心全意服务群众。
1.履行区域*中心职责。
作为中心的“领头羊”，我院充分发挥技术支撑和指导作用，协
助区域医疗机构开展医疗服务，开展知识及技能培训，切实提升区域内卫生服务水平。
一是
对**州开展对口支援，进行患者诊断和技术指导；
二是邀请区域内精防机构医务人员*余人次，
免费参加我院举办的社区精防人员培训。
同时，接收区域内精防机构选派的进修医生和护士
共*名；
三是选派专家对**、**举办的培训班授课及指导；
四是向***精防机构发放《**手册》
**册；
五是牵头举办大型义诊咨询和宣传活动，向群众普及**卫生知识。
2.牵头全市**卫生防治。
一是协助上级主管部门制定了全市**卫生工作计划，起草**等文件，撰写**指导手册，
推动我市**卫生工作规范化、制度化。
编撰工作简报*期。
二是牵头全市**工作。
为患者争取有利的**救助政策，由以往每年最高*元提升至**元。
我院被市政府相关部门授予“*先进单位”。
-1-三是开展全市**卫生指导培训。
对周边基层**卫生医疗机构开展对口支援，对社区提供
技术指导和随访服务；
开展**卫生管理人员、社区精防人员培训*人次；
对区（市）县级*机
构的指导和考核*次，接受督导和考核的基层医疗卫生机构*家。
3.服务心理健康，护航和谐社会。
一是为未成年人免费提供心理健康服务*人次；
二是开
展心理卫生进社区、进企业活动*场；
三是组建了“**应急救援队”，承担**、**事件心理救
援；
四是培养学员**余名。
（二）加强内涵建设，促进医院可持续发展。
1.推进重点专科建设。
临床心理科和物质依赖科已申报为**省重点专科，其中临床心理
科通过现场评审。
2.科研、论文再创佳绩。
参与申报国家级课题**项...；
登记发表学术论文**篇。
其中，
sci收录*篇，核心期刊**篇。
3.继续教育和带教工作成效显著。
邀请**等顶尖专家来院授课；
完成**科住院医师、**
科专科护士培训工作，共计*人；
成功申办国家级继教项目*项、省级*项，其中**等项目覆盖
省内外，培训人员**余人次；
保质保量完成对进修生、实习生、见习生共**人次的带教任务。
4.加强交流，开阔眼界视野。
承办**高峰论坛；
接待国内**家医疗卫生单位学习交流；
选派*名管理干部赴国内*家**医院考察学习；
选派*名业务骨干远赴美国等地交流学习；
参加
全国各类培训、交流**余人次。
-2-
5.发挥专家优势，打造名医名院品牌。
**获选**，*等*名医生获得首届**表彰。
（三）狠抓医疗质量与安全，力促服务水平提档升级。
1.夯实基础，练就扎实基本功。
一是开展“三基三严”培训和考核，覆盖面**%；
二是强
化日常监督，开展核心制度督查**次，与绩效挂钩；
三是参加“2015**技能竞赛”。
2.安全生产，助推医院稳定发展。
一是坚持依法执业，落实核心制度，开展《**卫生法》
等法律法规培训；
二是推进平安医院建设，对安全隐患开展摸底排查，排查出**处安全隐患，
已全部整改到位。
3.探索创新，服务水平提档升级。
深化优质护理服务示范工程；
组建中心摆药房，提升
工作效率；
设立“随访门诊”，公开随访医师电话，向出院患者提供中长期预约服务，2015
年，预约挂号*人次，同比增涨*%；
门诊综合楼二楼增设收费窗口，开通“e城通”，整合资
源，提供一站式服务。
（四）科学管理，医院发展和谐稳定。
一是全面启动制度修订工作，梳理制度*条，提供制度保障；
二是成立质量控制办公室，
全面推行pdca循环管理模式，提高服务质量与管理水平；
三是运行新绩效分配方案，收入向
临床一线、关键岗位、业务骨干、有突出贡献的人员倾斜，大大调动了职工积极性；
四是坚
持“三必访”及生日慰问，增购女职工生育保险等，开展职工体检，开展职工满意度调查，
听取职工意见，-3-举办职工文体活动，建设职工书屋，丰富职工业余生活。
（五）抓党风廉政，行业作风明显改善。
认真开展“三严三实”专题教育，院领导班子讲党课*次，邀请市委党校教授培训*次；
开展廉洁警示教育，组织班子成员参观廉政警示教育基地*次；
签署廉洁承诺书，查找廉洁风
险点和“不严不实”问题，建立“四风”和腐败问题台账；
开展干部廉政约谈*人次，集中约
谈供应商；
开展违法违纪案件明察暗访。
2015年，医院无违纪案件发生。
全院拒收“红包”、
礼品*次，共计约*万余元；
收到锦旗*面，感谢信*封，表扬件*个。
二、2015年工作亮点
（一）优质医疗资源进藏区取得历史性突破。
（二）超额完成**管理目标。
（三）**工作获得上级表彰。
（四）大众心理卫生知识宣传初见成效。
（五）硬件建设取得长足进步。
（六）大力引进高层次人才。
（七）加大心理治疗师队伍建设。
（八）医院知名度明显提高。
三、主要指标完成情况四、2016年工作思路
（一）狠抓党风廉政建设。
（二）做好“十三五”规划。
-4-
（三）加强人才引进培养。
（四）成立**医学研究室。
（五）搭建国际交流合作平台。
（六）教学相长，加大与医学院校合作力度。
（七）提高医院科研水平。
（八）做好公共卫生工作。
（九）采购先进诊疗设备。
（十）抓好各项日常工作。
2016年，是“十三五”规划实施的开局之年，医院将站新起点，积极适应经济社会的新
常态，把握新机遇，实现新突破，创新方法、破解难题，推动**卫生工作不断取得新成效、
新发展！
-5-篇三：
医院信息科2015年个人工作总结和2016年个人工作计划2015年个人工作总结和2016年个人工作计划2015年本人在主任直接领导下及各位同事的勤奋协同下，顺利完成所辖区域内网络与硬
件维护、软件信息化建设、信息化日常维护等任务，有力的保障了所辖范围内信息工作的正
常运行和发展，全年来的工作总结如下：
一、网络与硬件维护
1）、第一季度、第二季度对楼、楼、综合楼各楼层更新布线与新增硬件安装工作。
2）、第三季度完成远程网络办公室内会诊系统的硬件安装和调试、软件安装调试、并在
医院学习业务操作取得操作证书，与9月正式开展正常业务，建立操作手册和相应操作流程，
截止十月已经完成有效6例。
3）、协助完成新区消毒室设备与主机更新调试工作。
4）、协助完成新区五楼会议室视频会议设备安装工作。
5）、网络优化建设，协助实施对网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。
二、软件信息化建设与信息化日常维护等任务
1）、推进系统的使用和功能完善，改进响应速度。
编制完整的操作手册和路径流程，推
进路径内合理合标工作。
2）、第一季度到第三季度完成负责各区域每月的《月度例行巡查表》、《行政查房月报表》
及第三季度相应的月度巡查汇总工作，汇集各类问题点协同项目工程师改进现有系统。
三、加强技术培训，提高医疗队伍信息化素质
1）、第三季度在科室内部组织远程网络的培训使用工作，培训科室人员五人对现有远程
网络设备做到应知应会，保障设施正常运行和排除基本故障。
2）、第四季度在红山园区组织临床路径培训工作，共培训科室关键用户人次，组织对现
有红山园区临床路径进行修订和实际投入运行，共完成新增路径个，每个路径保证有病人在
用。
四、存在问题及不足
1）、加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2）、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作。
3）、缺乏软件新技术、针对下一步的软件开发工作，加强新型编程工具、提升软件工程
开发能力，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4）、加强运维文档的管理，提高维护质量。
做好每月必须及时认真上报的各类报表。
五、2015年业务相关专业证书与在线学习成绩取得情况：
一：
证书
1、通过职称英语a级（综合）考试
2、xxxx大学《项目管理》证书
3、xxxx总医院证书
4、xxxx课程证书
二、在线学习课时（已完成）sqlserver数据库中级课程共计学时python编程初级到中级课程总计学时软件工程管理9周课程六、2016年基本工作计划
1）、继续抓好负责区域软硬件和网络维护质量管理和维护水平，提高网络运行质量。
2）、以科室具体业务分解为基准，以具体科室为切入点具体讲需求落实改进、提升程序，
独立开发小型程序业务包。
3）、提升科研水平，将已进行项目以论文形式成果化产出。
篇四：
医院门诊部2015年工
作总结及2016年思路医院门诊部2015年工作总结及2016年思路
一、坚持行风建设，不断提高服务质量
1、强化思想教育，提高职工医德素质
篇二：
2013年卫生工作简报第2期清镇市中医医院2012年度工作总结暨表彰大会
卫生工作简报
清镇市中医医院编制2月1日
清镇市中医医院召开2012年度工作总结
暨表彰大会
1月31日下午3点中医院召开2012年度工作总结暨表彰大会，会议由副院长袁光辉同志主持，参会人员有院班子成员、临床各科室主任、副主任、护士长、职能科室主任以及全院职工。
院支部副书记、
院办主任闵崇智同
志宣读《关于进一步
端正会风会纪的规
定》，为进一步端正
会风会纪，加强作风
整顿。
副院长袁风同
志汇报中医院2012年度工作总结，从基础设施建设、业务工作、创二甲工作、党建工作、党风廉政建设及纠风工作、上级党委政府安排其它临时性工作任务、存在的主要问题七个方面进行全面总结，最后提出下一步的工作打算，2013年工作的重要任务为二
甲中医医院的创建。
财务科主任马
贤清同志汇报我院
2012年财务情况，
从单位基本情况、收
入状况、支出情况，
结余情况进行汇报。
副院长袁光辉
宣读2012年表彰决定并为表彰人员颁奖，先进工作者23名、年度考核优秀奖26名、星级护士5名、患者最满意护士1名、优秀护士长2名、病历质量奖6名、先进医务工作者2名、清镇撤县立市20周年先进个
人2名、卫生工作突
出贡献奖1名、以及
表彰科室的医疗质
量奖、医疗安全奖、
综合目标考核奖。
共
表彰个人68人，表
彰科室10个。
同时
院领导对获奖人员及科室表示祝贺。
年度考核优秀奖代表戴晓秋同志和星级护士代表陈飞燕同志分别从“关爱”和“真诚善待生命”主题进行发言，提出在提高诊疗护理水平的同时，真诚对每一位患者，并给患者带去更多的关爱。
引起全院职工的共鸣。
院支部书记、院长周春芳同志提出2013年工作重点：
一、加强党建和党风廉政工作，深入贯彻十八大精神，抢抓机遇、开拓创新、谋求发展；
二、解放思想、与时俱进，以海纳百川精神迎接中医院的大发展；
三、加强人才培养，增加进修人员、根据业务发展引进人才；
四、培养自己的专业技术人员，开启住院医师规范化培训；
五、加强干部职工执行力，着力推进二级甲等中医医院评审工作。
最后医院领导提出全院职工要用包容和团结的精神迎接机遇与挑战。
篇三：
医院感染工作简报
四川军大医学研究所附属医院
医院感染工作简报
2015年7月院感科第1期
一、院感知识
医院感染是指住院病人在医院内获得的感染
–包括在住院期间发生的感染和在医院获得,出院后发生的感染；
–但不包括入院前已开始或入院时已处于潜伏期的感染。
–医务人员在医院获得的感染也属于医院感染”
医院感染的特点：
?
地点——必须在医院内（院内感染并发病，院内感染院外发病）
时间——疾病潜伏期是判定感染发生时间和地点的主要依据（感染→潜伏期
→发病）
对象——包括一切在医院活动的人群，包括住院、门诊、陪护及工作人员。
控制医院感染的意义
1、医院感染是医院医疗质量的核心问题，是现代医院质量管理的重要目标之一。
2、医院感染影响患者的康复，住院时间长。
3、加重社会与个人的经济负担，造成卫生资源的浪费。
医院感染发生的原因
1、个体抵抗力下降、免疫功能受损
2、侵入性诊治机会增加
3、抗生素滥用
4、医院卫生设施、管理机制不完善
二、根据医院感染考核标准，对各科室进行了检查，结果如下：
三、整改措施：
1、落实院感知识、法律、法规和规范的培训。
2、督促医务人员严格执行无菌技术操作、消毒隔离工作制度。
3、为了节约成本，减少浪费，建议各科室使用小包装的安尔碘（50ml）。
4、加强手卫生规范的落实，科室要加强对手卫生依从性监管。
5、加强医疗废物的监管工作。
各科室必须使用标有医疗废物的垃圾桶。
6、坚决杜绝医疗垃圾与生活垃圾混装，进行无菌操作的场所不允许有生活垃圾
桶。
（附：
此次检查奖惩措施随行政进行）
前事不忘后事之师医院感染警钟长鸣
三明二院麻醉事件管理不当惹的祸
事件回放2008年9月3日、9月18日、9月24日、10月10日，福建省三明市第二
人民医院连续发生2名病人术中和2名病人术后意外死亡事件。
四例手术，无论是急性阑尾
炎、子宫肌瘤、腹股沟斜疝手术还是颅骨修补术，均为治愈难度不大的常见手术，但在短短
30多天内，居然连续四次在麻醉之后把一个个本该幸免的患者推向了死亡之路。
深度分析该事件为医院感染所致，是一起严重医院感染事件。
调查中发现该院存在
以下问题：
一是医院管理工作松懈，医疗安全意识不强；
二是忽视医院感染管理，未尽感染
防控职责；
三是缺失医院感染监测，瞒报医院感染事件。
深度分析这起恶性医疗损害事件是由于宿州市市立医院管理混乱，违法、违规与非
医疗机构合作，严重违反诊疗技术规范；
手术室不具备开展眼科手术的基本条件，手术室布
局、流程、环境、设施等均不符合开展无菌手术的基本要求，造成手术患者的医源性感染所
致。
深圳妇儿医院连环院内感染事件
事件回放1998年4月至5月，深圳市妇儿医院发生了严重的医院感染暴发事件，该院
1998年4月3日至5月27日，共计手术292例，至8月20日止，发生感染166例，切口感
染率为%。
深度分析1、此次感染是以龟型分枝杆菌为主的混合感染，感染原因是浸泡刀片和剪刀的
戊二醛因配制错误未达到灭菌效果。
2、医院领导对医院感染管理工作缺乏认识，医院感染管理组织不健全，责任不落实。
七步洗手法口诀
1、掌心对搓第一步（掌心.对）2、手心手背交替搓（手心.背）
3、双手交叉搓指缝（交叉指）4、交替揉搓大拇指（大拇指）
5、弯曲互握搓关节（搓关节）6、指尖并拢搓掌心（指尖.心）
7、揉搓手腕。
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