企业管理知识测试题含答案2409.docx
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企业管理知识测试题含答案2409
企业管理知识练习题（2409）答案见最后
简答题
1、简述消费者决策的过程。
单选题
2、根据村委会组织法的规定，村民委员会的核心任务是：
（）。
A．基层组织管理
B．村民自治
C．村庄政务管
D．村庄财务管理
多选题
3、下列情形中，哪些行为构成非法经营同类营业罪
A．某主营生产办公用品设备的国有公司总经理丘某，受朋友陆某委托兼任其开办的办公设备厂的厂长，他利用职务之便使陆某的办公用品设备厂当年赢利500万元
B．陆某系一国有建筑企业的总经理，其弟开办了一家建筑材料公司。
陆某利用职务之便，命令其所在企业以远远高于市场价大量向其弟开办的公司购买建筑材料，使其在1年内获利500万元
C．刁某为某一国有机电设备公司的董事，为增加收入，自己开办了一家机电设备配件厂。
刁某利用职务上的便利，在半年内获取巨额非法利润
D．某大型国有企业总会计师吴某，利用专业特长业余时间里为其夫开办的私营企业管理财务，因管理得法，节省了大量开支，获取了巨额报酬
单选题
4、根据《反垄断法》的规定，下列哪一项行为是滥用市场支配地位的行为______
A．具有市场支配地位的经营者以不公平的高价销售商品
B．具有市场支配地位的经营者以低于成本的价格销售商品
C．具有市场支配地位的经营者限定交易相对人只能与其进行交易
D．具有市场支配地位的经营者对条件相同的交易相对人在交易价格等交易条件上实行差别待遇
单选题
5、下列叙述中，不属于政府及其所属部门滥用行政权力限制竞争的行为的是（ ）
A．某市交通局限定小轿车使用者只能购买某一品牌的净化器
B．政府及其所属部门处罚达成价格同盟的企业
C．政府及其所属部门限制外地商品进入本地市场
D．政府及其所属部门限制本地商品流向外地市场
多选题
6、银行市场分析应当做到的“四化”包括（）
A．经常化
B．系统化
C．流程化
D．科学化
E．制度化
简答题
7、A注册会计师是X公司2009年度财务报表审计业务的项目负责人。
正在考虑与存货监盘、计价相关的问题。
X公司为制造业企业，适用的增值税税率为17%，A注册会计师在审计工作底稿中记录了以下内容：
（1）X公司利用高度自动化信息系统处理产成品的发出。
顾客赊购申请获得批准后，系统自动生成发运凭证和销售发票，并将该销售业务设置为“待处理”状态；产成品发出后，系统立即打印销售发票并进行账务处理，转入“已处理”状态；顾客提出暂缓发货的，由销售经理批准后按销售处理，但置于“待发货”状态，发货后才转入“已处理”状态。
A注册会计师据此将存货项目的控制风险评估为低水平。
（2）矿石是X公司生产所需的主要原材料，但由于露天堆放，难以计量，注册会计师决定在测试出、入库内部控制执行有效性的基础上，直接依赖出、入库记录确定矿石的数量和品质。
（3）到年底为止，X公司2009年12月10日销售给美洲某客户的20万吨产品尚在运输途中。
根据销售合同，该批产品的运输由X公司承担。
考虑到承担海运的H远洋运输公司预计将于2010年5月初到达目的地，A注册会计师认为应将这批商品纳入盘点范围，并拟委托客户所属国的会计师事务所在该批产品到岸后代为监盘。
（4）A注册会计师在对成品仓库进行现场观察时，注意到相关人员正在办理销售退回商品的入库手续。
经询问，X公司于2009年12月份以117万元的价款（含税）将该批商品销售给某客户，货款已收取，并相应结转了营业成本85万元。
因发现了质量问题，加之该种商品的市价已下跌了20%，客户退回了所购商品。
X公司财务部门已于退回当日冲减了2月份的营业收入。
A注册会计师认可了被审计单位的做法。
要求：
注意针对以上情况，指出注册会计师形成的结论或做出的决策是否存在不当之处，并简要说明理由。
需要建议X公司调整财务报表的，请直接列示审计调整分录。
多选题
8、下列各项属于期货交易所章程应当规定的内容的是（）。
A．设立目的和职责
B．名称、住所和营业场所
C．组织机构的组成、职责、任期和议事规则
D．财务会计、内部控制制度
多选题
9、下列具体行政行为，可以由人民法院受理的是（）。
A．认为行政机关侵犯法律规定的经营自主权的
B．申请行政机关履行保护人身权，行政机关不予答复的
C．对行政机关日常工作中财务管理存有异议的
D．认为行政机关没有依法发给抚恤金的
单选题
10、2011年一季度我国国民经济保持平稳较快增长。
一季度国内生产总值96311亿元，按可比价格计算，同比增长9.7%。
分产业看，第一产业增加值5980亿元，增长3.5%；第二产业增加值46788亿元，增长11.1%；第三产业增加值43543亿元，增长9.1%。
从环比看，一季度国内生产总值增长2.1%。
工业生产平稳增长，企业效益继续增加。
下列说法与资料相符的有几个（）
Ⅰ．2011年3月主要工业产品产量与去年同期相比均有所增长
Ⅱ．2010年3月粗钢的产量超过生铁的产量
Ⅲ．2010年一季度轿车的产量占汽车产量的60%以上
A．0
B．1
C．2
D．3
简答题
11、W公司是一家民营房地产企业，19936年总经理贾先生创建W公司的时候仅有数百万元的资金和十几名员工，并设立了财务、项目开发、工程管理和行政人事4部门，其中财务部负责人刘女士是贾总的亲戚，仅持有初级会计上岗证书。
负责项目开以的江先生是贾总多年的好友，初中毕业，曾经当过一家餐管馆的老板。
由于近几年房地产行业发展迅速，W公司的规模迅速扩大，职能部门由过去原有的4个部门变成项目开发、市场策划、工程式管理、质量控制、技术设计、财务、人力资源、物业和行政等9个部门。
人员也由过去的十几个人发展到现在有500多人。
人员有增加，诸多的管理问题也频频出现。
例如，虽然公司提出了明确的战略规划，但总是不能落实，贾总也发现：
追究责任时候，好像大家都有责任，每次大家都江堰一起自我批评一番后，下次的规划依旧不能落实，问题到底出现在哪里呢？
让他颇为忧闷的还有，各门的管理人员都经常各自为政，意见不一，相互扯皮。
此外，W公司在创业初期没有任何考评指标和标准，完全依靠家庭成员的自觉性进行工伐，后来虽然组建了人力资源部，但也仅仅实行了直接主管考评法，对各级员工进行主观性考评，导致员工的抱怨越来越多。
目前，W公司手中仍然有约120万平方米的待开发土地，贾总犯难的是，别的当家愁的是“无米下锅”，而他现在愁的是“怎么下锅”，企业目前的已经让他忙得焦头烂额，深感力不从心。
请您根据本案例，回答以下问题：
请根据该公司存在的主要问题，提出具体的解决方案。
（10分）
多选题
12、在市场细分调研中，要使市场细分有效，必须具备以下条件（）。
A．可衡量性
B．可接近性
C．准确性
D．足量性
E．可行动性
多选题
13、国际市场营销学的研究对象主要包括______
A．国际市场需求
B．国际市场供给
C．国际市场营销活动
D．国际市场营销规律
E．国际市场人力分布
多选题
14、公开市场业务作为中央银行一般性货币政策工具之一，缺点在于（）。
A．缺乏主动权
B．缺乏弹性
C．从实施到影响最终目标，时滞较长
D．无法进行逆向操作
简答题
15、简述内部会计监督与政府监督、社会监督的区别。
单选题
16、现代企业财务管理的功能一般不包括（）。
A．核算员角色
B．管家角色
C．战略决策者角色
D．培训员角色
多选题
17、资金成本的概念广泛地运用于企业财务管理的许多方面，其主要作用表现在以下几个方面？
（）
A．从企业筹资决策的角度来讲，资金成本是选择资金来源、确定筹资方案的重要依据
B．从企业投资决策的角度来讲，资金成本是评价投资项目、决定投资取舍的重要标准
C．资金成本可用作衡量企业经营成果的尺度，即经营利润率应高于资金成本
D．资金成本可用作衡量企业经济寿命的尺度
E．资金成本决定了企业建设期的长短
简答题
18、ABC会计师事务所正在准备接受W公司的委托审计其20×8年的财务报表。
W公司以前年度是由XYZ会计师事务所审计的，并对20×7年的财务报表出具了带强调事项段的无保留意见的审计报告。
在接受委托前，主管此项业务的ABC会计师事务所合伙人A注册会计师经W公司的允许与XYZ会计师事务所进行了沟通，以下是A注册会计师了解到的一些主要信息：
资料一：
（1）W公司是一家集团公司，有多个子公司从事药品生产，同时也投资房地产、服装、酒店、软件等产业；
（2）日益激烈的竞争与我国药品市场的管制使公司受到变现能力和盈利能力恶化的压力；
（3）公司的管理层最大限度的“挤压成本费用”，竭尽全力地使报告的收入和每股收益最大化。
在20×7年度，W公司的收入被XYZ会计师事务所的注册会计师调减了600万元，占原财务报表收入的32%；
（4）W公司管理层不愿意接受审计调整；董事会中缺少审计委员会，致使审计人员的工作开展得比较困难；
（5）W公司大多数交易采用计算机管理系统进行核算，核算系统内部控制政策和程序是比较健全的，但对存货的控制很差；最近实现的电算化系统中的永续盘存记录并不是很准确。
而且，该公司没有内部审计人员，银行账户也没有定期调整；
（6）W公司20×7年财务报表附注中提到了一起由该公司药物使用者所提起的诉讼，该药物被检查发现有可能导致癌症。
XYZ会计师事务所在20×7年度审计报告中意见段后增加了一个强调事项段，表示了对W公司持续经营能力的怀疑，提醒报表预期使用者注意。
（7）W公司20×6年和20×7年的收益水平持续下降，但20×8年度未经审计的净收入比20×7年有大幅上升。
资料二，A注册会计师在对W公司及其环境的了解中注意到以下情况：
（1）20×8年6月30日，W公司于20×6年6月30日从华夏银行借入金额为6000万元、期限为两年期的长期借款到期。
虽然W公司高层管理人员多次与华夏银行信贷部协商，希望延长还款期半年，但华夏银行在委托甲会计师事务所对W公司进行专项审计后，于20×8年7月份收回了款项。
（2）直到20×8年4月底，W公司一直采用手工记账。
为提高财务工作效率和质量，W公司投资400万元于20×8年5月份实现了会计电算化。
考虑到这一变化对财务人员的影响，财务部门分期分批对全体财务人员进行轮流培训，同时还聘请了外部专家进行经常性业务指导。
至20×8年底，相关的培训工作和计算机信息系统调试工作均已进行完毕。
（3）20×8年12月起，W公司将原存放于招商银行的1800万元款项全部转入3名高级管理人员及财务经理人信用卡，与所有客户的往来以及对公司职员薪酬的发放均通过信用卡结算。
要求：
（1）请根据审计准则的规定，简要说明A注册会计师应该从哪些方面了解被审计单位及其环境？
（2）请结合资料一，根据所了解的情况，你认为W公司的重大错报风险水平是高、中还是低为什么？
（3）请结合资料二，哪一种情况最可能会导致W公司的财务报表产生重大错报对此，注册会计师应当如何应对？
（4）请结合资料二，哪一种情况最可能意味着W公司存在特别风险注册会计师应当如何应对？
多选题
19、根据我国公司法规定，公司董事会的职权包括（）。
A．选举更换董事，决定董事会的报酬事项
B．负责召集股东会
C．决定公司的经营计划和投资方案
D．审议批准监事会或者监事的报告
E．制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案
多选题
20、在进行企业人力资源需求预测时，应充分考虑的影响因素有（）。
A．企业未来某个时期的生产经营任务及其对人力资源的需求
B．企业人力资源预测的方法
C．企业的财务资源对人力资源需求的约束
D．企业生产技术水平的提高和组织管理方式的变革对人力资源需求的影响
E．企业提高产品或服务质量或进入新市场的决策对人力资源需求的影响
单选题
21、某制药企业为增值税一般纳税人，资产总额3000万元。
职工人数1200人（其中残疾人员20人）。
2008年度相关生产经营业务如下：
（1）企业座落在某县城，全年实际占地50000平方米，其中，厂房占地40000平方米，办公楼占地4500平方米，医务室占地900平方米，幼儿园占地1600平方米，厂区内道路及绿化占地3000平方米。
（2）企业拥有货车14辆（每辆自重吨位30吨），客货两用车5辆（每辆自重吨位2吨、乘4人），大型客车5辆（每辆乘50人），5座小轿车8辆。
（3）当年销售药品共计12000万元（不含税价格）；购进已税原料，取得增值税专用发票，注明进项税额1051万元。
（4）全年应扣除的销售产品成本7300万元，发生销售费用3200万元，发生财务费用300万元，发生管理费用900万元（未包括应计入管理费用中的税金）。
（5）全年计入成本、费用中的实发工资总额为2313.6万元（其中残疾人工资19.28万元）。
（6）12月份，企业接受其关联企业赠与的机器设备一台并于当月投入使用，普通发票所列金额为550万元，企业自己负担的运输费、保险费和安装调试费50万元。
（7）所发生的财务费用中包括支付银行贷款的利息180万元和向其他企业支付借款1500万元的年利息120万元（同期银行贷款年利率为6%），两笔利息均为流动资金借款利息。
（8）所发生的销售费用中含有实际支出的广告费3070万元、业务宣传费95万元。
（9）所发生的管理费用中包含业务招待费124万元。
（说明：
城镇土地使用税每平方米税额3元，载货汽车年纳税额每吨30元，乘人汽车9座以下的年纳税额400元，20座以上的年纳税额500元）
根据上述资料和税法有关规定，回答下列问题：
该企业2008年所得税前准予扣除的财务费用为（）万元。
A．300
B．180
C．120
D．270
单选题
22、操作系统的主要作用是（）。
A．方便用户使用计算机
B．统一管理计算机系统的全部资源
C．A和B
D．处理财务会计业务问题
单选题
23、全球运筹管理：
将全球不同地理位置的原物料、制造能力、劳力以及市场做最好的组合，以达到最有效率的目的。
其是一种跨国界的供应链之资源整合模式，在多国规划并执行企业运筹管理活动，包括产品的设计、开发、制造、仓储运送到市场营销和客户服务等，来提高顾客满意程度和服务水平，并降低成本以增加市场竞争力，进而达成企业之利润目标。
根据上述定义，下列属于全球运筹管理的是（）。
A．企业将组织的财务、制造、配送、行销、管理等各方面的活动，进行全球化的整合，结合资金流、资讯流、商流与物流等环结，降低营运成本，促进提升企业价值力
B．英国航空公司和伊比利亚航空公司签署合并协议，准备成立新公司
C．中国联通获得美国苹果公司iPhone产品在中国大陆的销售权
D．德国杀毒软件Avira登陆中国推出免费杀毒软件，与其他杀毒软件分庭抗礼
多选题
24、市场调查是指对（）在从生产者到达消费者的过程中，所发生的有关市场营销情况的资料系统的搜集、整理和分析，以了解商品和劳务的现实市场和潜在市场并得出结论的工作过程。
A．商品
B．信息
C．劳务
D．技术
E．货币
多选题
25、有关施工成本管理措施的说法，正确的包括（）。
A．施工成本管理不仅是专业成本管理人员的工作，各级项目管理人员都负有成本控制责任
B．技术措施是组织措施、经济措施的前提和保障
C．技术措施不仅能解决施工成本管理中的技术问题，而且对纠正施工成本管理目标偏差也有重要的作用
D．财务人员应编制资金使用计划，确定、分解施工成本管理目标，并对其进行风险分析，制定防范性对策
E．实行项目经理责任制属于施工成本管理的组织措施
简答题
26、简述正式物流组织的含义。
单选题
27、监察部和财政部之间的行政关系是（）。
A．领导关系
B．国家各部委
C．业务关系
D．指导关系
多选题
28、A公司是一家国有独资公司，国有资产监督管理机构对该公司的监督管理实现的途径包括
A．对A公司负责人的管理
B．对A公司重大事项的管理
C．对A公司国有资产的监督管理
D．制定A公司的规章制度
E．对A公司财务进行管理
单选题
29、内部控制无论如何设计和执行只能对财务报告的可行性提供合理保证，其原因是（）。
A．建立和维护内部控制是丙公司管理层的职责
B．内部控制的成本不应超过预期带来的收益
C．在决策时人为判断可能出现错误
D．对资产和记录采取适当的安全保护措施是丙公司管理层应当履行的经管责任
简答题
30、给操作员“乔峰”增加“填制记账凭证”权限。
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1-答案：
在复杂购买行为中，购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。
1）引起需要。
购买者的需要往往由两种刺激引起，即内部刺激和外部刺激。
2）收集信息。
一般来讲，引起的需要不是马上就能满足的，消费者需要寻找某些信息。
3）评价方案。
消费者对产品的判断大都是建立在自觉和理性基础之上的。
4）决定购买。
评价行为会使消费者对可供选择的品牌形成某种偏好，从而形成购买意图，进而购买所偏好的品牌。
5）购后行为。
消费者在购买产品后会产生某种程度的满意感和不满意感，进而采取一些使市场营销人员感兴趣的买后行为。
市场营销人员应采取有效措施尽量减少购买者买后不满意的程度。
过去的品牌选择对于未来品牌偏好起强化作用。
暂无解析
2-答案：
B
[提示]村民委员会的核心任务是村民自治。
3-答案：
A,C
[考点]非法经营同类营业罪
4-答案：
A
[解析]《反垄断法》第17条规定，禁止具有市场支配地位的经营者从事下列滥用市场支配地位的行为：
（1）以不公平的高价销售商品或者以不公平的低价购买商品。
所以选项A正确。
根据该法第
（2）、（4）、（6）项规定，
（2）没有正当理由，以低于成本的价格销售商品；（4）没有正当理由，限定交易相对人只能与其进行交易或者只能与其指定的经营者进行交易；（6）没有正当理由，对条件相同的交易相对人在交易价格等交易条件上实行差别待遇。
选项B、C、D要符合滥用市场支配地位的行为必须没有正当理由，所以选项B、C、D错误。
考生易忽视行为条件，错选后三项。
5-答案：
B
暂无解析
6-答案：
A,B,D,E
银行在完成“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任务的基础上应做到“四化”。
①经常化就是要把银行的市场环境分析作为一项经常性的工作来对待，而不是等到银行陷入困境或需要做出某项决策时再进行临时突击性的调查分析。
②系统化就是要把市场环境研究工作作为一项系统工程，而不是零星的、无序的随意研究。
每家银行可以在实践中根据自己的情况与经验来加以确定。
③科学化就是要用科学的方法来收集资料、筛选资料和研究资料，尽量避免主观因素和因循守旧因素的影响。
④制度化就是要从资料的收集、整理加工、流转使用和归档保管等方面建立起一定的工作制度和责任制度。
本题最佳答案是ABDE选项。
7-答案：
（1）存在不当之处。
内部控制涉及方面存在重大缺陷：
系统无法防止销售经理为达到销售目标通过虚构“待发货”业务而虚构销售的情况，增加了存货完整性认定的重大错报风险。
当设计存在缺陷时，注册会计师不能将相关认定的控制风险评估为低水平。
暂无解析
8-答案：
A,B,C,D
《期货交易所管理办法》第十条规定了期货交易所章程应当包括的内容，据此规定，ABCD四项均符合该规定。
9-答案：
A,B,D
参见《行政诉讼法》关于案件受理范围的规定（第11条），C项行政机关日常事务是内部行政行为，不能起诉。
10-答案：
C
暂无解析
11-答案：
具体的对策：
①对公司的组织结构进行必要的调整，根据业务范围和职能的同类性和关联性，将公司原有职能部门划分为若干职能中心，如财务中心、人力资源中心、企管中心和技术中心等，每个中心由一名副总经理负责分管，适度归并职能部门，压缩决策层的管理幅度，缓解总经理的压力。
（2分） ②建立健全人力资源管理的各项基础工作，通过工作岗位分析，撰写部门和岗位工作说明书。
在定编定岗定员定额的基础上，明确各部门的职责范围和业务分工，界定各个部门之间协作关系。
（2分） ③在完善公司总体发展战略规划基础上，制定公司的人力资源规划，对现在人员的素质结构进行分析，对未来所需人员进行预测，制定出人员引进、替换、培养的计划，通过有效的规划来降低人力成本。
（2分） ④设计合理的绩效考核体系。
根据现有的管理水平，采用更加科学合理的绩效考核与激励员工的管理模式，充分发挥绩效管理的基础性作用。
（2分） ⑤在上述各种工作健全完善的基础上，通过公司内、外部招聘等多种渠道，采用多种方法选拔和培养一批专门人才，逐步替代不合格的中高层业务主管，从而逐步建立起一支具有竞争优势的高素质的员工队伍。
（2分）
暂无解析
12-答案：
A,B,D,E
[解析]市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
市场细分的方法并不唯一，但要使市场细分有效，必须具备可衡量性、可接近性、足量性、可行动性四个条件。
故选ABDE。
13-答案：
A,C,D
[考点]本题主要考查的知识点为国际市场营销学的研究对象。
14-答案：
C
[解析]公开市场业务指中央银行在金融市场上买卖有价证券，影响货币供应量和市场利率的行为。
主要缺点是：
①从政策实施到影响最终目标，时滞较长；②干扰其实施效果的因素比存款准备金率、再贴现多，往往带来政策效果的不确定性。
15-答案：
[答案要点]
（1）监督的主体不同。
单位内部会计监督主体是单位的会计机构、会计人员以及内部审计人员等，政府监督的主体是财政部门和国家有关的政府部门，社会监督的主体是社会审计组织和广大社会公众。
暂无解析
16-答案：
D
[解析]本题考查现代企业财务管理的功能。
现代企业财务管理功能：
（1）财务核算功能――核算员角色；
（2）财务管理功能――管家角色；（3）财务经营功能――战略决策者角色。
财务管理的功能不包括培训员角色。
17-答案：
A,B,C
资金成本的概念广泛地运用于企业财务管理的许多方面，其主要作用表现在以下几个方面：
18-答案：
（1）注册会计师应当从以下几个方面了解被审计单位及其环境：
①行业状况、法律环境与监管环境以及其他外部因素；②被审计单位的性质；③被审计单位对会计政策的选择和运用；④被审计单位的目标、战略以及相关经营风险；⑤被审计单位财务业绩的衡量和评价；⑥被审计单位的内部控制。
暂无解析
19-答案：
B,C,E
[解析]董事会的职能为：
负责召集股东会，并向股东会报告工作；执行股东会的决议；决定公司的经营计划和投资方案；制定公司的年度财务预算方案和决算方案；制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案；制定公司增加或者减少注册资本的方案；拟定公司合并、分立、变更、解散的方案；决定公司内部管理机构的设置；聘任或者解聘公司经理（总经理）；根据经理的提名，聘任或者解聘公司副经理、财务负责人，决定其报酬事项；制定公司的基本管理制度。
20-答案：
A,C,D,E
[解析]本题考查影响人力资源需求预测的因素，选项B不包括在内。
21-答案：
D
[解析]超过扣除标准的财务费用
22-答案：
C
[解析]操作系统是管理、控制和监督计算机软、硬件资源协调运行的程序系统。
它的主要目的有两个：
一是方便用户使用计算机，是用户和计算机的接口；二是统一管理计算机系统的全部资源，合理组织计算机工作流程。
故本题答案选择C。
23-答案：
A
[解析]全球运筹管理的定义要点之一为：
在多国规划并执
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