人力资源部绩效考核指标.docx
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人力资源部绩效考核指标
人力资源部门绩效考核指标
。
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人力资源部绩效指标
1．招聘计划完成率
2．培训计划完成率
3．员工任职资格达标率
4．关键人才流失率
5．员工自然流动率
6．243535F21弡。
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7．人力成本总额控制率
8．员工满意度
9．人事档案归档完整率
人力资源总监
考核指标设计
工作项
人力资源总监考核指标
企业人力资源战略管理
进行企业人力资源战略规划
企业人力资源战略发展规划的质量
人力资源事务管理
1。
人力资源制度管理
人力资源制度的有效性
2.招聘管理
招聘计划完成率
3。
培训管理
培训计划完成率
4。
薪酬福利管理
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工资奖金计算错误人次
5。
绩效管理
考核组织工作完成的及时性
6.员工流动管理
员工自然流动率
关键人才流失率
7。
员工关系管理
员工满意度
成本与费用管理
部门费用控制
部门费用预算达成率
人力成本管理
人力成本总额控制率
部门协作
部门协作满意度
关键指标设计
量化指标设计
序号
量化项目
考核指标
指标说明
权重
1
招聘管理
招聘计划完成率
10％
2
培训管理
培训计划完成率
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10％
3
薪酬管理
工资奖金计算错误人次
出现工资、奖金计算错误的人次
5％
4
员工流动管理
员工自然流动率
考核公司员工稳定性和人员代谢情况
10％
关键人才流失率
检测公司关键人才的流失情况
10％
5
成本费用管理
部门费用预算达成率
5％
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人力成本总额控制率
15％
定性指标设计
考核项目
考核内容
权重
6
人力资源战略发展规划制定的质量
是否符合企业总体发展战略
10％
7
人力资源管理制度的有效性
制度的完善性与执行效果
5％
8
考核组织工作完成的及时性
当期未按规定完成考核组织工作而延期的天数
5％
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9
员工满意度
员工对公司人力资源管理工作的综合满意程度
10％
10
部门协作满意度
公司其他职能部门对该部门所提供的支持和服务的满意程度
5％
人力资源部经理
考核指标设计
工作项
人力资源部经理考核指标
人力资源规章制度管理
规章制度的制定及监督执行
各项人力资源管理制度的全面性与可行性
招聘管理
招聘组织实施与评估
招聘计划完成率
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员工结构比例
招聘费用预算达成率
培训管理
培训组织实施
培训计划完成率
培训费用预算达成率
绩效管理
员工绩效管理
员工绩效计划的按时完成率
绩效考核组织实施
考核组织工作完成的及时性
薪酬福利管理
工资管理
人力成本
福利管理
员工保险、福利计算差错次数
员工关系管理
满意度调查
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员工满意度
部门协作满意度
人员流动管理
员工自然流动率
关键人才流失率
关键指标设计
量化指标设计
序号
量化项目
考核指标
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指标说明
权重
1
招聘管理
招聘计划完成率
10％
员工结构比例
各层次员工的比例分配状况
5％
招聘费用预算达成率
5％
2
培训管理
培训计划完成率
10％
培训费用预算达成率
5％
3
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绩效管理
员工绩效计划的按时完成率
10％
4
薪酬管理
人力成本
10％
员工保险、福利计算差错次数
员工保险、福利计算出现差错的次数
5%
5
员工流动管理
员工自然流动率
考察公司人员稳定性和人员代谢情况
5％
关键人才流失率
检测公司关键人才的流失情况
10%
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定向指标设计
考核项目
考核内容
权重
6
各项人力资源管理制度的全面性与可行性
各项管理制度中出现遗漏或失误的情况
10%
7
考核组织工作完成的及时性
当期未完成考核组织工作而延误的天数
5％
8
员工满意度
员工对公司人力资源管理工作的综合满意程度
5％
9
部门协作满意度
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公司其他职能部门对该部门所提供的支持和服务的满意程度
5%
招聘主管
考核指标设计
工作项
工作职责部分
考核指标
1.招聘计划的制定
根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划
招聘计划制定的及时性与完善性
2。
招聘实施
（1）利用各种招聘渠道发布招聘广告、寻求招聘机构
应聘比
（2）执行招聘、甄选、面试、选择、录用工作
招聘费用预算达成率
招聘成本
招聘计划完成率
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招聘空缺职位的平均时间
入职手续办理的及时性和准确性
部门满意度评价
（3）建立后备人才选拔方案和人才储备机制
3。
招聘效果评估
撰写招聘效果评估报告和录用人员适用性分析报告
录用成功比
关键指标设计
量化指标设计
序号
量化项目
考核指标
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指标说明
权重
1
招聘信息发布效果
应聘比
5％
2
招聘计划完成情况
招聘计划完成率
25％
招聘空缺职位的平均时间
年度所有空缺职位招聘的平均时间
15％
3
录用人员评估
录用成功比
5%
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4
招聘费用与成本控制
招聘费用预算达成率
10％
招聘成本
10％
定性指标设计
考核项目
考核内容
权重
5
招聘计划订制的及时性与完善性
计划的编制在规定的时间内完成
5%
上级审核发现所制定的计划中重要内容的缺失项数
5％
6
入职手续办理的及时性和准确性
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新员工入职时按照规定办理相关手续的及时性和准确性
10%
7
部门对新进人员满意度评价
用人部门对新进人员的满意度评价
10％
培训主管
考核指标设计
工作项
工作职责细分
考核指标
1．培训组织和实施
（1）进行培训需求的调查、分析，拟定培训计划方案并组织实施
培训计划完成率
（2）按时组织实施培训，确保培训工作顺利完成
培训参与率
（3）辅导公司员工完成员工职业生涯规划
员工职业生涯规划完成率
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（4）培训费用的预算与控制
培训预算达成率
人均培训成本
2．培训效果跟踪与评估
监控培训过程,评估培训效果,组织培训考核
培训考核达标率
3．员工外派培训管理
（1）根据公司的业务需求组织员工进行外部培训
（2）与外部培训单位建立良好的联系，以满足企业外部培训的需要
外部合作单位满意度
关键指标设计
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量化指标设计
序号
量化项目
考核指标
指标说明
权重
1
培训成本与费用
培训费用预算达成率
10％
人均培训成本
10％
2
培训组织与实施
培训计划完成率
20％
培训参与率
15%
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3
培训考核与评估
培训考核达标率
15％
4
员工职业生涯规划
员工职业生涯规划完成率
通过该指标考核人力资源部门对员工职业通道的设置，使员工能力的提高与企业发展相一致
10％
定性指标设计
考核项目
考核内容
权重
5
培训效果评估报告的编制
评估报告编制的及时性及其质量
5％
6
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满意度评价
领导对培训效果的满意度评价
5％
受训学员对培训效果的满意度评价
5%
7
外部合作单位满意度
外部培训单位合作情况满意度评价
5%
薪酬绩效主管
考核指标设计
工作项
工作职责细分
考核指标
1．薪酬调查
（1）了解企业内部员工对目前薪酬状况的满意程度
员工满意度
（2）组织相关人员了解当地整体薪酬水平与同行业市场平均薪酬水平,为公司制定合理的薪酬，并撰写薪酬调查报告
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薪酬分析报告提交及时性
2．考核组织实施
（1）根据企业发展要求和考核指标体系，组织相关人员编制考核表
考核表设计的完整性
（2）根据制定的绩效计划、职位说明书组织公司各部门、各员工实施绩效考核
考核组织工作完成的及时性
（3）统计汇总考核结果
考核数据统计的准确性
3．考核结果异议处理
受理考核申诉，并提出处理方案
绩效考核申诉处理及时率
4．日常薪酬管理
（1）根据公司薪酬方案和员工日常考勤，组织编制员工工资表,以保证员工工资的按时发放
工资奖金计算错误人次
（2）据绩效考核的统计结果、岗位变动以及职位的升迁,按照公司薪酬管理制度及时调整员工的薪资
（3）核算与缴纳企业员工社会保险，并对员工其他福利项目进行管理
员工保险、福利计算差错次数
（4）考勤、休假等管理制度的完善与管理
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（5）协助人力资源部经理不断完善公司的激励机制,并提出合理化建议
合理化建议采纳数量
5．薪酬总额控制
执行薪酬预算,合理控制薪酬费用
薪酬总量预算安排达成率
关键指标设计
量化指标设计
序号
量化项目
考核指标
指标说明
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