新时达系统故障排除经验分享.docx

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新时达系统故障排除经验分享

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新时达系统故障排除经验分享

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新时达系统故障排除经验分享

故障代码02：

运行中门锁断开

故障解释：

电梯在运行时电梯门锁回路断开，造成电梯急停，如果有的电梯抱闸不好还会出现电梯超速故障。

现场排查：

1、请仔细检查门锁机械间隙并调整。

2、电梯运行时测量门锁回路的末端电压是否能达到AC100V以上（以安全门锁回路正常AC110为例）。

3、调整后电梯还会出现2号故障，那要考虑是否有可能是安全回路断开引起的，因为安全回路在门锁回路的前面，安全开关闪断也会误报2号故障，常见相序继电器和底坑限速器涨紧轮开关虚接触问题。

4、电梯运行中门机变频器开门信号受到干扰，造成运行中偶尔出现门开一条缝，门锁断开。

故障代码03：

上限位断开

故障解释;电梯非检修向上运行到端站停车时，平层插板脱开下平层光电（下平层开关是安装平层支架的最上面一个），电梯冲过上端站平层，主板会记录一个03号故障，电梯能继续运行，如果连续3次则电梯保护。

现场排查：

1、首先检查平层开关安装位置，平层插板两头需要露出平层开关各10MM，2、观察主板上停车时平层信号的变化，如平层不准就调整机械或用平层微调参数，

3、检查电梯运行钢丝绳有无打滑现象，来回运行一次标记相差不大于5CM为佳。

4、如果现场偶尔有03号故障，现场测试运行无冲过层现象，则可以考虑是返平层引起故障，调小F13=0.03左右。

如以上排除后电梯还会出此故障，则考虑更换新的平层开关，并重新井道自学习。

上减速开关接线虚，造成不在最高层报3号故障。

故障代码04：

下限位断开

故障解释;电梯非检修向下运行到端站停车时，平层插板脱开上平层光电（下平层开关是安装平层支架的最下面一个），电梯冲过下端站平层，主板会记录一个04号故障，电梯能继续运行，如果连续3次则电梯保护。

现场排查：

1、首先检查平层开关安装位置，平层插板两头需要露出平层开关各10MM，2、观察主板上停车时平层信号的变化，如平层不准就调整机械或用平层微调参数，

3、检查电梯运行钢丝绳有无打滑现象，来回运行一次标记相差不大于5CM为佳。

4、如果现场偶尔有04号故障，现场测试运行无冲过层现象，则可以考虑是返平层引起故障，调小F13=0.03左右。

如以上排除后电梯还会出此故障，则考虑更换新的平层开关，并重新井道自学习。

下减速开关接线虚，造成不在最帝层报号04故障。

故障代码05：

门锁打不开

故障解释;电梯停车开门信号输出连续15秒没有收到开门到位信号，然后电梯换站停靠，运行3个楼层还没有收到开门到位，报05故障。

另外开门到位动作,且关门到位不动作,厅门锁检测通,超过1.5S也报05故障。

现场排查：

观察电梯运行停车时有没有开门，如开门但有时电梯会自动登记就近楼层，故障记录有05故障记录，则可能电梯门机械卡阻没有开到位，调整。

看主板有开门输出时轿顶02H板上HY4灯有没有亮，如亮就表示信号正常，检查02H板到门机的接线，外围接线正常也要考虑02H板输出点坏。

如HY4不亮就检查02H板通讯是否正常。

主要看通讯灯是否快速闪烁。

通讯不闪就检查通讯线或更换02H板。

电梯没有运行检修转自动就出现05故障，检查开关门到位信号HX0、HX1常开和常闭设置是否正确，检查开关门到位信号线是否接反了，检查厅门锁是否有短接。

4、02H板到站钟输出信号HY0\HY1有短路现象，造成开门信号HY4不输出。

故障代码06：

门锁关不上

故障解释;电梯关门信号输出连续15秒没有关门到位（门锁信号不通），出现超过3次故障保护后关门按钮闪烁，另一种情况是关门限位后4s内门锁未闭合（连续4秒有关门限位与门锁不一致）判定为关门超时，反向开门，出现超过3次故障保护后关门按钮闪烁。

06故障可以通过按关门按钮复位。

现场排查：

观察电梯运行时门否关足，一般是有机械卡阻，调整门机械。

观察门关足了，也有关门到位信号输入时门锁是否导通，调整门锁。

3、电梯输出关门指令时看门有没有关，如门不动则看轿顶02H板上HY3灯有没有亮，如亮就表示信号正常，检查02H板到门机的接线，外围接线正常也要考虑02H板输出点坏。

如HY3不亮就检查02H板通讯是否正常。

主要看通讯灯是否快速闪烁。

通讯不闪就检查通讯线或更换02H板。

4、新电梯在大楼装修阶段这故障最频繁，清理门地坎异物，不要长时间档门。

5、02H板到站钟输出信号HY0\HY1有短路现象，造成关门信号HY3不输出。

故障代码07：

楼层矫正通讯故障

故障解释;有参数开通通过楼层数据校正楼层后，电梯运行后持续1.6S无通讯，停车后，与楼层位置磁豆输入扩展板2.4S仍无通讯记录7号故障，电梯不故障

现场排查：

故障代码08：

CAN通讯故障

故障解释;1）连续4秒与轿厢板SM-02通讯不上：

2）检修旁路时检测不到关门到位，否则不检测；

现场排查：

1、针对第1种故障先检查通讯终端电阻有没有短接，终端电阻一般可以把02G板上的SW1开关拨到ON位置，电梯快车运行时要把底层显示板上的终端电阻短接，机房断电测量（A+\A-）终端电阻阻值等于60欧姆。

2、测量通讯电压（V+\V-）是否正常，一般要求不低于DC22V。

一般在轿厢通讯线和底层外呼通讯线上测量，如果电压偏低则需要加开关电源。

3、通讯电缆线中间有断线现象，造成通讯信号中断。

4、如果外围检查没有问题考虑是否主板和02板通讯口坏，更换测试。

5、电梯快车运行使用中出现显示跳层和按钮登记不灵敏等现象属于通讯干扰需要按下面步骤检查。

1）把F187等于2，电梯运行时操作器看通讯干扰值应小于100。

3）仔细检查进线接地、控制柜接地、主机接地、轿厢接地、外呼接地是否可靠。

4）如果通讯干扰值大于100，先关闭轿厢照明电源运行，如果正常则照明电源加滤波器或用隔离变压器输进行处理。

4）以上处理无改善则可以把机房通讯线0V（V-）J接地、轿厢通讯线0V（V-）J接地、通讯线0V（V-）J接地（外呼每隔4个楼层左右接地即可），然后观察效果。

5）如以上处理后无改善则考虑变频器运行干扰，则需在变频器输入侧加滤波器或在变频器输出侧加磁环。

干扰严重的可能两个都要加。

5、针对第2种故障首先电梯安装时门锁旁路装置不要处于旁路状态，因为如果门锁旁路状态系统就要监测关门到位。

6、检修状态下，如果确认门锁旁路装置没有处于旁路状态，则检查门锁旁路输入点的常开常闭设置。

故障代码10：

上减速开关1错位（故障12、14、16参考10号故障处理）

故障解释;01未学习到1级上减速开关;02当减速开关级数大于1级，1级下减速开关动作位置高于顶层楼层高度位置的3/5;03运行过程中检查：

单层上减速开关动作位置低于井道学习的单层上减速开关位置100mm;04运行过程中检查：

单层上减速开关动作位置高于井道学习的单层上减速开关位置150mm;05停车时检查：

单层上减速开关动作且当前位置低于井道学习的单层上减速开关位置100mm:

06停车查：

单层上减速开关未动作且当前位置高于井道学习的单层上减速开关位置150mm:

07自动状态下，上减速开关和下减速开关同时动作，且电梯不在最顶层:

08电梯在最高层，但上减速开关1未动作.

现场排查：

F182的设置1.75M/S及以下的等于1,1级减速。

检查减速开关和减速开关打弓机械安装位置，需要动作可靠

减速开关减速距离需符合要求，0.5m/s减速距离大于700mm,1.0m/s减速距离大于1600mm,1.5m/s减速距离大于2200mm,1.75m/s减速距离大于2600mm,

检查电梯运行时钢丝绳打滑量是否过大，电梯在最高楼层时，在曳引轮和钢丝绳上画一条直线，快车空载下行再上行一个来回，看自己做的标记钢丝绳和曳引轮位移有多大，一般不要超过80mm,超过表示打滑严重需要处理。

故障代码11：

下减速开关1错位（故障13、15、17参考11号故障处理）

故障解释;01未学习到1级下减速开关;02当减速开关级数大于1级，1级下减速开关动作位置低于底层高度位置的3/5;03运行过程中检查：

单层上减速开关动作位置低于井道学习的单层上减速开关位置100mm;04运行过程中检查：

单层上减速开关动作位置高于井道学习的单层上减速开关位置150mm;05停车时检查：

单层上减速开关动作且当前位置低于井道学习的单层上减速开关位置100mm:

06停车查：

单层上减速开关未动作且当前位置高于井道学习的单层上减速开关位置150mm:

07自动状态下，上减速开关和下减速开关同时动作，且电梯不在最顶层:

08电梯在最高层，但上减速开关1未动作.

现场排查：

F182的设置1.75M/S及以下的等于1,1级减速。

检查减速开关和减速开关打弓机械安装位置，需要动作可靠

减速开关减速距离需符合要求，0.5m/s减速距离大于700mm,1.0m/s减速距离大于1600mm,1.5m/s减速距离大于2200mm,1.75m/s减速距离大于2600mm,

检查电梯运行时钢丝绳打滑量是否过大，电梯在最高楼层时，在曳引轮和钢丝绳上画一条直线，快车空载下行再上行一个来回，看自己做的标记钢丝绳和曳引轮位移有多大，一般不要超过80mm,超过表示打滑严重需要处理。

故障代码19：

开关门限位故障

故障解释：

01自动状态下，电梯停止时，前门开门限位开关和关门限位开关同时动作超时1.5s时间：

02自动状态下或者检修旁路时，电梯停止时，后门开门限位开关和关门限位开关同时动作超时1.5s时间。

现场排查：

操作器监视状态里，输入状态中查看开关门到位信号HX0和HX1是否正常。

如果主板上看不到信号,就到轿顶02H板上观察开关门到位信号HX0和HX1的灯动作是否正常。

如果查看信号正常而机房看不到信号那就要看看02H板上的通讯灯是否闪烁，如果不闪就检查通讯。

如果轿顶02H板上观察开关门到位信号HX0和HX1的灯动作不正常，那就检查门机变频器的工作是否正常。

故障代码20：

打滑保护

故障解释：

运行中（检修除外）超过F62（防打滑时间）设定的时间，平层开关无动作（非应急平层）。

现场排查：

检查电梯井道数据，看看是否有超过8米的过高楼层，加装隔磁板。

检查电梯运行到门区时平层信号有没有变化。

检查F62的值设置是否过小，最大不超过45秒。

检查电梯运行时是否主板没有输出运行速度。

故障代码21电机过热

故障解释：

电机过热输入点信号不正常

现场排查;

查看接上热保护开关后主板输入点是有输入的，那么F25里X12要设置为*号常闭。

查看接上热保护开关后主板输入点是没有输入的，那么F25里X12要设置为-号常开。

如果电梯运行中发现报过热故障，则检查主板热保护输入点是否接错线，或者主机热保护开关动作了。

故障代码22：

电机反转

故障解释;01持续0.5秒出现倒溜现象（上行时速度反馈<-150mm，下行时速度反馈>150mm）02开闸溜车模式下（ARD并且F49=3）持续0.5秒

出现倒溜现象（上行时速度反馈<-500mm，下行时速度反馈>500mm）。

现场排查：

1、电梯运行方向和按的速度反馈方向是否相同，看操作器里上箭头应该显示正，下箭头显示—。

如果上行为—，就把F233从0改为1，然后把V和W反一下，断电再上电运行。

现运行方向和实际方向反了，把F234参数0或1改下。

故障代码23超速故障

故障解释：

<1ms,按0.2s保护，>1ms,按0.1s保护，过度阶段按照加权计算时间，

当给定速度小于1m/s时，允许速度=给定速度+0.25m/s

当给定速度大于1m/s时，允许速度=给定速度*1.25

现场排查;

检查一体机驱动参数设置是否和主机铭牌相同。

F202—F211

查看检修运行反馈速度是否和主板F12设置一致。

检查一体机编码器相位角是否正确，F242每次断电送电角度自学习相差要在10以内。

运行中观察主板输入点有无快速闪断，如安全回路、门锁回路、抱闸监测开关等。

故障代码24电梯过低速故障

故障解释：

速度反馈值小于允许值持续0.5秒，报故障24。

当给定速度小于0.5m/s时，允许速度=给定速度－0.25m/s

当给定速度大于0.5m/s时，允许速度=给定速度*0.5

现场排查;

检查电梯运行时抱闸有没有可靠打开，可以观察抱闸监测开关的反馈点。

检查一体机驱动参数设置是否和主机铭牌相同。

F202—F211

查看检修运行反馈速度是否和主板F12设置一致。

4、检查一体机编码器相位角是否正确，F242每次断电送电角度自学习相差要在10以内。

5、测量电梯输入电压是否偏低，动力线有无虚接。

故障代码27上平层感应器故障

故障解释：

01电梯上行时，下平层开关OFF期间上平层开关未发生变化。

02高速运行停车后，上平层感应器未动作。

03上平层感应器动作距离大于最大有效保护距离

04当电梯下行冲过底层后，返平层时，当上平层从

off到on状态时，上平层开关未动作。

现场排查;

慢车运行初步判断上平层开关经过门区时动作是否正常。

到轿顶检查调整平层插板和平层开关之间的距离，确保开关动作可靠。

快车查看电梯起动和高速运行平层信号经过门区时是否正常。

如发现平层信号有不正常闪断就进行平层开关更换。

如果更换开关后还会有故障则要考虑是否是平层信号受到干扰，可以通过更换电缆线、平层开关加滤波电容、电缆线加大接地等方法处理。

电梯运行中由于打滑或编码器脉冲反馈不正常造成平层信号不动作。

故障代码28下平层感应器故障

故障解释：

01电梯上行时，下平层开关OFF期间上平层开关未发生变化。

02高速运行停车后，下平层感应器未动作。

03下平层感应器动作距离大于最大有效保护距离

04当电梯下行冲过底层后，返平层时，当上平层从

off到on状态时，下平层开关未动作。

现场排查;

慢车运行初步判断下平层开关经过门区时动作是否正常。

到轿顶检查调整平层插板和平层开关之间的距离，确保开关动作可靠。

快车查看电梯起动和高速运行平层信号经过门区时是否正常。

如发现平层信号有不正常闪断就进行平层开关更换。

如果更换开关后还会有故障则要考虑是否是平层信号受到干扰，可以通过更换电缆线、平层开关加滤波电容、电缆线加大接地等方法处理。

电梯运行中由于打滑或编码器脉冲反馈不正常造成平层信号不动作。

故障代码30平层位置误差过大

1）参数设置通过寻端站校正楼层:

当检测到误差超过该F146设置的值时，报此故障。

2）参数设置通过楼层数据校正楼层:

与磁豆楼层位置不一致，报此故障

现场排查：

F182的设置1.75M/S及以下的等于1,1级减速。

更据实际情况。

井道自学习是否成功，监视菜单查看井道和开关数据，不对的进行调整。

3、、检查电梯运行时钢丝绳打滑量是否过大，电梯在最高楼层时，在曳引轮和钢丝绳上画一条直线，快车空载下行再上行一个来回，看自己做的标记钢丝绳和曳引轮位移有多大，一般不要超过80mm,超过表示打滑严重需要处理。

4、到轿顶检查调整平层插板和平层开关之间的距离，确保开关动作可靠。

5、快车查看电梯起动和高速运行平层信号经过门区时是否正常。

如发现平层信号有不正常闪断就进行平层开关更换。

6、如果更换开关后还会有故障则要考虑是否是平层信号受到干扰，可以通过更换电缆线、平层开关加滤波电容、电缆线加大接地等方法处理。

运行中观察主板输入点有无快速闪断，如安全回路、门锁回路等，由于急停造成30号故障。

故障代码32运行中安全回路断

故障解释：

01运行中安全回路高压点断开

02运行中安全回路低压点断开

现场排查：

1、各个安全开关的动作位置间隙是否可靠，特别是张紧轮开关和安全钳开关

、检查安全回路电压是否太低（AC110V的设计那么最低电压在AC100V）

检查相序继电器是否误动作，更换测试。

故障代码35抱闸接触器检测故障

故障解释;

01抱闸接触器粘连：

主板对抱闸接触器无驱动信号，但输入检测点有输入信号，且抱闸开关有输入

02报闸接触器不吸合：

主板对抱闸接触器有驱动信号,但输入检测点没有输入信号，且抱闸开关没有输入

03抱闸检测接线断：

主板对抱闸接触器有驱动信号,且抱闸开关有输入信号，但输入检测点没有输入信号，

04抱闸检测接线短接：

主板对抱闸接触器无驱动信号，且抱闸开关没有输入信号，但输入检测点有输入信号

现场排查：

一体机送电报35故障查看主板F25里设置有没有和实际的相符，x9抱闸接触器反馈的常开、常闭。

X10和X11抱闸开关反馈的常开、常闭设置。

2、一体机送电不报故障，运行时报35号，查看Y0输出时抱闸接触器有没有吸合，如没有吸合按图纸查看线路

3、一体机送电不报故障，运行时报35号，查看抱闸接触器吸合时x9有无相应变化。

36输出接触器触点故障

故障解释：

01主板对主回路接触器无驱动信号，但输入检测点

有输入信号（粘连故障）

02主板对主回路接触器有驱动信号，但输入检测点

无输入信号（不吸合故障）

现场排查：

1、一体机送电报36故障查看主板F25里设置有没有和实际的相符，x10运行接触器反馈的常开、常闭设置。

2、一体机送电不报故障，运行时报36号，查看Y1输出时运行接触器有没有吸合。

如没有吸合按图纸查看线路

3、一体机送电不报故障，运行时报36号，查看运行接触器吸合时x10有无相应变化。

4、检查封芯接触器吸合是否正常，它控制KMY接触器，如不正常也会报36故障。

5、因为楼层过高或门锁触点电阻过大，引起KMY吸合时跳动报36号故障。

37门锁接触器触点故障

故障解释：

01门锁高压检测点无，低压检测点有，粘连故障

02总门锁短路：

前门开门到位且厅门锁断开X22，或者后门开门到位且后门检测X31断开，总门锁输入持续1S

03门锁高压检测点有，低压检测点无，不吸合故障

现场排查：

一体机送电报37故障查看主板F25里设置有没有和实际的相符，x17门锁接触器反馈的常开、常闭设置。

如果没有门锁接触器F156=0.

2、一体机送电不报故障，开门时报37号，检查02H板开关门到位是否接反了。

3、一体机送电不报故障，开门时报37号，检查主板F28里开关门到位是否设置反了

4、门锁短接检测时应该前门开门到位且厅门锁断开X22，或者后门开门到位且后门检测X31断开，如果报故障就检查门锁接线

38抱闸开关故障

故障解释：

01抱闸开关粘连：

主板对抱闸接触器无驱动信号，且输入检测点无输入信号，但抱闸开关有输入

02报闸开关不吸合：

主板对抱闸接触器有驱动信号,且输入检测点有输入信号，但抱闸开关没有输入

现场排查：

1、检查抱闸接触器吸合后主机抱闸是否可靠打开。

2、检查抱闸打开时抱闸开关是否可靠动作

3、如果送电就报38故障则检查F25里抱闸开关常开、常闭设置是否对。

故障代码40：

运行信号故障

故障解释：

主板输出运行信号给驱动（变频器），过了2秒没有收到驱动（变频器）反馈的运行信号

现场排查：

1、主板给出运行指令，没有收到驱动部分反馈的运行信号，

2、运行中，驱动部分的运行信号丢失。

现场需要处理，检查控制与驱动部分的链接是否可靠，可以重新拆装一次，在观察，如还有此问题，再行更换控制板和驱动板。

解决方案：

1、更换驱动控制板

更换整套控制板或整台一体机

故障代码41：

封芯接触器故障

故障解释：

封星检测故障01封星输入与输出点不一致

1、一体机送电报41故障查看主板F26里设置有没有和实际的相符，

2、一体机送电不报故障，运行时报41号，查看主板输出时封芯接触器有没有吸合。

如没有吸合按图纸查看线路

3、一体机送电不报故障，运行时报41号，查看封芯接触器吸合时反馈点有无相应变化。

故障代码42：

减速开关动作错误

故障解释：

电梯停在上端站，但下换速信号动作或电梯停在下端站，但上换速信号动作

现场排查：

1、上行越层且下一级强慢开关同时动作或下行越层且上一级强慢开关同时动作。

现场需要注意平层开关与强慢开关的动作顺序，以强慢信号常闭，平层开关常开为例，电梯在井道中间平层位置，X4/X5/X6/X7全亮，在中间非平层位置X4/X5亮，X6/X7X灭，在顶层平层位置，X4灭，X5/X6/X7亮，在底层平层位置，X4/X6/X7亮，X5灭；检修下行运行中检查应该是X6先亮，然后X7亮，然后同时亮，然后X6灭，X7灭的动作顺序（以380一体机为例）。

解决方案：

1、更换相应的开关

故障代码45：

提前开门继电器检测故障

故障解释：

提前开门继电器输出信号与检测信号不一致超过2秒（具体端口根据主板定义来，可以在操作器/监视状态/输入输出监控里查找）

现场排查：

1、没有输出短接门锁继电器，但有短接门锁输入检测信号（粘连保护）新国标可以设置F129=4、X14（须设置常闭）

2、有输出短接门锁继电器，但没有短接门锁输入检测信号（不吸合保护）新国标可以设置F129=4

3、短接门锁失败，新国标F166=1时，在平层开门到位动作时系统会输出短接门锁信号，但没有收到总门锁输入。

4、两个平层信号没有动作，但门区信号在超过1秒。

（门区信号粘连保护）

5、停车时，两个平层信号都在，门区信号不在超过2秒，连续3次后保护

6、冲出门区后返回，门区输入点不会动作，返平层之后，断一下提前开门继电器供电，再恢复，还没有收到输入点信号，故障保护。

解决方案：

1/2、检查参数

3/4/5、检查门锁线路

故障代码49：

通讯故障

故障解释：

控制部分与驱动部分通讯连接不上

现场排查：

1、检查控制板与驱动板连接的插件和插针是否接触不良

2、更换主板或驱动板；更换一体机

故障代码50：

参数读取故障

故障解释：

参数错误

现场排查：

1、检查参数，进行参数复位

2、新程序升级之后需要进行激活

故障代码51：

轿厢意外移动保护

故障解释：

轿厢开门状态意外移动到非门区

现场排查：

1、提前开门时或再平层时电梯溜出门区

2、UCMP测试时溜出门区保护

3、电梯停车时溜出门区

解决方案：

1、检查爬行速度是否太大或门区是否太短

2、检查抱闸力或抱闸是否有延时

3、检修同时按上和下按钮（有共通按钮时三个一起按）5秒以上，复位。

故障代码52：

UCMP参数设置错误

故障解释：

同步控制，自动状态下，不在参数设置界面，井道自学习以完成，收到驱动部分UCM参数设置错误标志

现场排查：

现场检查UCM参数设置是否正确

故障代码54：

门锁短接故障

故障解释：

前厅门、前轿门、后轿门、后厅门任意不一致时间超过2秒

现场排查：

1、正常情况下，非关门输出状态，关门限位未动作，总门锁在但前厅门（X22）或后厅门（X31）检测不在

2、正常情况下，非关门输出状态，关门限位未动作，总门锁和后厅门不在，前厅门（X22）在

3、正常情况下，非关门输出状态，关门限位未动作，总门锁不在，但后厅门（X31）在

4、正常情况下，旁路信号动作

5、当电梯在前门层站停车开门到位后，系统会做门锁短接检测，门锁短接检测时，前门门锁信号有短接就报54故障。

6、当电梯在后门层站停车开门到位后，系统会做门锁短接检测，门锁短接检测时，后门门锁信号有短接就报54故障。

解决方案：

检