新媒体运营KPI初精编版.docx
《新媒体运营KPI初精编版.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《新媒体运营KPI初精编版.docx(10页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
![新媒体运营KPI初精编版.docx](https://file1.bdocx.com/fileroot1/2023-4/24/943131d0-db41-43c5-800d-80fafe5e98b7/943131d0-db41-43c5-800d-80fafe5e98b71.gif)
新媒体运营KPI初精编版
新媒体运营KPI(初稿)
第一章总则
一、目的与宗旨
为加强公司新媒体事业部运营口的队伍建设,提高公司竞争力,合理评价员工及团队月度工作计划完成情况,促进整体绩效改进,鼓励管理团队注重对下属进行帮助、提升,促进团队扩张和发展,特制定本考核办法。
二、适用范围
本办法适用于新媒体运营所有在职员工
三、考核原则
1.运营人员根据有效客户运营情况进行考核。
2.运营考核周期是每月一次。
3.每月薪资在次月15日发放。
4.每月次月1日开始整理统计上月运营项目运营数据。
5.对每月考核的结果如有异议,运营专员可向人资部提出,人资部将根据制度核对解答,如仍有异议,由总经理裁定。
如需调整部分在次月核算时调整。
第二章新媒体运营薪资结构
运营工资结构:
基本工资+岗位工资+绩效工资
新媒体运营绩效工资以小组形式发放,即:
三至五位员工组成小组,与另外小组做成绩比较,考核成绩优秀的小组按百分比获得绩效工资,另一小组获得其余绩效工资。
三.员工发工资依照下表
按月薪10000元举例
基本工
资
岗位工
资
绩效工资
当月工资总合计
20%
70%
10%+个人总工资40%
总计额外50%
基本工资+岗位工资+绩效工资
2000
7000
5000
合计:
14000
第三章新媒体运营组竞争制度
新媒体组组员构成:
目前小组配置三至五人,一位运营,三位编辑,一位美工。
小组中无论竞争结果一律按百分比领绩效工资
即:
A小组当月绩效竞争中获得40%的绩效考核,那么A小组全员五位员工均获得各自当月绩效工资的40%B小组各位成员获得其绩效工资的60%
在竞争中出现舞弊,虚假结果处罚在竞争中如出现作弊,虚假结果等,由总经理审批后扣除其小组当月全部绩效工资,并处罚其小组负责人两月绩效工资。
4.额外奖励制度
额外奖励制度是指:
在新媒体运营过程中,所负责的项目作出对公司品牌有积极性的推广,并做出显著效果。
如:
爆炸性新闻,立场站队明确,产生正面意义转发(分享)达五百以上。
有效的宣传公司产品并达成大量销售的等等。
5.奖励制度奖励明细
文案类:
1.新闻事件立场明确,产生正面意义的转发分享500以上,阅读5万以上获得其个
人绩效工资10%转发分享1000以上且阅读10万以上获得其个人绩效30%依次酌情递增。
2.有效的企业或产品宣传文案,转发,分享,评论,任意一项达到500以上,且阅
读量在5万以上获得其个人绩效工资20%酌情递增
(待添加)
6.竞争制度要保证和谐友好的原则,团队里没有领导只有负责人,一视同仁,平等对待,做到对事情负责,
对团队负责,对小组负责,对自己负责精诚团结,金石为开。
第四章新媒体运营考核明细
.微信项目组考核明细
项目
考核标准
得分
工作绩
效80%
原文阅读率(30分)
阅读量低于300,扣3分,阅读量超过5000力口
10分
后台回复率(20分)
加强微信后台回复,增加粉丝粘度,少回复一次,发现一次扣5分。
图文质量(10分)
确保图文高质量,杜绝图文错别字,发现一处错误扣5分。
新增粉率(20分)
不断增加新粉丝,必须有600/月活跃粉丝增长,未达到一次扣10分
合理化建议(额外项)
在固定的每日工作中,提出合理建设性意见并提交方案执行后达到预期效果的,每个方案加5分。
工作能
力20%
辅助工作(10分)
积极引导同事使用微信,总结微信沟通技巧,并配合其他项目组工作,一次不配合扣2分
工作态度(10分)
遵守公司规章制度,无辜缺勤,连续缺勤,工作态度不积极一次扣2分。
不够分从工作绩效中补充。
总结
综合评价
总得分
二.微博项目组考核明细
项目
考核标准
得分
工作绩
效80%
微博阅读量(15
分)
保证每条微博有较高的阅读量,阅读量超过2万加
5分
转发评论量(20分)
固定每周或每天主题微博转发或评论量低于200扣
5分,超过1000加10分
建立活动(20分)
维护微博话题,以成为话题主持人为标准,每成为一话题主持人加5分
新增粉率(25分)
不断增加新粉丝,必须有1000/周活跃粉丝增长,未达到一次扣5分
合理化建议(额外项)
在固定的每日工作中,提出合理建设性意见并提交
方案执行后达到预期效果的,每个方案加5分。
工作能
力20%
辅助工作(10分)
积极引导同事使用微博,微博互动,并配合其他项目组工作,一次不配合扣2分,双方均不作为各扣2分。
工作态度(10分)
遵守公司规章制度,无辜缺勤,连续缺勤,工作态度不积极一次扣2分。
不够分从工作绩效中补充。
总结
综合评价
总得分
新媒体运营考核备选方案
新媒体运营团队设计美工考核标准
项目
考核标准
得分
工作表
现50%
按照要求的品质完成任务(20分)
按要求品质完成任务,返工超过五次扣10
分
是否能够根据开发计划,在要求的时间段能完成工作内容(30分)
在要求时间段内完成任务,多次逾期扣10
分
团队精
神30%
与任务相关的策划、运营人员沟通说明能力(15分)
曲解设计意图并且不主动沟通每次扣5分
工作中是否能够积极的配合相关的策戈V、运营同事(15分)
积极配合同事完成工作,不配合一次扣5分
个人状
态20%
目前工作所表现出的个人应对态度(10
分)
按个人表现评分
个人能力与当前工作的契合程度(10分)
完全不符合0分,按个人表现评分
总结
综合评价
总得分
新媒体运营团队编辑文案考核标准
项目
考核标准
得分
工作绩效80%
文早或视频质量(35分)
文章以微信微博阅读量为基准,低于300
阅读量扣5分,微信阅读量超过5000加五分。
视频以一段时间内冲上视频网站首页为准,冲上一次加10分
团队互动(20分)
以能写出或寻找并利用的稿件为基准,一篇稿加2分
提交方案(25分)
提出合理建设性意见并提交方案执行后达到
预期效果的,每个方案加5分。
工作能
力20%
辅助工作(10分)
积极探索知识,增加个人修养,并配合其他项目组工作,一次不配合扣2分,双方均不作为各扣2分。
工作态度(10分)
遵守公司规章制度,无辜缺勤,连续缺勤,工作态度不积极一次扣2分。
不够分从工作绩效中补充。
总结
综合评价
总得分
新媒体运营管理考核标准(双向)
微博考核
工作绩
效80%
原文阅读率(30分)
阅读量低于300,扣3分,阅读量超过
5000加10分
后台回复率(20分)
加强微信后台回复,增加粉丝粘度,少回复
一次,发现一次扣5分。
图文质量(10分)
确保图文高质量,杜绝图文错别字,发现一处错误扣5分。
新增粉率(20分)
不断增加新粉丝,必须有600/月活跃粉丝增长,未达到一次扣10分
合理化建议(额外项)
在固定的每日工作中,提出合理建设性意见并提交方案执行后达到预期效果的,每个方案加5分。
工作能
力20%
辅助工作(10分)
积极引导同事使用微信,总结微信沟通技巧,并配合其他项目组工作,一次不配合扣
2分
工作态度(10分)
遵守公司规章制度,无辜缺勤,连续缺勤,工作态度不积极一次扣2分。
不够分从工作绩效中补充。
总结
综合评价
总得分
微信考核
项目
考核标准
得分
工作绩效80%
微博阅读量(15分)
保证每条微博有较高的阅读量,阅读量超过
2万加5分
转发评论量(20分)
固定每周或每天主题微博转发或评论量低于
200扣5分,超过1000力口10分
建立活动(20分)
维护微博话题,以成为话题主持人为标准,
每成为一话题主持人加5分
新增粉率(25分)
不断增加新粉丝,必须有1000/周活跃粉丝增长,未达到一次扣5分
合理化建议(额外项)
在固定的每日工作中,提出合理建设性意见并提交方案执行后达到预期效果的,每个方案加5分。
工作能
力20%
辅助工作(10分)
积极引导同事使用微博,微博互动,并配合其他项目组工作,一次不配合扣2分,双方
均不作为各扣2分。
工作态度(10分)
遵守公司规章制度,无辜缺勤,连续缺勤,工作态度不积极一次扣2分。
不够分从工作绩效中补充。
总结
综合评价
总得分