浙江保监局系统应用软件外网用户操作手册V8.docx
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浙江保监局系统应用软件外网用户操作手册V8
浙江省保监局公文交换平台操作手册
目录
使用前的准备2
（1）头部区域说明4
（2）左侧区域说明4
（3）右侧区域说明4
功能模块5
许可申请8
待收决定书的许可8
我申请的行政许可10
密码修改11
信息修改11
常见问题及解答12
Q1：
如何识别浙江保监局的电子公章？
12
Q2：
公文和许可到达都会有短信提醒吗？
12
Q3：
如何了解我申请的行政许可当前的审批状态？
12
Q4：
我接到电子版的许可决定书后，怎样到工商管理等部门办理其它手续？
13
Q5：
我申请行政许可时，页面中的WORD显示不能使用怎么办？
13
Q6：
我下载文件时，进度条为什么总是停留在99%？
13
Q7：
线下同步提交行政许可电子文件有具体的格式要求吗？
13
使用前的准备
浙江保险业公文交换平台（http:
//60.191.93.37）是基于Web浏览器应用的业务信息系统，无需安装客户端软件，只需在浏览器中输入网址,安装“控件下载”中的软件，使用浙江保监局提供的密钥，就可以登录和使用系统。
由于是在Web浏览器中使用系统，所以系统对显示器和Web浏览器设定有一定要求：
●请在1024×768以上分辨率下使用系统；
●WINDOWSVISTA或WINDOWS7操作系统请选择32位标准安装，否则密钥将无法正常使用；
●浏览器请使用MicrosoftInternetExplorer7以上版本，不建议使用其他浏览器软件（如：
FireFox、Maxthon、Opera等）；
●在浏览器中把受理中心提供的网络地址设置为信任站点，以保证浏览器能够对此站点正常地弹屏。
（以InternetExplorer8为例，输入网址http:
//60.191.93.37，然后点击【工具】按钮，选择【Internet选项】，鼠标单击，Internet选项设置页。
如下图：
）
打开Internet选项后，出现Internet选项卡属性窗口，单击上图红框1位置的【安全】选项卡，单击红框2位置的【可信站点】按钮，再单击红框3位置的【站点】按钮，出现下图：
可信站点属性窗口
在上图红框1位置输入http:
//网址（一般系统会默认添加）,去掉红框位置2中的勾（鼠标单击），再单击【添加】按钮，关闭后即可完成可信站点的添加。
系统门户
系统门户是为用户提供最基础访问的入口和业务操作界面的基础环境界面，该模块主要提供了系统登录和退出入口，系统模块和菜单分布和入口，业务提醒和桌面区域以及系统内消息收发系统四个主要的功能。
界面的分布如下图所示，头部区域提供了登录退出以及其他一些按钮功能，左侧区域提供了系统模块和菜单分布和入口，右侧区域提供了桌面的业务展示和业务提醒的功能。
（1）头部区域说明
页面的头部区域主要提供了系统退出的功能，点击“退出系统”可退回登录页面。
（2）左侧区域说明
模块和菜单区域中，系统将根据当前登录操作员的菜单权限，取出对应的模块和菜单权限。
模块和菜单区域中显示的每个图标表示一个模块，模块中有若干个菜单，通过点击模块图标或模块文字，系统将会打开本模块的菜单列表，操作者可以通过点击菜单来打开对应的界面。
（3）右侧区域说明
右侧显示的是公文、许可和信息管理等操作区域。
功能模块
首页
首页显示的是待收保监局的公文（详见第5页）和待收决定书的许可（详见第8页）。
如果有许可需要补正材料，首页及许可相关页面会出现消息提醒，点击带有下划线的标题，可以转入查看许可通知书（也可至我申请的行政许可菜单中找到相关许可，点击标题后进入查看，详见第8页）。
如果某个许可申请不予受理，首页及许可相关页面也会出现消息提醒，但无下划线提供点击跳转的功能。
此类消息必须点击如图所示“知道了”才会消失。
待收公文
待查阅公文显示的是由浙江保监局发给您，您还未正式接收的公文，如下图：
点击如图所示红色数字2删除，弹出提示框。
出现提示框后点击确定删除此条信息，点击取消，关闭对话框并取消删除操作。
点击上图的公文标题即红色数字1处，可转入公文签收界面，如下图：
点击上图“签收公文”后可下载查看此公文，如需报名还将出现会议报名的链接，如下图：
点击上图“全文下载”后，可以打开或保存公文，如下图：
点击前图“进行会议报名”后，可以进行会议报名，如下图：
报名分为参会人员和请假人员，填写信息后需点击“保存”才算正式录入这一行信息，全部填写完毕后点击“完成编辑并提交”，正式提交此次报名。
报名一旦完成后，就不得进行修改，只能点击“会议报名查看”。
如需修改，请联系浙江保监局会议联系人。
许可申请
在此菜单，您可以向浙江保监局提交许可申请。
申请标题，申请类型，机构类型，申请事项都是必填必选项，页面中的word须贴入申请表格。
申请表格须严格按照规定的模板样式进行填写，各类模块可在“模板下载”中获取。
相关要素填写无误后，点击“提交”即可完成此次申请。
申请完成后，如浙江保监局尚未受理，您还可以对此次许可申请进行修改（详见第8页）
待收决定书的许可
待收决定书的许可是指浙江保监局已经批复的许可，正等待您签收许可决定书。
点击许可标题即可进入签收界面，如下图：
点击“签收决定书”后，许可决定书立即会展示出来，可点击“全文下载”保存和打开许可决定书，如下图：
许可决定书打开后，可将鼠标移至公章上，可识别公章是否安全有效（需安装首页控件中的电子公章软件）。
如果许可决定书被篡改，公章会显示破损状态（公文和补正通知书中的电子公章同理）。
如下图：
鼠标左键点击印章查看印章的完整是否损坏。
也可以右键点击印章查看文档验证。
破损的印章显示如下
出现上述图片的印章说明此印章已经损坏不能使用，联系管理人员重新签章。
我申请的行政许可
点击申请标题，查看申请的详细信息。
如果申请的许可没有受理，您可对该项许可进行编辑或删除。
如果许可申请已被受理，则不允许编辑或删除。
如下图：
密码修改
修改密码时如果已经改过密码输入原来的密码点击“验证密码”，如果首次使用没有密码直接点击验证密码。
验证成功后，输入新密码，和确认密码，两次密码的输入需一致，完成后点击“确定”，下次登陆使用新密码登陆。
如下图。
信息修改
信息修改页面可对登录名，联系电话，手机进行修改。
其中，部分紧急公文和许可补正通知、许可决定书到达通知将会有提醒短信发至该号码提醒签收。
如下图：
常见问题及解答
Q1：
如何识别浙江保监局的电子公章？
A：
您的电脑安装了电子公章识别软件，将鼠标移到电子公章上后，会出现电子公章的相关提示信息。
特别需要注意的是，如果文件上的电子公章出现破损，则表明该文件已被恶意篡改。
Q2：
公文和许可到达都会有短信提醒吗？
A：
部分紧急的公文到达账户会有提醒，所有许可补正和许可决定书到达账户都会有提醒。
Q3：
如何了解我申请的行政许可当前的审批状态？
A：
在“我申请的许可”菜单中，可以看到每个许可申请当前的审批状态。
审批状态一共分为未受理、审批中、待签收、已签收和不受理5种：
受理是指浙江保监局还未受理您提交的行政许可，此时您可对申请的内容进行修改包括撤回；审批中是指浙江保监局正在审核您的许可申请；待签收是指您申请的行可已得到浙江保监局的批复，正等待您签收许可决定书；已签收是指您已正式签收浙江保监局批复的许可决定书；不受理是指浙江保监局未受理您提交的许可申请。
Q4：
我接到电子版的许可决定书后，怎样到工商管理等部门办理其它手续？
A：
可用彩色打印机将许可决定文书打印后提交相关管理部门，作为办理其它手续的依据。
Q5：
我申请行政许可时，页面中的WORD显示不能使用怎么办？
A：
在登陆首页下载控件包，重新安装里面的WORD控件即可。
Q6：
我下载文件时，进度条为什么总是停留在99%？
A：
点击IE浏览器菜单栏中的“工具”—“Internet选项”—“高级”—“还原高级设置”即可。
Q7：
线下同步提交行政许可电子文件有具体的格式要求吗？
A：
总体要求是完整、有序添加：
完整是指所有纸质材料都要有电子版，所有材料（包括扫描的图片）做成一个pdf文件；有序是指材料的顺序要按照系统中申报表载明的顺序逐一添加。
具体操作是：
（1）操作步骤：
先做好word文档（可以插入扫描的图片），然后转换成pdf文件。
（2）操作方法：
格式材料与非格式材料（详见行政许可事项文件分类表）的申报要求有所不同：
格式材料不需要提供完整的电子版本，只需提供以下要求的电子版本——向保监会报告的偿付能力报告文件文头及主要指标页、治理结构报告签名盖章页、申请人内控制度目录、分支机构管理制度文件文头及目录、筹建通知书等（视不同报送事项具体选择）。
非格式材料需提供完整的电子版本。
备案事项参照操作。
行政许可事项文件分类表
许可事项
非格式文件
格式文件
筹建
1.设立申请书，附总公司同意设立该分支机构的批准文件
2.设立分支机构的可行性论证报告
3.省级分公司最近2年无受金融监管机构重大行政处罚及已设立分支机构最近6个月无受重大保险行政处罚的声明
4.拟设机构筹建负责人的简历以及相关证明
5.机构反洗钱声明
1.申请前连续2个季度的偿付能力报告和上一年度经审计的偿付能力报告
2.保险公司上一年度公司治理结构报告以及申请人内控制度
3.申请人分支机构管理制度
4.中国保监会规定提交的其他材料
开业
1.开业申请书
2.筹建工作完成情况报告
3.拟任高级管理人员或者主要负责人简历及相关证明
4.拟设机构营业场所所有权或者使用权证明
5.计算机设备配置、应用系统及网络建设情况报告
6.机构设置和从业人员情况报告，包括员工上岗培训情况报告等
7.按照拟设地规定提交有关消防证明
8.反洗钱工作报告
9.中心支公司及以上的应提供统计与信息化开业验收全套资料
1.业务、财务、风险控制、资产管理、反洗钱等制度
2.筹建通知书
3.中国保监会规定提交的其他材料
改建
1.改建申请书，附总公司同意改建该分支机构的批准文件
2.拟任高级管理人员或者主要负责人任职申报材料
3.拟设机构营业场所所有权或使用权证明
4.计算机设备配置、应用系统及网络建设情况报告
5.机构设置和从业人员情况报告，包括员工上岗培训情况报告等
6.按照拟设地规定提交有关消防证明
7.改建报告
8.拟改建为上级分支机构的，提交省级分公司最近2年无受金融监管机构重大行政处罚及已设立分支机构最近6个月无受重大保险行政处罚的声明
9.反洗钱工作报告
10.中心支公司及以上的应提供统计与信息化开业验收全套资料
1.申请人分支机构管理制度
2.业务、财务、风险控制、资产管理、反洗钱等制度
3.申请前连续2个季度的偿付能力报告和上一年度经审计的偿付能力报告
4.中国保监会规定提交的其他材料
变更营业场所
1.变更营业场所申请书
2.变更后营业场所的所有权或者使用权证明文件
3.消防验收合格证明
4.营业场所变更的说明
5.中心支公司及以上的应提供统计与信息化验收部分资料
1.中国保监会规定提交的其他材料
撤销
1.撤销申请书，附总公司批准文件
2.分支机构撤销后业务后续处理方案及其他善后事宜的处理情况说明
1.中国保监会规定的其他材料
高管
1.拟任高级管理人员任职资格核准申请书
2.《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格申请表》
3.拟任高级管理人员身份证、学历证书等有关证书的复印件，有护照的应当同时提供护照复印件
4.对拟任高级管理人员品行、专业知识、业务能力、工作业绩等方面的综合鉴定
5.拟任高级管理人员劳动合同签章页复印件
6.反洗钱声明
7.离任审计报告
1.中国保监会规定的其他材料
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