两微一端报告分析模板v20Word文件下载.docx

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表2.1**传播指标体系

**传播指标体系

一级指标

指标权重

二级指标

微博

BCI

微信

WCI

自有APP

入驻APP商店数量

APP下载量（安卓）

APP下载量（苹果）

APP评论量及评分（安卓）

APP评论量及评分（苹果）

APP栏目及功能设置（安卓）

APP栏目及功能设置（苹果）

计算指标和说明：

全部指标分为一级指标和二级指标，分为主观与客观两个层次，总共由9项指标构成，包含7项客观指标与2项主观指标。

将所有主客观指标量化，转化为百分制标准分，某个**一级指标下的二级指标之和即为某一**传播指数，依据具体需求可做横向比较。

另需要说明的是，微平台为微博、微信，微博数据来源为新浪微博，所有平台的数据时间段为*年*月—*月。

综合考察客观指标包括：

微博传播指数BCI（V9.0）

详细指标说明请参阅新媒体指数官方网址

WCI测算10.1版本：

自有APP

（1）入驻应用商店数量：

该**入驻各应用商店的数量。

（2）APP下载量：

该**在各大应用商店的下载量总和（包含安卓和苹果平台）

（3）APP评论量及评分：

该**各大应用商店中评分总和及评论总量。

（包含安卓与苹果平台）

综合考察的主观指标包括：

APP安卓、苹果栏目及功能设置：

栏目、功能等的综合评价。

客观指标通过统计数据直接计算得出，主观指标用人工手段来考察，转化成客观数据值，形成统一指数。

指标体系调整及其科学性说明

与2014年2月、6月两次发布的指标体系不同，微博、微信指标中引入BCI、WCI替代原有的微博、微信的所有二级指标，自有APP新增入驻应用商店数量。

做出以上调整基于以下因素：

新媒体指数WCI的数据来源较权威，计算公式开源，并经过多次调整优化，理论性与科学性较高，参考价值极高，是目前市面上领先、认可度高的指标；

BCI全面引入微博各方面数据，经过BCI公式计算，并多次优化调整，参考价值高。

自有APP入驻应用商店数量考核APP应用跨操作系统、多商店普及成效。

如有不足，敬请指导。

三、榜单解读

发布**行业两微一端的榜单（个数视具体情况而定），并相应地做出解读，可以从地域、领域、类别、内容、平台等方面分析其优缺点。

**传播TopN

表3.1**传播TopN

序号

报纸名称

综合指数

1

2

3

4

5

6

7

8

9

N

榜单分析：

1.沿海地区优势扩张，内陆**格局未变

对**行业的地域分布进行解读，指出其值得注意的地方和亮点之处，可附对地域分布进行标注的地图（如图4.1，以报纸地域分布为例）或者对城市进行统计的柱状图。

例：

从报纸百强榜地区分布来看，我国中部及东南沿海地区的报刊杂志发展处于较高水平，这与地区的经济建设程度和人口密度存在一定关系。

相对而言，西北、东北等低密度人口地区报纸杂志覆盖情况低于其他省市，与往年相比，没有显著提高，表明以上地区媒体移动传播意识没有进一步增强，移动化转型有待加强。

杂志百强分布较去年依然是北上广占主导地位，基本格局没有大的变化，数量分布北上广地区降低，其他地区有所上升，值得一提是的，湖南进入百强榜有两家，提升相对较大，移动化成果得到很好体现。

图3.1百强榜报纸地域分布

2.**类**独占鳌头，**类形势微调

从内容和类别方面对**行业的传播发展进行分析比较，得出结论，并附上各类别统计后的百分比饼状图。

例1：

**类**，秉承目标用户需求，在现行更加开放的市场环境下，竞争力得到充分体现，在百强榜中有*家，占*成以上，同时也是**传播的先锋力量。

**类**数量变化不大，有*家，占比*%，现实影响力与新媒体传播力存较大差距状况依旧没有显著改善。

（并附图）

例2：

依靠强大商业化运作与市场需求，**、**、**类**占据前三甲地位，经过近一年时间的新媒体传播发展后，格局发生转变。

**、**类依然处于领先地位，占比分别为*%、*%，**类优势不再，取而代之的是分属多样化的其他类，市场需求的多样化与传播技术条件的改善使得**领域涌现出更多市场导向型**，使得文化市场繁荣度增加，随之而来竞争环境更加激烈。

3.“双微”引领移动化转型，自有APP潜力巨大

对**行业新媒体平台的应用情况进行分析，指出增强移动传播的空间和潜力等，可附统计表说明。

如图4.3，微博属于**入驻最多且运营比较成熟的平台，而安卓版因其开源性使各大**纷纷推出了安卓版自有APP。

在统计的*家**及*家**中，安卓版**自有APP的拥有量达到了惊人的*%和*%，微博的入驻率也达到了*%和*%，说明目前各大**对移动平台的重视程度，利用其高覆盖、广传播的特性来实现受众的高到达率。

相对于微博，各大**及**在微信平台的入驻率则略逊一筹，分别为*%和*%，**（某行为）已逐步成为市场需求，在可预见时期内各大**在微信上将投入更多精力，达到甚至超越微博端。

统计数据中目前**、**类APP（iOS版）的开发上仍处于低水平阶段，虽然IOS终端拥有广大用户群，入驻iOS平台是否能取得巨大成效仍未可知。

（并附图，图为**及**类**在各移动平台的开通数（柱状图）和开通率（折线图））

四、案例分析

选取当前该领域的标志性事件和创新性事件（个数视需要而定），分析其概况、移动化现状以及特点。

互联网通用性随着技术的持续更新改造，移动端应用已成为热门又便捷的传播方式。

4G网络高速建设，让移动互联网热度延续。

智能手机随时、随地、随身的便利性，以及具有非线性目标精准定位传播，让**走上了移动化之路。

**，双微多端”，移动转型集群化

（1）概况

据**（机构）*年*月发布的调查报告显示，中国境内*家**，已有**家在智能移动终端操作系统上开发了App。

**在App客户端发展方面也进行了多方位的尝试，在移动端初步形成“双微账号互动+多个APP客户端”的移动化格局。

（2）移动化现状

从微信、微博、APP三个方面的状况来分析，分析具有亮点的移动平台领域。

以微信方面的分析为例：

*年*月*日，**官方微信后台技术平台1.0版正式上线，微信平台真正意义上成为了渠道。

在官方微信上所发布的内容、开展的活动，最终都会形成内容数据库、用户数据库，并汇入**集团数据仓库，为**集团大的数据库转型提供坚实的基础。

同时将进一步针对每个用户个体建立用户行为轨迹，然后对其进行数据分析和挖掘，为用户生产更加精准、定位更加明确的**产品。

*年初，通过大数据分析，了解到在**、**和**等各项指标方面，女性粉丝明显高于男性，活跃度比男性粉丝高出10%。

由此，对于官方微信的手中目标群体瞄准为女性，聚焦于女性用户的需求，先后发布了“**”等与时尚、教育等相关的内容，取得较好的传播效果。

与此同时，**立足本地市场，通过在微信发布生活资讯，充分做好本土服务，例如针对**的问题，发布**指南，满足本地用户的刚性需求。

联合**官方微信账号与*多个子微信形成的**微信矩阵，整合新闻策划，助推子账号，丰富官方微信内容，提升**的品牌价值。

（3）特点

1、大数据思维，用户中心

通过开放的API端口，成立自己的用户中心，包括用户信息体系、用户成长体系、用户消费体系三个子系统。

用户与**的每一个互动，分享内容、注册会员、新闻报料、微信投票、互动游戏都会转化为积分，被储存到后台数据库，建立积分奖励制，带动用户的主动传播。

运用大数据分析，调整推送内容，满足用户差异化、个性化的需求。

2、微信矩阵构建，成立内部整合平台

**官方微信账号由独立部门运作，*个子账号由各**、**等部门自行管理。

官方账号通过技术改造，成为整个**的移动互联网平台，以品牌为号召，帮助各子微信账号发展用户，进行拓展。

各子账号则在垂直细分领域，做好专业化的资讯与服务。

此外，在官方微信账号后台，为矩阵成员设计了“点赞”的环节，用户可以对20余个微信账号投“点赞”票，表达支持。

同时检测各个账号的传播效益与受欢迎程度，及时改善推送栏目设置，提升影响力。

3、精准社交，放大传播效益

**APP正是通过**的方式将所有喜欢**或感兴趣的人集结成一个团体。

对于用户而言，在特定场景的社交是精准的，由于**时间固定，所以在特定时间段聚集起来的人群属于同一群体（如电视剧迷），通过同样的属性把同类人聚集到一起，进而通过人与人之间的多向互动、信任推荐实现信息的分享及社会化关系链传播，有效建立起了用户之间的多维互动关系，进一步放大传播效益。

这种全新聚合人际关系的方式，为**品牌与用户关系的建立与维护开辟出新的可行路径。

五、问题总结

通过对**两微一端传播度和影响力的榜单和案例进行的分析，总结该领域现阶段存在的问题。

1、传播秩序不规范，冗杂信息频出

微博、微信、自有APP的繁盛，使创建一个新媒体平台的成本大大下降，各种新媒体平台层出不穷，每天涌现大量的公众号和各种推送信息，很容易造成受众的审美疲劳和无力找寻真正对自己有用的信息。

**移动传播缺乏有效的监管，使一些不法分子利用移动终端平台散布不实言论，造谣诽谤中伤等信息屡禁不止，对他人或企业造成精神上的伤害。

例如**事件。

2、服务意识淡薄，用户本位未形成

**以网络为平台，提供和用户交互的可能。

用户在平台上的诉求或反馈不能得到妥善处理，反而会导致用户信任缺失。

**推送信息多为辅助了解型信息，面临向内容服务型平台转换。

虽然我国的**产业拥有庞大的用户群，具有其他国家所不具备的得天独厚的发展优势，但由于以用户为主体的服务意识淡薄，很容易导致用户流失。

3、运营流于形式，内容缺少创新（以媒体移动传播为例）

部分移动新媒体，一味地延续传统媒体的操作模式，以传统媒体的运作规律进行运营，照搬照抄传统媒体内容，这种做法无疑会让媒体移动转型流于形式，从产业发展的角度上也难以取得真正意义上的突破。

6、建议对策

针对上文提到的问题，提出具有建设性的对策（可从行业本身和移动平台出发）。

（以媒体移动传播为例）

1.完善网络监管机制，实行有害信息预警

政府要利用相关媒体和组织形成统一协调的辟谣机制。

避免部分网络推手利用舆论明显有意识的扭转舆论导向，误导大众。

“七条底线”、“微信十条”之后，国家互联网信息办公室再发新规，进一步规范互联网传播秩序，扫除网络乱象，2月4日《互联网用户账号名称管理规定》，就互联网用户账号的“名称、头像和简介等，对互联网企业、用户的服务和使用行为进行了规范”，网络监管机制逐步细致规范。

2.转变媒体服务意识，变作品思维为产品思维

站在用户角度思考问题，以用户为主体，满足用户细化的需求内容。

对用户的信息诉求，给予及时准确的反馈，对于一些涉及隐私和安全的内容，需要做好安全和保密机制措施，最大限度的满足用户对安全、隐私和自由的需求，增强受众的信任感。

在技术方面，应该有计划有步骤地采取一定的措施来突破技术瓶颈，提升用户使用体验，培养用户消费习惯，变作品思维为产品思维，努力提高为受众服务的意识，增强对网络消费的信任感。

3.强化依法治网观念，促进舆论场良性发展

终端用户也要具有辨别信息真伪的基本能力，通过法律法规的完善，规范网民发言行为；

通过对政策法规的普及，引导受众理性发言，培养公众独立思考的能力，增强新媒体时代的媒介传播素养，才能在危机事件发生时兼具感性与理性的认知能力，不盲从、不信谣，从而打造一个积极、健康、向上的网络环境。

4.秉承传统媒体优势，融合互联网新基因

传统媒体在信息采集、内容生产加工、发布渠道上建立了一系列的规范，其专业主义、权威影响新媒体暂时难以取代。

传统媒体移动转型过程中应把握自身特点，研究媒体发展的趋势和规律，利用传统媒体的先天优势与新媒体的传播优势进行互补，提高自身传播的力量和可信度，使融合逐步走向深入，在取得成效后积极总结相关经验，以求尽早探索出一条媒体融合的共赢之路。

出品机构

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数据支持单位

新媒体指数团队

报告整体设计

清华大学新闻传播学院

理论框架建议及要点思路

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参与人员

数据支持

ROST系列新闻抓取分析软件

新媒体指数平台