最新银行工作报告通用5篇Word下载.docx

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作为一线员工，我深刻的体会到柜台服务是呈现农信系统良好服务的“文明窗口”，我们的工作需要协作主动、热忱、急躁的服务。

经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，我现在已经娴熟把握了相关业务以及规章制度，渐渐成长为一名业务熟手。

　　二、心态上，对工作的认知日渐成熟。

柜员是直接面对客户的群体，柜台是呈现农信形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农信人的真诚，感受到在农信社办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而骄傲！

为此，我要求自己做到：

一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习；

二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；

三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处；

四是糊涂的生疏自我、胜不骄、败不馁。

参与工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同事请教，只有这样，才能确的确凿干出能经得起时间考验的业绩。

　　三、工作责任心上，树立了正确的职业道德观。

这段时间以来，我觉得我在工作责任心上有很大的提高。

在银行工作自己所担当的就是一名工作职员，要对自己做的事情负责，对公司负责，对储户负责。

工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。

正所谓做一行就要懂一行的行规，没有法规不成方圆。

在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。

现在银行属于服务行业，所以职员的工作态度题目尤为重要。

　　四、存在的问题及今后努力的方向：

在学习工作的道路上有成长和收获，但仍在存在很多不足的地方：

业务虽娴熟但但办理业务的速度还比较慢；

二是学习主动性不强，闲暇时间比较懒散，没有把时间用在学习和提高自己上。

针对自己的不足我给自己方案了今后努力的方向：

在今后的工作和生活中进一步加强学习，虚心求教，克服不足，不断积累阅历，将工作做得更好。

加强身体素养熬炼，以更饱满的热忱投入到工作中，履行自己的工作职责，把工作提升到一个新的高度。

其次，不断学习理论、业务学问和社会学问，用先进的理论武装头脑，用精良的业务学问提升力量，以广博的社会学问拓展视野，完善自我。

　　最新银行工作报告2　　当日历一页页撕落，只剩下最终一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。

在这一年里，每天记账，结账，做传票，写账簿，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力，忠于职守。

我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹，收获丰收的喜悦。

　　一、立足平凡踏实工作。

　　在禾加支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。

或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。

卓越始于平凡，完善源于认真。

我宠爱这份工作，在这个岗位上我一干就是十八年。

作为一名农行员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。

柜台服务是呈现银行系统良好服务的`“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热忱，认真服务，真诚服务，以自己乐观的工作态度赢得顾客的信任。

　　是的，柜员是直接面对客户的群体，柜台是呈现农行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而骄傲！

　　二、团结协作共同进步。

　　银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力气总是有限的。

作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还留意做好传、帮、带的作用，主动、热忱、急躁地挂念新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地生疏相关业务，较好地把握业务技能。

结合我自己做新人时的阅历，我留意引导他们从账理动身，而不是教他们如何进行简洁的菜单操作。

在平常的工作中，我还将自己的工作学习阅历毫无保留地告知他们。

我想，这样的教法不肯定是最好的，但肯定会让他们学到业务学问点的本质，学会融会贯穿，举一反三。

今年相继有三名新同事加入，他们虽有肯定的金融专业学问，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。

为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事急躁进行操作章程的培训，特殊是要严格依据规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。

对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告知他们，供他们参考。

通过一段时间的双向努力，他们已能娴熟进行单人上岗操作了。

　　银行新进人员渐渐增多，在挂念他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平凡，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸取新的学问以迎接将来的挑战。

时代是在不断进展的，银行工作的竞争也日趋激烈。

我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平，只有不断地增加自身的综合素养，不断地扩大自己的学问面才能将工作干得更好。

　　三、业务全面进取向上。

　　在市场竞争日趋激烈的今日，在具有热忱的服务态度，娴熟的业务力量的同时，必需要不断的提高自己，才能更好的向客户供应高效、快捷的服务。

支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。

我始终乐观参与各类培训，坚持认真听课，结合平常学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。

　　回顾检查自身存在的问题，我认为：

　　一是学习不够、当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃进展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世、面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性、理论基础，专业学问，文化水平，工作方法等不能适应新的要求。

　　二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观，人生观，价值观解决不好的表现。

　　针对以上问题，今后的努力方向是：

　　一是加强理论学习，进一步提高自身素养、对前台金融业务的生疏，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必需通过对邓小平理论，市场经济理论，国家法律，法规以及金融业务学问，相关政策的学习，增加分析问题，解决问题的力量。

　　二是增加大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，乐观协作领导同事们把工作做得更好。

　　最新银行工作报告3　　20xx年，我在银行的正确领导和同事们的帮忙支持下，依据银行的工作部署和目标任务要求，以科学进展观为指导，认真执行银行的工作方针政策，在自己的工作岗位上认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了必需的成果。

下面，依据上级领导的支配和要求，就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批判指正：

　　一、学习理论，提高政治思想觉悟。

　　今年来我认真学习科学进展观，学习银行的规章制度与工作纪律，提高自己政治思想觉悟，在思想上与银行持续全都，坚决抱负信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。

在工作上我养有吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。

我听从上级领导的工作支配，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。

在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好。

　　二、学习文化，提高业务工作水平。

　　我在工作上除了学习党的理论学问外，重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作学问，做到学深学透，把握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好银行工作打下坚实的基础。

透过学习，我生疏和把握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作学问与技能，增加了履行岗位职责的潜力和水平，做到与时俱进，增加大局观，能较好地结合实际状况加以贯彻执行，具有较强的工作潜力，能完成较为简单、繁琐的工作任务，取得良好成果。

　　三、开拓创新，做好各项银行工作。

　　我上半年担当大堂经理的职务，下半年由于身体缘由担当柜员工职务。

我想，无论大堂经理还是柜员工工作，都是银行的重要工作，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动银行整体工作又好又快进展。

（一）热忱主动，做好大堂经理工作。

　　我上半年做大堂经理时意识到金融业不断进展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求，因此，我认真学习，认真参与上级组织的相关业务培训，不断提高自己业务水平和工作技能，留意综合学问的积累，认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务学问、资本市场学问以及如何与客户沟通沟通的技巧等等。

在与客户的沟通中，我做到热忱主动，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户带给推举和处理方法，用自己的专业学问构架起与客户沟通的桥梁，促进银行业务的进展。

（二）以优质服务做好柜员工工作。

　　作为一名柜员工，关键是如何做好优质礼貌服务。

我一是摆正位置，认真做好服务工作，消退自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行的各项服务措施。

二是努力提高业务技术和娴熟程度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避开失误，把握质量。

三是努力学习新业务学问，把握做好工作必备的学问与技能，为银行制造良好的进展环境。

　　20xx年，我认真努力工作，虽然取得了必需的成果，但是与银行的要求和客户的期望相比，还是需要连续努力和提高。

今后，我要连续加强学习，以求真务实的工作作风，以创新进展的工作思路，奋勉努力，把各项工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为银行事业的进展，做出我应有的贡献。

　　最新银行工作报告4　　转瞬20xx年又开头了还记得去年今时，时间飞逝。

刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告，而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年，却感觉我人生经受了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都渐渐成熟起来。

　　在修水支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作。

作为一名一线的员工，有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。

而在银行员工中，柜员又是直接面对客户的群体，柜台是呈现银行形象的窗口。

柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。

我深切感受到自己肩负的重任，所以我要求自己每天都以饱满的热忱，认真服务，真诚服务，以自己乐观的工作态度羸得顾客的信任。

　　在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了不少客户的观赏。

在做好柜面服务的基础上，我们想方设法为客户供应更加周到的服务。

　　在取得一点成果的同时，我也还存在着以下几点的不足之处：

　　一是业务力量方面提高不快，还需要努力学习；

　　二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆。

　　面对新的一年，在今后的工作中，我将发扬成果，克服不足，朝着以下几个方向努力：

　　1、学无止镜，时代的进展瞬息万变，各种学科学问日新月异。

我将坚持不懈地努力学习各种金融理论学问，并用于指导实践，以更好的适应行业进展的需要。

　　2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

　　3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。

我要通过实践不断的熬炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的力量，并在实践的过程中渐渐克服急躁心情，乐观、热忱的对待每一件工作。

　　今日，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春的交替中，一步一步向前进展。

在她清楚的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。

作为一名成长中的青年，只有把个人抱负与事业的进展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作乐观性、主动性和制造性，在开创银行奇特明天的过程中实现自身的人生价值。

　　最新银行工作报告5　　20xx年已经过去，回顾一年来的学习、工作时间并不算太长，上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作，在工作中我一丝不苟，谨慎的处理好手中的每一笔业务，既讲求速度又保证精确，力求作到尽善尽美，得到了领导同志们的信任和全都好评。

　　x月x日我接受支行的`任命担当xx分理处的坐班主任一职，在支行领导的信任和同事们的关怀、挂念下我很快的适应了新的工作岗位，在任分理处坐班主任的工作中，我认真履行职责，较好的完成了支行下达的各项任务，保证了20xx年会计工作任务的顺当完成。

　　在任职期间我具体做了以下几个方面的工作

　　第一、针对具体状况，结合人员素养，合理支配会计工作。

　　1、依据ABIS系统实施细则，对现有人员具体分工进行明确划分，严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围，界定了柜员和主管职责，为明确责任、加强内把握度管理供应了保障。

　　2、依据实际状况，对柜员签到、签退管理等做了统一规定，并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求，做到签到、签退准时交接、监交有纪录。

　　3、突出主管审核和授权管理的规定，确保对部分重要柜台业务必需实时复核，其余业务可以分批复核，当日帐务日终必需复核完毕。

　　4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄，明确了使用范围，记载内容和保管要求，并监督各种登记薄内容的真实和完整性。

　　5、强调柜员密码管理，要求按旬定期更换密码，并进行登记管理。

　　6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了具体的记载和监督。

对会计凭证的签章、整订、归档状况进行每日监督。

　　7、对现金业务的帐务核对，双人核对现金实物，双人加锁入库保管的工作监督执行。

坚持每旬定期查库工作。

　　8、规范了自助设备的操作流程，具体进行记载，准时处理突发大事。

　　其次、在处理日常会计工作的同时，乐观学习新的业务，拓展业务经营范围。

　　1、依据支行统一支配，组织人员认真学习，确保了平安认证卡和跨中心汇兑业务的顺当进行。

　　2、拓展新的业务领域，对xx网上银行业务的上线和开通后的业务处理，进行了具体的支配和规范，确保了大批量网上银行业务的顺当开展。

　　第三、坚持业务学习，乐观推行综合柜员制，提高员工整体素养。

　　1、坚持业务学习，利用例会时间准时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论学问，使柜员娴熟把握必不行少的理论学问和操作技能，做到既能娴熟的办理业务又能圆满解答客户的业务询问。

　　2、乐观推行综合柜员制的实行，为使综合柜员制能顺当开展，我倾自己之所知，不厌其烦，努力将每一位柜员都培育成为能够全面把握各项业务的综合柜员，在短短半年时间里，我分理处的柜员业务学问得到了很大提高，前台柜员均把握了各项业务的基础学问。

　　3、组织员工认真学习各项规章制度，让办理各种业务的程序和规章制度紧密结合起来，警钟长鸣，防患于未燃，防止经济案件的发生。

　　总之，在任职期间，我尽自己所能认认真真的完成各项业务，取得了一些成果，但还存在很多不足，成果属于过去，将来属于自己，作为一名年轻人，我知道我的工作才刚刚开头，我唯有勇于进娶不断努力，才能取得更大的成果。