布艺坊项目商业计划书Word文档下载推荐.docx
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一、客制化
厂商可以针对我们的需求,在图案、花色、款式上都可以特别订做,例如:
数位相机是我们要求厂商在尺寸做大一点的款式。
二、小量订货
在商品订购上,没有金额、数量的限制,因此我们可以少量订购,如此一来在成本上比较不会造成负担,也不必担心季节性商品滞销或是存货的问题。
三、可换货
厂商有提供换货的服务,我们可以将销售不佳或是有瑕疵的产品和厂商换货,可免除滞销的困扰。
第四章行业和市场
第一节市场分析
一、地点分析
由于我们的销售通路有两个,一个是于西华大学校内摆摊,另一个则为中程目标以网路拍卖为主,就以西华大学地点来说,位于郫县红光镇,成灌快铁“红光镇站”,西华大学目前有16个学科学院、六栋教学大楼、学生数约30000多人、校园面积近3000亩。
西华大学的学生来自各地区,所以也可以借此各地的学生,把我们的产品推销给不同地区、学校的学生。
中程销售目标–网路拍卖的部份,由于网路无界,所以在拍卖这个部份,我们设定以郫县地区为主要贩售地区,网路拍卖属于无店面,所以没有房租的压力等问题。
二、商圈范围分析
商圈的特性决定手工包包的获利能力,如何界定商圈范围有助于设计手工包包进行商圈经营及顾客管理。
择选在西华大学摆设摊位原本具备新鲜度与便利性的商圈,但为了获利更多、增加更多的客源,在网际网路上架设网站贩卖是必然的,现在上网购买商品很频繁、许多懒得出门的宅男、宅女成了我们新客源目标。
网路上包包拍卖业者众多,如何从这繁星中脱颖而出,必需拥有独特设计、良好的服务,吸引消费者注意、提升顾客的忠诚度。
但在这如此广大的商圈里,可以提高知名度,也能使商品存货降低。
与消费者无距离沟通,了解顾客,也能设计出量身订作的手工包包。
三、商圈特性分析
西华大学目前分为校本部、人南校区、彭州校区,学校人数大约在3万人左右。
网际网路的部分,更是有数不清的人口数。
因为网路已成为现在不可或缺的。
尤其浏览购物拍卖网页的人数,因为网路购物带来的便利性以及附加价值(宅配到府、货到付款、便宜),增加了消费者的购买意愿。
商圈可区分为三:
1.主要商圈:
主要以16-35岁女性客层为主,以学生或上班族居多,学生以购买可爱、梦幻造型,而上班族则是购买艳丽、简单色系饱和的设计等商品多。
2.次要商圈:
主要以18-30岁的男性客层为主,以设计简单沉稳色系为主。
3.边缘商圈:
此阶层的客人则是以41-50岁、51岁以上的客人为主,可能是购买送给别人用的。
第二节消费者行为分析
购买行为有两种含义,狭义的顾客购买行为是指为了获得和使用经济性商品和服务,个人所直接投入的行为,其中包含导致及决定这些行为的决策过程;
而广义的购买行为除了消费者行为之外还有非营利组织、工业组织及各种中间商的采购行为。
不同的消费者的行为表现是大相径庭的,如有的消费者购买商品主要是以价格高低为决策依据,有的则是以是否是名牌作为购买的取舍标准,即使是同一消费者,在不同的情况下其购买行为也会有不同。
由于消费者受到各种因素的制约和影响,购买行为的表现十分复杂,但是通过观察和研究,可以发现消费者行为会有一定的规律性,我们可以就图2-3对其做一个简单地描述。
市场环境
比起以往来说,消费者有更多渠道和资讯了解产品与服务。
但基本上这是条双向道,消费者取得更多资讯,厂商同时也获得更多有关消费者的资讯。
结果,许多产品和服务就在厂商与消费者日渐密切的合作关系下设计并生产出来。
交易愈令人愉怳,消费者就能获得更大的满足,也更容相信厂商和供应商。
第五章销售策略
第一节产品策略
1.产品独特性
本产品由于是手工包包,质感较好,样式、花色不尽相同,让顾客有多种选择及有丰富化的感觉。
每一种产品不会大量制造,并且定时更换商品款式保持商品独特性。
2.客制化
消费者可以向厂商选择布色设计包包,同时,有一定的格式及样式可供消费者做任意的搭配,拥有属于个人风格的包包。
第二节价格策略
1.低价策略
由于刚进入市场,先采用低价策略吸引消费者注意,待知名度提高、业绩稳定,再研发新品牌或新产品抢攻较高价市场。
2.零滞销
与厂商合作不必大量向厂商批货购买,可以避免掉囤积货物的风险,免除存货成本以及滞销成本。
3、促销策略
因为店面新开幕,客源较不稳定,而需采用促销方式来吸引客人目光,及增加顾客对本产品的曝光率及购买率。
1.促销方案一
(1)、手机套一个100元,二个180元。
(2)、化妆包一个100元,二个180元。
(3)、相机套一个120元,二个200元。
(4)、零钱包一个80元,二个150元。
(5)、面纸套一个60元,二个100元。
2.促销方案二
任选2样商品(以上),全部九折。
第三节销售策略
1.摆摊(短程目标)
近半年的主要通路是以在西华大学及夜市摆摊为主,因为摆摊成本较低、无店租压力。
西华大学为主要市场之一,而且有环球创业中心辅助、免摊位租金;
夜市可扩大吸收年轻客群,迅速累积人气。
另外,本系每一年都会在本校(创意楼中庭)举行商展活动,本小组今年有参展,并且在此设摊位贩卖一系列的产品。
2.网路店面(中程目标)
待成本回收、客源稳定之后,将开始拓展网路的部份,因为现今网路购物的盛行,因此上网购物的人比例也增多,所以本小组计画架设网路卖场的网站,希望可以拓展更多的客源,同时创造自有品牌。
第四节广告策略
在云林县各大专院校的及各系留言板上打广告,并且张贴广告海报、传单于学生宿舍及餐厅,可以让更多学生知道此资讯。
第六章管理和主要人物
第一节管理
一:
组织设置两个的组织层级,作为一个组织者,初期尽量和员工打成一片,增进和员工的感情;
再就是人力资源的管理,我们公司在员工的招聘和解聘上处理得好,不随便解雇员工,适当给员工以培训,并且要适当的绩效评估。
以人性化管理为主。
二:
领导领导是们学问,着力培养自己的领导力和影响力。
做一个民主式的领导者,我认为是必须的,鼓励下属员工的参与企业的发展方案与策略,当然,这种方式也是有弊端的,那就是企业工作的效率会降低。
领导的过程中激励员工就好比给汽车加油门,小过可以转为激励。
再就是多与员工沟通,帮员工在危难时刻解决一个问题。
三:
创新创新是一个企业不败的动力基础。
对于我们的公司,在经济发展不同时段,记得创新经营目标和方向;
饰品开发样式上,创新是必须的,不管是引进新技术还是自己创新,都可以给你的公司带来活力,顾客总对新颖是好奇的。
最后是制度的创新,这里主要包括经营制度与管理制度,经营制度就是对经营的条件、范围、限制等方面的原则规定,管理制度就是对材料、设备、员工和资金等方面的规定,其具体措施必须按照实际状况而言。
第二节主要组织成员:
1.总经理:
严松林
2.采购组长:
仲鑫基
3.行销组长:
李展名
4.财务组长:
冯林
5.网路行销组长:
彭虎
第七章路线研究
第一节研究背景和动机
企划目标先从低成本之商品开始尝试,以西华大学师生为主要消费族群,加以分析,订定策略及运作方向。
先以在学校试卖为主,借此机会,好好了解消费者的喜好及对价钱的敏感度,并从中学习创业经验,发挥平日课堂所学,借商展实际成果验证本份企划书之可行性及所有的缺失。
最近几年来流行手工创意,像夜市、路边摊都有贩售手工包包,由于手工制作,都是限量的包包,每个包包细致体贴的设计与创意,可以创造出更多元化的商品出来,使消费者有更多的选择,其独特性也是吸引大量消费者的喜爱原因之一。
包包是日常生活中对于每个人是必需品,从小至大又可分、面纸包、手机包、零钱包、化妆包……等,所以其替代性高。
而现在的消费者大多都属于喜新厌旧,尤其针对女性来说,对于包包需求量是很大。
至于如何制作手工包包的过程,则可以透过批发布行,挑选布料再以裁缝机器加工。
而每个包包都是具有独特性,必须了解市场的需求,也要创新,不能让每个商品没有差异性。
第二节研究目的
在现今的市场上有许多创意巧思的手工产品,而手工包这个市场更为大宗,所以我们选择了以现今市场上销售较好的手工手机套、化妆包、零钱包、相机包、面纸包等手工包,来做为我们所要贩售的商品,因为开始我们是以西华大学为销售地点,因此在商品方面选择了以学生、老师较喜爱的花色、样式为主要销售商品,目的是为了要了解在手工包这个市场,在校区地点销售是否有市场可言,而学生在创业的部份是否有它的可行性,这是很值得探讨的。
第三节STP分析
我们所贩卖的东西有手机套、相机套、化妆包、零钱包、面纸套,尤于会购买这些东西的大部份皆是女性为主,所以在包装及产品外型上,以针对女性作分析。
一、市场区隔化
1.以性别分–女性
在接受本问卷受访者中女性占大多数,并会购买手工产品频率上也很高。
2.以年龄分–20~30岁
目前拥有手机的年龄逐渐下降,化妆的女性年龄也有下降的趋势,现在也有许多人将零钱和钞票分开放的习惯。
3.以职业分–学生、老师
以西华大学的学生为主,老师次之。
二、选择目标市场
在贩售方式方面,我们以实体为优先,进而发展至无店面(网路拍卖)两个方面进行贩售。
1.西华大学校内摆摊(短程目标)
以本问卷分析以西华大学校内的生活区贩售地点,生活区有各个系的同学出入,调查显示德馨院,锦地院,临江苑那边的消费能力比其他几栋强,所以我们主要以这几区的学生为主要目标市场。
2.网路拍卖(中程目标)
在网路拍卖方面,我们锁定的客层主要也是以女性为主,以学生、上班族的女性为主要客群。
由于是网路贩售,所以就没有地区上的限制。
三、市场定位
1.主要以提供手机套、相机套、化妆包、零钱包、面纸套等布制商品为主。
2.产品样式方面可以客制化订制消费者想要的花色及款式。
3.主要销售通路先以西华大学校内摆摊为主,若市场反应良好或营业额达十万元即可增设网路店面以扩大销售市场。
第四节SWOT分析
一、优势
1.无库存压力(可换货)。
2.价格便宜。
3.商品独特、创新。
4.商品皆纯手工。
5.获得西华创业辅导中心辅助。
二、劣势
1.商品纯手工,制量少。
2.初进市场,对于消费者偏好不熟悉。
3.夜市已有商家,非新兴市场。
三、机会
1.3产品日新月异,可针对各种产品推出布套、收纳袋。
2.由于在郫县贩卖此类商品的地方不多,仅在红光夜市、郫县一些地区的商家,但由于购买此类商品的属学生居多,因此在学校摆摊多了销售的机会。
3.在学校摆设摊位,吸引大量学生族群。
4.可利用网路拍卖网,以增加其他地区客源。
四、威胁
1.整体市场同业竞争者多。
2.同业竞争者经验丰富、资金较充足。
第八章五年计划
一、短程目标(未来一年内)
进货以批发为主,先以西华大学以及夜市摆摊为主要通路,待资金回收,再视市场反应增加商品种类。
营业额达100,000元,即达成目标。
二、中程目标(第二年初~第三年末)
商品种类增加,与厂商合作采自行设计商品再外包厂商制作方式,力求商品独特性与成本降低两大目标。
另外销售通路除摆摊,将往网路销售发展,在雅虎购物网站设立虚拟商店。
营业额达200,000元,即达成目标。
三、长程目标(第四年初~第五年末)
取消摆摊贩售,所有商品皆自行设计、制造,创立自有品牌,将由零售转型为批发。
营业额达300,000元以上。
第九章机会和风险
第一节企业的创业风险
(一)技术风险
1.技术上成功的不确定性
2.技术前景的不确定性
3.产品生产和售后服务的不确定性
4.技术效果的不确定性
5.技术寿命的不确定性
(二)市场风险
1.难以确定市场的接受能力
2.难以确定市场的接受时间
3.难以预测创新的扩散程度
4.难以确定竞争力
(三)管理风险
1.意识风险 2.决策风险 3.组织风险4.资金风险5.其它风险
第二节企业抵御和化解风险的途径
1.投资主体分散化
2.减少风险投资规模
3.合作研究策略
4.提高企业的管理水平
5.增强企业实力
第一十章资本需求
第一节成本
一、产品成本
表10-1
产品名称
进货成本
手机套(有蕾丝)
45元
(无蕾丝)
数字相机套
50元
零钱包
30元
化妆包
40元
面纸套
25元
影响获利的第一层因素是销货收入和成本,成本可以分为变动成本和固定成本两个部份,其中变动成本会随着销售量而改变。
我们的手工包产品成本则为我们的固定成本,因为进价的成本已是固定的,不能在降低了。
表5-1为各式产品的进货成本。
二、摆摊费用
表10-2
项目
费用
场地租金
500元/次
变电器
600元
灯架
200元
桌子
500元
三、其它杂项
1.包装费用(纸袋):
300元
2.针线费用:
3.运货(宅配):
80元
4.宣传海报(价目表):
20元
第二节订价
考虑财务成本来设定价格,以成本为基础的订价,要能获利所设定的价格,长期而论,必需足以回收为提供服务时的全部成本(包含固定及变动成本)。
本组产品的订价就是以成本为订价法则,以低于市价的价格为基准,不至于有损失但又有利润可言,在产品的订价方面以(成本×
2+10元)为我们的订价方式,另外在特别的产品方面以面纸和相机套这两个商品较具有独特性,市面上较没有贩售,所以在订价方面采用(成本×
2+20元)为订价基础。
表10-3为市场价格及布艺坊订价,显示本产品低于市价。
表10-3
布艺坊
斗六摊贩
网络价格
手机套
(有蕾丝)
100元
120~150元
120~200元
120元
无
70元
80~100元
90元
60元
第三节损益表
表10-4
布艺坊股份有限公司
损益表
小计
合计
销货净额
3,120
销货成本
(1,390)
销货毛利
1,730
营业费用
广告费
20
文具用品
25
(45)
本期损益
1,685
第十一章结论与心得
第一节结论
我们以这次在校内摆摊销售为例,预期以女性的消费者较多,我们所选择的商品大多是以女性会喜欢的色彩、样式为主,却忽略了男性市场的存在,其实也是有许多的男性会购买手工包等类似的商品,所以由这次的销售经验得到了宝贵的经验,我们应该事先做好更仔细的市场调查,才不至于有忽略的市场存在,由这次的销售经验,我们可以得到把商品分成女性商品、中性商品、男性商品等,让商品更多样化,也可以开发新的客源,例如:
女性可以帮男性购买的商品、情侣可通用的手工包等。
另外也可开发新的商品可用的保护套,不仅美观,也可达到保护的效果,由于我们所贩卖的手工包可要求厂商订作,所以创新、独特的产品可以使我们的商品更为热卖。
第二节心得
原本没有很了解手工包包的制作,我们大家只觉得手工的东西,独特性与创意,可以带来很大的商机,但是实际上开始接触以后,才发现许多的困难,许多的细节都要顾好,包括如何找到货源,可以信任的厂商。
把我们的想法与创意传达给他们,这之间需要很多的沟通。
初次贩卖,才了解到市场调查的重要性,而且不能有主观的看法去判断。
我们在一开始就犯了这样的错误,以为只有女性市场比较大,却没想到原来男性的需求也不小。
针对这个问题我们已经做改善,不单只为女性设计,也开始设计适合男性使用的包包,如此一来便能让客源增加。
希望在未来我们能不只是设计,可以有专属自己的工作室如此就可以大大节省成本的开销。
附录一
本问卷以西华大学锦地院学生及老师为对象
您好:
非常感谢您能抽空填答此份问卷,目的在于了解西华大学师生消费意向之研究调查,您所提供的资料仅供学术之统计分析使用,个人资料绝对保密,敬请安心填答
敬祝平安!
工商管理专题小组敬上
1.院系______________
2.年龄:
□20岁以下□21~30岁□31~40岁□41岁以上
3.性别:
□男□女
4.身分:
□教师□学生□其他
5.是否注意流行资讯:
□非常注意□偶而注意□很少注意□从不注意
6.是否愿意为周边产品消费:
(例:
手机套)
□愿意□不愿意(至第七题)
7.愿意支付价格:
□100元以下□101~200元□201~300元□301元以上
8.是否愿意购买手工产品:
□愿意□不愿意
9.愿意购买的产品种类:
((可复选)
□食物(例:
手工饼干)
□清洁用品(例:
手工皂)
□布制产品(例:
手机套)□其他
10.愿意支付价格:
□100元以下□101~300元□301~500元□501元以上
11.如果校园中有摊位是否愿意消费:
感谢您耐心的填答!
以下经过资料分析后,所得到的结论分述于下:
一、布艺坊在西华大学校园是否有足够市场
(一)院系,管理学院占11%,政治学院占15%,数学与计算机学院占6%,文学学院占14%,经贸学院占8%,艺术学院占11%,物理与化学学院占5%,材料与工程学院占3%,电气工程学院占6%,应用技术学院占5%,西华学院占5%体育学院占8%,能环学院占3%等,由此可知,本问卷的消费者多为管理、政治、文学、艺术学院。
(二)年龄,20岁以下占11%,20~30岁占73%,31~40岁占13%,41岁以上占3%,由此可知,本问卷的消费者多为20~30岁。
(三)性别,男生占36%,女生占64%,由此可知,本问卷的性别多为女生。
(四)职业,教师占16%,学生占81%,其他占3%,由此可知,本问卷的消费者多为学生。
(五)是否注意流行资讯中,非常注意占28%,偶尔注意占56%,很少注意占14%,从不注意占2%,由此可知,本问卷的消费者多为偶尔注意。
(六)是否愿意位周边产品消费中,愿意占95%,不愿意占5%,由此可知,本问卷的消费者多为愿意。
(七)愿意支付价格中,100元以下占总39%,101~200元占54%,201~300元占5%,301元以上占2%,由此可知,本问卷的消费者愿意支付价格介于101~200元之间。
(八)是否愿意购买手工产品中,愿意占97%,不愿意占3%,由此可知,本问卷的消费者多为愿意购买。
(九)愿意购买的产品种类中,食物占24%,清洁用品,占17%,布制产品占23%,其他占2%,由此可知,本问卷的消费者对于手工食品及手工布制品购买认可度较高。
(十)愿意支付价格中,100元以下占31%,101~300元占63%,301~500元占5%,501元以上占1%,由此可知,本问卷的消费者愿意支付价格介于101~300元之间。
(十一)如果校园中有摊位是否愿意消费,愿意占83%,不愿意占17%,由此可知,本问卷的消费者多为愿意在校园摊位消费。