大型工程项目部培训管理大纲Word文档下载推荐.docx
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程序会签和修改记录
程序会签
序号
部门名称
签字/日期
1
□质量安全部
7
□设备采购部
2
□施工管理部
8
□调试管理部
3
□合同管理部
9
□项目财务部
4
□设计管理部
10
□监理公司
5
□综合管理部
11
施工总包单位
6
□项目控制部
□业主公司认可
程序修改记录
发布日期
章节
页码
修改内容概要
A
1.目的
2.适用范围
3.引用文件
4.定义
5.职责
6.程序
7．记录
8.附录
1.目的
以服务于XX核电工程建设、服务于现场项目部员工为目标，对员工进行有计划、多样化、系统化的培训，不断提高人员素质与工作技能，使特殊从业人员具备上岗资质,培养优秀的核电管理人才和专业技术人才，以满足XX核电工程建设需要，特制定本大纲。
2.适用范围
适用于XX核电工程有限公司XX现场项目部所有培训管理工作。
3.引用文件
XX-XXXX-QAP-000《XX核电厂1、2号机组建设工程质保大纲》（设计和建造阶段）
XX-XXXX-QAP-005《XX核电工程公司教育、培训和资格管理程序》
4.定义
无。
5.职责
5.1组织领导层
组织领导层由项目部领导、综合管理部经理、质量安全部经理组成，是培训组织的最高管理指导层，根据公司总部的整体战略目标，指导现场项目部培训管理工作。
5.2综合管理部
1）负责现场项目部培训工作的归口管理。
2）负责现场项目部培训体系的建立、培训大纲及培训管理程序的制订与修订；
3）根据公司总部总体培训规划，制订现场项目部年度培训计划，并组织实施；
负责现场项目部培训报告的撰写、呈报，培训资料的收集、汇总与归档；
4）现场项目部培训费用的预算、管理与使用；
5）对现场项目部各部门培训工作的实施进行协助、跟踪、检查和考评；
6）现场项目部所需培训教材的申购、相关教学资料的组织编写和制作、管理；
7）现场项目部培训设备及培训场所的管理；
8）现场项目部参训人员的培训考勤、考核评估管理；
9）协助各部门联系、评估培训讲师；
10）协助相关部门联络外派培训。
5.3质量安全部
1）组织编写和实施现场项目部质量、安全培训管理程序和计划；
2）对现场项目部质量安全管理方面的培训工作进行总结，并评价培训效果；
3）归口管理现场项目部质量、安全管理人员的外出培训合同的立项、执行和验收；
4）编制现场项目部质量安全管理年度培训计划和费用预算；
5）对分包商QA和QS人员的资格评定、授权和培训进行管理，使其具备本岗位资质；
6）配备兼职讲师负责相关专业培训工作；
7）配备兼职培训管理员负责本部门培训事务性工作；
8）协助综合管理部实施质量、安全管理方面的培训工作。
5.4.各部门
1）负责本部门培训需求的调研、培训计划的制定；
2）实施本部门培训工作，评价培训效果；
3）本部门组织的培训涉及到其它部门（包括联系该部门培训讲师和该部门参训人员），应知会综合管理部，综合管理部协助部门进行协调；
4）配备兼职讲师负责本专业培训工作；
5）配备兼职培训管理员负责本部门培训事务性工作；
6）完成本部门内部培训记录的整理，并将培训记录提交综合管理部。
5.5各部门兼职培训员
1）负责本部门培训事务性工作；
2）将本部门有关培训事项呈报部门负责人。
6.1培训管理流程
6.1.1培训经费的申请和审批
6.1.1.1综合管理部每年对培训费用进行预算和预算分解，按照培训计划进行月度分解或培训项目分解，报批后实施。
遇有变动时必须经总经理批准按调整后实施。
6.1.1.2必要时根据项目部实际经营管理状况，申请预算经费额度之外的培训经费。
所需费用报综合管理部经理审核，总经理批准。
6.1.1.3由项目部承担培训经费的脱产、半脱产培训的员工，根据培训时间的长短、培训内容以及培训经费的额度，与公司签订《培训协议》，约定服务年限、违约责任等。
6.1.2培训计划制订与实施
培训应遵循IMPACT流程运行，IMPACT流程即：
IDENTIFY（确认培训需求）、MAPDEAPPROACH（定义培训项目）、PRODUCE（挑选培训资料、实施）、APPLY（应用）、CALCULATE（效果评估）、TRACK（跟踪效果）。
6.1.2.1年度培训计划的制订
6.1.2.1.1综合管理部每年十一月下旬将《年培训需求调查表》发至各部门，部门负责人结合本部门的实际情况，对下属员工的知识结构、工作现状、工作缺失、岗位资格等进行有效分析，相关部门还需对对口分包商相关岗位资质、特殊岗位从业资格进行审核、分析，确定培训需求，填写《年培训需求调查表》提交综合管理部。
6.1.2.1.2综合管理部根据公司发展战略、人力资源规划、质量方针、目标及公司总体培训规划，结合现场项目部管理现状、XX核电工程建设的实际需要，对各部门绩效目标的达成、岗位胜任能力及部门培训需求等相关情况进行分析、审核，确定培训内容，制定来年的《年度培训计划》。
6.1.2.1.3将制定出的年度培训计划征求各部门的反馈意见。
6.1.2.1.4对反馈意见进行分析总结后，调整《年度培训计划》,最终定稿。
6.1.2.1.5报总经理审批。
6.1.2.2培训需求分析方法
6.1.2.2.1员工现有状态与公司未来的发展目标、项目部经营管理目标之间的差距分析。
6.1.2.2.2通过岗位分析，确定岗位资格要求，分析员工现有工作能力与岗位资格要求之间的差距。
6.1.2.2.3绩效考核中，员工未达成的方面。
6.1.2.2.4工作中的突发事件，即对日常工作中较突出事件做记录、分析。
6.1.2.2.5日常培训学习的效果评价分析。
6.1.2.2.6相关人员的授权资格审查。
6.1.2.3年度培训计划的实施
6.1.2.3.1综合管理部按照《年度培训计划》，提前与各主办单位/部门联系、协调并协助实施。
6.1.2.3.2在年度培训计划内，因时间、人员等无法调配，需做变更的培训项目，主办部门提前一周向综合管理部提交《年度培训计划变更申请单》，综合管理部审核，项目部领导批准后，可作调整，按调整后实施。
6.1.2.2.3针对日常管理过程中出现问题，可组织有针对性的计划外专项培训。
6.1.2.2.4部门提出的计划外专项培训，由提出部门填写《培训申请》提交综合管理部，综合管理部审核，报总经理批准后，将《培训通知》发至相关部门，协助实施；
6.1.2.2.5现场项目部组织的计划外专项培训，由综合管理部将《培训通知》发至相关部门，组织实施。
6.2培训项目
培训项目包括知识培训、技能培训、岗位资格与授权培训、素质培训。
6.2.1知识培训:
即不断实施员工专业知识和新知识的培训，使其具备完成本职工作所必需的基本知识。
本培训适用于现场项目部所有人员。
6.2.2技能培训:
即不断实施在岗人员职责、操作规程和专业技能、管理能力等培训,使其在充分掌握理论知识的基础上，能自由地应用、发挥和提高。
其中管理能力培训适用于各级主管，专业技能培训适用于各级员工。
6.2.3岗位资格与授权培训
1）从事与质量、环境和职业健康活动有关的工作人员，如：
现场施工质量监督、安全管理、质保监察等工作人员，必须经过专门机构资格培训，且考核合格，取证后才能上岗。
2）从事特种作业人员，须经过专门培训，考核取证后上岗，并保证资格证书在有效期内。
3）质量、安全管理及其他相关人员应完成本岗位所需的所有课程培训，如：
安全、消防、应急响应、核安全文化、环境保护等，且考核合格，取得相应的授权方能上岗。
6.2.4素质培训:
即不断实施人际关系、沟通协调、职业素养等培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足自我实现的需要。
本培训适用于现场项目部全体员工。
6.3.培训管理内容
6.3.1岗前培训
6.3.1.1综合管理部根据现场项目部核电工程建设需要，编制岗前培训内容，安排岗前培训课程，并组织实施。
6.3.1.2岗前培训内容应包括：
XX概况及组织架构、公司战略发展目标及管理方针、XXXX现场项目部简介及现场项目部组织架构、XX核电工程概况、核电基础知识、规章制度、员工职业素养、质保大纲、三级安全教育、管理程序、岗位职责等。
6.3.1.3新入场员工由综合管理部于入场一周内安排入职培训，培训内容包括：
XX概况及组织架构、公司战略发展目标及管理方针、XXXX核电现场项目部简介及现场项目部组织架构、XX核电工程概况、核电基础知识、规章制度、员工职业素养、质保大纲、项目部级安全教育等。
综合管理部根据实际情况制定《入职培训课程表》，协调确定相关课程讲师，将《培训通知》发至参训人员。
6.3.1.4新入场员工经过综合管理部入职培训合格后，正式上岗。
上岗一周内，由所在部门/科室对其进行二、三级安全培训，并指导学习管理程序、工作程序、岗位职责等内容，形成培训记录，交综合管理部。
6.3.1.5应届毕业生以传帮带的方式进行岗位培训，部门负责人指定专业人员指导其学习岗位技能，完成阶段性培训工作，并填写《阶段性培训记录》提交综合管理部。
综合管理部对此培训进行跟踪、协助。
6.3.2岗中培训
6.3.2.1年度计划内培训
综合管理部及各部门按照《年度培训计划》实施培训。
在培训项目计划时间前一周，综合管理部知会主办单位/部门。
协助主办单位/部门安排授课讲师，确定培训地点。
主办单位应提前备好培训提纲或课件，拟定培训考核方式、考核试卷（内容应该涵盖所培训的知识），于培训前三天交综合管理部备案，综合管理部协助主办单位/部门实施培训。
各部门内部的常规培训（即贯穿于XX核电工程建设始终的基础培训内容），如：
三级安全教育中的部门级安全教育、班组级安全教育、新入场人员岗位职责和岗位技能培训、部门内部管理程序宣贯等，由部门自行组织，培训实施后一周内向综合管理部提交培训记录，综合管理部监督培训实施过程。
《年度培训计划》中的培训项目遇有特殊情况可作调整，主办单位填写《培训计划变更申请单》，交综合管理部审核，项目部领导批准，按调整后实施。
6.3.2.2计划外培训
如需安排《年度培训计划》之外的培训，由申办单位/部门填写《培训申请》，交综合管理部，综合管理部协助实施。
涉及到培训经费或外出的计划外培训，需综合管理部经理审核，项目部领导批准后实施。
相关人员的岗位资格培训应列入每年的年度培训计划，按计划内培训实施；
未列入年度培训计划的岗位资格培训，按计划外培训实施。
现场项目部各级主管应在业余时间自我学习，以提升管理能力和业务能力。
现场项目部鼓励员工利用业余时间积极参加在职深造、自学考试、函授、证书考级等各种提高自身素质和业务能力的培训。
6.3.2.3转岗/升迁培训
人员岗位调动，到新岗位之日起三天至一周内，进行转岗培训，转岗培训的内容有：
新岗位职责、工作流程、专业技能等，相关岗位还需进行资格取证培训。
辅导人员由调入部门负责人担任或负责人指定专人担任，辅导人员向综合管理部提交培训记录。
人员晋升（主要为职务晋升），到新岗位之日起三天至一周内，进行新岗位职责、工作流程、管理程序等培训，由直接上级或部门指定专人培训。
参加由项目部组织的管理能力及素质培训，培训内容有：
管理能力、沟通协调及组织能力等。
具体课程、培训方式根据岗位而定。
培训讲师由项目部领导或内部兼职讲师担任，也可适当安排外训。
6.3.2.4外派培训（派出员工参加外部相关机构的培训）
6.3.2.4.1外派培训由主办部门将《培训申请》（附培训内容传真或复印件）报综合管理部，综合管理部经理审核，现场项目部领导批准后，综合管理部提前将《培训通知》发至参训人员所在部门。
6.3.2.4.2外派人员培训结束后，三日内将外派学习期间的书籍、教材等资料送综合管理部归档管理，证书送相关部门存档，综合管理部存复印件。
所填写的学习日志、心得体会、受训成绩等交综合管理部存档并记入个人培训档案。
培训资料齐全，方可报销培训费用。
6.3.2.4.3外训人员应将受训所学知识整理成册，做为讲习教材，举办讲习会，担任讲师对有关人员进行转训。
6.3.2.4.4外训人员填写费用报销单时，应同时将外训期间所发资料交综合管理部存档登记，员工可借阅。
综合管理部审核资料的提交情况，在费用报销单上签字。
6.3.2.4.5外派培训人员，其工资待遇与在职员工相同。
6.3.3培训管理规定
6.3.3.1入场培训管理规定
新员工入场，综合管理部安排入职培训课程，将《培训通知》和课程安排发至新员工。
综合管理部将严格考勤，培训考勤视同工作考勤。
6.3.3.2内部培训管理规定
6.3.3.2.1接收到《培训通知》的人员，应按照通知时间、地点提前10分钟到达培训场所。
6.3.3.2.2所有培训，必须按要求填写培训记录；
授课老师或组织者根据实际情况拟定考核方式，对受训人员进行考核和评价，考核方式有：
问答、讨论、实际操作和笔试等，并做训后效果评估。
6.3.3.2.3培训记录和考核试卷由综合管理部存档，参训人员的培训考勤、考核成绩、学习效果评价记入个人培训档案。
部门培训后，将课件、培训记录和考核记录交综合管理部备案。
6.3.3.2.4上课期间，严禁吸烟，严禁大声喧哗，并将手机、小灵通等调至静音或震动状态，如有紧急事件须接听手机、小灵通或对讲机，可到培训场所外接听。
6.3.3.2.5综合管理部将对参训人员严格考勤。
不能及时参加，须向综合管理部或主办部门请假，未请假不参加培训或迟到、早退者，综合管理部将培训考勤记入个人培训档案。
6.3.3.3外派培训管理规定
6.3.3.3.1外派培训人员，按照《培训通知》上的时间、地点准时到培训地点参加培训，并遵守培训方的规章制度。
6.3.3.3.2培训完毕，及时返回公司。
将培训总结、心得、证书/证明原件等交综合管理部存档。
6.3.3.3.3学习期间所发书籍、资料交综合管理部保管，员工可借阅。
6.3.4培训评估
6.3.4.1综合管理部负责组织培训结束后的评估工作，以判断是否取得预期效果。
6.3.4.2培训要将短期效果评估与长期效果评估相结合，做出总的鉴定与评价。
6.3.4.3短期内培训效果评估。
根据培训内容，拟定考核方式，如：
笔试、口试、问答、讨论等。
考核成绩可反应短期培训效果。
6.3.4.4长期培训效果评估。
受训员工的直接上级或隔级上级对员工培训后一段时间内的工作表现进行考察、了解或访谈，对员工训后效果做评价，综合管理部将评价记入个人培训档案。
6.3.4.5个人培训档案可作为年终考核的参考依据。
6.3.5培训讲师的确定和管理
培训讲师聘任工作由综合管理部按照项目部内部培训需求和相关资格条件进行选聘。
6.3.5.1外聘培训师的确定
6.3.5.1.1主办部门应提供外聘培训讲师的详细资料及资格证明，确认资格，其授课费用标准按公司相关规定执行。
6.3.5.1.2培训之前，培训师需提供《培训教案》，包括：
培训目的、参训对象、培训大纲等培训资料。
6.3.5.1.3综合管理部和主办部门协助外聘培训师实施培训。
6.3.5.2内部培训师的确定
6.3.5.2.1项目部领导可充分利用各种机会及培训形式（如集中授课、座谈交流）就公司或现场项目部的现状、发展趋势、经营管理等相关内容对中层管理人员进行系统的宣导。
6.3.5.2.2各中层管理人员应该就本部门职能、规章制度、企业文化、业务技能等方面对本部门员工进行系统培训。
各部门主管均是本部门下属的导师，负责对本部门员工培训、工作及个人发展方面进行指导。
6.3.5.2.3各岗位员工（管理、技术等）均是新员工的讲师，有责任对新员工进行业务、技能指导。
6.3.5.2.4项目部级内训，由中、高层领导、各专业技术人员或其他由综合管理部通过资格审核确定的人员担任内部兼职讲师。
6.3.5.2.5综合管理部对培训讲师进行表述能力、工作经验、学识、资历等方面的审核。
6.3.5.2.6兼职讲师负责与授课内容相关的教材、题库的编写、修订工作。
6.3.5.2.7培训课程结束后，由学员填写《培训反馈表》对培训讲师、课程内容等整体情况进行评价。
评价结果记入内部兼职讲师档案。
6.3.5.2.8确定的内部专题兼职讲师课时费规定如下：
职称
高级
中级
初级
课时费（元/课时）
25元/课时
20元/课时
15元/课时
6.3.5.2.9综合管理部还可根据《培训反馈表》对讲师的评价计课时费。
如：
初级职称讲师评价达到90分及以上，按中级职称讲师标准计课时费；
中级称职讲师评价达到90分及以上，按高级职称讲师标准计课时费；
高级职称讲师评价达到90分及以上，按30元/课时计课时费。
6.3.6参训者的权利与义务
6.3.6.1受训者的权利:
1）在不影响工作的前提下，员工有权参加现场项目部举办的各类培训。
2）经批准进行培训的员工有权利享受公司规定的参训员工各项待遇。
6.3.6.2受训者的义务
1）培训期间受训员工一律不得无故缺勤。
2）参加外派培训的员工，培训结束后有义务在本部门或管辖范围内与其他员工进行交流和学习，以达到知识传递的效果。
3）现场项目部特别培养的、支付培训费用较大的，受训员工有义务签订并履行《员工培训协议书》，如延长劳动期限等。
7.记录
该程序执行过程中应产生的各种培训记录格式见附录，由综合管理部进行保管，保存期限按现场项目部相关规定执行。
8．附录
附录1：
《年培训需求调查表》
附录2：
《年度培训计划》
附录3：
《培训计划变更申请》
附录4：
《培训申请》
附录5：
《培训通知》
附录6：
《培训记录》
附录7：
《阶段性培训记录》
附录8：
《培训总结表》
XX核电工程有限公司（XX项目部现场部）
年培训需求调查表
申请部门：
培训项目
计划日期
参加
部门
培训类别
人数
培训方式
学时
主办单位
教师来源
费用
培训原因
外派
自办
公司办
注：
1、质量教育2、岗位培训3、专业技术人员继续教育
负责人：
填表日期：
共页第页
年度培训计划
年度：
年度部门：
XX核电工程现场项目部版次：
培训项目（内容）
参加部门
实施情况
12
13
14
15
16
17
18
19
20
培训类别:
1.质量、环境和职业健康安全教育，2.岗位培训，3.专业技术人员继续教育，4.党政教育。
共页第页编制人：
日期：
审批人：
培训计划变更申请单
计划名称
申
请
部
门
申请内容：
编制人
部门领导
主
管
审查意见：
经办人
现场部
领导
审批意见：
签名
XXXX项目部
培训申请
培训课程情况
（主办部门填写）
培训
课程
机构
讲师
开课
时间
授课
地点
费用
是否计划内培训
方式
外派□ 自办□ 司办□
参训
对象
培训需求调查情况
（申请培训部门填写）
需求
升级会员 