团队合作培训总结.doc
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篇一：
团队合作培训心得
参加公司业务及团队合作培训总结
两天的课程将人生的五味杂陈展现在我们的面前，带着疲惫的身躯去感受，整个培训下来心灵得到了洗礼，让人如此深刻，痛并快乐着！
我们分成了12个小组，每一个小组都是一个家。
在这两天里我们都和我们的家人在一起为我们的家而努力！
[莲~山课件]
我们家有10个女孩，是12个小组中唯一没有男生的，也是平均年龄最小的。
一开始大家都显得漫不经心，有的因为提前知道了培训内容人显得满不在乎，她们向自己的死党诉说不满，欣慰的是我们都没有把这些不良情绪传播开来。
有的很少表达，当老师让我们一家人总结的时候很少说话。
当我们还是倒数第一的时候，我们很团结，这就是团队精神！
虽然我们看上去很弱，事实上我们都很坚强，也都很倔强！
助教说想加分就要创意，而且要够没脸皮，我们都不会那么做，都放不开吧，所以我们选择抢第一，避开劣势。
在信任这个环节中，我们从一开始就不能完成，能站起来的都有点怨气，大家都心照不宣的继续练习，最终在最后一次我们站起来了有人说我们不是站起来最快的，只是声音大而已，其实又有什么关系呢，我们得到认可了嘛。
就算我们的鞋不是最好的，我们推销出去了，这也是事实啊！
在此之后我们开始自信，为我们家族挣分！
当我们不认真不仔细我们的队长就要受到惩罚，这多么残酷，而现实就是如此。
这个环节中，我感受到责任在肩上的重量，压得人那么沉重！
在现实我们营业员的责任是最小的，我们是更能够左右我们的店长责任的重量的，只要我们都以主人翁的态度去认真细心的工作！
感恩，这个永恒的话题。
当有人扶着我，就知道我要离开那安逸而又凉意的环境，我是瞎子，她带着我走，她是那么小，可是我却不能认出她来，还是她拉起的我！
想想那些帮助过我的人，我要感谢的人是那么的多，从小都是在大家的宠爱下长大的，就连弟弟也是，不熟悉的都以为我是最小的。
在工作中也是如此，其实我都可以做的，只是大家都帮着我，真的很感谢，感谢身边的每一个人，感谢来和我买鞋的友女，感谢记住我是人，被你们记住是对我最大的肯定.
第一天结束前，将会有一个人家庭离开，我们是那么的担心，因为一开始我们就很弱。
当老师说是5号家庭时，我们都松了一口气。
他们因为都在意家人说的早知道是这样就不来了，真没有意思。
于是他们泄气了，淘汰了!
他们的离开就意味这我们是最后的，我们不甘心，我们都决心在第二天一定要全力以赴。
功夫不负有心人，我们做到了，以四分之差我们不是最后一个。
当我们一家人全在台上的时候，其他人都才知道我们是唯一一个没有男生组建的家庭，从头到位我们都没有示弱，就算是第一次上台也不会说我是第一次。
培训结束了，培训是残酷的，真的有家庭都解散，他们真的会离开。
在现实中，如果我们不努力，不认真我们都将会面临失业。
在日后的工作中，我将会认真工作，辅佐店长，也会将我所会的东西教会大家，一起出力，力量才大，团队才是真正意义的团队！
当我们置身于一个团队，我所做的一切都将不是会影响到我，还会影响真个团队，在以后的工作中我会将最好的一面展现在大家面前，不会因为自己不开心而去影响他人，而是要因为我开心所以你也要开心去感染大家！
以最好的状态来感染周围的人，提高我们的业绩！
相信在以后的工作中我们会更加默契，我们的团队会更加优秀！
篇二：
团队合作之心得体会
有效的沟通与团队合作之心得体会
团队合作包含两部分很重要的概念，一个是“团队”，即队员之间要自发自愿性地展开工作；另一个是“合作”，即队员之间要协同工作，互补互助。
关于团队合作的一些故事，或许能帮助我们更好地理解团队合作精神，并更好地用行动诠释这种团队合作理念。
一个和尚挑水喝，三个和尚没水喝。
这是不合作的后果。
一只蚂蚁搬大米够呛，三只蚂蚁轻轻松松进洞。
这是协同合作的成果。
说到团队合作，动物中的代表之一便是狼群。
它们集体猎物，所向披靡，事半功倍，我们把狼群作为团队合作的代名词也不为过。
以上简述的都是团队合作的重要性，那我们要怎么样才能在同事之间建立稳固的团队合作精神呢？
首先，站在团队领导者的立场上看待这个问题。
没有十全十美的事物，也没有十全十美的人和团队。
团队队员之间时常会有意想不到的冲突，产生的原因大多是由于工作意见不一致；团队队员之间也会出现1+1＜2的情况，产生的原因是由于队员之间能力不能充分发挥，有些施展不开；团队队员也都有自己的个性，只是有的人个性太过张扬等等。
这些都是一个领导者将会面临的考验，一个合格的领导者要敢于面对这些考验，积极地把不良冲突转化成有利企业发展的良性冲突，积极地调配队员的各项能力以建立相辅相成的高效机制，积极地发掘并鼓励队员身上有益企业发展的才华和创新能力。
作为一个领导者在必要的时候一定要挺身而出，帮助团队做出睿智的决策。
其次，团队合作不只是领导者的事，它还是队员的事。
作为团队的一份子，每一个队员都要在尽到自己本职工作的基础上，积极地帮助他人并配合整个团队的工作。
我们要把其他队员看作自己的家人一样，凡是多包容和多理解，时刻做到资源共享，营造一个和谐稳固向上的大家庭，这样做起事来才会事半功倍，水到渠成。
最后，不管是领导者还是队员，我们都要经常反问自己一些问题，时刻保持思路清醒，不迷失方向。
作为领导者最该问自己的问题是，怎么样去引导队员？
做到正确引导，让大家具有向心力，凝聚力；怎么样去批评队员？
做到以鼓励代替批评，多一些耐心和帮助。
作为队员最该反省的问题是，怎么样提升自己的工作能力？
怎么样与人有效交流？
怎么样高效地完成手上的工作任务？
多问自己才会更快地进步。
说起沟通，我们大家都不以为然。
认为我们每个人无时无刻不在沟通，清醒时在沟通，不说话时也在沟通。
沟通这个事情，只要是有嘴有眼的人，谁都会。
可是在生活中、工作中，我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢？
世间有许多事情，一提来大家都明白，实际上却没有几个人能够真正做得到。
听了老师的讲课。
我才清楚的明白了，其实在实际生活中、工作中，在沟通方面我们只是做了一个皮毛，根本没有真正的做到位。
真正能够掌握沟通技巧的人很少，而完全能够熟练运用沟通技巧的人几乎不存在。
当然对于我自身来说，不可否认的是因为年龄、阅历的关系，在一些如“工作会谈、出门坐车、各种聚餐”等等的礼节方面不是不懂，平时在这种场合上没有多加留意。
这是我以后工作、生活中需要注意的问题。
提高自己这方面的交际处理能力。
另一方面，也是最重要的就是在工作上的改进，毕竟“人往高处走，水往低处流”。
要想进步、要想成功，就要在工作的过程中不断的学习，不断的积累经验，不断的提高自己，不断的完善自己。
这样才能在工作中游刃有余，才能描绘属于自己的事业蓝图。
1、工作中要更加注意细节，要把自己的各项工作更加认真仔细的做好。
因为一件工作往往是一个细微的细节就能决定整体的成败。
2、对于领导交代的工作，不要有任何怨言。
多做多学习。
在这个层面，我觉的我一直以来还是做的比较好的。
对于领导交代的工作，我一直是尽力保质保量的做好。
3、工作、生活中有访客临门时，要更加积极、主动，毕竟“日疏愈疏，日亲愈亲。
”不要因为看见对方似乎冷谈、陌生，便望而却步，不敢唐突热情。
“日疏愈疏，日亲愈亲”，相信自己的热情能融化任不断的提高自己，不断的完善自己。
这样才能在工作中游刃有余，才能描绘属于自己的事业蓝图。
什么叫“听君一些话，胜读十年书”，今天我才真正地领悟了这句话的真谛。
我们知道，现实的世界，是一个人与人构成的世界。
与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必须是有目的的沟通。
可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于与沟通。
俗话说：
两军相遇智者胜。
千智万智又以攻心为上。
这一切的一切都说明了沟通的重要性。
因此在以后的工作中、生活中，我要在沟通这个技巧上，更加的注意，更加的学习。
我相信人心虽然坚硬，但同样也十分脆弱。
只要我们能够找准它关键的要点、弱点，那么无论是对于患者、家人还是千千万万的陌生人，也无论是在工作或生活场合中，只要我们用心去做，那么结果肯定是出乎意料、事半功倍。
篇三：
《有效沟通与团队协作》培训心得
《有效沟通与团队协作》培训心得
覃永旺
2010年6月在广西电网公司精心为我们准备的“有效沟通与团队协作”培训课程上，我们基本掌握了一些沟通的技巧、了解了沟通的类型、沟通的方式方法、有效沟通的必要性、有效沟通的重要性！
为我们在平时工作中遇见的困惑指明了问题的所在，让我们受益匪浅。
其实，说起沟通，我们大家肯定都不以为然。
肯定认为我们每个人无时无刻不在沟通，清醒时在沟通，不说话时也在沟通。
沟通这个事情，只要是有嘴有眼的人，谁都会。
可是在生活中、工作中，我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢？
世间有许多事情，一提来大家都明白，实际上却没有几个人能够真正做得到。
听了老师的讲课。
我才清楚的明白了，其实在实际生活中、工作中，在沟通方面我们只是做了一个皮毛，根本没有真正的做到位。
真正能够掌握沟通技巧的人很少，而完全能够熟练运用沟通技巧的人几乎不存在。
当然对于我自身来说，不可否认的是因为年龄、阅历的关系，在一些如“工作会谈、出门坐车、各种聚餐”等等的礼节方面不是不懂，平时在这种场合上没有多加留意。
这是我以后工作、生活中需要注意的问题。
我的对策就是去书店买本专门讲各种生活礼仪方面的书，在工作空闲的时间看看。
提高自己这方面的交际处理能力。
另一方面，也是最重要的就是在工作上的改进，毕竟“人往高处走，水往低处流”。
要想进步、要想成功，就要在工作的过程中不断的学习，不断的积累经验，不断的提高自己，不断的完善自己。
这样才能在工作中游刃有余，才能描绘属于自己的事业蓝图。
1、工作中要更加注意细节，要把自己的各项工作更加认真仔细的做好。
因为一件工作往往是一个细微的细节就能决定整体的成败。
正如我看过的一篇文章，在一次商务谈判中，仅仅是因为谈判资料没有编写页码，在谈判双方不小心的争执过程中，谈判资料掉到了地下。
因为没有编写页码，导致资料无法一时排出顺序。
而客户方因为这个细节，认为对方工作态度有问题，最后导致谈判破裂。
几千万的定单就这样失去了。
工作中其实有好多这样因为细节而整体计划失败的案例。
而这也充分了我们在工作中应该注意的问题。
在这一点上，我基本上做的可以。
但是再好的鸡蛋它都会有瑕疵，更何况工作呢？
所以在以后的工作中，我要更加注意这点，在工作中细心负责，再接再厉。
2、对于领导交代的工作，不要有任何怨言。
多做多学习。
在这个层面，我觉的我一直以来还是做的比较好的。
对于领导交代的工作，我一直是尽力保质保量的做好。
能一个小时做好的，决不拖两个小时。
这也许和我性格是急性子的原因有关吧。
有事情喜欢尽快做好，做事通常给人感觉是风风火火，精神十足的。
但在这里，有一点我自己是要多加注意的。
就是做事急可以，但是要稳定好情绪，不要过于急躁。
3、工作、生活中有访客临门时，要更加积极、主动，毕竟“日疏愈疏，日亲愈亲。
”不要因为看见对方似乎冷谈、陌生，便望而却步，不敢唐突热情。
“日疏愈疏，日亲愈亲”，相信自己的热情能融化任何冰山雪岭，何必非别人先开颜。
要主动出击，热情袭人，一见如故。
似多年深交。
情感是有迁移性的，对方不是石头，相信他必受感染，即使有冷漠，也一扫而光，觉得与你“似曾相识”，这样“人生”的距离便顷刻而破。
我要更加的热情，使自己向火炉一样，在寒冷的冬季带给人春天一般的温暖。
4、学会更好的利用下边的反馈，学会更好的向上级反馈。
记住事情永远是由上往下沟通比较快。
开会的时候，由下而上，由外向内发言更能更快、更好的解决问题。
这个余老师的建议很好，包括他说的会场的布臵和人员的工作安排的等等。
这个方面，我要多加学习、注意。
提高自己的专业技能、各方面的专业处理能力。
什么叫“听君一些话，胜读十年书”，今天我才真正地领悟了这句话的真谛。
我们知道，现实的世界，是一个人与人构成的世界。
与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必须是有目的的沟通。
可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于与沟通。
在商场有句名言，叫做“人脉就是钱脉”，就的就是这个意思。
一个推销员，想把自己的产品销售出去，就得通过
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