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5.3售后服务时间响应说明33

5.4主要售后服务人员情况33

5.5配套服务33

5.7其他33

第六部分其它34

培训与服务34

第一部分智能化系统设计综述

1、前言

某市新区体育馆座落在某市新城区文正学校,东至某大道,南至田径场,西至教学楼,北至中和路。

目前弱电智能化系统工程已经上级部门批准建设,所需建设资金落实。

新区体育馆弱电智能化系统包括综合布线系统、综合安防系统、背景音乐系统、扩声与会议系统、电子记分系统、大屏显示与多媒系统、中心机房系统、以与桥架管线系统等。

2、工程概况

工程概况:

某市新区体育馆弱电智能化系统工程考虑投资经济,建设合理、实用、先进、方便和高效。

按照技术要求高质量地实现各系统地功能,确保体育馆人身和财产的安全以与对灾害和突发事件的防御能力,为体育馆的工作人员创造一个健康舒适的环境,同时能够最大程度地节省能源消耗和管理成本,满足某市新区体育馆的各项需要。

3、设计需求分析

某市新区体育馆比赛场馆部与办公区域为重点考虑利用网络与综合布线实现办公自动化,利用通信系统、有线电视系统、广播系统提高办公效率和改善环境,利用安全防系统确保部安全和科学管理。

星与视与工程某市新区体育馆“信息大厦”项目包含如下子系统:

✧综合布线系统

✧综合安防系统

✧背景音乐系统

✧扩声与会议系统

✧电子记分系统

✧大屏显示与多媒系统

✧中心机房系统

✧桥架管线系统

4、指导思想与建设目标

4.1指导思想

4.2建设目标

智能化系统工程是一个复杂的集成系统工程,它将实现对多种信息的集成与综合处理,使建筑物具有全局事务处理的能力;

高度的信息综合管理的能力;

集成通信与网络的功能;

集中监视、控制与管理的功能。

智能化系统工程是一项难度较大的工作,不但要考虑系统(软硬件)的界面问题,同时还要考虑集成系统与建筑的机电设备的界面,如电梯系统、空调系统、变配电设备等,以与与办公自动化的各种通信界面、智能化工程综合管理与土建工程的施工界面、智能化工程与装饰工程的施工界面等等。

智能化工程的系统设计,不但应保证各个子系统所能实现的功能,而且要注意所选用产品对外能提供什么样的通信接口和通信协议,通信协议的开放性与标准化程度决定了智能化工程集成的基础与水平,因此分析各子系统之间的通讯接口与它们之间的联动要做好智能化工程系统集成的关键,这也是智能化系统集成综合考虑的主要方面。

5、系统建设原则

1)前瞻性

某市新区体育馆的建设不仅仅是基础后台管理平台的建设,也是新思路、新观念、新模式的尝试和探索,必将对体育馆的各个方面带来新的要求和挑战,因此某市新区体育馆弱电智能化系统的建设除满足基本功能需求外,还要具备一定的前瞻性。

2)总体规划,分步实施,滚动发展

根据某市新区体育馆自身发展的目标和体育馆对信息化的需求,一体化规划体育馆智能化系统,指导和规新基地建设。

确定各个阶段的建设容和建设重点,分步实施,滚动发展,并可根据总体建设思路在建设发展过程中不断修正,保持总体规划的科学性、正确性和指导性。

3)标准性和先进性

某市新区体育馆弱电智能化系统的建设需要严格按照标准进行设计,部分系统设计中还需在满足标准要求的基础上有所提升。

系统设计既要采用先进的概念、技术和方法,又要注意结构、设备、工艺的相对成熟。

不但能反映当今的先进水平,而且具有发展潜力,能保证在未来若干年不落后与市场主流,并能顺利地过渡到下一代技术。

4)实用性和经济性

某市新区体育馆弱电智能化系统建设应始终贯彻面向应用、注重实效的方针,坚持实用、经济、高效的原则,系统设计必须综合考虑各个方面的因素,不能仅限于对系统建设投资的考虑,同时也必须考虑到系统运行、维护的成本,以与满足系统实施现场的特殊要求所需的全部费用。

以达到系统整体的实用性和经济性。

5)可靠性和稳定性

某市新区体育馆弱电智能化系统建设在考虑技术先进性和开放性的同时,还应从系统结构、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持与维修能力等方面着手,确保系统运行的可靠性和稳定性,达到最大的平均无故障时间。

系统设计选型应采用国际进口大品牌以与市场具有较高知名度的成熟产品,避免因选用冷僻产品而增加后续维护压力。

6)安全性和性

某市新区体育馆弱电智能化系统在充分考虑信息资源的共享的同时,严格保证信息的安全和,并针对不同的应用和不同的通信环境,采取不同的措施,包括系统物理隔离、安全控制机制、数据安全存取与权限控制等。

6、技术规格

✧《智能建筑设计标准》(GB/T50314-2007)

✧《民用建筑电气设计规》(JGJ/T16-92)

✧《电气装置安装工程施工与验收规》(GBJ232-92)

✧《低压配电设计规》(GB50054-95)

✧《火灾自动报警系统设计规》(GBJ50116-99)

✧《火灾自动报警系统施工验收规》(GBJ50116-92)

✧《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规》(GB/T50311-2007)

✧《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规》(GB/T50312-2007)

✧《综合布线系统工程设计规》(GB50311-2007)

✧《商用建筑线缆标准》(EIA/TIA-568B)

✧《商用建筑通信接地接续要求》(EIA/TIA-607)

✧《信息技术互连国际标准》(ISO/IEC11801-95)

✧《通信光缆的一般要求》(GB/T7427-87)

✧《民用闭路监视电视系统工程技术规》(GB50198-94)

✧《安全防工程程序与要求》(GA/T75-94)

✧《防盗报警控制器通用技术条例》(GB12663-91)

✧《会议电视系统工程设计规》(YD5032-97)

✧《厅堂扩声系统声学特性指标》(GYJ25-86)

✧《厅堂扩声特性测量方法》(GB4959-85)

✧《会议系统电与音频性能要求》(GBJ76-84)

✧《电子计算机机房设计规》(GB50174-93)

✧《有线电视系统工程技术规》(GB50200-94)

✧《建筑装饰工程施工与验收规》(JGJ73-91)

✧《建筑电气工程施工质量验收规》(GB50303-2002)

✧《建筑物防雷设计规》(GB500757-94)

✧《商用建筑电气设计规》(JGJ/T16-92)

✧《商用建筑物电信布线标准》(EIA/TIA-568)

✧《商用建筑布线系统管道与空间位置标准》(EIA/TIA-569)

✧《市电信网光纤数字传输工程设计规》

✧《广播系统施工与验收规》GBJ50166-92

✧《信息技术设备安全标准》GB4943

✧《系统接地的型式与安全技术要求》GB14050-93

✧《公共广播系统技术规》IEC268

✧《声系统设备互联的优选方法》GB/T14197-93

✧《公安部风险等级和防护级别的规定》

✧《工业电视系统工程设计规》(GBJ115-87)

✧《民用闭路监视电视系统工程技术规》(GB50198-94)

✧《防盗报警控制器材通用技术条件》GB/12663-90

✧公安部《公共安全防工程验收施工标准》GA/75-94

✧《某市新区体育馆弱电智能化系统(弱电)总承包招标技术文件》

✧《某市新区体育馆平面图》

7、智能化系统设计

根据对体育馆需求的分析,结合我们对某市新区体育馆办公智能化工程的理解,我们设计的智能化系统各子系统基本特点如下:

7.1综合布线系统

对于智能化系统来说,“布线是基础,网络是平台,应用是核心”,所以布线系统规划建设的成败将对整个智能化系统建设起到关键的作用。

一般情况下,网络设备的寿命为5-10年。

而布线系统的寿命可以达到20年以上,因此在建设综合布线系统的时候我们特别考虑到了技术的更新发展,有效的保护业主的投资。

为了有效的保护业主的当前投资,更好的满足业主将来的可能的应用,本次设计采用TCL超五类综合布线系统解决方案。

综合布线系统主要是提供语音和数据传输的物理通道,是智能化体育馆的物理基础。

根据某市新区体育馆应用的特点,对综合布线系统我们建议按照以下得设计模式架构:

*采用星型拓扑结构,可满足各种结构网络要求。

*水平布线采用超五类非屏蔽双绞线,工作区模块采用超五类模块。

*水平布线不区分语音、数据,可以互换,充分体现综合布线灵活之特点。

*数据主干均采用6芯多模光纤,满足多种结构网络要求。

*综合布线系统共包括工作区、水平区、干线区、楼层配线间(管理子系统)、建筑物主配线间(设备间子系统)等五个子系统。

7.2计算机网络系统

某市新区体育馆的计算机网络系统的设计目标如下:

􀂾

建设一个集办公、学习、服务一体的计算机网络系统

采取必要的技术手段,确保办公信息的安全

主干光纤接入,接入层提供1000M~100M接入

公共区域等实现无线覆盖,方便移动办公的需要

网络与Internet连接宽带连接

接入层采用5博达能型增强网管交换机堆叠使用,该机具有24个10/100Base-T,2个扩展插槽,可扩展1个或2个百兆或千兆模块。

该机的交换容量达19.2G,包转发速率:

线速(6.6Mpps)。

7.3背景音乐与紧急广播系统

我们将从满足某市新区体育馆广播系统的实际需求出发,本着竭诚为用户服务的宗旨,依照“系统先进,布局合理,经济实用,性能可靠,操作简便,维护方便,扩展性强”的原则进行设计。

本系统我们的设计思路是:

系统平时向公共区域播放背景音乐节目或进行广播通知业务;

另一方面,当遇到紧急情况时,保证自动,手动强行切换至紧急广播状态。

系统控制中心设在体育馆一层消防控制中心,通过消防控制主机中的消防广播对整个办公区域与公共场所的紧急广播与背景音乐控制。

系统音源播放包括AM/FM,CD/DVD,磁带。

系统具有一定的冗余

7.4扩声与会议系统

某市新区体育馆建成后,必须适应比赛场所对声场地的需求。

因此,建设一套高度集成的现代化会议信息系统。

我们此次的设计是根据我公司以往丰富的设计和施工经验,依据现有的国家标准、规,并参照国际上通用规进行的。

现有的国家标准与规,包括特性参数要求标准、特性参数测量方法规标准、电气设计规、安全要求等。

主要如下:

《厅堂扩声系统技术指标》GYJ25-86

《厅堂扩声特性测量方法》GB/T4959-1995

《客观评价厅堂语言可懂度的RASTI法》GB/T14476-93

《厅堂混响时间测量规》GBJ76-84

《民用建筑电器设计规》JGJ/T16-92

《电网电源供电的家用和类似一般用途的电子与有关设备的安全要求》GB8898-97

扩声系统声学特性指标应至少达到国家语言和音乐兼用扩声系统一级标准要求,具体如下:

最大声压级:

0.125~4KHz围平均声压级≥98dB

传输频率特性:

0.063~8KHz,以0.125~4KHz平均声压级为0dB,允许±

4~-12dB,且在0.125~4KHz允许≤±

4dB

传声增益:

0.125~4KHz的平均不小于-8dB

声场不均匀度:

1000Hz、4000Hz时,大部分区域不均匀度≤8dB

系统噪声:

≤NR30

7.5安防监控系统

某市新区体育馆的使用性质决定了体育馆部外来流动人员和工作人员较多,为了确保工作人员、管理人员与来往参观者的生命财产安全,有必要在某市新区体育馆的智能化系统建设中,把安全防系统提到非常重要的位置上来,同时建筑功能的多样化,向安全防系统提出了更新、更高的要求。

针对此特点我公司运用先进、成熟的安防技术,引入集成式结构模式,以结构化、模块化、规化的方式来实现整体安防要求,使系统可靠、实用、独具特色,力求最大程度地为管理者提供方便,并能与体育馆其它系统有机连接。

本次安防设计主要由闭路电视监控系统、入侵报警系统组成,并通过安防集成系统完成各子系统之间的相互集成联动

7.6入侵报警系统

一个周全、完整的安保系统应该是多种监控技术的组合,报警系统是以另一种技术手段作为摄像监控系统的补充,同时其在投资上也是比较低廉的。

因此我公司利用现今的高科技防盗报警系统和监控系统相结合来完善某市新区体育馆的安防系统。

依据某体育馆的实际情况我们建议在主要出入口安装博世DS936吸顶双鉴探测器10个,在楼梯入口处安装博世DS835壁挂式探测器4个,。

系统采用总线制连接方式,设置1根4*1.0报警通讯总线。

报警主机与控制模块采用目前性价比更好的博世系例产品(详见设备清单)。

7.7有线电视系统

为了给某市新区体育馆创造一个高质量的收视系统,设计建立有线电视系统是十分必要的,通过有线电视能与时让用户了解到国际、国政治经济、体育、科技的最新动态,享受丰富的电视节目,在繁忙的工作中得到放松。

并可以轻松播放自办体育节目。

根据某市新区体育馆的格局和使用需求,本方案从目前的情况和以后的长远发展两方面考虑,设计为860MHz双向邻频宽带综合业务网,完成目前以模拟电视信号为主,今后可逐步升级为交互式综合业务信息网,可开发、数据、视频点播等多种宽带业务。

第二部分投标技术方案

1、综合布线系统

1.1概述

现代建筑的一切系统都是以计算机和通讯技术为基础,这些系统部连接和与其他系统与外界的互连,都需要以综合布线系统为基础。

否则完全难以适应管理维护、系统更新的需要。

而设备的更新变化、新增又会引起线路等的更新,从而引起费用和多方面的问题。

而采用综合布线系统,即可有效的解决上述问题。

综合布线系统(结构化布线系统),是一种模块化的、高度灵活性的智能建筑布线系统,为建筑物和建筑群进行语音、数据以与多媒体信息传输提供物理通路。

是实现先进的通信自动化与办公自动化的基础。

现代建筑,其部信息传输通道系统(布线系统)已不仅仅要求能支持一般的语音传输,还应能够支持多种结构计算机网络(ATM、以太网、FDDI等)的应用,并能够在若干年适应发展的需要。

因此建立一套能够全面支持各种系统(如通信网络中心、数据处理中心、办公自动化管理中心等系统)应用,本身又具有开放、兼容、可靠性高、实用性强、易于管理、具有先进性、面向未来的综合布线系统,对于现代建筑是必不可少的。

建筑物综合布线系统由各种部件组成,包括传输介质(含铜缆或光缆),电路管理硬件(交叉连接区域和连接面板),连接器,插座,适配器,以与支持的硬件(安装和管理系统的各类工具)。

综合布线系统能支持多种不同的应用环境,即它的所有信息插座能由它所支持的不同种类的设备共享,这就是说同一标准信息插座,可方便地通过跳线定义后,即可接插不同通讯协议不同种类的信息设备。

综合布线系统是在传统布线方法上的一次重大革新,其线缆的传输能力百倍于旧的传输线缆,接口模式已成为国际通用的标准,并把旧的各种标准兼容在。

因此用户无需担心目前与日后的系统应用和升级能力。

它采取了模块化结构,配置灵活,设备搬迁,扩充都非常方便,从根本上改变了以往建筑物布线的死板,混乱,复杂的状况。

1.2设计依据

《智能建筑设计要求》(GB/T2000)

《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规》(GB/T50311-2000)

《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规》(GB/T50312-2000)

《建筑与建筑群综合布线系统国际标准》(ISO/IECDIS11801)

1.3设计原则

某市新区体育馆综合布线系统遵循下列原则:

*遵循开放性、灵活性、系列化、模块化布线设计原则。

*满足计算机网络系统、语音通讯系统的要求。

同时在数量上兼顾未来相当长时间业务和应用技术发展的需要,提供灵活、高性能、全开放、全兼容的信息、信号传输媒介。

*根据实际需要,面向未来,立足于布线在相当一段时间不落后的原则,积极采用目前成熟的、性价比高的新型布线产品,使用户真正享受到综合布线的好处。

*布线系统应具有良好的系统结构,整个综合布线系统既立足于当前需要的计算机网络、通信等系统的应用,又不局限于这些应用,要能支持话音(模拟、数字、X.25、DDN、ISDN、B-ISDN、机等)、计算机网络(包括FDDI、Ethernet1000/100/10、TOKENRING、622Mbps全速ATM等)的高质量信息传输,支持各种系统的运行。

*采用开放的设计、模块化的结构和广泛的系统兼容性来适应未来发展的需要,为计算机、通信等弱电系统提供统一的线路规格和设备接口,适应多种系统组网方式的应用要求;

信息点和管理配线架都能够方便地连接不同类型的设备或终端,大大减少各种应用系统维护、调整、升级与改造的时间和费用。

*系统所选用的布线线缆、接插件、配线架等所有元器件都应取得UL认证,技术性能要符合国、国外的技术标准。

*本系统设计应综合考虑建筑群相关系统的信号传输,提供统一、灵活、高性能的布线系统。

本工程的综合布线系统主要应用于语音和数据信息的传输。

1.4方案设计

1.4.1综合布线系统目前的技术现状

目前,综合布线普遍采用光纤+铜缆的解决方案,即水平系统采用铜缆布线,数据主干采用光纤。

水平布线采用六类的屏蔽或非屏蔽产品。

根据体育馆对综合布线的需求,我们水平系统采用六类非屏蔽布线,主干采用六芯多模光纤的方案。

1.4.2设计概述

某市新区体育馆的综合布线系统应支持ATM网、以太网、FDDI等多种结构的网络。

同时还要利用综合布线系统传输语音信息。

所以我们对综合布线系统做出如下规划:

整个综合布线系统设置一个网络设备间,位于一楼的消防控制中心。

*水平布线采用六类非屏蔽双绞线,工作区模块采用六类模块。

*数据主干均采用六芯多模光纤。

1.4.3各子系统设计

1)工作区子系统

工作区子系统实现工作区终端设备与水平子系统之间的连接,由信息插座延伸到工作区终端设备处的连接电缆与适配器组成。

工作区子系统是由办公室/会议室/大厅等组成,根据各自不同的功能,我们这次设计全部使用单位插座面板,插座里采用的是拆装灵活的模块。

通过插座既可以引出线,也可以连接数据终端与其它弱电设备。

2)水平子系统

水平子系统实现信息插座和管理子系统(跳线架)间的连接,并为用户提供一个符合国际标准,满足语音与高速数据传输要求的信息点出口。

水平线缆将干线线缆延伸到用户工作区。

采用的是超5类4对非屏蔽/屏蔽双绞线。

这种线缆均在100米围保证250Mbps以与千兆以太网的传输速率,能够满足各种带宽信号的传输。

3)垂直干线子系统

垂直干线子系统指从主配线间至楼层配线间的布线系统,本系统数据干线采用六芯多模光纤。

这个子系统实现计算机设备、控制中心与各管理子系统间的连接(即主配线架和分配线架的连接),由六芯多模光纤组成。

4)管理子系统

管理子系统即指楼层配线间,该系统由铜缆配线架、铜缆跳线以与光纤配线架、光纤跳

线等组成。

它是干线子系统和水平子系统的桥梁。

本项目在相应位置都设置配线间,配线间设置19英寸标准的机柜,用于终接线缆与放置设备。

5)设备间子系统

设备间子系统是由总配线架、跳线与相关有源设备(HUB、服务器与交换机等)等组成。

设备间子系统是一空间概念,总配线架收集来自各水平子系统的线缆,并与相关有源设备通过跳线或对接实现系统的联网。

本项目主设备间设在某市新区体育馆体育馆总设备间,其布线设备主要为系统配线架和相关跳线等。

按体育馆结构化布线系统实施要求;

将选用和配置相应产品。

1.5综合布线产品资料和说明

结构化布线产品完全按照相关国际国标准设计生产,性能完全满足国际标准ISO11801、TIA/EIA-570-A、YD/T926和北美TIA/EIA568的要求,部分指标优于相关国际标准,达到了国际同类产品的水平。

现针对具体产品分述如下:

1.5.1线缆性能

1)六类线缆:

●线规:

23-24AWG;

●线缆结构:

带部支撑架结构

●带宽:

线缆最大支持4.8Gb/s

●工作温度围:

-20至60度

●外皮阻燃级别:

符合ULCM或CMR防火等级,聚乙烯绝缘

●环保性能:

低烟无卤并通过ISO/IEC754-2,ISO/IEC332-1,ISO/IEC1034-2标准

●电气参数NVP:

065

●最大直流电阻:

9.4ohms/1000M~100M

●外皮颜色:

多种颜色供选择

2)跳线

六类原厂跳线:

●类别:

原厂六类跳线;

线缆最大支持2.4Gb/s

●芯数:

8芯

●最少连接次数:

750次

●长度:

7或10英尺

●品种:

RJ45-RJ45跳线或IDC-RJ45转换跳线

1.5.2接插件性能

1)面板

信息面板:

●规格:

有单口、双口可供选择

●认证:

所有信息面板均获3C认证

●颜色:

有多种颜色可供选择,与照明开关和插座相匹配

●标签要求:

自带可更换式标签

●风格:

英式和美式两种风格供选择

●材料:

高级聚碳酸脂制造,高强度抗冲击

2)RJ45模块

六类信息模块:

22-24AWG实心导线

●打线方式:

T568A或B,

●应力恢复技术:

为保证RJ11-RJ45跳线插错,在六类模块加了一块弹片,即使插错,插弯弹簧针仍可以恢复!

●线对分离塔技术:

为了更好保证六类每对双绞线绞合度,施工过程中不需要解开每对双绞线,直接把六类水平线缆放进每个模块卡口位置,仍能达到国际测试标准。

●阻燃级别:

UL认证NEC的94V-0

●强度要求:

耐抗击强冲击

-10至60度

●兼容性:

支持6类、完全兼容5类和超5类,并可安装在6类模块化配线架上

至少有13种颜色可供选择,可匹配照明开关和插座

3)110型高频接线模块

110型高频接线模块是依据国际标准ISO/IEC11801、TIA/EIA-TSB-40设计制造的UTP电缆用高频接线模块,每个容量100、200、300回线不等。

技术说明:

●IDC:

簧片镀银,可接线径0.4-0.6mm,卡接可重复次数>

200次。

●接触电阻(不包括体电阻):

正常大气压条件下接触电阻≤2.5mΩ

●绝缘电阻:

正常大气压条件下绝缘电阻≥10000MΩ

●抗电强度:

DC1000V(AC700V)

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