系统管理员工作总结Word文档格式.docx
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网络故障方面,如:
打印机无法打印,无法打开共享的公共文件夹,传真机无法发送接收传真,复印机无法正常打印等,另外由于公司有些同事使用迅雷,快车等此类软件下载东西或在线看视频等,导致公司网络缓慢,在网络下载和在线看视频此类情况,应严格执行公司管理制度进行相应的处理和处罚。
软件故障:
主要是公司使用的办公软件故障,如通达OA,易飞ERP,EXCHANGE,PDM等软件,由于对公司使用的类似软件产品接触的较少,目前还在不断的努力学习中,争取早日掌握使用。
三:
公司计算机安全的维护与防范
网络计算机的病毒很多,传播途径也很广,可以通过浏览器,下载程序,邮件等,为了做好防范措施,公司给每台电脑都安装了SEP杀毒软件,杀毒软件的服务器就安装在公司电脑机房,并且杀毒软件会在后台自动升级,对发现病毒的机器要及时处理,严格防范,并对机器定期进行杀毒,近期也出现了360软件会利用后门软件盗窃用户资料等事件,公司明文规定了除了SEP杀毒软件,禁止安装诸如360,瑞星等此类的杀毒软件,同时也禁止员工在公司电脑自行下载和安装其他与工作无关的软件,一经发现就立刻进行删除卸载,样才能更好的进行防范,避免公司的重要资料外泄。
四:
工作中存在不足
1.目前对公司使用的各个系统软件的使用和维护方面仍然不是很熟悉,经常无法帮助同事及时处理问题,延误了同事的工作;
2.因为没有严格执行公司规章制度,有些同事利用公司网络进行大文件下载和在线看视频,导致公司网络缓慢;
3.Exchange邮件服务器问题仍未能解决完毕,使得同事都无法查询到公司邮箱以前的邮件信息;
4.公司计算机和计算机相关设备的储备不足,等待采购时间长,如打印机碳粉等,导致部分同事无法打印资料,严重的影响工作
五:
工作计划
根据试用期期间工作出现的问题和自己的不足,今后的工作将从一下几点展开进行:
1.进一步完善计算机方面的管理制度,并在公司中严格执行,杜绝有些同事利用公司电脑和网络来做一些与工作无关之事,影响其他同事的工作;
2.目前对公司使用的系统软件还不太熟悉,仍在不断的学习中,望在领导的帮助和自己的努力下,尽快熟悉和掌握,同时积极完成领导分配的任务工作;
3.做好中心机房服务器运行状况记录工作,保证每台服务器正常运行,出现故障及时处理,加强公司关键数据的存储备份,保障公司信息数据的安全;
4.exchange邮件服务器目前仍无法正常使用,在网上收集相关信息资料和学习,对服务器做好相关的安装和设置,尽快让服务器正常使用;
5.根据公司各个部门使用不同的软件,制作不同的GHOST系统,当计算机系统崩溃时,可以更快速更快捷的重装系统,不延误同事的正常工作;
6.随时关注三水和石湾网络的运行情况,避免石湾VPN出现断网现象,导致石湾经常出现掉线和网速缓慢,保证三水和石湾的网络都能正常快速的运行。
进入公司以来,很感谢领导和同事在工作和生活上给予我很多的帮助,我也将不断的加强学习和经验的积累,提高自己的综合素质,使得自己得到全面的提高,不求最好,但求更好,同时,也感谢公司给我提供了这个平台和锻炼机会。
篇二:
系统管理员述职报告
各位领导,各位同事:
上午好!
每一个人,都有属于自己的一份事业,;
每一个人,都有属于自己的职场座右铭,我的职场座右铭就是:
尽职、尽责、尽心、尽力。
2003年从武汉大学工商管理及计算机应用专业毕业后,进入省客集团新华路站务公司微机室,2006年,我调入集团机关信息管理中心,担任信息管理员至今天,同时也兼任集团机关团支部书记一职。
在信息管理中心,我的主要职责是协助部门领导进行公司信息化项目的研发,实施,推广,用信息化工程来提升企业的整体实力。
现述职如下:
一、尽职、尽责地完成本职工作
随着企业经营业务的不断拓展,信息技术的不断提升,我们信息管理中心的职能也发生了很大的变化,如何建设全面高效的信息化交通管理系统是我们所面临的新课题。
在我们信息管理中心陈主任的带领下,作为信息管理员的我和同事们一起开始了自己的角色转换,我们的工作不再仅仅局限于维护网络,硬件系统稳定、保障售票系统安全运行。
而是渗透到各个不同的生产经营领域,了解一线生产经营需求,开发具有综合管理能力、适应本单位生产特点的信息化系统成了我们首要的任务。
2009年,“车辆报班及运费结算系统”信息化项目孕育而生。
在领导的支持与信任下,我参与了该项目从研发,到具体实施、再到推广的全过程。
在研发阶段,我负责编制系统研发需求报告。
通过走访、
调研各个相关部门的工作流程,并且梳理,优化,汇总,编制完成《结算系统开发需求报告》获得了专业开发工程师的认可。
在实施阶段,我负责协助工程人员进行程序开发及系统运行的配套管理文件的起草工作,起草制定《结算系统实施推进表》将领导要求落实到科室,落实到日期,协同财务处、企管办等部门,起草了《车辆报班和运费结算管理规定》。
在系统上线运行阶段,我陪同领导走访生产一线,了解程序运行情况,根据基层单位反映的运行情况,连续起草并下发了系统运行情况通报,持续改进系统。
2009年11月26日,“运费结算管理系统”在集团公司的四大客运站正式上线运行。
新系统有效规范了生产经营流程,从经营合同管理开始,售票管理,报班管理,检票管理,运费结算管理,财务核算管理六个方面环环相扣,实现了集团公司关于进一步提升运费结算管理水平的要求;
达到了精确结算、快速结算、优化结算的目的。
随着电子商务的迅猛发展,搭建网上售票平台,抢占电子票务市场,为旅客提供高效快捷的购票服务已迫在眉睫。
“网上售票系统”成了我们管理中心今年的核心任务。
在“网上售票系统”项目中,我负责了三部分的工作:
一是协助专业工程人员进行程序开发、信息设备的调试安装,网络安全保障的监控;
二是协调项目实施期间各部门的支持与配合。
三是汇集总体实施方案,文档整理。
协同企管办,运输处,起草了《网上售票实施细则》,《网上购票须知》、《客服人员培训资料》,《票务网络营销管理制度》等文件。
为网上售票系统在年底的正式上线做好了充足的准备。
总结这几年在信息管理员的岗位上,我得到了三个方面的锻炼和提高。
一是提升了自己的专业技术水平。
二是锻炼了自己的组织,协调能力。
三是亲身感受了集团领导的领导风范、工作艺术,使我学到了一些行之有效的工作步骤,管理方法。
每一个任务对我而言就是一次考验。
我一直尽职尽责地努力去完成。
并且在自己能力允许的范围内,尽可能做到尽善尽美。
二、努力学习,全面提高自身素质
我从自己的工作实践中认识到,信息管理员是一个技术型岗位,信息技术的高新率。
要求我们必须具备“知之者不如好知者,好之者不如乐知者”的学习品质。
使自己保持对新技术,新知识的敏锐感觉,使自己专业技术水平与时代同步,才能为企业的发展尽职尽责,尽心尽力。
为了实现这一目标,我不断努力。
工作之余,我利用一切可利用的时间向书本学习,除了阅读《电脑爱好者》、《电脑报》等专业报刊杂志外,还根据工作需要自学了《数据库编程》,《办公自动化》。
今年七月份,在“华航杯”职工技术比武活动中,我荣获了计算机技能比武第一名的好成绩。
古人云:
三人行,必有我师。
集团机关的每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有科技尖兵,是一个藏龙卧虎之地。
正是通过不断向我的同事们学习,以自己的同事为楷模,同事们也给予了我极大的帮助和支持。
三、尽心尽力,当好党的助手
2007年,我通过竞聘上岗,担任了集团机关的团支部书记一职。
开始了由任务执行者向任务组织者这样一个角色上的转变,成为党组织的忠诚助手,团员青年的领头人。
任职期间,在集团党委,团委领导的关心和支持下开展了一系统的青年工作,一是:
组织材料,积极申报,将GPS中心打造成为集团机关团支部的特色班组,被团市委、安监局授予“武汉市青年文明号”、“武汉市青年安全示范岗”荣誉称号。
二是:
开展丰富多彩的活动,组织举办了“羽毛球友谊赛”、“退团纪念仪式”、“端午姻缘会”、“团员培训班”等活动。
以活动为载体,增强团组织的凝聚力,更好的服务于团员青年。
三是以每年的“五四”为契机,以争当“优秀团员”、“新长征突击手”等活动为载体,积极做好青年团员的典型表彰和宣传工作。
总结这几年,我在团支书这个岗位的工作,尽心尽力,做到三投入,时间投入,感情投入,智力投入。
我的这些努力与投入也得到了丰厚的回报。
机关团支部荣获了零九年度的“五四红旗团组织”荣誉称号,我本人也被评为了“优秀团干”。
党组织也一直在关心我,培养我,今年七月份,党组织批准了我的入党申请,我终于成为中国共产党预备党员。
我追求的目标是,没有最好,只有更好。
正因为如此,我才觉得自己的工作虽然是尽心,尽力,尽职,尽责,但并不是每一项工作都做得到尽善尽美,总是留有一些遗憾,或者说留有某些不足,这也是我需要不断努力的地方。
恳请各位领导对我的报告进行评议、对我的
工作进行指导,我愿意借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导各位同事表示诚挚的谢意!
我将一如既往的努力工作,以此来回报关心我的集体和关怀我的每一个人!
述职人:
二〇一〇年十一月二十五日
篇三:
电脑系统管理员个人工作总结
系统管理员工作总结
不知不觉一年过去了,从开始工作到现在,感受很多,也学习到了很多知识,在此首先感谢一直关心、帮助我的领导和同事!
在销售部工作以来,按时按量完成份内工作及领导分配的其它工作,保证了系统正常的运行销售。
另外,我觉得系统管理员工作不仅需要具备做人的基本素质,还要有胜任“重要岗位”的特殊能力。
作为系统管理员,我主要负责网络、硬件、软件维护工作,解决领导同事遇到的系统技术难题与相关工作。
我把它总结为以下几点:
一、主要负责:
系统用户管理,为业务人员建立用户帐户及分配,巡视检查结算员司磅员、收款员、核计员能及门岗遇到的问题,维护地销系统正常运行,销售系统稳重数据的备份与管理。
主要的电脑故障有:
系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属于网络故障,线路问题等。
其他软件问题主要包括销售软件及杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。
二、目前网络病毒、恶意软件较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,
公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。
三、思想方面:
本人能积极参加政治学习,关心国家大事,拥护以胡锦涛同志为核心的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志;
工作目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;
销售工作认真负责,关心同事,爱护同事,为人师表,有奉献精神。
四、是要有一定的处事能力。
处事要豁达,不要求全责备,斤斤计较,对于工作中存在的问题和矛盾,需要以宽容之心去协调,去处理。
但是在处理矛盾时,一定要相互谅解,支持,处事须谨慎,不要随心所欲,我行我素。
粗心大意,不是谨小慎微,而是严谨慎行,待人要真诚,不能欺上瞒下,互不信任。
诚信是中华民族的传统美德,也是我为人处事的基本原则。
五、是要有一个聪慧的头脑。
一个人的理论素质越丰富,预测和解决问题的能力就越强,所以必须善始善终地把学习放在第一位。
扎实认真地学习,要扩展知识的领域,更新知识结构,既要知道知识的全面性,又要讲求学习的系统性,还要注重学习的针对性,做到在学习理论上“精益求精,务求实效”。
社会在日益更新,
职业涉及的范围逐步扩大,因此我们在学习过程中,应正确有效地去疏理理论知识,在工作中不断创新自己,使理论与实践相辅相成,相互促进。
六、要有一套过硬的功夫。
勤奋好学的功夫,在任何时候都要有一种紧迫感与危机感,对知识永远持一种旺盛的心,深入实践的功夫也不可少。
理论来源于实践,离开基层,离开实践,任何工作都成为“无源之水,无本之木”。
因此任何一项工作都要与实践紧密结合,在工作中获取的理论知识才是最具说服力的。
其次善于表达的能力。
口头和书面表达能力是人与人之间交流的主要形式。
杨书记也曾说过写作很重要。
作为一名打字员,不仅要练就一身过硬的技术,还须学会和别人沟通,把别人的困难当成是自己的困难,而不能以不耐烦的态度对待周围的人,时刻记住自己的职责。
七、要有一种高尚的人格魅力。
我要求的人格,就是扎实做事,做一个堂堂正正的人。
这样的人格能使我挡住诱惑,战胜一切。
对于我的职业要有春天般的热情,对他人要有海洋一样的胸怀,宽厚待人,真正使自己的人格达到完美。
对名利像湖水那样平静,不为其所束缚,不同别人斤斤计较享受的条件和优势,不要把追求低级趣味视为一种诱惑,只有这样才能使自己的人格致善至美。
他人的优点要虚心虔诚地学习;
他人的缺点,要学会包
容和理解,只有真心真意地付出才会赢得别人的尊重。
八、努力方向:
1.加强自身电脑技能的巩固。
2.对同事多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在使用电脑方面的知识更上一层楼。
3.加强办公局域网的管理工作,让整个永煤网在健康有序的情况下发展,与工作紧密结合,让网络为工作服务。
工作给了我乐趣,使我值得欣慰的是我了解了更多的社会事理,这对于我个人来说是收益匪浅的,在工作中试着让自己学会成熟,让自己学会飞翔,让自己学会成功。
所有的成功者,他们与我们都做着同样简单的小事,惟一的区别就是,他们从不认为他们所做的事是简单的小事,我也不那样认为,所以我更加重视这份工作!