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先不去讨论这位保洁人员是真在擦地板还是在”做秀”，他们目都已经达到了，并且听说那楼盘还是很有知名度。
从某方面讲，我们可以把善于”做秀”理解为善于”表现自己”，在现实中那些善于”表现自己”人往往更能受到领导赏识，更得到大家认同。
而作为销售人员，我希望自己也要学会学会要善于”表现自己”，在今后日子里要加油。
除了上述几点，还有像重庆售楼处被砸事件反映出一些问题等，类似收获还有很多，在此得出一个结论，只有通过不断努力，才能证明自己运气永远比别人好。
地产培训心得体会2
首先感谢公司指示布置这次为期xx天学习时机，通过系统培训活动，使我深入认识到团队在工作中首要性和如何做一民优秀房产置业顾问。
这次培训我总结出了以下心得。
一个团队中，大家都要同心协力，相互配合、相互协调，必须有一个共同价值观，领导者指挥协调要有力。
在我们实际工作中，每一项工作任务完成，都需要我们制订合理工作计划，根据职责合理分工，在实施过程中，一定要仔细考虑问题点和难点，找出对应解决方法，同时每个成员一定要服从领导，严格执行下达任务和使命，只有这样才能保证我们集体任务顺利完成;
对困难估计不够，准备不足以及思维模式束缚也是导致我们项目失败原因。
日常工作中，我们也会经常遇到看似简单问题，以惯有思维去准备，当现实情况与想象中不同时，我们由于准备不足，容易造成混乱，极其被动。
这就要求我们在解决一个问题时，一定要全面思考、认真准备，在碰到意外出现时才能从容应对。
同时，在出现混乱、被动情况下，大家一定要冷静，团结，要相互鼓励，积极探索，通过集体力量找到解决问题方法。
短短七天培训使我学到了很多关于房地产行业专业知识、工作技巧以及商务礼仪，明白了该如何调整自己心态，如何与人有效地沟通交流。
其中，给我感悟最深是客户接待和金融知识两个环节。
客户接待看似简单，要做好可就不是很容易，还从中学到了权证办理基本流程、房地产抵押贷款成数年限及利率，还有公积金贷款流程等等必备常识。
我虽然刚接触这个行业，不懂得地方还很多很多，但通过这次培训让我加深了对房产知识、销售人员基本素质、对待客户态度、如何解决实际工作中碰到问题，以及公司楼盘具体情况和营销思路有更深一层了解。
通过此次培训，我觉得要想做好房地产销售工作，光有毅力和恒心还不行，应掌握适当方法和技巧，做事情更要有针对性。
我本人觉得公司这次组织培训非常好，促使我们在工作中进一步学习提高，同时了解学习是一件贯穿生命始终事情。
只有不断地学习，才能进一步充实自我，完善自我，不会固步自封。
同时，可以从学习中发现自身欠缺点，对今后工作进一步开展打下良好基础。
同时，也更加明白销售是一门非常有学问课程。
绝不仅仅只是简单”售”动作，而是需要更多准备、酝酿工作，在销售过程中与客户交流、沟通、协商、了解。
“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。
”这句话说明了成功需要一种精神。
销售人员就需要这种意志，要有不达目决不罢休信念，才有机会走向成功。
销售是条漫长又艰辛路，不但要保持冲劲十足业务精神，更要秉承一贯信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终胜利。
地产培训心得体会3
一、高效
一整天培训，有点疲惫。
但可以说这是一场高效率培训课程。
在简短一天时间里大到集团过去、现在、未来战略规划，小到员工上班时候服装、规范、动作。
很直观让每一个新人心中对于集团奖惩、请假、福利、晋升等一些列规章制度有了一个很明确深入了解。
二、冲击
今天培训除了对于企业成长史以及各种规章制度有了一个详细了解，更多是被泰禾和泰禾人诸多事迹所震撼到了。
例如天元花园安保及时发现隐患不顾自身危险抢救业主财产，黄董一掷千万从造绿化景观；
十年一剑北京院子；
安保兄弟奋不顾身飞扑持刀歹徒；
为保证业主生活质量组织全体物业人员夜晚抓青蛙等诸多事迹，让我和在座每一位同学对在一线工作同事感到由衷钦佩也对我们黄董魄力和做事方法感到佩服。
也印证了泰禾能得到广大业主认可与每一个员工付出是密不可分。
三、关心
今天培训还让我深深地了解到集团对于员工关心，不论是工作还是生活。
在工作中集团任人唯贤，为不同工种员工打造不同晋升通道，不论你是专业人才还是管理人才，只要你有才能只要你敢证明自己，晋升通道大门就是为你敞开。
既使你初中没有毕业，只要你肯学习，只要你有能力！
你就可以上！
这一点让我非常心动和认可，一切都是在用自己能力说话。
给予大家公平机会和一个良好平台，我觉得这样职业发展通道，让我们每个人都鼓起十二分干劲，为了自己明天去奋斗。
在生活中，集团定期组织各种文化娱乐活动丰富大家业余生活，不管是从体育、文艺、趣味竞技、相亲、生日会、爱心募捐都让我们了解到企业在生活上也很关心我们每一个位泰禾人。
让我们在繁重工作之后可以放松自我，更好迎接新工作做，让我们可以接触其他部门同事也让我们可以更好融入整个泰禾大家庭。
四、领悟
从今天培训中我也有一些自己体会，我觉得对我以后工作会有很大帮助。
首先在今天培训中，从培训开始第一件事情就是将我们进行分组并选出一名组长，实行加分制度让我们每个人都会为自己组、为了自己荣誉去积极回答问题。
从一开始就形成一种竞争气氛，调动起每个人不服输精神让每个人都在不觉中认真倾听和思考。
其次是在中场休息后下一位老师来讲课时候我们都会进行一个素质拓展小游戏，以小组为单位来进行让我们快速从下课慵懒放松精神状态进入到一个相对紧张集中状态中，对后面讲课有一个很好铺垫。
最后在上课过程中要将幽默穿插其中，让学员对课程提得起兴趣，但在对幽默题材选择上要先分析授课对象情况。
题材没选好，就会像和外国人讲中国笑话一样对方根本反应不过来出现冷场。
这些优缺点都是在以后工作中要注意和学习。
五、感谢
最后要感谢百忙之中抽空给我们上课各位老师，给我们讲解各项知识技能、规章制度，让我们每一位同学都收获良多，更加了解我们所在企业，明确我们自身发展方向。
感谢我各位组员，谢谢你们对我支持，大家来自不同工作地点，却能像一家人一样互相帮助，小组夺冠离不开优秀你们，希望日后工作中还可以遇见你们。
地产培训心得体会4
首先，我想从自已做为一名普通销售人员在跟进客户方面应具备心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正行动去人太少，所以有个很简单.事实，成功是少数人。
因为他们都是始终如一去做，将它变成一种习惯。
1：
最基本就是在接待当中，始终要保持热情。
销售工作就是与人打交道，需要专业沟通技巧，这使销售成为充满挑战性工作。
对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级去认真对待每一位客户，我们热情接待使他对我们楼盘也充满了好感，那么我们目也就达到了。
2：
接待客户时候不要自己滔滔不绝说话，好销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户需求，是必要条件；
同时也应该是个心理学家，通过客户言行举止来判断他们内心想法，是重要条件；
更应该是个谈判专家，在综合了各方面因素后，要看准时机，一针见血，点中要害，这是成交关键因素。
3：
机会是留给有准备人：
在接待客户时候，我们个人主观判断不要过于强烈，像”一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通不够好，使得这些客户到别楼盘成交，对客户不够耐心，沟通不够好，对客户没有及时追踪导致失去客户等等。
还是那句老话，机会只留给有准备人。
4：
做好客户登记，及进行回访跟踪。
不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。
5：
经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘。
针对客户一些要求，为客户选择几个房型，使客户选择性大一些。
多从客户角度想问题，这样可以针对性进行化解，为客户提供最适合他房子，让客户觉得你是真为他着想，可以放心购房。
6：
提高自己业务水平，加强房地产相关知识及最新动态。
在面对客户问题就能游刃有余，树立自己专业性，同时也让客户更加信任自己，这样对我们楼盘也更有信心。
客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐楼盘。
7：
学会运用销售技巧。
对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当逼客户尽快下定。
凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急，因为你表现出越急躁态度，客户越是表示怀疑。
你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。
当然，在解释时候，所要表现出来态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。
8：
与客户维系一种良好关系，多为客户着想一下，这样话，你们可以成为朋友，他亲朋好友都可能是你下个客户。
9：
如果这次没成功，立即约好下次见面日期。
我们销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。
毕竟现在经济形势是不会出现这样好结局。
假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开时候，不妨试着与他约定下次来现场日期，这样你可以更加了解客户需求，也可以帮助你确定客户意向程度。
10：
记住客户姓名。
可能客户比较多，不一定能够记得所有客户姓名，但是，如果在你客户第二次来到现场时候，你能够立刻报出他姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你专业态度。
不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时回访工作，你是可以记得，至少是他姓氏！
在我们墙上有这么一句话：
今天工作不努力，明天努力找工作。
如果有时候，你工作有点疲倦了，接待客户很累了，那么就看着客户，当成是自己佣金，没有谁会不喜欢钱吧，为了佣金而去好好地对待客户。
呵呵，这样似乎有点俗气，但是，在自己很累时候，如果把个人心情带入到工作中，那一定不能做好销售。
不妨尝试一下这种方法，至少是一种动力。
以上就是我销售经验，我以后要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话：
能说不能做，不是真本领！
地产培训心得体会5
作为刚踏入房地产行业新职员，应该尽可能学习房地产知识基础知识，尤其作为一名房地产销售员工，我想就更应该拥有广阔房地产知识基础知识面。
然而，在此之前，我对房地产这个行业非常陌生，只是偶尔听闻过长辈们讨论关于这个行业一些信息，却没有真正系统去了解深入过。
前天，在余源鹏房地产大讲堂上正式开始了房地产知识基础知识培训，今天，听完余老师这节房地产行业相关知识课程，我学到了很多东西，对房地产行业有了初步认识和了解，余老师富有激情讲解更是教会了我大量房地产基础知识，使我对房地产有了全新认识和了解。
下面，分享一下我在这节课上学到全新房地产知识和心得体会总结如下：
余源鹏老师主要从三个大部分跟我们分享了房地产行业相关知识。
第一部分是房地产及其产权基础知识；
第二部分是房地产开发全过程基础知识；
第三部分是房地产交易与营销基础知识；
第四部分是房地产规划与建筑工程基础知识。
通过这次房地产基础知识培训，我不仅明白了什么是房地产？
更了解到了从事于房地产行业要注意些什么问题。
房地产基础知识培训后，现在我知道了，房地产具体是指土地、建筑物及其地上附着物，包括物质实体和依托于物质实体上权益。
又称不动产，是房产和地产总称，两者具有整体性和不可分割性；
房地产分类，可以
按用途划分也可以按建筑物层数来划分；
房地产市场分级：
可以分为一级市场、二级市场和三级市场；
建国以来中国房地产发展基本上是师从于香港、起源于深圳、传播于大陆内地；
房地产经营模式主要有土地开发、房产开发和物业经营；
房地产开发流程主要是：
选址、立项、取得土地、规划设计、开工建设、启动销售和竣工验收。
通过系统学习，我对”什么是房地产”有了一个整体认识，不再是之前零散知识体系，房地产对于我也不再是一个陌生行业。
总而言之，余老师房地产基础知识培训真让我受益匪浅课。
这节课，让我认识了房地产这个行业，让我了解到了房地产销售这个领域，更让我学到了一种对学习对工作态度。
地产培训心得体会6
首先，我非常感谢公司给我们员工培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训重视，反映了公司”重视员工，培养员工”战略方针；
对于从事建筑业我，也非常珍惜这次机会。
认真、虚心、诚恳地接受培训，态度端正、学习专注，认真聆听和记录，如饥似渴地接受着新鲜理念。
大家都觉得机会是如此难得，学习气氛十分浓厚。
此次培训导师――王金升，王金升老师现从事于房地产管理咨询，曾在中国海外公司、万科集团工作。
多所大学特聘讲师，拥有二十几年知名设计院和标杆地产公司工程管理一线操作经验以及深厚结构设计、现场操作、结构质量控制专业底蕴。
长期在国内甲级建筑设计院及著名建筑房地产公司担任讲师之职。
曾在万科集团地产公司担任五星级讲师之职。
在集团内享有很高专业权威地位。
王金升老师经验讲座就象是一顿丰盛大餐，精美地呈现在我们面前，真是”听君一席话，胜读十年书”。
这次重点学习了项目综合管理、计划管理、质量管理、工程管理、工程质量管理规划、质量过程控制七种工具、现场质量管理、工程项目风险控制、沟通管理、质量成本管理及项目进度控制等知识体系总结及互动交流。
将人力、运营、计划、质量、成本、设计、控制、工程现场、采购、营销、财务、风险等核心节点系统整合学习；
借鉴目前国内标杆地产公司在项目工程管理上先进经验和操作方法，打造企业核心竞争力；
将pmp核心管理理论与项目操作相结合，系统提升项目骨
干成员管理水平和操作能力.倡导质量文化，以客户为导向，建立健全质量保证体系。
还就是要注意合作伙伴管理，现场技术管理，建立团队。
随时要保持健康做事态度，不害怕错误，不接受错误，不放过错误，不容忍”差不多”，就没有解决不了问题。
工程管理核心任务就是保障产品品质、保障经营计划实现、保障产品成本在合同限度之内。
现场管理八项主要任务：
工期与质量计划、开工前现场准备、施工及监理合同、图纸及方案评审、材料设备、过程管理、工程验收及其他。
质量管理体系规划五项内容：
质量计划、质量保证体系、检查与评估、合理工期、供方管理。
质量规划又包括总体目标、重要分项质量目标、工程管理符合度、质量规划呈现形式。
通过万科工程管理规划书示范文本讲解，让我们更加深刻了解吸收，了解了企业万科做法，明白了为什么能成为知名企业了。
质量规划分解到工程日常容易忽视地方，如防渗漏、防裂缝管理措施编制措施。
还有就是质量过程中控制，如材料控制要选用环保、稳定性、区域性，建立材料样板封样制度，做好材料合同交底，做好材料进场验收关。
样板引路制度是质量控制关键控制措施，首先就是交楼标准间，解决设计缺陷和功能问题。
施工样板间解决过程质量控制问题，主要是检验总包单位质量管理水平怎样，发现图纸设计、安装方面问题。
工艺样板间确定工序质量标准，控制大面积施工。
如窗、门、防水、保温等。
样板引路流程首先就是要求监理公司根据我们要求例出清单，然后交给总包单位，编入施工计划，然后要求总包单位做出方案上报，确定方案可行在进行样板施工。
通过详细学习住宅工程质量分户验收管理暂行规定，其作用主要在于：
公司所建设民用建筑，在过程施工质量控制中，应该主要围绕现行施工质量验收规范进行施工，但是从使用功能角度来讲，必须达到各省市关于住宅工程质量分户验收管理规定，只有达到此规定相关标准，项目才能进行竣工验收，才能缩短建设工期，减少工程纠纷和工程索赔。
通过此次学习培训，不但提高了员工个人建筑常识，也为公司建设发展，特别是为公司后续开发建设项目奠定基础，公司应该多组织员工培训学习，建议紧紧围绕公司建设范围所涉及各类专业知识进行由浅到深培训，首先进行各专业常识培训学习，例如：
建筑工程常识、项目规划设计常识、建设项目结算管理要求、财务管理要求等，其次有计划加深各专业知识培训，分阶段进行学习，例如：
建设项目前期工作阶段（编报项目建议书和可行性研究报告）、勘察设计阶段（三阶段设计）、建设准备阶段、施工阶段、验收阶段等，使大家从了解到理解，再到熟悉。
这次学习真可谓受益匪浅，让我懂得了很多以前不知道管理知识，也让我把以前许多穆棱两可专业知识以及专业管理，在此次学习中大多数都已经解决。
古人云：
”术业有专攻，可以为师夷”这次在公司学习培训让我学到了很多东西，不足是由于此次培训时间太短，自己前期准备工作做不够充分，下次如果还有机会让我来学习培训深造，我一定先制定一份充分详细学习计划，让我学习有目、有计划、有效果。
恩格斯说，人类思维是“地球上最美花朵“。
而创新思维更璀璨。
当前各项工作争先恐后，实际上就是创新争先恐后，这是形势发展必然要求。
为不断提升本职工作水平，圆满完成各项工作任务，要正视工作中遇到各种困难和问题，要以饱满热情和昂扬斗志积极投身到创新工作中去，积极培育创新思维。
时光总是匆匆而逝，很快两天培训就这样过去了。
学习带来收获，压力提供动力，思考成就创新。
在以后工作中我将以更加饱满政治热情，昂扬工作斗志，强烈责任意识，开拓进取、扎实工作，保质保量完成领导交办各项工作任务。
地产培训心得体会7
20xx年11月1日北大董教授给我们作了”房地产理性认识”精彩授课，这是在房地产严峻形势下一次积极有效培训，通过这次学习更增强了我们信心，鼓舞了士气，面对困难，同舟共计，勇于挑战，真品质敢为人先，彰显新能源人个性。
一、坚定信心，塑造新能源力量
我们必须清醒地认识到，受国际金融海啸影响，加之前期国家宏观调控，当前房地产市场严峻性。
面对这样新形势、新发展机遇，在房地产即将全面进入”过冬”，我们如何过好这个”严冬”，而不被冻伤。
听了董教授授课，对目前房市迷局，更加坚定信心。
肯定了房地产已成为国民经济支柱产业重要性事实，而房地产市场永远是老百姓关注重点；
这个行业才刚年轻；
其表现在国家出台一系列”救`市”政策措施，及各地方政府也出台了一系列相应”救`市”政策措施，更是显而易见，因此我们要正视它，学会”与它共舞”。
展望房市未来，我们充满了信心与挑战，而此时短暂寒冬，其生存法则，则品质是关键。
品质需要我们坚持不懈”精耕细作”努力，即塑造新能源力量。
把自己工作做到极致，创新工作、团结协作，将新能源十多年来辛勤耕耘品牌，与开发每一幢楼、每一个楼盘品质，更与新能源人品德相统一，为业主贡献精品建筑，打造精品楼盘，让他们不留遗憾，真正有一种选择一次、和美一生感觉。
二、辩证地看待房地产市场，共建房地产理性市场
房地产市场风险与机遇是并存，它是辩证。
房地产业是从无到有、从小到大发展历程，就是住房制度变迁结果，房地产市场10多年来这样发生冲突原因是利益冲突，房地产价格制度、房地产税收制度等等都不完善，我们期盼房地产建设理性市场。
建设房地产理性市场我觉得还有一个非常重要是房地产企业，也需要房地产企业理性，我觉得首先是房地产企业要有责任心，房地产行业在中国是一个年轻行业，每个房地产企业都要小心呵护行业健康发展，第二个我觉得要设立行规，企业要主动承担维护市场秩序、维护行业形象职责，要把实现企业利润最大化和社会利益最大化结合起来。
1、企业要生产更好产品、更多向广大消费者贡献高性价比房产，高性价比商品是对消费者最大尊重，我们入行十年来也做了一些尝试，我们主要是要高效整合各项资源把成本控制贯穿在项目开发每个环节，对利润追求要平衡，严谨成本控制和合理利润率定位，让消费者在当中得到更多实惠，分享到房产增值空间。
2、再就消费者建设房地产理性市场，消费者也要理性，我觉得消费者理性在于不轻于跟踪购买，而是跟供需、购买需求有比较、有鉴别地理性消费，这样理性消费也许少了火热场面，但是是房地产发展所必须，这是消费者所必须。
3、媒体也要更多一些理性，现代经济生活当中媒体影响力不断加强，有时候甚至可以左右消费者视听，影响到市场正常发展，影响越大责任越重，媒体准确宣传、正确引导作用，媒体对房地产业影响是很大。
媒体和政府、企业、消费者如果能够形成良性互动，对房地产业多做客观、公正善良报道，对理性市场建设作用是十分巨大。
4、在主流开发商努力下，民众意见更多地吸收和采纳，包括对产品定价、对功能设计、对户型要求等等，我们更多借鉴生产制造企业和生产商经验，为市场共同进步，为共同更好地满足消费者需求进步，而不是把瑕疵产品带给消费者。
我相信房地产业经过这么多洗礼以后能够走得更稳更好。
地产培训心得体会8
“到此觉醒”是本次培训学习到关键词，会干会写会说是本次培训最大一个感触。
从这次培训中，可以深刻感受到，作为房地产公司一分子，务需从全方位立体式完善自己。
1、到此觉醒，提升自身沟通能力
沟通，从心开始。
沟通无处不在，是双向互动。
团队凝练不单单是在一块工作，做到心灵衔接，能发挥更大爆发力。
企业在经营管理和日常事务中，由于人与人之间、部门与部门之间缺乏沟通和交流，常常会遇到一些磨擦、矛盾，这将影响到公司氛围，使企业难以形成凝聚力，内耗严重，甚至导致企业死亡。
有团队，就要沟通，唯有沟通才能减轻磨擦、化解矛盾，发挥团队和管理最佳效能。
沟通是文化交流，是情感共鸣，在价值取向多元化和性格气质个性化今天，沟通更需要科学技巧和正确方法。
用正确方法做正确事，事半功倍；
用正确方法做不正确事，事半祸倍。
2、到此觉醒，提升自身语言表达能力
会说是工程专业人士后天缺陷，这需要工程人员跳出思维模式，放眼世界。
语言表达能力是现代人才必备基本素质之一。
在现代社会，由于经济迅猛发展，人们之间交往日益频繁，语言表达能力重要性也日益增强，好口才越来越被认为是现代人所应具有必备能力。
作为现代人，我们不仅要有新思想和见解，还要在别人面前很好地表达出来；
不仅要用自己行为对社会做贡献，还要用自己语言去感染、说服别人。
3、到此觉醒，提升实践能力
过多理论如果得不到实践检验，终究经不起推敲和考验。
到大江大海中去，到大风大浪中去。
如果一味畏缩不前，顾虑重重，就始终是空谈。
理论结合实践，在实践中检验理论，总结理论，通过理论提升实践前瞻性、高度性。
4、到此觉醒，提升自己在公司筹码
从在自身岗位做起，做到精致。
以点带动面，从一个岗位作为破发点。
提高
能力素质，完成领导交付工作任务、具备从事某种活动所必备本领，能力表现在所从事各种活动和工作中，并在活动中得到发展。
当一个人能顺利完成某种活动或工作时，也就表现出了相干能力。
提升专业技能，掌握一定专业技术知识，并运用这些知识去解决领导实践中遇到专业技术难题一种能力。
增加工作经验，这是在工作中不断探索、总结、积累起来，如何在工作中积累相关
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