机房整改方案Word格式.docx

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2、系统不来号：

首先检查数据库添加业务是否正确，导号是否正确，其次检查线路以及设备运行情况。

3、线路杂音：

本次故障原因比较复杂，主要从硬件、软件两大方面入手。

硬件检查外呼所用设备运行情况包括外呼服务器、语音网关、语音交换机、内外网交换机，逐个排除。

检查线路方面，包括对接线路以及本地线路，检查网络连接是否正常，最好安装网络监控程序监测网络使用情况。

4、接通率低：

首先检查外呼平台，观察是否有跑号现象如果出现按跑号现象处理，如果系统平台正常，线路设备正常一般情

（1）

况是号码问题，可以从数据库提取几个未接通的号码手动外呼试试，如果还是打不通则可断定是这批号码问题。

2、

服务器故障处理

（1）故障现象：

常见故障现象一般是服务器网路连接中断，服务器出现宕机。

（2）故障原因以及解决方案：

出现服务器网络连接中断原因复杂，大多数情况重启服务器即可正常，但如果频频发生，则可以从硬件、软件两方面入手。

硬件：

设备硬件老化，网卡出现问题，服务器内部灰尘过多也有可能引起。

软件：

服务器操作环境问题，个别应用程序引起的网络中断，系统内部感染病毒或者木马，系统出现漏洞都有可能，可以按照原因逐个排查。

出现宕机现象，主要有可能服务器运行时间过长某些服务出现中断，（如供电、硬件质量、抗干扰能力、外界的灰尘、散热不良导致），主要通过重启即可解决。

第二篇：

机房整改方案机房整改方案书

一.需求分析

针对贵司网络机柜布局现状，为提高解决本局域网资源共享、各为其职等工作效率。

根据现场场地考察及IT人员提出技术要求，现初步作出如下整改计划：

概况：

裙楼四楼影印室与现四楼机柜室合并为公司核心机房（服务于公司所有计算机），主楼17楼及26楼作为副机房（分别服务于所在楼层计算机）。

三方将用光纤网络连接方式互接。

一、设计目的

1、制定装修方案是根据国标GB50440-2007要求，“计算机服务系统施工前，应具备系统图、设备布置平面图、网络拓扑图、网络布线连接图、防雷接地与防静电接地布线连接图及火灾自动报警系统等。

2、制定装修方案是要与装修公司制定并确定各个环节、细节。

由装修公司绘制各图纸并由装修甲方负责人审核。

3、确定责任人：

根据装修方案，将各个施工步骤或项目进行质量验收、质量管理。

责任人对施工质量负责。

二、设计内容：

1、设计文件

包括：

效果图、平面布置图、网络连线图、防雷与防静电图、电源设计图等。

2、工序步骤：

A根据机房设备确定布线数量和类型。

机房需要预先布线的设备将以上各设备线路集中到服务器柜内。

B机房装修的主要部分为：

预布线、吊顶、地板。

如条件允许，机房各项装修工作应同时进行，以节省时间。

三、装修实施细节

（一）机房施工顺序

机房施工分为三步：

1、墙

拆墙及修复缺口一般在4天左右。

2、吊顶

不论格栅顶还是硅钙板吊顶，正常情况下一个房间（100㎡以下）施工时间为1天。

3、地板

防静电地板的铺设涉时间约为2-3天（如需找平地面时间另计）。

二.工程概况

（一）机房装修要求、标准介绍

1、施工工程概况

本工程涉及到的系统较多，工程量虽然不大，但各工程质量普遍要求高，施工过程中各工序的协调、工期的控制、质量的控制要求也都很高。

并且招标范围内的各系统及与消防有关的招标范围以外的其它系统之间均存在相应的消防联动关系，施工过程中各系统之间、各施工单位之间需紧密配合，连同作业，确保达到设计及消防规范的要求。

本工程的施工将与土建、供电、工艺设备安装、综合布线等其它专业同时进行，施工现场的作业面安排、人员管理、材料管理、机具管理、安全生产、文明施工必须遵从工程总体各项目标，必须严格服从总包单位的管理与安排。

2、施工要求，标准

A天花板设计

a在机房高度要求上，尽量要求达到宽敞，不压抑，一般正常要求为装修后净空高度（指活动地板面至天花顶棚高度）为2.6米~2.8米左右较为理想，这样既能满足人的视觉效果，不致于使人感到压抑，又能减少空调的制冷量，节约能源。

机房防静电活动地板标高0.2米。

b目前广泛应用的吊顶饰面板种类很多，一般有石膏饰板、铝合金微孔板、矿棉板等。

石膏板的防尘性能低于设计、施工的A级要求。

c考虑计算机房的技术要求以及机房高度要求，中心机房天花吊顶应具有以下特点：

?

色调柔和，不产生眩光、防火、防潮、易清洁、吸音，整齐大方，并对电磁干扰具有一定屏蔽作用。

B地面设计

a建议：

机房地板采用架空地板，为使水泥砂浆地面达到不起尘、不产尘、保证空调送风系统的空气洁净度，地面需要先涮防尘漆做防尘处理。

使安装简单化，并为以后设备配置改变和扩充提供了较大灵活性，便于设备底部维修。

铺线槽，使设备可通过地板下的线槽自由电气连接，便于铺设和维护，使机房整洁美观，还可以保证各种电缆和电线信号线及插座，不使其受损害，并能使静电电荷通泄至地，可屏蔽电磁辐射。

计算机房可以利用地板下空间作空调静压箱，获得均衡满意的温湿度。

无论计算机安装在什么位置都可以通过活动地板上的风口得到空调调节后的空气。

可以利用活动地板的可调性。

调整地面平整度，保证机房地面整体水平。

b防静电地板选用标准：

防静电活动地板应符合现行国家标准《计算机房用活动地板技术条件》的要求，防静电地板选用标准如下：

防静电、耐用、阻燃、隔音；

?

优质贴面，其表面必须光滑，水平度好；

机房内铺设抗静电地板平整度，必须保证每米不大于2毫米。

防静电地板的板厚公差要在±

0.2mm以内；

承载能力强,地板集中承受力要达到200kg/m2，

分散承受力要达到1200kg/m2；

能使静电电荷通泄至地；

并有一定电磁屏蔽作用；

噪音衰减：

地板采用不同类型的材料，有很强的隔音作用。

机械抵抗：

地板经过性能及安全性的严格测试，过载后可自动复原。

抗静电性能：

保证最小的静电积累及快速释放静电的能力，减少对电子设备的干扰。

在机房综合工程完成后，一般还要留下4块或更多的地板，在地板上预留好引线孔或专用插座，在以后机房增加设备时，直接用其替换原有地板即可。

C墙体墙面设计

墙面处理是指采用在主机房建筑物的墙面、柱面上进行防尘、防潮、防水、保温处理，使房屋内部平整、光滑，清洁美观，改善采用光条件，增强保温、隔热、隔音、防尘等性能从而改善环境条件。

主机房墙面、地面及梁面上刷防霉、防潮漆，涂防水油膏，进行防尘处理、确保洁净度高、不产生粉尘、耐久性高、不产生龟裂、眩光，同时起到防水、防潮、防霉的效果。

D机房环境及空气调节系统设计

a机房环境要求：

为使机房的主要设备和管理操作人员有一个良好的工作环境，并使其能够安全、可靠地运行，发挥其最大的工作效率，就要提供一个符合其运行标准要求的机房环境。

这就对机房空气的制冷、制热、加湿、去湿、滤尘有严格的标准要求。

设备运行情況、使用寿命与工作环境有密切关系，温度、湿度、洁净度就是工作环境的关键因素。

根据本项目需求，计算机房负荷应能满足约250kcal/m2．h。

E机房电气系统设计

一个系统能够正常工作，不仅需要有良好的主设备、性能卓越的UPS电源和安全舒适的工作环境，还需要有一个设计合理、可靠性高的供配电系统。

我们为该项目考虑与设计的内容如下：

机房内用电设备供电电源均为三相五线制及单相三线制，采用双回路供电；

用电设备作接地保护，并入土建大楼配电系统；

机房用电设备、配电线路装置过流过载两段保护，同时配电系统各级之间有选择性地配合，配电以放射式向用电设备供电；

机房的设备供电和空调照明供电分为两个独立回路，其中设备供电由UPS提供并按设备总用电量的1.3倍进行预留，而空调照明用电由市电提供并按空调设备的要求供配。

机房内的配电系统考虑了与应急照明系统的自动切换。

该机房电源进线正常时由市电供电,市电故障时由UPS供电，进线直接引入机房专用配电柜总输入开关。

机房设计了一个市电配电箱，对机房的市电进行配电，配电箱为机房专用标准配电箱，配备ABB低压开关。

柜内配有市电备用回路，安装防雷保护器。

机房设计了一组UPS电源。

条件允许应尽量大的选择UPS电源，已延长断电时的系统使用时间。

机房所有插座均采用普通电源插座和弹起式铜插座，普通电源插座安装在墙壁上，弹起式电源插座安装在防静电地板上。

F防雷与接地设计

随着计算机和网络通信技术的高速发展，计算机网络系统对雷击的防护要求越来越高，由于对雷击的防护措施不力或存在认识上的偏差，往往起不到应有的防护

效果，机房遭受到雷击频繁发生。

特别是在雷雨季节，计算机网络系统的一些电子电气设备受到雷击的干扰，有些遭雷击而烧毁，造成直接经济损失。

计算机网络系统的防雷防护要引起足够重视，做到有备无患，对防雷设施进行整改，做好整体防护措施，才能更好地维护机房的安全运行。

网络机房内集中了大量微电子设备，而这些设备内部结构高度集成化（VLSI芯片），从而造成设备耐过电压、耐过电流的水平下降，对雷电（包括感应雷及操作过电压）浪涌的承受能力下降。

感应雷侵入用电设备及计算机网络系统的途径主要有四个方面：

交流电源380V、220V电源线引入；

信号传输通道引入；

地电位反击以及空间雷闪电磁脉冲（LEMP）等。

为了确保机房设备及电脑网络系统稳定可靠运行，以及保证机房工作人员有安全的工作环境，根据我国及国际有关规范规定，对机房防雷提出以下接地要求：

a接地处理

利用建筑物基础地作防雷地及电源地。

现代建筑基础使用大面积钢筋绑扎，柱子主钢筋

及四周墙体钢筋直通到达屋顶女儿墙防雷带。

机房一般有四种接地形式，即：

计算机专用直流逻辑地、交流工作地、安全保护

地、防雷保护地。

本次设计考虑采用原接地极，并采用联合接地方式；

接地电阻应小于１欧姆。

直流工作地在大楼计算机机房内的布局，是作数字电路等电位地网（或逻辑接地

接地网）。

该网用铜排在活动地板下，依据计算机设备布局，纵横组成网格，配有专用接地端子，用编织软铜线以最短的长度与计算机设备相连。

计算机直流地需用接地干线引下至接地端子。

b防雷处理：

（国标中未明确规定本项目防雷等级，因此机房防雷根据条件保持二级以上即可）

一级防雷：

配电箱电源进线处接大容通量的电源防雷器。

机房内所布放的交流供电线路中的中性线（零线），应采取绝缘导线。

交流配电箱上的中性线（零线）汇集排应与机架的正常不带电金属部分绝缘。

二级防雷：

UPS电源不作重复接地。

三级防雷：

使用专用的避雷电源插座。

机房内所有交直流用电及配电设备均应采取接地保护。

交流保护接地线应从接地汇集线上专引，严禁采用中性线作为交流保护接地线。

特别提示：

使用防雷器注意事项

防雷保护器必须通过接地端以尽可能短的路径接地。

主机房内所有设备采有单点接地法，即所有地线全部接到直流接地汇集排上，再由汇集排与直流地网相连。

设备安装时，应与大楼的外墙及柱子保持一定的安全距离。

信号防雷器连接必须与数据进线方向一致。

不同类型的数据传输线应选用不同类型的保护器。

数据（信号）通信接口避雷器的配置：

避雷器主要串接在线路的两端设备的接口处。

服务器100M输入端口处安装单口RJ45端口信号避雷器，以保护服务器。

24口网络交换机串联24口的RJ45端口信号避雷器，避免因雷击感应或电磁场干扰沿双绞线窜入而毁坏设备。

c机房等电位连接设计：

（机房所在地无设置好接地时，或机房在平房时应做到接地标准）

在机房做一个接地总汇流排，使交流工作接地、安全保护接地、直流工作接地、防雷接地等四种接地共用一组接地装置。

机房接地汇流排尽量安装在防静电地板下隐蔽处。

将所有进入机房的通信电缆及线缆用金属管道进行屏蔽，并将所有的金属管道（包括水管、煤气管及各种屏蔽管道）在进入机房之前，就近接地。

采用联合接地网的目的是消除各地网之间的电位差，保证设备不因雷电的反击而损坏。

接地是避雷技术非常重要的环节之一，无论是直击雷或感应雷，最终都是把雷电流引入大地。

因此，对于敏感的数据（信号）通信设备而言，没有合理而良好的接地系统是不能可靠避雷的。

需按照规范要求整改，以提高机房接地系统的可靠性。

根据具体情况，通过沿机房大楼建立不同形式的接地网（包括水平接地体、垂直接地体）来扩大接地网的有效面积和改善地网的结构。

第三篇：

移动机房整改方案-XXX移动机房整改方案

一、目的

XX移动机房由于长期施工不规范，导致机房布线混乱，因此需要进行整改，将不规范的设备布局及布线重新按照规范来做，以达到机房整洁、布局合理为最终目的。

二、整改机房步骤

1、勘测机房

（1）机房的长、宽、高等参数

（2）机房内部设备布局及设备与机房空余位置的大小（3）摸查该机房业务对接关系（4）电源情况

（5）空调、灯光、监控等情况

2、施工步骤

光缆割接部分：

1、割接光缆一根一根割，割完一根再割接一根；

2、如果有两个熔接队伍，可以同时剪断两根光缆同时割；

3、割接完后，马上跳纤对接，和网管确认业务，没有问题再继续割接下一根光缆；

4、4点钟是关键时间点，一般情况下，割接不顺利，4点后不允许再割接新的业务；

5、在旁边要监控光缆割接，有问题第一时间反馈。

注意：

注意纤序问题，要提醒割接人员，割接前要核对纤序。

（1）根据现有机房设备位置情况，选择相应长度的尾纤等进行替换旧尾纤或者重新布放尾纤，所使用的尾纤的长度控制在实际距离长度的1米以内。

（2）统计出相关尾纤的数量及长度、类型等，并在割接前予以准备好，并测试好。

（3）摸底光缆长度及位置，查看是否能够予以割接，避免割接后光缆无法达到新ODF架内，导致光缆布放长短不一，影响美观。

（4）做好光缆的标记，每根纤芯都用标签纸做好位置标记，顺序标记，以便届时纤芯对接不会产生混乱。

（5）光缆割接后，测试光缆指标，负荷指标的方能予以跳纤上业务，否则重新熔接光缆，直至达标为止。

（6）开始割接设备业务，由于原先光缆熔接在旧的综合柜里，没有ODF框，光缆及后期跳纤显的杂乱无章，因此本次整改需要将这些无ODF框的熔纤盘改至新立的ODF架内，所以在操作时考虑时间问题，采取设备搬迁过来的同时割接光缆，割完一根缆就开始跳纤恢复业务，在时间不够的情况下，将停止割接光缆，设备上来不及跳的纤还原至旧的光缆位置。

直至光缆及设备割接完成。

光缆从上层走线架走，尾纤放至尾纤槽中。

注意点：

做好割接光缆的标记，使之割接前后的顺序及对应关系不变。

一根缆一根缆的割接。

业务未恢复的情况下，不允许割接下一根光缆。

（7）光缆及设备割接完成后，开始按照施工工艺规范跳纤。

直至整齐有序为止。

3、业务验证测试

每天晚上需要发公告预约，当天割接完成后，由市公司网络维护中心值班督导向各方进行业务验证，告警确认等

第四篇：

XX机房整改方案XX机房整改方案

一、XX站整改项目说明...............................3

二、XX站整改项目目标...............................3

三、项目实施要求....................................4

1、可靠性：

.......................................4

2、环境保护：

.....................................4

3、灵活性：

4、安全性：

四、施工方案简述....................................4第一部分机房工程方案..............................4第二部分：

机房装修设计及施工方案...................6第三部分机房外缆整改及设备支座制作................8

五、机房综合工程设计标准...........................10

六、效果图.........................................11

第2页

一、XX站整改项目说明

本次XX站机房整改项目主要涉及XXX二楼机房、话务机房、电源机房等机房的整体维护。

其中程控设备机房包含XXX交换机、传输设备、配线架等核心汇聚设备。

机房在多年的扩容和新建工程施工过程中，遗留了较多的硬件施工问题，为实现标准化机房建设实施本次整改项目。

目前主要问题为：

新建机柜需增加设备底座、线缆布防不规范、标签缺失、走线槽道缺失、外缆布防防护盒腐蚀、机房密闭条件差等，为设备安全运行造成重大隐患，也为机房日常维护工作带来了诸多困难。

二、XX站整改项目目标

本次整改将主要针对机房现存硬件安装问题进行整改，从根本上解决现存的硬件质量问题：

整改子方案涉及

1、

3、

4、

5、

6、机房装修工程UPS配电系统整改机房照明系统整改接地系统整改综合布线系统整改增加温湿度监控系统

通过整改电源线、光纤、信号线等线缆的不规范布放，做到线缆布放科学、安全、整齐、美观；

通过设备运行环境

第3页整改使机柜外观及内部设备防尘网干净、整洁，从而达到消除通信安全隐患、便于机房日常维护的目的；

通过机房维护环境整改，实现标准化机房建设，确保设备维护环境达标；

整改完成后：

实施单位需汇总机房现场数据信息；

对机房设备数据资料更新统计和修订；

设备线缆标签整改；

为机房后期的日常维护、扩容和巡检工作提供准确的数据资料。

三、项目实施要求

通过机房标准化整改考虑以下方面：

设备纤缆改造充分考虑“三防”、“三护”，XX机房敷设相关备用线缆；

考虑机房环境的特殊性，选用相关防火阻燃材料；

为节约资金，充分利旧原通信站线缆进行整改；

项目实施过程中对XX站相关技术资料做到严格保密，需签订相关保密协议；

四、施工方案简述

第一部分机房工程方案

第4页整体机房面积约XX平方米左右。

XX设备机房、XX机房及电源机房按国家标准B级机房设计和施工。

1、机房功能区划分：

主机房设在二楼。

按国家B级标准机房设计和施工，按功能划分为XX机房、XX室、XX机房、电源机房、XX室五个功能区。

2、机房装修使用：

XX机房及XX机房采用防静电地板、微孔天花板、无眩光灯管等材料、防火窗帘及敷设防静电漆。

3、机房配电系统：

电源走线全部捋顺绑扎、重新制作标签、制作走线槽道，并充分考虑机房电源插座的冗余，保证机房配电的安全。

4、机房防雷接地系统：

机房接地和大楼接地共用，XX机房设备共地整改，地板支脚采用铜带接地，直流接地电阻小于2欧姆。

5、机房控温系统：

原有空调利旧，暖气计划采用装修包装或者更换为新型彩钢暖气两种预案，加装温湿度检测仪表。

6、机房综合布线系统：

要求整改厂家对机房进行了综合布线的设计，在各个功能区域相应墙壁地面30厘米高度处设置了相应数量的有网络信息点、电话点。

保证在每个机柜下方开凿相应的穿线孔（包括地板和线槽）。

在地板下均安装走线线槽，强电和弱电线槽相距30厘米以上。

信号光纤及中继线缆均整改后放入线槽敷设；

光纤布防：

保护套管切口应光滑，否则要用绝缘胶布等做防割处理；

尾纤绑扎不应过紧，尾纤在线扣环中可抽动为宜，不能有扎痕；

布放后不应有其它电缆或物品压在上面。

机柜内的过长尾纤应整齐盘

第5页绕于盘纤盒内或绕成直径大于8cm的圈后固定。

7、保留原巡检系统涉及的巡检按钮操作板，施工时注意相关线缆的防护；

第二部分：

机房装修设计及施工方案

机房装饰：

机房内放置有复杂的电子设备和通信设备，对装饰的要求，主要是满足通信设备对机房提出的技术要求，在机房装饰艺术上以既大方舒适，又满足其技术要求为原则。

对装饰材料的选择要达到吸音、防火、防潮、防变形、抗干扰、防静电等要求。

装饰后，要使整个机房色调柔和、通透宽敞、不压抑、舒适。

以其达到现代化的装饰水平和视觉效果。

后续附机房装修效果图：

1、机房高度设计

正常要求为装修后净空高度（指活动地板面至天花顶棚高度）为2.3米~2.6米左右较为理想，这样既能满足人的视觉效果，不致于使人感到压抑，又能减少空调的制冷量，以节约能源。

2、机房天花设计

考虑设备机房的技术要求以及机房高度要求，整个机房天花吊顶选用全铝喷塑微孔天花板：

色调柔和，不产生眩光、防火、防潮、易清洁、吸音，照明灯具均匀分布于天花吊顶上。

施工要求：

（1）对吊顶部分进行防尘处理，刷防尘漆，确保天花基础部分不起尘。

第6页

（2）天花上部的照明线缆涉及线槽及天花板部份都要接地机房防静电地板部分

1、防静电地板设计及选用标准

（1）抗静电地板电阻率：

（10×

107—10×

108）Ωcm

（2）分布载荷：

大于1500kg/m2。

集中载荷：

大于200kg/m2（3）抗静电活动