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  3.简述韦伯确定的现代行政体系的基本原则

  4.简述影响组织幅度设计的主要因素

  5.职位设计的方法

  6.简述等级制与职能制及现代行政组织双轨体制

  1.组织结构分析p68

  2.杜邦公司的组织结构变革p72

  3.难忘女儿一句话:

“爸爸你腐败”p77P83P86P95P100P103论述题

  1.如何推进我国行政组织的改革

  2.比较古典行政组织理论与新古典行政组织理论

  1

  机构改革:

大部门制

  组织环境:

行政生态模型P103

  第三章公共决策

  1.简述决策的一般步骤

  2.简述决策的事实前提的特点及其与价值前提的区别

  3.什么是决策树法?

它运用于哪种决策?

  4.简述行政决策方案可行性分析的内容

  5.决策的一般步骤

  6.决策的环节

  1.以小组意识理论分析决策,并说明如何避免小组意识决策带来的危害P132

  2.D县长的“政绩”P135

  3.H市动物园的搬迁P139

  4.应用行政决策的相关原理分析指出机场建设决策失误的原因及其经验教训P147

  5.“协和时代”的终结P143

  6.同上P148

  7.教学质量评估

  8.修建水电站与政府决策

  政府如何树立正确的政绩观

  分析虎跳峡水电站修建决策过程中的各个利益主体的博弈关系

  提出确保决策科学化、民主化的具体措施P153P157P164P169P171P174论述题:

  1.从理论与实际结合上论述参谋子系统在行政决策系统及其运行中的地位与作用P163P166P169P171P174

  公共决策中的群体决策

  人民代表大会制度

  第四章行政领导

  2

  1.简述利克特的四种领导体制理论

  2.梅奥等人提出的社会人假设的基本内容

  3.费德勒提出的领导情景的三个权变因素

  4.简述领导者的基本技能

  1.玩忽职守悲剧由生P211

  2.运用情景领导理论分析领导方式的有效性P215

  3.山田和玛丽的管理风格与理念P216

  4.公司的花园,员工如珍木P220

  5.美国的市长P221

  6.运用管理学的三个理论观点分析案例P223

  7.运用行政领导的有关原理分析案例P225

  8.运用行政领导的有关原理分析下面案例,并回答问题

  P233

  领导者的权力构成

  民主集中制

  行政首长负责制

  第五章沟通与协调

  1.试释广义控制的目的

  2.小道消息的功能

  3.简述分散控制的优缺点

  4.亚历山德拉提出的四种典型类型的听众

  5.简述控制的功能

  6.简述行政沟通的主要结构模式

  7.简述行政信息处理的基本环节

  8.控制的特征

  9.托尼·

亚历山德拉把听众分为哪几种类型

  1.记过处分P249

  2.“柑橘蛆虫”事件与公交车燃烧惨案

  3

  1.平衡和创新的关系

  P271

  沟通机制

  合作式协调与应变式协调

  第六章公共组织人力资源管理

  1.资本主义国家将公务员分成政务类和事务类的主要目的

  P298P304

  1.为什么西方文官制度实行“政治中立”原则而我国公务员制度实行“党管干部”原则P297P304

  公共部门人力资源开发的主要内容

  公务员制度的完善

  第七章公共管理的法律基础简述题:

  1.简述公共管理法律途径的核心价值

  2.简述行政执法的原则

  1.根据下述材料,运用行政立法的有关理论回答下列问题

  2.行政执行的基本原则P259

  3.行政执行和行政监控P260

  4.甲乙两省轿车大战P331P338P340

  1.论述行政执法责任制的主要内容P338P342

  公共管理与私法

  行政司法

  行政管理程序的法制化

  第八章公共财政管理

  4

  1.简述绩效预算模式及其要点

  2.财政收费

  3.绩效预算的主要管理阶段

  P369P375

  1.举例说明政府收费的概念并谈谈我国政府收费需要注意的问题

  2.论述绩效预算模式P369P375

  转移性支出管理

  财政管理体制发展变革

  第九章公共组织的文化与伦理

  1.简述公共责任的特征

  2.简述责任冲突中的利益冲突现象并举例说明。

  1.用行政伦理的有关知识分析评价州官的做法P403

  2.从行政伦理的角度分析、评论当前拆迁中违背公共利益的现象及成因P406P409

  结合我国公共管理实际,论述公共责任的内部控制与外部控制P406P409公共管理伦理的类型

  效率与公平

  分析上述案例,指出在新形势下如何加强行政伦理建设,防止政府官员腐败。

  第十章政府工具

  1.经济手段的含义及特点

  2.简述公共性在行政效率中的体现

  3.简述政府工具中的凭单制及其特征

  5

篇二:

公共管理硕士联考复习资料——公共管理基础

  第一章公共管理导论.....................................................................................10

  一、管理:

................................................................................................10

  二、管理的两重性:

自然属性(普遍性)和社会属性(特殊性)....10

  三、管理的职能:

....................................................................................10

  三、管理学:

............................................................................................11

  四、管理的科学性和艺术性....................................................................11

  五、管理理论的演进................................................................................11

  

(一)古典管理理论阶段...............................................................12

  

(二)行为科学阶段.......................................................................12

  (三)现代管理理论阶段...............................................................13

  六、行政:

................................................................................................15

  七、行政的特点:

....................................................................................16

  八、行政与政治的区别............................................................................16

  九、行政与立法、司法的区别................................................................16

  十、行政学................................................................................................16

  十一、行政理论的发展:

........................................................................17

  

(一)行政学在西方兴起的历史原因。

.......................................17

  

(二)西方行政学各个历史发展时期的主要特点.......................17

  十二、公共管理理论的兴起与产生........................................................18

  十三、B—途径与P—途径的区别与联系。

..........................................19

  十四、公共管理研究途径中的公共选择理论及新制度学派。

............19

  第二章公共组织.............................................................................................20

  一、组织....................................................................................................20

  二、组织的特性........................................................................................20

  三、公共组织............................................................................................20

  四、公共组织的类型................................................................................20

  

(一)按财务——会计标准分类:

...............................................20

  

(二)按公共权力标准分类...........................................................21

  (三)按权威与等级结构标准分类...............................................21

  五、公共组织结构....................................................................................22

  

(一)结构内容:

...........................................................................22

  

(二)结构形式:

科层组织是主导形式。

古典、官僚模型都是科

  层组织。

...........................................................................................23

  六、我国政府组织结构............................................................................23

  七、行政体制的基本类型........................................................................23

  

(一)首长制与委员制...................................................................23

  

(二)层级制与职能制...................................................................24

  (三)集权制与分权制...................................................................24

  (四)完整制与分离制...................................................................25

  八、公共组织环境....................................................................................25

  九、公共组织的生态环境........................................................................25

  十、组织环境的基本构成要素................................................................25

  

(一)政治环境...............................................................................25

  

(二)经济环境...............................................................................26

  (三)文化环境...............................................................................26

  (四)技术环境...............................................................................26

  (五)舆论环境...............................................................................27

  第三章公共决策.............................................................................................27

  一、决策....................................................................................................27

  

(一)决策的特征或属性...............................................................27

  

(二)决策的内容...........................................................................27

  (三)决策的类型...........................................................................28

  二、决策的价值前提和事实前提............................................................29

  三、行政决策............................................................................................29

  四、行政决策系统....................................................................................30

  

(一)信息子系统...........................................................................30

  

(二)参谋子系统...........................................................................30

  (三)决断子系统...........................................................................31

  (四)监控子系统...........................................................................31

  五、行政决策体制....................................................................................31

  

(一)独裁制...................................................................................31

  

(二)议会制...................................................................................32

  (三)人民代表大会制(代表是中国).......................................32

  六、行政决策的程序................................................................................33

  

(一)问题界定...............................................................................33

  

(二)目标确立...............................................................................34

  (三)方案设计...............................................................................35

  (四)后果预测...............................................................................36

  (五)方案抉择...............................................................................36

  七、公共决策中的群体决策....................................................................37

  

(一)群体决策包括领导群体决策和群体参与决策两种形式。

  ...........................................................................................................37

  

(二)群体决策的特征:

...............................................................37

  (三)参与决策的特征...................................................................38

  (四)群体决策的抉择规则...........................................................38

  第四章行政领导.............................................................................................39

  一、领导....................................................................................................39

  二、领导职能在管理中的地位................................................................39

  三、领导艺术............................................................................................40

  四、公共组织领导者................................................................................40

  

(一)公共组织领导者的:

...................................................40

  

(二)公共组织

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