综治信访维稳工作总结文档格式.docx

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（一）狠抓森林防火工作，确保行业安全稳定。

一是突出“早”字，县委、县政府于年初召开了全县森林防火工作会议，完善了《森林防火应急预案》，从筑牢“四道防线”，严格管控火源。

积极组织基层开展应急处置演练，增强及时扑灭火灾的能力。

进一步改善装备条件，强化基础保障，加强队伍建设，增强救火力量。

加强值班守护，强化督促检查等方面入手，提早安排部署我县森林防火工作。

二是狠抓“实”字。

在森林高火险期县政府、县府办、县森林防火指挥部先后印发了11个森林防火文件，要求上下狠抓落实，做到一级抓一级，层层明确责任，确保无任何纰漏。

县政府颁布了《开江县人民政府关于加强全县森林防火工作的通告》，进一步明确了森林防火任务和责任。

县森林防火指挥部、县林业局、县教育局联合印发关于森林防火知识进校园“六个一”活动的通知和关于切实抓好全县中小学生森林防火宣传教育工作的通知文件，全力抓好中小学生森林防火宣传教育。

三是明确“责”字。

县政府与20个乡镇签订了森林防火目标责任书，乡镇与林区施工单位、煤矿业主、重点林区村社签订了森林防火责任书，乡镇对特殊人群、林区坟主严格落实监管和坟主责任并签订责任书，严防玩火、弄火及上坟烧纸引发的森林火灾。

全县共签订森林防火责任书3314份，通过层层签订责任书，逐级分解防火任务，层层落实森林防火任务和责任，全县形成了上下一心、齐抓共管的良好氛围。

全年没有发生一起森林火灾，确保了全县森林资源安全。

（二）狠抓矛盾纠纷排查工作，积极主动化解信访案件。

林业系统工作面宽量大，涉及到的惠民工程较多，群众对退耕还林补助政策兑现、林权制度改革、林地征占用、滥砍滥伐林木等侵占农民利益的问题反映时有发生，由此引发的上访和林权纠纷等矛盾突出。

因此，局党组对信访维稳工作非常重视，建立了分块分线定期排查调处制、协调处理会议制、挂牌督办制、领导包案制和“零”报告等工作制度，对排查出的矛盾纠纷，按照“发现得早，化解得了，控制得住，处置得好”的总体要求，及时进行解决处理，对信访和群众来访均实行挂牌督办、限期办理、办结销号，做到有访必复，有件必办，事事有回音，件件有结果。

今年，共处理信访案件14起，化解信访积案1起。

成功调解林权纠纷6起，接待来访群众58人次，案件查处率和答复率均达100%。

未发生一起群体性上访或越级上访事件，确保了林业行业和林区社会的安全稳定。

真正实现了纠纷不出单位，一般矛盾纠纷不上交的工作目标。

（三）突出重点，确保“十八大”期间和谐稳定。

为迎接即将到来的党的十八大胜利召开，我局及时做好控制部署工作。

一是加强信访动态监测和森林防火隐患排查工作排查；

二是班子排班接访，股室联动接访。

实行班子成员带头接访和相关股室联动接访，要求班子成员周一至周日排班接访，紧扣接访、包案、落实三个环节，切实将信访问题解决在基层，化解在萌芽状态，使上访群众人人受到热情接待，信访事项件件得到妥善处理，确保矛盾不上交、难事不出县；

三是进一步畅通信访渠道，引导群众依法就近信访，妥善解决群众合理诉求和各种涉林突出问题。

严格做到“四个确保”即：

确保不发生非法聚集事件和大规模群体事件，确保不发生森林火灾和重大林业治安案件，确保不发生重大安全事故，确保不发生上市到省赴京和个体恶性非访事件，为党的十八大胜利召开创造良好的社会环境。

三、落实维稳制度、加强各项内务管理

一是我局制定了《林业局维稳工作应急预案》和《林业局安全工作应急预案》，从制度上确保维稳及安全工作。

二是为进一步加强对干部职工进行综治及维稳教育，增强安全意识，教育管好子女，争当“五好”家庭，爱护公共财物，维护公共利益，严禁赌博等方面作出了具体规定。

三是加强了对各股室人员必须遵守法律法规，切实维护好公共财物及办公设备，促使安全运行。

四是制定了值班制度，规定节假日值班人员必须认真值班，做好一切记录，遇事慎重稳妥处理，重要事情及时报告，坚持带班领导24小时接处突发事件，确保一方平安。

五是为保证票据现金的安全，对财会人员提取现金实行定额取款，还对財经制度进行了规范。

五是加强了消防和安全工作，每天办公室专人督促各股（室）灭火断电关好门窗，清点带走贵重财物。

由于管理到位，措施得力，多年来从未发生过任何责任事故。

此外，我们还在预防不稳定因素、加强安全防范、廉政建设、法制教育、行车安全、干部职工日常管理等方面制定了一系列措施，保证了各项工作的正常开展。

四、存在的问题和下步工作打算

虽然今年在综治及维护稳定确保单位安全工作上做了一定的工作，取得了一些成绩，但也存在着一些问题，主要表现在：

法制宣传深度和广度还不够，对群众和服务对象、企业的法律宣传和教育意识还有待进一步探讨；

对外来林业投资企业服务方式还需探讨；

对帮扶村社的综治及维稳工作如何开展，需进一步探讨。

在2018年工作中，我们将在县委、县政府及县级主管部门的领导下，进一步完善各项综治措施。

进一步完善内保制度，加强内部安全保卫，落实治安保卫责任，严格内部安全管理，副科级以上干部要坚持值班、查班制度，确保内部有一个安全有序的工作和生活环境；

抓好安全生产责任制。

严格检查考核，加强监管和安全设施建设，切实做到规范操作，安全运营、安全生产。

进一步加强矛盾纠纷排查调处力度，对群众中出现的各种矛盾和问题，要及时进

【第2篇】2017年村综治信访维稳工作总结

2017年，ｘｘ村在乡镇党委、政府及综治部门的领导下，以科学发展观为指导，以构建和谐社会，营造良好发展环境为目标，以切实解决人民群众问题为重点，将综治维稳信访工作纳入村重点工作范畴，与时俱进、开拓创新，积极探索新形势下做好人民群众来信来访和维护社会稳定工作的新路子，妥善地化解和处理各种矛盾纠纷，确保村内无重大刑事案件、重大安全事故、重大森林火灾、无人员进京非访和赴省集体上访等，为村和谐发展营造了良好的社会环境。

现将全年工作总结如下：

一、领导重视，组织机构健全，为信访维稳工作的开展提供有力保障

成立综治维稳信访工作站，以罗小周同志为工作站主任，夏泽珊同志为副主任，两委其他同志为工作站主要成员；

成立平安创建工作小组及“零犯罪村”创建工作小组；

成立矛盾纠纷调解委员会，建立村级社会管理网络体系。

规范综治维稳信访工作硬件设施，ｘｘ村配备有接待室一间，专用调解室两间，悬挂人民调解徽章，张贴相关制度法规，台账类材料有相关电子档案。

换届以后及时调整人员，确保了信访维稳工作的有序开展，同时也做到了信访维稳工作由工作站主任、副主任亲自抓，分片包干责任人具体抓，组级人员配合抓的工作新格局。

二、建立、完善并坚持执行各项规章制度，确保信访维稳工作扎实有效开展

1.大力宣传相关法律法规，加强学习贯彻上级文件精神。

为了做好信访维稳工作，工作站组织两委成员、村民组长及部分村民代表学习相关法律法规和上级文件精神，建立法制宣传栏，利用节假日等人口相对集中的时机向群众进行综治法制宣传教育，将维稳工作要求等内容展示上墙，设立接待来访登记簿，严格落实基层信访事项代理制度和维稳工作制度，保证了信访维稳工作制度化、规范化运行。

2.建立分片包干责任制。

以村两委成员各包多个村民小组，明确职责，在村工作站的指导下全权负责责任村民小组的信访维稳工作，完成群众来访的接待、登记、解答和调处稳定工作，尽量把矛盾纠纷化解在基层，解决在基层，控制在萌芽状态。

3.建立完善的值班制度，设置工作站日志；

建立工作例会制度，完成“四项排查”周排查、工作例会月开展相关工作；

建立报告制度，每半月向中心汇报工作，重大问题及时报告；

实行疑难问题、重大问题分流会办制度。

村级工作受理办结之后，及时反馈、归档，做好台账管理。

三、重视群众问题，狠抓工作落实，切实做到排民忧、解民难

我村在上级部门的领导下，结合本村实际情况，认真地开展落实综治维稳信访工作，以维护地方安定。

积极落实治安工作，配合派出所的治安巡逻工作，建立完整的四防安全制度，做好本村安全预防工作。

以村管理网格为基础，宣传员、组长以及理事会配合分片包干责任村干做好雨季防洪防汛工作；

做好秋冬季以及春节、清明等节假日森林防火工作；

尽力做好村居内食品安全工作。

建立完善综合、网格化服务管理以及平安建设三大类工作台账，做到有据可依，有案可循。

做好安置帮教工作，做好矛盾纠纷排查工作，成立人民调解委员会，努力健全矛盾纠纷调解工作规章制度，使得农村调解工作能按照程序、以德协商、依法调解，做到“小事不出组，大事不出村”。

成立“民主法治示范村”、“零犯罪村”工作小组，组建普法法制宣传队伍，每户培养一名法律明白人，真正让村民知法、懂法、会用法，进一步确保了村的安定。

一年来，通过两委及村民组长共同努力，我村在综治维稳信访方面做了大量细致的工作，发挥了“化解矛盾，保持稳定，围绕中心，服务大局”的作用，为村的和谐提供了有力保障。

在来年的工作中，我们将严格落实信访维稳逐级负责制，创新工作方法，努力做好我村的综治维稳信访工作。

【第3篇】2017年乡镇综治信访维稳工作总结

一年来我镇综治信访维稳工作在区综治委、信访局的指导下，在镇党委政府的正确领导下，认真落实上级各项工作要求，牢固树立发展与稳定并重，富民与安民共进，当前与长远共谋的理念，把平安建设重点落实在基层，把握到源头，努力提高群众安全感、满意度，不断探索平安建设中的新情况和新问题，建立有效机制，最大限度地实现长治久安。

今年全镇共发案40件，其中，刑事案件17起，破案8起，治安案件受理25件，调处19件；

全镇共处理信访案件40件，结案率达到100%；

摸排安全隐患69件，整改69件，整改率达100%；

排查各类矛盾纠纷88件，化解成功88件，调处成功率100%，其中，重大疑难纠纷1件，均得到及时、有效的解决，未发生重大集体访，实现无群体性事件，确保了整个社会的安定和谐。

一、总结一年来的工作，主要体现在以下几方面：

（一）狠抓了综治信访工作责任制的落实。

一是领导重视，明确了工作任务。

坚持每月领导班子成员研究分析综治信访例会制度，明确每一阶段的工作任务。

二是层层签订了综治信访工作责任书，将区上下达的各项工作任务，层层分解到各村（居）和执行单位。

共签定综治信访责任书17份。

（二）不断强化矛盾纠纷排查调处工作。

我镇按照区综治委的统一要求，镇村（居）一周一排查，重要节点随时排查机制，综治委领导参加集中排查工作，提出相关要求，保证做到矛盾纠纷排查不留死角、不空时段，调处不留盲区，努力遏制因矛盾纠纷排查调处不到位而发生矛盾激化，引发上访和民转刑案件及群体性事件的发生。

全年摸排安全隐患69件，整改69件，整改率达100%；

排查各类矛盾纠纷88件，化解成功88件，调处成功率100%以上。

在矛盾纠纷的排查调处工作中，我们认真总结经验，吸取教训，努力把矛盾纠纷消除在萌芽状态，确保了整个社会的安定和谐。

（三）落实治安防范措施，推进平安建设。

一是加强宣传，提高全民防范意识。

将平安建设和治安防范常识编印成册发放到千家万户，动员全民积极参与平安建设，建立公众安全感测评机制，开展群众安全感满意度问卷调查，对群众反映的重点治安问题开展整改，不断提高了群众安全感和治安满意度。

二是积极探索有效防范手段，完善治安防控网络。

在继续深化基层治安巡逻、十户联防、门栋关照等防范措施基础上，积极推行科学防控措施。

三是加大督查力度，不断创新社会管理。

采取专班检查、个别问题督查会议推进等形式促进平安建设任务的具体落实，人民调解、法制宣传、法律服务触角进一步延伸，社区矫正规范运行，特殊人群管理服务不断改进（我镇安置对象87人，矫正50人，解矫47人，在矫2人。

），校园周边环境治理、护路护线联防、食品药品管理、道路交通安全、安全生产等社会管理努力适应新形势需要，为构建和谐社会发挥了应有作用。

四是加强领导，健全组织，全面落实“平安村”建设。

镇党委政府按照区关于“平安村”建设的总体要求，及时召开专题工作会议，研究社会管理综合治理及“平安建设”工作，制定经费保障等政策。

（四）建立健全信访制度，保证信访渠道依法有序，确保案

结事了。

坚持一周一次排查，专题研究解决信访问题的办法，党政主要领导认真执行领导包案制度，一年来坚持每周有领导带班接访、对处理信访工作给予充分保障，全年共接待处理信访案件40件，做到了件件有答复，事事有回音。

全镇未发生非正常上访，无群体性上访或因信访问题引发的群体性事件。

一是建立健全信访工作网络，按照规范完善镇一级，大力加强村一级，延伸组一级的思路，进一步加强信访网络建设，镇上已充实加强了镇信访工作领导小组人员，做到有人值班、接待，并要求综治办、司法所加强民调工作，发挥村“两会”作用，将矛盾化解在基层。

二是高度重视处理初访，所有的群体性上访都是由初访解决不及时而引起的，因此，我们要求，各村、镇属各部门及时对群众初访反映的问题，应该解决并且能够解决的，要立即解决，暂时解决不了的，要做好解释工作，取得群众的理解和信任，对提出无理要求的，要做好说服教育工作，并将处理情况向分管领导及时汇报。

三是落实信访纪律，对一些突发性，异常性的群体性上访，镇党委政府主要领导要做到亲临现场解决，疏导化解矛盾。

同时，我们要求各村要及时上报信访动态信息，对本村有可能发生的是以集体上访或上访人数较多，有可能引发集体上访的重大案件，要及时向镇政府报告，对漏报、瞒报、迟报而造成严重后果要进行严肃处理。

四是加大信访法规的宣传力度，规范群众信访行为，充分利用基层组织建设，集中学习活动和节庆日，大力宣传《信访条例》把法制宣传教育贯穿于依法治访工作之中，使广大干部群众树立起依法信访的观念，教育群众正确行使权利，依法有序，逐级上访，反映问题。

（五）积极妥善开展对邪教组织的整治。

对我镇辖区内的非法组织掌握其活动情况，9月10日发现外来人员到我镇散发“全能神、实际神”传单的非法活动，对此我镇高度重视，立即出动警力，对非法组织的被褒助群众采取教育转化的方式，做到发现一个教育一个，转化一个。

（六）全面落实农村社会管理“1+3”工作机制

农村社会管理“1+3”工作机制，即在镇党委、政府的领导下，以农村村居（社区）网格化服务管理为核心，结合村民约法、“六要”群众工作法、为民办事全程代理，提高村民自治水平、加快农村经济发展、巩固党的执政基础、维护农村社会稳定的一种工作模式。

以农村村居为单位，划分三级网格。

我镇一级网格（16个），村支部书记任格长，村挂组领导、工作队长配合；

二级网格（106个），村两委干部或组长任格长，“六大员”配合；

三级网格（120个），由中心户长任格长，党员或村民代表配合。

一是一级网格一周一例会。

收集汇总情况信息、排查化解矛盾纠纷、为民代理相关事务、学习宣传政策法规、梳理上报稳定问题。

建立会议记录薄、矛盾排查登记簿、代理记事簿，分别记录日常工作情况。

二是二级网格一周一集中。

由三级格长报告情况、掌握信息动态、化解矛盾纠纷、了解群众诉求、收集代办事项；

有简要的记事本。

三是三级网格一天一收集。

掌握社情民意、宣传相关政策、通报上级事项，每个中心户长都有一个记事本。

通过落实农村社会管理“1+3”工作机制，宣传党的方针政策，及时解决群众诉求、有效化解矛盾纠纷，构建和谐党群关系，不断提高群众对当地社会治安的满意率、平安建设知晓率。

总之，2017年全镇综合信访维稳工作在镇党委、政府的正确领导下，一切围绕发展，一切围绕平安，一切围绕社会和谐，取得了应有的工作成效，但是工作中仍然还有不足之处，特别是化解新形势下疑难矛盾纠分的办法和措施需要努力提高，农村治安联防有待进一步加强，农村社会治安管理有待不断创新。

二、2018年工作规划

2018年全镇综治维稳信访工作要坚持党的十八届四中、五中、六中全会精神，牢固树立发展是第一要务、稳定是第一责任意识，进一步强化目标要求，全力维护社会稳定，不断创新社会管理。

（一）强化组织领导，确保责任落实。

严格落实领导责任制，完善责任追究，检查考评工作责任制，确实解决社会稳定和突出治安问题。

（二）强化基层基础，确保规范运行。

进一步加强基层综治信访组织建设，提升做好新形势下群众工作的应用能力。

（三）强化社会治安管理，确保水平提升。

按照上级要求全面落实农村网格管理工作，健全工作机制，强化工作措施，推进法制建设。

（四）强化平安建设确保长治久安。

继续加强治安防范、法律普及宣传教育活动，营造平安共建，和谐共享的良好氛围，提高群众安全感和治安满意度。

（五）强化矛盾排查，确保及时化解。

努力畅通和规范群众诉求表达渠道，坚持社会矛盾定期排查化解机制，把矛盾化解在基层，解决在萌芽状态，最大限度地做好稳控工作，确保不出现越级上访和发生群体性事件。