人力资源和社会保障工作总结3篇Word下载.docx

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　　三是积极开展技能培训活动。

就业训练中心和其他定点职业培训机构全面落实了对就业困难对象提供免费就业再就业培训的扶持政策。

5月4日我局结合京津冬季供暖所需，针对农村大龄人员就业难，组织了开展了XX年第一期“燃油燃气司炉工培训班”，培训农村劳动力xx余人，年底全部就业与京津供暖市场。

拉开了我局今年开展“阳光工程”，针对农村劳动力开展的实用技能培训的序幕。

　　建立健全政策扶持、创业服务、创业培训三位一体的创业促就业工作机制。

扶持下岗失业人员自主创业，鼓励高校毕业生面向基层创业，引导外出务工人员回乡创业。

抓好创业培训的组织实施、教师培训等工作，不断拓展“xxx”培训项目，打造创业培训品牌。

今年x月x日，我局又组织了一期“xx”创业培训，由创业指导中心实行全程管理和服务。

创业培训xxx人，带动就业近千人。

　　四是充分发挥失业保险调稳作用。

加大力度做好失业保险扩面工作，采取各种措施，继续宣传失业保险政策法规，增强单位和个人失业保险意识，提高参保缴费积极性。

积极开展失业保险新增参保的扩面工作。

上半年全县新增参保单位5户，失业保险新增扩面参保xxx人，占年计划目标的xx％；

累计征收失业保险费万元，为维护社会稳定，推进企业改革作出了贡献。

（二）做好政策的落实和争取，社会保障工作稳步推进。

　　社会保险政策宣传到位，待遇支付到位，社会保险政策的执行力和公信度大为提高，积极参加社会保险逐渐成为人民群众的共识，全县社会保险工作走上了良性循环、科学有序的发展轨道。

　　一是企事业基本养老保险面稳中有增。

（1）政府各项指标完成良好。

截止6月底，各类企业扩面净增参保人数xxx人，参保覆盖人数达到xxxxx人，核定申报额1354万元，征收基金1773万元，按时足额发放3792名离退休人员养老保险待遇万元。

机关事业养老保险，参保职工覆盖人数达到3485人，其中在职人员xxxx人，离退休人员xxxx人，基金征缴稳中有升，上半年征缴淡季共征收基金xxx万元，按时足额发放养老保险待遇万元。

（2）及时调整XX年企业退休、退职人员养老金待遇。

按照省、市人力资源和社会保障及财政部门《关于XX年调整企业退休人员基本养老金工作的通知》文件精神要求，对3707人调待，月人均调整增加养老金元，略高于全省月人均调整xxx元的标准。

（3）企业养老保险基础信息数据整合顺利推进。

按照《河北省人民政府关于建立企业职工基本养老保险省级统筹的实施意见》精神要求补录登记了企业养老保险在职、离退休人员基础数据信息40余万条。

为实现企业养老保险全国性统筹奠定了坚实基础。

及时对xxxx多名离退休人员基本信息进行更新，每年一次的离退休人员领取养老保险待遇资格认证工作已于6月1日展开，截至6月底已经完成认证任务的40%。

　　二是工伤保险再扩面。

加强了对新修订的《工伤保险条例》的学习和广泛宣传，进一步完善了全县工伤保险参保单位、基金征缴、财务软件及待遇审批等基础信息。

按照省座谈会要求和市《关于企业“老工伤”人员纳入工伤保险统筹有关问题的通知》，为把“老工伤”纳入市级统筹进行了全面核查和摸底。

截止6月底，全县工伤保险参保人数达到xxxx人，征收基金xx万元，支付待遇万元，参加市级统筹后支出户余额万元。

　　三是生育保险有新结余。

截止6月底，生育保险参保职工xxxx人，征收基金万元，上半年结余基金万元，保障女职工在生育期间得到必要的资金补偿和医疗保健。

　　四是积极争取我县成为国家新型社会养老保险试点县。

为了争取将我县列为国家新型农村和城镇居民社会养老保险试点县，进一步改善我县广大农民群众和城镇居民生活状况,我们积极向县委、县政府主要领导请示汇报，并数次赴省厅、市局争跑试点县资格,同时提前对我县农民和城镇居民生产生活实际、缴费承受能力和符合参保条件的人群范围等进行了全面细致的摸底调查，对参保资金需求进行了详细测算，形成了较为翔实的基础数据和申请材料，于今年5月完成了上报工作，为全县农民、城镇居民参加养老保险创造了基础条件。

我县在全市XX年上报的6个试点县区中名列第三位，实现了列为国家新型社会养老保险第三批试点县的目标，新型社会养老保险工作于7月份全面启动。

　　（三）进一步完善机构，医疗保险工作有序开展。

为贯彻落实中央、省、市有关政策，进一步改善医保服务和管理，经县委、县政府研究决定于3月19日正式成立xx县医疗保险事业管理局并为该局配备了人员、设备、确定了地点、逐步健全机构，确保医保工作稳步推进。

　　一是规范医保服务行为。

5月3日起，正式展开城镇基本医疗保险定点医疗机构、零售药店资格申报审核工作。

我局受理并负责日常材料申报初审工作，为各申报单位建立了定点资格申报档案。

抽调六名工作人员组成考察组，以原定点单位为重点，对各申报单位的院容院貌、规章制度、微机管理、设备配置等进行了实地考察。

督促各定点单位建立了与基本医疗保险要求相适应的内部管理制度；

建立了和县医保局中心网络相配套的计算机管理系统；

设置了医保专门机构并配备了专（兼）职管理人员。

以定点医院为重点进行了履行医保协议情况的专项稽查，对发现的问题下达了整改通知书。

取消友谊医院定点医院、定点门诊资格；

取消华佗xx建设街店定点零售药店资格。

确定了xx家医保定点资格单位，其中定点医院x家，门诊x家，零售药店xx家，基本满足了城镇参保人员的就医购药需求。

　　二是医保扩面工作进展顺利。

XX年参保居民xxxxx人，参保率为%。

全年共征收居民医保基金万元，其中征收居民个人缴纳医保基金万元，争取到县级配套基金万元，中央、省配套基金万元。

截止5月底共支出医保费万元。

1至5月职工正常缴费单位xxx个，参保人数xxxxx人，其中在职职工xxxxx人，退休职工xxxx人，参保率达到%。

医保费共计收入万元，其中统筹金收入万元，个人账户收入万元。

共支出医保费万元，其中统筹金支出万元，个人账户支出万元。

　　（四）积极探索，不断规范人事工作。

一是全县行政、事业单位人员统计摸底工作基本完成。

从5月份开始，对全县行政、事业单位管理、技术、工勤、离退休8类人员进行了拉网式统计，为下一步深化职称改革、细化考核、强化绩效提供准确的数据信息。

　　二是干部考核和归档工作进一步规范。

开展干部档案专项核查整顿工作，通过边查边纠、边查边改、边查边规范，力争使我局的人事档案材料更加完善，人事档案管理水平进一步提高。

对全县政府科级以下公务员、机关工勤人员、事业单位管理人员和工勤人员量化考核，填报《事业单位职员年度考核登记表》《机关事业单位工人年度考核登记表》《公务员奖励审批表》《公务员考核登记表》《参照公务员管理的机关（单位）工作人员年度考核登记表》，对优秀的以文件形式进行了表彰。

　　三是努力做好人才录用和培训工作。

为落实好省、市公务员招录计划，完善公务员进入机制，细化了公务员调任、转任、考核、试用期满的管理和考试录用办法。

对事业单位招聘计划进行了汇总并于4月20日同招聘方案一并报市事业单位人事管理科，为全市统一招聘提供依据。

制定了《人才交流管理办法》《人事代理办法》等制度，印制《人才登记表》《用人单位登记表》《人才代理申请表》《人事代理协议书》等表册，扎实了人才交流中心的各项基础性工作。

　　3月中旬，积极参加我市组织的“XX春季人才招聘会”，完成我县人才市场调查摸底和上报工作。

于5月7日8日，组织全县1400名大学生青年干部召开培训会。

积极探索建立xx县人才市场网站，搭建人才与用人单位交流平台。

配合组织部为河道管理处、元中都博物馆、文物局、野狐岭要塞管理处、xx电视台5个单位做好招聘报名和面试录用工作。

　　四是军转待遇得到落实。

在元旦、春节两节期间对企业34名军转干部进行慰问。

帮助其解决生活中的实际困难，宣传好党的军转政策，并将工资、福利待遇落实到位。

积极为全县广大退伍军人办理养老保险参保缴费手续。

截至6月底，为370多名退伍军人以自由职业者身份办理了参加企业基本养老保险，并按全省职工平均工资为基数缴纳了基本养老保险费,原军龄视同缴费年限，与参加基本养老保险的实际缴费年限合并计算为缴费年限。

保障全县退伍军人老有所养，促进了社会和谐。

　　五是职称制度改革不断完善。

组织了申报500人的计算机和英语报名考试工作；

完成全县专业技术4000多名专业技术人员摸底调查工作。

积极与相关部门沟通，为20名前来进行工伤认定、劳动能力鉴定的人员组织鉴定或认定并按规定办理了相关手续。

　　六是工资福利事业改革不断深化。

（1）开展工资审核和调整工作。

从4月份开始，开展了机关公务员的级别工资滚动、事业单位的薪级工资普调工作。

对涉及调资人员的工作及工资信息进行了重新核实。

落实事业单位绩效工资制度，进一步清理各种津贴补贴，做好奖励性绩效工资的兑现工作，妥善解决好历史遗留的问题。

（2）及时办理各类人员工资审批手续。

为XX年分配、调动、考录、招工、转业退伍军人等各类人员及时办理工资审批手续；

进一步完善企业工资分配制度、加强企业职工工资分配调控，完善工资指导线制度。

（3）开展机关及事业单位工人技能等级考评工作。

已完成组织报名和资格审查工作，其中技师204名、高级工222名、中级工61名、初级工37名，总计524名（已于1月18—25日进行公示）。

组织了技师、高工应知应会（理论和实践）的考试。

　　（五）多措并举，积极构建和谐劳动关系。

一是切实做好新形势下的信访工作。

健全了信访稳定机制，即目标责任、接访（约访）、下访、整体协调联动和领导包案机制；

采取了提前介入预防、循序渐进化解、带着感情工作等信访稳定措施，促进了信访问题的有效化解。

上半年，共接待群众来访456人次，排查调处矛盾纠纷3件，妥善处理群体上访案件1起，书面答复、复查和复核信访事项2件，按期办结率100%。

　　二是加大规范用工法律法规的宣传力度。

5月上旬劳动监察、劳动人事仲裁、社保及就业相关机构协调联动，走上街头、深入到全县建筑业、制造业、采矿业、住宿和餐饮业、居民服务、服装加工业，进行了8人联合宣传、执法活动。

开展“春暖行动”，进行《劳动合同法》、《社会保险法》以及工伤、养老、医保等政策要点的宣传，发放宣传资料XX0份，签订劳动合同1000余份。

走访26家用人单位，进行禁止使用童工的法律宣传并分别于各用人单位签订了责任状。

　　三是切实维护劳动者合法权益。

组织开展了规范劳动力市场执法大检查和以清欠民工工资为重点的执法大检查，集中对民营企业和各建筑施工单位进行了重点检查，共检查企业100多户。

接待农民工上访案件43起，目前已解决16起，共为农民工追讨“血汗钱”25万余元。

有效地规范了劳动用工行为，维护了劳动关系的和谐稳定。

　　（六）创新方法，努力实现和谐拆迁。

今年是新《征收条例》实施第一年，拆迁面临新的任务和挑战。

我局在人员少、任务重的情况下，成立了三个由骨干力量组成的动迁领导小组，深入了解被拆迁户实际情况，积极进行动迁。

动迁工作人员对被拆迁人进行逐户走访，听取被拆迁人的意见，及时把握新动态、新情况、新问题。

在走访过程中，工作人员对被拆迁人进行了耐心细致的思想动员，讲清当前的拆迁形势，就拆迁方面的法律、法规及相关政策进行解释说明，使他们认清当前拆迁改造的实际情况，晓之以情，动之以理，使他们由抵触到进一步了解，再到对动迁人员理解，最终支持拆迁工作。

在实际动迁过程中，工作人员在坚持原则的前提下，带着情感去做动迁工作，不偏不倚，实事求是，在不违反政策的基础上，对拆迁当事人存在的实际困难给予适当帮助，得到了大多数拆迁当事人的肯定和领导的表扬。

　　（七）多方筹措，积极开展资金争跑工作。

今年上半年，在县委、县政府的领导下，积极调整工作思路，改变工作方式、方法，切实把争跑资金作为头等大事来抓。

截止6月底，经过全局努力，争跑资金总额607万元，其中企业养老保险200万，就业专项资金407万。

　　二、开展活动，抓好学习，自身建设不断加强

　　按照市委、县委要求，扎实开展“三学习”活动。

活动开展以来，我局及时制定工作方案,成立组织机构,召开动员大会广泛宣传发动。

制作了开展活动的标语，制定了学习计划，全体党员干部进行了集中学习，每人都记录了学习笔记，开辟了学习园地专栏，刊登了全体党员干部的心得体会文章，营造了浓厚的活动氛围。

广大党员干部思想观念有了明显转变，在推动人社工作如何科学发展的一些重要问题上形成了共识,工作作风更加扎实，推进发展、破解难题的本领有了较大提升，人社系统进一步呈现出团结、和谐、共谋科学发展的新局面。

　　群众工作开展以来我局积极行动，明确了强势启动、深入调查、抓住重点、整体推进、落实到位的群众工作的总体思路，成立了局群众工作领导小组，由局长兼任组长，全面负责群众工作的部署、开展。

及时召开了局群众工作领导小组会议，细化了责任职责，设立了办公地点，配套了办公设施，实现了严要求，快部署，强势启动。

4月15日特邀县群众工作领导小组宣讲团成员董卫军同志为全系统干部职工进行了宣讲辅导，进一步强化了干部职工服务群众的意识。

出台了《xx县人力资源和社会保障局群众推进方案》、《xx县人力资源和社会保障局加强和改进新形势下群众工作的意见》，根据县群众工作领导小组的要求又制定了《xx县人力资源和社会保障局群众工作站职能》《xx县人力资源和社会保障局关于完善社情民意反馈和群众利益表达机制的措施》等，局群众工作制度不断完善。

使。

启动了若干通民意、惠民生的活动，精简了办事程序，受到人民群众广泛赞誉。

　　三、正视实际，查找不足，争取把各项工作做得更好

（一）清醒认识人社工作仍然存在不少困难和问题。

劳动者职业能力不高，就业服务体系还不健全，职业培训与产业发展不相适应，高技能人才短缺。

弱势层面的社会保障仍然薄弱，历史遗留问题有待解决，农村社会保障、新型农保、工伤保险等重点领域工作亟待突破。

劳动权益保障诚信体系尚未建立，构建和谐劳动关系的基础还不扎实。

自身建设还有较大差距，信息化水平不高，服务平台不完善，劳动保障机关的自身工作条件、工作机制、履职能力与外在工作环境难以适应新形势所承担的繁重任务。

对这些困难和问题我们高度重视，下一步采取有力措施加以解决。

（二）明确做好下一步工作的任务。

一是加强领导班子和干部队伍建设。

严要求，讲学习，讲政治，讲合作共事，不断增强班子的凝聚力、创造力，提高战斗力。

大力推进学习型机关建设，狠抓全员学习，营造重视学习、自觉学习、终身学习的良好氛围。

深入学习人事劳动和社会保障政策法规及业务知识，不断提高人员的整体素质和做好群众工作的能力。

　　二是争取业务工作进位上档。

认真贯彻上级部门和当地政府有关政策。

进一步做好返乡农民工创业指导工作。

加强对农村劳动力转移就业工作的指导，借鉴和学习其他地方的成功经验，走产业化、集团化的路子，把有组织劳务输出做强做大。

加强再就业培训和创业培训，提高培训的针对性和有效性。

继续组织实施大、中专技校毕业生就业服务活动，促进就业再就业政策的落实。

　　进一步扩大社会保险覆盖面。

把工作重点放在农民、城镇居民参加新型农村和城镇居民养老保险上。

确保企事业单位xxxx余名离退休人员xxxx多万元养老金的按时足额发放，及时支付工伤、生育等社会保险待遇，确保参保人员的合法权益。

积极争取国家政策支持，把我县列为新型农村和城镇居民社会养老保险国家试点县。

　　进一步完善、规范医疗保险各项管理制度。

建立住院审批制度、建立医保卡管理制度、医保费用结算管理制度，完善定点医疗机构、零售药店准入和退出制度完善医保财务管理制度，试行建立医保医师资格管理制度，探索研究医保网络管理全覆盖，提高医保管理的科学性和准确性。

　　深入持久地宣传和执行国家的政策法规。

结合地方实际，加大人才的引进力度。

进一步规范各项审批程序及档案管理工作。

加大劳动保障监察执法力度。

严格查处拖欠劳动者工资、收取押金和非法用工等违法行为，维护劳动者合法权益。

加强日常监控，群众监督，建立长效稽查、检查机制，切实提升机关效能。

人力资源和社会保障所上半年工作总结XX人力资源和社会保障工作总结

（2）　　民生工作是社保部门的核心工作，是构建和谐社会的重要内容，也是新形式下基层政府的重点工作。

今年以来，我们人社所在镇党委、政府的正确领导和市社保局党委的支持指导下，立足实际，改进工作方式，提高工作效率，基本做到“时间过半、任务过半”；

坚持以人为本，服务创新，努力打造窗口单位良好形象，取得了较好效果，群众满意度较高。

现将今年来所做的重点工作汇报如下：

　　一、积极创新工作方式促进就业

　　企业是劳动力市场的主体，也是就业岗位的源泉。

近年来，用工荒和就业难问题一直是影响企业发展和百姓就业的双难问题，为此我部门推出了企业用工需求月报制度，每个月全面收集一次全镇各企业招工信息，然后通过各种渠道向镇内外的求职者发布招工信息的制度。

这样就可以全面、及时地让求职者了解到招工的信息。

　　今年以来，我们共提供就业岗位220个，（任务数是300人）完成市政府下达任%，转移农村劳动力187人，（任务数300人）完成62%。

新增办理《就业困难人员认定》97人。

目前为止一共办理灵活就业困难人员有781人正在办理灵活就业补贴。

办理退工210人。

办理就业登记证208本。

　　二、踏踏实实做好社保全覆盖

　　改善民生、发展民生、提高人民社会保障水平是我们工作的出发点。

我们致力在全镇建立起覆盖面更广、受益度更高的以社保为主，农保为辅的劳动保障格局。

以非公有制企业为重点，多管齐下，狠抓社会保险扩面工作。

　　首先对非公经济，加大社会保险法等法律法规的宣传力度，加大监察执法力度，提高参保的强制性；

其次对灵活就业人员，加强舆论导向，组织各种各样的社会保险宣传活动，引导灵活就业人员主动参保：

一、在各企业悬挂宣传条幅，组织业务骨干上街宣讲政策，印制并发放宣传材料，让老百姓知道政策、了解政策。

通过宣传活动，收到了良好的社会效应；

二、在业务窗口的醒目位置设立办事指南、业务流程版面，方便了办事群众，不让办事群众走冤枉路，真正做到了信息公开、透明。

　　到五月底，已经办理参保118人，（任务数90人），完成市参保任务的%，净增70人，完成了任务的175%。

目前为止我镇事务代理人数达到2905左右。

为了切实做好我镇住房公积金制度扩面工作，不断扩大住房公积金制度覆盖面共完成20人。

（任务100人），完成任务的20%。

　　三、大力宣传推进城乡居民养老保险

　　城乡居民养老保险是加快建设覆盖城乡居民的社会保障体系的又一重大战略部署，是促进和谐社会建设的一项重大民心工程。

实现“老有所养”是广大人民群众的热切期盼，也是社会保障的重要目标。

为营造浓厚的城镇居民和新型农村社会养老保险工作氛围，促进宣传工作的正常有序进行，我们采取多种方式对城镇居民和新型农村社会养老保险工作进行宣传，力促该项工作稳步推进。

各协理员逐家逐户开展广泛深入的宣传引导工作，针对各户情况的不同，采取发放宣传单等方式，引导广大群众全面了解参加城乡居民养老保险对自身生活保障的重要性，做到家喻户晓，人人皆知。

同时，还站在群众的立场上，帮他们算好账，引导群众参保，使群众明白自愿缴纳保险费不仅保证了个人年老时生活有保障，而且每年所缴的保费是安全有效的。

　　截止到目前为止，我镇居保参保人数达5374人，新增人员达159人，全额享受政府补贴66人。

报费收到534多万元全部已上交。

目前已经领取老年居民5671人。

　　四、将心比心调解劳资纠纷

　　劳资纠纷调解也是我部门一项重要工作。

处理得当，就能大事化小小事化了，维护社会和谐稳定；

处理不当则会引起更大的纠纷冲突，激化矛盾。

在日常工作中，我们大力宣传人力资源和社会保障法律法规，尤其是《劳动合同法》，要求企业与职工签订劳动合同，规范用工。

当有投诉时，积极调查处理，调解双方矛盾纠纷，合理引导双方换位思考，指导处理方式。

以此同时，我们还配合劳动监察大队处理好辖区内的其他劳资纠纷投诉案件。

　　今年来共处理劳资工伤纠纷34起。

涉及金额达到万元。

调解结案率达到以上。

书面审查154家。

　　五、全心全意办理市民卡

　　市民卡发放是去年年底新增加的一项便民服务。

我镇百姓可以不用舟车劳顿去市里，在家门口就可以办理和领取市民卡、老卡换新卡、修改免费卡、开通旅游年卡功能等，享受方便快捷优质的服务。

该项新服务大大方便了我镇百姓，提高了群众满意度。

　　今年以来共申请及发放6203张，修改免费老年卡86张。

　　XX年下半年工作计划：

　　1.充分发挥基层劳动保障工作站的平台作用，对劳动力资源库进行动态管理，将我镇的富裕劳动力由成校进行岗位培训，推荐就业

　　2.继续做好XX年度社保扩面工作和农村劳动力转移工作及公积金扩面工作。

　　3.加快完成XX年度城乡居民养老保险的收费、输机及上报工作。

　　4、积极做好灵活就业社保补贴申报审核发放工作。

　　5、及时登记、扎口接待，积极引导受理并快速有效的化解各类劳资纠纷，维护劳资双方的合法权益，确保稳定。

为建设平安xx，构建和谐山区而努力工作。

　　6、做好所内的日常事务代理工作并配合市局、镇党委、政府做好其他中心工作。

　　7、继续加强队伍建设。

强化服务意识，努力打造一支敬业爱岗、开拓进取、作风过硬的劳动保障工作人员队伍，以适