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市场营销学选择题答案优质文档

第一章市场与市场营销(2学时)

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干后的括号内)

1.“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法,反映了企业的(B)。

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念

2.汽车大王亨利.福特说:

不论顾客需要什么类型的车,但我们只提供黑色T型车。

这种营销观念属于(C)。

A.推销观念B.产品观念C.生产观念D.市场营销观念

3.市场营销学是一门(  D )

A.经济学   B.行为学   C.心理学   D.应用科学

4.工商企业的市场营销工作最早是以(  C )为指导思想的。

A.产品观念  B.推销观念   C.生产观念   D.市场营销观念

5.市场营销观念的中心是( B  )

A.推销已经生产出来的产品    B.发现需要并设法满足他们

C.制造优质廉价的产品      D.制造大量的产品并推销出去

6.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量,增加产品的功能,便会顾客盈门。

这种观念就是( B  )

A.生产观念  B.产品观念  C.推销观念  D.市场营销观念

7.市场营销观念的模式可概括为( A  )

A.市场——产品——市场   B.产品——市场——产品

C.资源——产品——市场   D.资源——市场——产品

8.一个消费者的完整购买过程是从( C  )开始的。

A.筹集经费  B.收集信息  C.引起需要   D.决定购买

9.市场营销组合中的4P’S是指(A)

A.产品、价格、地点、促销B.产品、价格、政治力量、促销

C.探查、分割、优选、定位D.价格、地点、人力、公共关系

10.潜在需求表现形式之一是有(D)而无购买欲望。

A.兴趣B.需要C.需求D.购买力

二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案,并将正确答案的序号填入题中的括号内)

1.生产观念产生和流行的客观经济条件是( AE    )。

A.产品供不应求B.产品供过于求

C.环境污染严重D.产品质量高

E.产品成本高

2.市场营销观念的显著特征是(ABCD)

A.突出产品销售B.突出产品质量

C.突出以消费者为中心D.实行整体营销

E.重视社会长期利益

3.市场营销的功能主要有(ABDE)。

A.交换功能B.物流功能C.定位功能D.便利功能E.示向功能

第二章市场营销环境(6学时)

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干后的括号内)

1.(C)是指人们在一定的社会环境中成长和生活,久而久之所形成的某种特定的信仰、价值观、审美观和生活准则。

A.经济环境B.政治法律环境C.社会文化环境D.科学技术环境

2.社会文化群可分为(  D )、宗教、种族和地理等四个亚文化群。

A.城乡B.年龄C.部落D.民族

3.随着我国人口结构和经济形势的变化,企业的营销人员要十分注意(C)、儿童市场和女性市场这三大市场的消费变化。

A.日用品市场B.家电市场C.“银色市场”D.成年人市场

4.影响汽车、旅游用品以及奢侈品等商品销售主要因素是(B)。

A.可支配个人收入B.可随意支配个人收入

C.消费储蓄和信贷D.消费者支出模式

5.研究市场营销环境的目的是增强企业的(C)。

A.产品开发能力B.降低成本能力C.应变能力D.竞争能力

6.企业开展经营的目标市场的人口总量及其人口结构、家庭结构,对企业的(A)起着决定性的作用。

A.经营规模B.经营管理C.人员编制D.财务核算

7.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业和组织称为(D)。

A.代理商B.辅助商C.零售商D.供应商

二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案,并将正确答案的序号填入题中的括号内)

1.企业对经济环境的研究主要包括(  ACE   )。

A.居民收入情况B.经济制度

C.消费结构状况D.产业结构

E.居民储蓄状况

2.下列哪些因素是属于宏观环境(ABCE)

A.人口B.购买力C.民族生活习惯D.促销方式E.宗教信仰

3.以下哪些因素属于市场营销宏观环境的范畴:

(  BDE   )

A.生产资料购买者 B.国内外政治形势 C.竞争对手 

D.社会文化状况    E.人口与收入

4.政治法律环境主要研究那些对企业经济行为产生强制或制约作用的(AB)。

A.法律法规B.方针政策C.政府机构

D.公众利益组织E.竞争对手的幕后活动

5.属于企业微观环境因素的是(ABCE)

A.供应商B.顾客C.竞争者D.自然环境E.公众

第三章消费者市场(6学时)

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干后的括号内)

1.不同年龄层次和不同性别的消费者,客观上存在着( B  )上的差别,需要认真分析研究。

A.购买力水平B.生理和心理C.存款数量D.家庭内所处地位

2.消费者每次购买的商品数量( A  ),但购买次数频繁。

A.不多B.众多C.很多D.较大

3.消费者在购买(  B )时,不会因需求程度的强弱而盲目采取购买行为,对这类产品的需求会更多地受心理因素的影响。

A.日用消费品B.选购消费品C.主、付食品D.劳务产品

4.(C)是影响消费者需求和行为的最基本的因素。

A.文化B.社会阶层C.相关群体D.家庭

5.根据家庭成员在购买活动中所起的作用,(A)的作用是具有决定意义的。

A.发起者B.影响者C.决定者D.购买者

6.家庭成员对人们的购买行为影响颇大,家庭成员属于(A)。

A.直接参照群体B.间接参照群体C.向往参照群体D.次要参照群体

7.消费者购买决策过程中具有典型意义的是( D  )模式,它最适用于消费者制定复杂的购买决策。

A.四阶段B.五阶段C.六阶段D.刺激反应

8.所谓“相关群体”是指对某个人的态度或行为有(D)影响的群体。

A.细小B.直接C.间接D.直接或间接

9.影响消费者购买行为的因素是(B)。

A.消费者收入B.消费者心理

C.可随意支配个人收入D.消费者储蓄

10.一个消费者的完整购买过程是从( C  )开始的。

A.筹集经费  B.收集信息  C.引起需要   D.决定购买

11.消费者购买行为的直接原因是( D  )

A.感受   B.有钱   C.攀比   D.动机

12.希望得到一定的社会地位,希望得到社会的承认,这种需要属于(D)

A.生理需要B.安全需要C.社会需要D.尊重需要

二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案,并将正确答案的序号填入题中的括号内)

1.消费者认为可信度较高的信息是通过( ABCD    )而获得的。

A.亲朋好友的介绍B.大众媒体的报道

C.自己的使用经验D.消费者组织的推荐

E.厂商的广告宣传

2.消费者市场的主要特征是(ABC)

A.需求复杂B.多数非专家购买

C.多数为冲动性购买D.多数为理性购买

E.购买力较大

3.下列哪些是属于高级的心理需要(BCDE)。

A.生理上的需求B.安全需求C.社交需求

D.尊重需求E.自我实现需求

4.从消费者心理角度看,消费者的购买行为主要受( ADE   )等方面因素的影响。

A.需要和动机     B.年龄和性格C.消费者的收入水平  

D.感受       E.信念和态度 

5.研究消费者“黑箱”主要包括以下内容(AD)。

A.消费者特征B.企业财务状况C.国家政策、法律法规

D.消费者的购买决策过程E.其它团体

6.影响消费者购买行为的主要因素为(ACDE)。

A.文化因素B.环境因素C.社会因素

D.个人因素E.心理因素

第四章组织市场(5学时)

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干后的括号内)

1.生产资料供应者在选择目标市场时,应注意其( C  )主要集中在什么地区,以便拓展市场。

A.原料供应者B.产品配套企业C.用户D.生产工人

2.生产资料购买活动类型中,最简单的购买活动是(B)。

A.新任务购买型B.直接重复购买型C.修正重复购买型D.零星购买型

3.产业市场的需求(C)。

A.无弹性B.富有弹性C.缺乏弹性D.弹性无穷大

4.(C)由以下产业所组成:

农业、林业、水产业、制造业、建筑业、通讯业、

公用事业、金融业和保险业、服务业等。

A.政府市场B.转卖者市场C.生产者市场D.消费者市场

5.政府采购的目的是(C)

A.营利B.满足生活C.需要维护国家安全和公众的利益D.以上都是

6.非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买,(B)

A.有较大自由B.缺乏自主性C.受控制少D.可任意选购

二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案,并将正确答案的序号填入题中的括号内)

1.政府购买方式有(ABE)

A.公开招标选购B.议价合约选购C.直接购买D.日常性采购E.专家购买

2.生产者用户的需要可以由(AB)引起。

A.内在刺激B.外在刺激C.精神刺激D.物质刺激E.以上全是

3.中间商的购买多属(CD)

A.冲动购买B.习惯购买C.专家购买D.理性购买E.非专家购买

4.中间商决定购买数量的主要依据是(ABDE)

A.现有的存货状况B.预期的需求水平C.符合中间商的要求D.成本/效益比较E.有没有折扣

第五章市场营销信息系统(2学时)

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干后的括号内)

1.(A)系统是最基本的信息系统,它普遍存在于各个企业之中。

A.内部报告B.专题研究C.专题报告D.外部信息

2.主要任务是向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营状况的信息的系统是(A)。

A.内部报告系统B.市场营销情报系统

C.市场营销研究系统D.市场营销分析系统

3.对于市场营销信息来说,(B)更为重要。

A.准确性B.及时性C.恰当性D.系统性

4.“订单-发货-帐单”的循环是(C)的核心。

A.营销情报系统B.营销分析系统C.内部报告系统D.营销调研系统

二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案,并将正确答案的序号填入题中的括号内)

1.企业的市场营销信息系统包括(ABCD)

A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统

D.营销决策支持系统E.外部信息系统

2.市场调研计划的内容主要包括(ABCD)

A.资料来源B.调研方法C.调研工具D.抽样计划E.接触方法

3.在调查过程中,收集一手资料通常采用的方法是(BDE)

A.固定样本连续调查B.观察法C.抽样调查D.实验法E.询问法

第六章目标市场营销战略(6学时)

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干后的括号内)

1.市场定位就是企业要为某种产品在市场上树立起一个明确的、( C  )、符合消费者需要的地

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