官方网店ishopWord文件下载.docx
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2.5ishop—快捷物流系统17
2.6ishop—网络会员专区19
3、案例分享21
3.1mr.zero21
3.2Polywell22
4、公司介绍23
1、前言
席卷全球的电子商务革命，促使企业的商业模式不断优化。
世界从来就没有象现在这样公平！
无论你是历史悠久的百年名企，还是白手创业的夫妻小店，面对互联网，我们都有相同的成功概率，面对互联网，我们都是汪洋大海中的一颗水滴！
针对品牌企业，有没有这样一个系统，通过专业级的形象创意快速将企业的品牌风貌通过网络平台，为顾客提供一场针对品牌企业内涵与外在与一体的全方位“视觉盛宴”。
针对品牌企业，有没有这样一个系统，可以快速构建了完全自主的网络销售平台，实现集品牌推广、网络营销、客户深度经营、物流配送、财务管理、信息集成一体化。
彻底打通企业供应链的“任督二脉”，实现产业链的资源共享。
针对品牌企业，有没有这样一个系统？
不仅可以实现顾客自助完成网络订单的下达，同时，配有的智能化网络营销物流系统，快捷、准确、高效的完成网络订单的业务处理，真正实现网络销售、物流配送、财务结算的一体化方案，达成了品牌企业的全供应链的资源整合。
柔性的平台嵌入了标准化的开放式信息接口，可以快速实现异构软件系统间的信息交互，通过统一的平台来整合分散的信息和资源，并可以按需扩展其他丰富应用
不仅仅是处理业务的过程，反馈管理的结果，同时可以根据管理的要求进行多纬度的数据分析，为企业的经营决策提供前置化的数据支撑，使管理者决策更有依据，业务的经营更有方向。
2、品牌企业网络商店ishop整体解决方案
品牌企业网络商店ishop，体现“经济资源联盟体”先进理论，坚持产业链共赢思想，使用SOA技术，多层式Web架构，面向应用于的服务组件化设计开发，致力于帮助品牌企业打造网络化综合业务平台。
品牌企业官方网店ishop，是唯一荣获国家863项目资金支持的电子商务平台应用项目，同时得到国内外顶级科研机构、知名企业、知名高等院校的大力自持和协助。
品牌企业官方网店ishop，支持各种数据传输与集成，包含对手机短信、传真、呼叫中心、EDI、网络接口集成，提供一站式登陆、统一安全认证、标准接口，支持单据自定义、报表自定义、样式自定义、数据仓库等技术，实现异构系统间的数据交互。
2.1ishop—“一键式”建设系统
“一键式”建设系统是ishop核心平台，根据品牌企业业务特色、通过可视化配置方式，构建各种类型的业务应用。
支持可配置可重构的站点管理，支持可视化管理网站页面，可视化编辑网站业务属性，可视化管理网站模板，支持所见及所得的拖拉操作，操作人员无需具备专业IT技术，就能快速轻松的完成网站部署配置工作。
ishop“一键式”建设系统还包含下列主要功能：
◆海量建站模版：
模板化配置是网店构建的一种便捷方式，ishop海量模板可以设置不同的展示样式，能应用于不同场景，同时还能设置不同的权限。
◆图片浏览优化：
独立部署、分区块、多规格压缩多种图片优化处理方案，解决大量的产品图片，而引发系统性能下降，访问速度慢等问题。
◆登录权限控制：
按业务角色思路进行权限设置，支持软件加密认证及UBS硬件加密认证双重登陆验证，并记录用户的登陆日志以及所有相关的业务操作信息。
◆商品基础信息：
网络商品同企业管理系统物料属性无缝对接，支持商品基础信息，多图片，规格，详细信息，事物特性，类型扩展属性，关联商品等设置。
支持多种价格体系，不同等级客户要想享受不同的价格信息，库存信息与仓库管理中的库存数据相关联，支持商品实时库存，可用库存的展示与查询。
◆订单信息日志：
订单业务操作日志会记录订单所有相关的操作信息，包含订单创建、支付、审核、发货、修改、扫描等所有业务操作，保证订单的实时准确。
◆即时通讯系统：
针对在线顾客，支持QQ、阿里旺旺、net.call等不同通讯工具集成，预先设置好在线客服的联络号码，当系统启用在线客服后，就能自动同通讯系统对接，实现即时在线客服操作。
◆业务报表定制：
支持多种不同的报表工具集成，各类不同的报表能提供准确、实时的数据支撑，报表支持多种展示形式：
报单列表，柱状图形，线型图形，仪表盘图形，区间图形等。
报表分析系统具有强大的扩展性，管理员还能根据业务需要，修改或增加其他不同的报表。
◆异构系统集成：
基于SOA技术自主开发，具有可配置可重构特色，提供了异常系统集成平台，支持企业各类不同的应用集成到平台中，能把企业各种业务转化成相应的软件系统，平台在设计时，综合分析了供应链商业角色的各种应用于，结合国内外最先进的SCOR（供应链协作参考模型）业务模式，提供企从计划层到业务层，再到考核层，最后优化的全过程管理，实现营销协同、销售协同、物流协同、服务协同、及KPI指标等各类应用。
2.2ishop—品牌企业网络专卖店
ishop品牌企业网络专卖店，为品牌企业构建网络专卖零售平台，主要为品牌企业提供网上直销服务和快捷供应链系统，支持可配置的灵动营销策略、便捷的支付体系、开放的配送机制、支持商品个性配置。
是品牌企业抢占网络的战略性应用
ishop品牌企业网络专卖店包含下列主要功能：
◆店铺首页展示：
完全支持动态配置，页面风格及样式可完全按客户需求配置,主要包含logo，注册登陆及用户链接，功能菜单，商品目录导航，在线服务，帮助中心，宣传图片及动画，公告资讯，新品上市，热推商品等内容。
◆多风格商品陈列：
商品展示提供多种陈列方式，支持图片列表及文学列表展示，允许显示商品名称，编码，规格，价格信息，还能控制“购买”，“收藏”，“比较”等操作。
◆营销资讯：
支持任意页面便捷的发布市场营销资讯，内容包含公司新闻，市场动态，营销政策等经营信息。
◆网络购物车：
顾客将意向购买的商品选中放进购物车里，当提交订单、确认支付，录入配送信息后，订单就会自动转到物流配送系统。
同时，用户能实时跟踪到订单的处理过程。
◆网络支付：
支持多种支付方式，包含信用支付，支票支付，银行汇款，网上转帐，支付宝接口，货到付款银行，赊销等，品牌企业根据自身业务需要，设计适合的支付方式。
◆信用支付：
支持用户选择信用或预存款进行网上支付，当用户选择信用支付时，企业的业务部门就能根据信用机制降低订单财务风险，保障企业利益。
◆物流配送：
支持与物流配送系统集成，支持不同的配送地区有不同的价格体系。
◆促销优惠：
支持多种网上促销规则，当用户的订单达到促销活动条件时，将会自动进行促销计算。
用户在下单时，会看到网站当前的促销信息。
◆帮助中心：
主要记录业务流程及用户操作手册，根据项目实际情况进行编写，支持各种不同格式的内容及展示效果。
◆新品发布：
琳琅满目的新产品，图文并茂的视觉效果，配上极具煽动性的宣传语，再加之让人疯狂心动的促销价格，尽可能让用户“一见钟情”。
对新商品的推广有帮助，特别适合替代型快速消费品，如新菜单、新款服
2.3ishop—品牌企业网络订单集成
ishop系统中的品牌企业网络订单集成功能，主要支持品牌企业通过淘宝商城等第三方平台收集的网络订单与品牌企业的网络快捷物流系统的数据集成。
，实现订单管理、发货管理、仓库管理、财务管理、绩效管理、采购管理、商品管理、成本控制无缝集成。
现阶段支持主流第三方销售平台包含淘宝、京东商城、拍拍、麦考琳、当当、凡客等。
网络订单集成，主要协助品牌企业实现最优订单发货流程改造，提供订单备注自动转换、快速自动打印、自动快递集成、自动出库、自动库存同步更新、自动财务回款等优化服务。
ishop品牌企业网络订单集成包含下列主要功能：
◆订单同步：
管理员根据平台API参数，可设置不同的同步规则，实现无人值守信息交互，实现自动同步、进入物流配送、自动打印程序。
销售订单生成后，进入物流配送程序，系统实现自动打印，第三方物流信息扫描采集。
◆业绩统计：
通过淘宝旺旺或其他平台开发式接口、接口，我们提供统计每名客服业绩方法，可以统计出每名客服人员的接待人数及成单人数。
◆订单状态反馈：
能将网销订单状态及时反馈到第三方平台，保证两个系统在每一个时段的实时同步，平台除了能将后台订单的状态反馈到淘宝订单外，还提供后台订单状态查询服务，客服及相关人员通过此服务能动态查询到后台订单的实时状态。
◆商品库存同步：
物流系统的商品维护好后，能自动发布到淘宝等第三方平台，支持多个销售平台按比例公式发布，不同的网上销售平台可分配不同的比例值，从而避免多个平台同步销售而导致断货的问题。
2.4ishop—品牌企业分销门户
品牌企业分销门户对品牌企业的营销具有非常重要的作用，是品牌企业针对遍布全国各地的分子机构、经销商及代理商提供的营销协同及综合服务通道。
通过开放式的网络分销平台，不仅能为顾客提供各类服务，增加渠道粘合力，提供客户忠诚度，还能进一步达到巩固市场的效果。
品牌企业分销门户承担了品牌企业的营销、销售、计划、物流、财务、售后服务等责任，包含营销信息传递、新品发布、网上下单、财务信用风险管控、网上支付、订单跟踪管理、计划协同、库存协同、网上物流、知识培训、售后服务、统计分析、商机管理、还集成呼叫中心、在线服务，手机短信、mail、传真等信息传输工具。
同时分销门户帮助经销网络提升销量、提升综合管理能力、改进服务水平，又能帮助集团增强渠道管制力、降低运营成本、提高市场占有率、提升品牌价值，是品牌企业提升竞争力的重要保障。
ishop品牌企业分销门户包含下列主要功能：
◆经销商自助：
分销门户，能为经销商提供7*24小时自助服务，经销商能随时随地的查看新中大的最新研发产品，能7*24进行网上下单及订单状态查询操作。
◆网络冲浪：
在分销商营业现场，可以通过网络化的电子屏显示各类产品细节信息和企业信息，通过通过高保真的数字化展示，达到品牌宣传和商品营销的目的。
◆可视化网络订单：
经销商现场的销售过程中，顾客一边领略针对商品及企业的数字化高保真的“网络冲浪”，一边通过智能化触摸屏完成“无键盘操作”的网络订单下达。
同时顾客回家以后，还可以在网上对自己订单，并能进行信息修改、跟踪订单状态等操作。
同时自动跟踪物流配送信息，查看更详细的订单信息，包含商品明细、邮费、优惠金额、送货信息等。
◆财务对账：
分销机构通过财务对帐表，可查看财务明细，保证每笔记录帐清物明就知道还有多少货款需要支付，可避免因时间过长帐目不清问题。
◆信用查询：
分销机构如果开通了信用支付功能，通过信用查询功能，就能实时查看自己的信用记录。
◆款项催缴：
当分销机构还有货款没有结清时，将欠款信息通过网络发给欠款对象，欠款对象可以及时了解自己的欠款信息，及时处理。
◆商品收藏：
分销机构能收藏自己喜欢的任意商品。
通过“我的收藏夹”就能快速找到自己喜欢的商品。
◆热门推荐：
向分销机构实时推荐热门商品，当对象进入热门推荐，就能找到最近流行的风格信息。
◆要货计划：
分销机构可以能定期向品牌企业上报要货计划，计划部门就能利用市场数据，提前制定相应的企业计划，包含存货计划、生产计划、采购计划、物流配送计划等，确保企业对市场动态快速反应。
◆报表分析：
针对分销机构的商务智能报表分析，为分销机构和品牌企业的经营决策提供准确、实时的数据支撑，报表分析支持多种展示形式：
◆分销协同：
分销协同是分销门户的支持平台，实现销售渠道计划汇总及营销动态变化数据，为品牌企业领导决策层实时提供数据支撑，为分销机构提供信息资讯共享、客户关系管理、信用管理、客户价格管理、网上订单管理、快速发货出库管理、物流配送管理、返利管理、网上支付、在线服务、售后服务、会员管理等服务，是品牌企业分销体系的基础支撑。
◆客户管理：
支持客户分销商及顾客管理，分销商可分级，不同级别的分销商能享受不同商品折扣及优惠活动政策，顾客可按会员机制进行管理，支持会员积分及多种会员营销。
◆指标跟踪：
销售指标任务的制定及完成状态统计跟踪，业务员只要登陆平台，就能查看相关的销售任务及各级分销机构的完成状态。
◆计划管理：
经销机构通过门户上报要货计划后，品牌企业进行统一管理，各分销商的销售预测及要货计划，第一时间反应市场动态，帮助企业预测市场趋势，提前做好优化存货计划及生产计划工作，确保企业能快速有效的面对市场，从而避免产能不足或呆滞品的积压。
◆订单管理：
经销商或终端客户在网络自助完成下单后，订单信息自动传递到品牌企业分销管理系统。
订单管理员对订单统一汇总管理，包含财务支付检查、信用监控、可用库存检查、发货款配送协调、进度状态反馈、技术要求验证等，必要时，还能对明细商品、订单价格等信息进行修改。
◆财务管控：
品牌企业可以通过预付款及信用机制来控制销售财务风险，通过网络、邮件、短信催款方式实现快速回款，同时财务结合业务，为经销机构及客户提供网上对帐及网上信用查看服务。
◆信用控制：
信用控制是品牌企业规避财务风险的重要保障，信用控制同销售关键业务关联，主要通过网上下单、订单审核、订单发货这几个点实现。
◆返利管理：
为鼓励经销商积极销售，提供灵活的返利机制，返利与业务部门及财务部门联合制定，并能根据不同情况设置不同返利计算公式，如按客户类型设置、按商品类型设置、按地区设置等。
◆价格管理：
支持销售灵活的价格管理，支持多种价格类型，除了商品基价、市场价外，还能根据分销机构等级等级设置不同价格，也能在一定时间段内设置特价。
◆售后服务集成：
提供与callcenter服务热线、在线咨询、支持请求、投诉建议等不同售后服务系统的集成，达到不同对象应用的售后服务方式。
2.5ishop—快捷物流系统
品牌企业官方网店的核心引擎是为之配套的快捷物流系统。
快捷物流系统依托于事先内置的规则和逻辑，智能化的处理网络订单。
快捷物流系统不仅涉及仓库管理、发货管理、还涉及财务核算、成本控制等。
快捷物流系统与传统物流体系有较大的差异，其核心的诉求是：
高效、准确、智能。
ishop品牌企业快捷物流系统包含下列主要功能：
◆订单处理：
无论是自主的网络专卖店接收的网络订单，还是从淘宝、京东商城等其他第三方平台上集成的网络订单，都可以实现与快捷物流系统无缝集成，实现对订单的自动下载、自动审核及自动状态回填。
◆智能发货：
从订单接收开始，所有单据的流转都依据内置的逻辑和触发规则来控制，系统自动完成单据转换、审核、打印等流程。
◆订单合并：
针对同地址或需要合并处理的订单，系统自动完成辨认、归纳、单据整合等工作。
◆信息交互：
系统自动处理的单据状态信息，可以及时回填到网页上，方便顾客的信息查阅。
同时通过与手机短信的集成，使业务活动的重要状态可以主动传递给消费者。
◆财务核算：
网络上发生的业务信息，可以通过快捷物流系统无缝传递到财务核算部门，依据成熟的财务核算系统，智能化处理财务核算工作。
◆在线客服：
通过自带的即时通讯工具netcall,以及QQ、阿里旺旺等第三方即时通讯工具的紧密集成，使顾客与品牌企业之间的沟通无距离。
2.6ishop—网络会员专区
网络会员专区是品牌企业为了更好的服务顾客、经营顾客而设立的营销与服务一体化平台。
通过系统的收集、分类、分析客户的综合信息，开展卓有成效营销活动，比如会员积分兑换、会员充值优惠、会员升级、赠品服务等。
网络会员专区是品牌企业网络活动的重要环节。
ishop品牌企业网络会员专区包含下列主要功能：
◆会员订单：
会员登录后，能自助查看自己下达的订单信息，并能跟踪订单执行的状态
◆会员积分：
可动态设置不同的积分规则，如上下级积分获取、本人消费后获得积分、对特定消费类型双倍积分、对特定类型的会员双倍积分等，会员积分后，用户实时查询积分记录。
◆积分兑换：
会员获取的积分，可以通过兑换商品等方式予以奖励，会员可通过图形化方式查看各种赠品，然后提出申请。
◆网络充值：
会员登陆后，可以通过网络充值平台对自己的账户进行充值。
并能随时查看自己的账户余额。
◆会员收藏夹：
会员登陆后，对浏览到自己感兴趣的商品，可以随时收藏在“会员收藏夹”里，以便进行商品的对比和其他查阅需要。
◆站内消息：
会员可以随时随地接收系统发送的消息，同时也可以通过网络给系统管理员留言。
3、案例分享
3.1mr.zero
mr.zero是淘宝商城50大客户之一，MR.ZERO品牌是淘宝网在CCTV、湖南卫视行装快乐淘宝等多家顶级媒体重点免费推荐品牌。
同时朗亦服饰已同拍拍、麦卡琳、凡客等更多第三方网销平台洽谈合作。
朗亦信息化建设的主要目标是构建统一的网络营销系统平台，通过统一的基础平台进行数据维护，通过统一的平台集成其他异构的系统信息，如淘宝网和官网分销订单的集成到，通过统一的平台快速处理物流配送、财务核算、客户分析等系列工作。
通过三个月的共同努力，新中大为朗亦建设了完整的ishop一体化系统，包含官方网店、淘宝商城集成、快捷物流系统、经销商门户、数据挖掘分析。
3.2Polywell
Polywell是美国一家大型服务器提供商，在全美拥有数百家分支机构，年销售额上10亿美元，通过搭建了Polywell全球网络销售平台。
Polywell全球网络销售平台实现了网络化、个性化的产品定制，在线支付、协同组装计划、协同配送，Polywell全球网络销售平台成为继DELL全球网销平台以后的应用最成功的IT设备网销平台。
4、公司介绍
新中大软件股份有限公司成立于1993年，是中国最早从事品牌企业联盟体电子商务平台研究的大型管理软件供应商，也是互联网时代国内中高端行业管理软件领导厂商，连续多年被评为国家规划布局内重点软件企业和国家软件基地骨干企业。
创始至今，新中大公司先后通过ISO9001国际质量体系认证及CMM3级评估，不断投入研发行业领先的优秀管理软件产品，并协助了3000多家品牌企业实现了管理信息化的战略目标。
先进管理思想：
新中大公司是精细化管理倡导者和URP思想的原创者，先进的管理模式赋予新中大软件思想的灵魂，新中大所发起的“管理软件新文化运动”、“互动管理”、“终结ERP”、“联盟体资源计划（URP）”、“战略成本”、“抢位互联网”、“全程项目管理”等思想旋风，始终引领企业管理软件的潮流与发展。
灵动软件技术：
新中大软件以浓缩灵性的地域精华、敏锐细腻的江南人文、智慧勤奋的科研人才以及浙江商业的诚信务实为基础，拥有一支精通管理的强大技术专家队伍，关注客户需求、倾心设计，追求技术和服务与用户共同成长的最高境界。
适用解决方案：
通过十八年企业管理实务经验的积累与先进的产品技术运用，公司形成以“经济联盟体资源计划（URP）”及“全程项目管理”思想为核心的产品体系。
其中联盟体电子商务平台软件UIC、新中大URP软件i6系统、新中大国际ERP软件A3系统先后通过国家科技部专家评测。
同时，2003年初联盟体电子商务平台软件UIC、经济联盟体资源计划URP软件i6系统入选国家863计划、并获得国家专项基金支持。
2005年，联盟体电子商务平台软件UIC、新中大URP软件i6系统、新中大国际ERP软件A3系统等新中大五大产品被CSIA评为“推荐优秀管理软件产品”。
在互联网经济大潮下，新中大勇立潮头，其ishop网络商店解决方案，帮助品牌企业在当前由电子商务驱动的变革性市场环境下，构建企业级的互联网用户营销与服务平台，并实现与品牌企业内部管理系统的一体化集成，率先推出了国内最完整的基于电子商务的URP企业信息化管理解决方案。
目前，新中大在中国大陆拥有50余家分支机构和400多家联盟体合作伙伴，营销和服务网点覆盖全国所有地区。
公司客户遍及中国大陆，并在美国、东南亚及非洲地区拥有一批应用用户，企业客户数量已超过十万家。
新中大以“创新、中和、大成、精细、执行、服务”为企业价值观，以“顾客至上、服务领先、超越期待”为服务理念，以“先进管理思想，灵动技术，适用解决方案，用心为顾客创造先进管理空间”为宗旨，打造品牌企业电子商务平台软件第一品牌。
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