暑期花店社会实践报告Word格式文档下载.docx
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比如包花，玫瑰花有红粉蓝等等，好多人还是喜欢红玫瑰，它的花语是热情热恋，或希望与你泛起热情的爱；
粉玫瑰的花语是天真纯洁，代表初恋；
蓝玫瑰的花语是清纯的爱和敦厚善良。
我最喜欢的就是蓝玫瑰，蓝色妖姬。
玫瑰都有刺，包花时，必须先用夹子把它的多余叶子和所有的刺去掉，只留花朵下两三片叶子就行，然后搭配各种颜色的纸包花。
还要用订书机定住这些纸，一番努力下，一束花就成型了。
紧接着是送花，对各个地址要熟知，不能出错。
当我们捧着一大束玫瑰花走在路上，都会吸引路人的注意力，他们投来的都是羡慕的目光。
花送到时要客人签字，回到花店后又要及时给订花人打电话，告诉他们花已送到，让他们放心我们的服务。
在送花时，我发现好多人给妻子送的花时，感觉不好意思，不愿自己亲自抱束花去送人，而必须要我们去送，所以就觉的他们很朴实，只是害羞而已，因此自己也非常愿意代他们跑一趟；
有的人也是第一次收到花，满捧的红色玫瑰是她们最大的惊喜，看到她们的笑容，就感觉这一天没有白忙。
我给酒店一个人送花，她的同事代收，看到是15多红玫瑰，便问我送15朵是什么意思，而我却不知道，只能说抱歉。
这件事让我明白不论包花或送花必须要知道这些含义，客人问时，能及时答出来。
我们店里表哥的妹妹也来帮忙，可是她送花时，去了给那些人说话却没人理，最
后她就将花放在前台，自己回来了。
第二天一大清早，订花人就打电话说花没送到，表妹说她就放那了，之后的事她也不清楚。
这件事让我明白了做事要认真负责，不能稍微马虎。
表哥还在七夕这一天举办了一个“x县首届相亲文化活动”，主要面向我们县的年轻人，也有一些离异了的人参加。
七夕这天白天忙着包花送花，晚上七点又开始举行活动。
下午三点我们就坐车过我们那的逸乐园去布置会场，搭背景图、舞台等等。
搭好后没多久，各个嘉宾已经开始入场，我又负责迎宾，为宾客带路。
活动开始后，又负责递各种道具给舞台上，之后又负责维持会场纪律，晚上十点多活动才结束。
有70多男女嘉宾报名参加，活动结束也成了七八对，结果还稍让人满意。
之后又是拆舞台，收拾道具，回家后都已经快凌晨一点了，累得我埋头就睡。
而平时在花店打工也是一件很辛苦的事，常常要熬夜，对于人的身体也有很大的要求
，我觉得一个健康的身体也是很重要的。
在花店里，闲的时候也不能离开，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。
比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾气真的想过要放弃，不过还是撑过来了。
自己竟然想接触这个社会，想融入这个社会，这小小的辛苦是一定要的。
短短的暑期过得很快，自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作，犯的错误也越来越少了，表哥也夸奖我适应性很强，工作能力也错，还说以后要是暑期还想实践就到他那去。
离开时还真有点舍不得呢，这么多天以来的辛苦也是有回报的，拿到我的工资时，真的很欣慰，但是并不是因为有钱可以领，也不是终于结束了打工的苦日子，而是自己的付出有了结果和回报，自己的实践也有了收获，回想一下自己真的觉得很值，自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。
在工作结束后，我做了如下的总结：
1、要善于沟通：
碰到那些做生意比较坏的人和那些比较固执的农民，真的要学会和他们沟通，不能和他们吵，要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题，每当看到他们最后都想通的时候，我心里真的很有成就;
当然和老板也要好好的沟通，不能总是把一些工作上的事憋在心里，有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通，并及时的解决，这样工作才会有动力，才不会想不干了。
2、要有耐心和热情：
在工作的时候要经常微笑，这样会让那些生意人感觉很舒心，大家一起做生意也就很开心;
他们有些人是第一次来卖鲜花，对我们鲜花的品种和养花的方法都不是很明白，这时，你就要热心的告诉他们鲜花的品种，有什么样的含义，如何保鲜等等。
这样顾客就会觉得这家花店服务耐心周到，以后就会常来光临，长期的顾客是我们培养的重要目标之一。
3、要勤劳：
有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你，也比较容易受提拔，比如我
很空闲的时候就打扫打扫店面，整理整理花束，帮帮老板表哥的忙。
表哥就夸奖过我勤劳，有付出就真的有回报的。
在我的打工生活中，我也明白了许多：
在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。
虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。
它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。
因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。
我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。
在人与人的交往中，我能看到自身的价值。
人往往是很执着的。
可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。
对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。
不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足，例如不够主动做事，有时候别人说了才知道做，别人不说就没有这个意识去做；
社会经验比较缺乏，经常会做一些错事，得罪一些人；
刚开始也不大会和人交流，所以那时总是觉得自己很受委屈等等，虽然这些都是我的比较辛酸的历史，不过这些也都是我宝贵的经验，它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。
打工实践实践虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。
这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。
社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。
社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
篇二：
假期大学生花店社会实践报告
假期大学生花店社会实践报告
我又一次参加了社会实践活动，再次的体验了劳动的辛苦与快乐，本次的社会实践我选择在花店进行。
打工的地方是一家名为“花之物语”的店，这是一家不算很大的花店，但是走进店里你会发现，这里其实有很多值得你细细品味的地方，店里装潢精致独特，花卉品种齐全，有鲜花也有盆栽，并且还卖很多精致的饰品，可谓麻雀虽小，五脏具全。
可能由于花店的与众不同，别具一格的原因吧，这里每天都会有很多客人光顾。
花店的老板是一个30多岁的中年女人，从进的花卉，室内摆设就可以看出来，老板为人客气热情，对于我这样一个没有多少社会经验的大学生没有特别的苛刻。
第一次到花店打工,各种盆栽鲜摆满了整个店铺,感觉很舒服.殊不知,原来卖花也是一门学问,首先自己就得对各种花卉的名称,价格,生活习性了如指掌.我从小到大知道的花的品种就屈指可数,现在可是一大挑战了,我必须在短时间内把这些相似的盆栽搞清楚,还要学会插花,包装...工作说简单也还是不容易。
工作期间最忙的时候就是情人节的那几天，2月14号的西方情人节盛是流行，这也让花店的生意比平时好了几倍，情人节的前几天预定鲜花的人就很多很多，到情人节当天店里的员工们各个都忙不过来，客人络绎不绝，就连我这样的新手也帮忙包了好几束鲜花。
情人节定花的人以年轻男生居多，定店里包装最华丽的玫瑰花，只为了讨女孩子的欢心；
也有中年男子，在情人节的时候给自己的以婚多年的妻子一个惊喜；
还有中学生。
总之买花的人是形形色色、各种年龄段的都有。
这家花店不仅有鲜花，小型的盆栽植物更是受欢迎，由于老板是个非常精心的人，进的盆栽非常特别而且价格不贵，所以吸引很多客人都专程来买这些盆栽，在花店工作不仅卖花还要照顾花，照顾这些盆栽更是要精心，每天都要给它们浇水松土，看到它们一天天的长大，甚至看到它们从几片小叶子到枝叶
茂盛、从结花骨朵逐渐开放成为美丽的花朵，就会感到非常满足，在这里工作每天都生活在花朵的周围，虽然工资不多，但却很有意思。
现在很多地方都不招短期工，而且不招没什么经验的大学生，能找到这样一份工作已经很不错了，工作的这段时间里我学到了很多，是书本上不能学到的，比如基本的插花技术，花卉的花语，花卉搭配，照料花卉等等。
这段期间我也想到了很多以前不曾体会到的东西，懂得了很多为人之道，在实践过程中，我也表现出了经验不足，处理问题不够成熟等等的问题，更使我清楚的认识到了自己本身存在的缺点，我知道一个人只有在不断的学习、锻炼中才会成长，这次的社会实践活动我体会更多的还是挣钱的不易，以前花钱的时候没想过什么，不知道珍惜，从没想过父母每天不停歇的工作，工作中不管有多么的不顺心都不会抱怨什么，一直努力的工作挣钱，只为了我们有更充实更丰富的生活，经过这次的实践活动我想我以后会更加懂得节俭，更加会珍惜来之不易的东西。
在以后的学习生活中我会更加努力，学好专业技能、多参加社会实践活动，为以后做铺垫，我知道，机遇只偏爱有准备的头脑”，只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。
篇三：
花店社会实践心得
花店社会实践心得
俗话说：
鲜花送人，手留余香。
这个暑假我体验了劳动的辛苦与快乐，本次的社会实践我选择在花店进行。
打工的地方是一家名为“何燕花艺坊”的店，这是一家不算很大的花店，但是走进店里你会发现，这里其实有很多值得你细细品味的地方，店里装潢精致独特，花卉品种齐全，有鲜花也有盆栽，并且还卖很多精致的饰品。
可能由于花店的与众不同，别具一格的原因吧，这里每天都会有很多客人光顾。
老板对我们员工特别的苛刻，用我的观点来描述“老板就是从我们员工身上最大限度地榨取劳动剩余价值，真是现代社会的奴隶。
三点式的生活与学校生活大相径庭，上班――吃饭――睡觉，跟本没有多少闲暇时间。
工作与学校生活还有一点不一样的：
时间观念特别的强，一分一秒就是一分一秒；
涉及到时间就与钱挂勾。
第一次到花店打工,我刚来到就感觉其他员工与我这个学生有很大差别。
在学校里没有什么烦恼，校园的每一处都充满了欢声笑语；
而这里的员工呢或许是面相社会等一系列压力久了，看起来充满了仇恨与杀气。
跟他们交往起来更是畏惧三分。
各种盆栽鲜摆满了整个店铺,感觉很舒服.，殊不知,原来卖花也是一门学问,首先自己就得对各种花卉的名称,价格,生活习性了如指掌.我从小到大知道的花的品种就屈指可数,现在可是一大挑战了,我必须在短时间内把这些相似的盆栽搞清楚,还要学会插花,包装...工作说简单也还是不容易。
工作期间最忙的时候就是七夕节的那几天，农历七月七日的东方情人节盛是流行，这也让花店的生意比平时好了几倍。
打工的这段时间，让我更进一步了解花卉和花卉业。
这些都是书本上不能学到的，比如基本的插花技术，花卉的花语，花卉搭配，照料花卉等等。
这家花店不仅有鲜花，小型的盆栽植物更是受欢迎，由于老板是个非常精心的人，进的盆栽非常特别而且价格不贵，所以吸引很多客人都专程来买这些盆栽。
花卉业是一个高投入、高风险的行业，如果没有风险意识，不认真研究市场，不深入了解行情，盲目开花店就会造成难以挽回的经济损失。
花卉作为一种商品，必须遵循市场经济的规律。
经营品种，地理位置，广告宣传，服务质量等等都十分重要，需要在开花店前作深入细致的考察论证。
另外，花木盆景具有季节性强，养护技术要求高等特点。
所以，在开店前必须有一定的资金和花卉栽培管理技术作支撑，并随时密切注意花市行情，最大程度降低风险，避免不必要的损失。
近年来一些花商盲目追求规模效应，经营规模越来越大，投资数万甚至几十万开花店，结果效果并不理想。
费用太高，成本难以控制，造成营业额不少，利润不多，月底算账，入不敷出。
开办花店不应单纯强调花店规模的扩大，而应重视花卉产品结构的调整，在提高花卉质量和优质服务上下功夫，不断探索适合自身经营特点的适度规模，努力提高经济效益。
开花店要记录每天的各种东西，内容是记下:
天气情况、进货价格、来源、质量、销售情况等。
比如天气情况，鲜花的供货量和价格永远是与天气同呼吸，共命运的。
有人形容鲜花是绿色股票，变幻莫测，也有一定道理。
如若有不良花商，把从冷库里取出来的花卖给你，虽然表面漂亮，但那花再也不能开放了。
同时要记住各种特殊的节日，情人节、母亲节、父亲节、圣诞节等，记住各种花的象征意义，郁金香爱的表白、荣誉、祝福、永恒；
百合顺利、心想事成、祝福；
康乃馨母亲我爱您、热情、真情；
菊花清静、高洁、真爱；
玫瑰爱情。
不同的场合送什么类型的话，怎样送花也是很关键的。
结婚适合送颜色鲜艳而富花语者佳,如玫瑰,百合,郁金香,可增进浪漫气氛。
生产适合送色泽淡雅而富清香者为宜,表示温暖,清新,伟大。
乔迁适合送
稳重高贵的花木,如剑兰,玫瑰,盆栽,盆景,表示隆重之意。
生日适合送诞生花最贴切,另以玫瑰,雏菊,兰花亦可,表示永远祝福。
访友宜送吉祥草和月季,象征幸福吉祥。
祝寿宜送长寿花或万年青，长寿花象征健康长寿，万年青象征永葆青春。
探病适合送剑兰,玫瑰,兰花均宜,避免送白,蓝,黄色或香味过浓的花。
丧事适合用白玫瑰,白莲花或素花均可,象徵惋惜怀念之情抓住商机对于花店来说很重要，所以我们在一些很重要的日子里都特别忙。
很多经营者认为，有几大节日不可错过，此期间做到营销对路很重要。
元旦每年的1月1日，新年伊始，万象更新，合家欢喜。
用色彩艳丽的花木装点居室，或馈赠亲朋好友，是许多大中城市居民的理想选择。
春节它是亲情、爱情、友情的大团圆。
人们对春节用花的普遍心理是：
色彩要鲜艳，能体现出合家欢喜，繁荣昌盛的好心意。
所以宜以表现热烈、富贵、吉祥的花卉馈赠亲友或装饰居室。
情人节每年的2月14日是玫瑰花的天下，玫瑰花妩媚娇艳，芳香醉人，带来爱意无限。
一盒巧克力外加一支玫瑰花，送女友或男友，能送出一腔情意绵绵。
虽说情人节来自西方，但由于它有助于青年人之间的感情交流，所以备受欢迎。
母亲节每年5月的第2个星期天是母亲节。
母爱是无私的，母亲一生为养育儿女呕心沥血，付出的最多，这一天正是提醒每位做儿女的要永远记住母亲的辛劳和养育之恩。
中秋节中秋节是家人团聚的传统节日。
唐菖蒲、兰花、百合花、火鹤等最能体现人们期盼花好月圆之情。
桂花高贵、崇高，大丽花色彩艳丽、华贵典雅。
由于中秋节临近国庆节，市场对一串红、翠菊、蒲包花等花卉的需要量也很大。
在工作之余，我也了解了一些开花店的经营法宝.近年来全国花店数量增加很快，竞争日趋激烈，花店经营者普遍认为生意难做。
消费者对花艺的了解越来越多，欣赏水平越来越高，必须有高水平的花艺作品才能满足他们的需求。
创新花店店堂内外布置要有特色，不断创新。
用鲜花、仿真花布置成家庭式的购物环境好于花市地摊式经营环境。
同时，可摆放一些有关花卉的报刊，书籍，以增加花店的文化品位。
花艺作品创新花束、花篮、花器、小品插花等要有花店自己的特色，选好花材、叶材，重视色彩、包装材料的选取。
观念创新，要通过观念创新，带动经营管理和市场营销创新。
经营者思路决定花店出路，要有独特的经营理念，思想观念要超前，要创新，要新奇特，讲信誉，争创品牌。
同时花店经理要及时跟上花艺时尚趋势，努力学习国内先进花店的新做法和各种经验。
要有强烈的竞争意识，市场意识。
重视培训，重视花艺人才和经营管理，重视员工培训。
市场营销创新，根据不同节日、不同顾客有针对性地进行促销，，采用鲜花租摆、电话订花、网上花店、发e-mail等来扩大花店的影响。
花店打工，是一种经历，这种经历让我明白了很多道理。
人，需要找事去做的，只有让自己忙碌起来，充实起来，努力去做一些事，才能体现出一种价值。
工作的时候要学会全力以付，不要太计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用的事情。
自己努力的工作，旁人也会看到。
不管怎样，重要的是工作的成效和业绩，这才是领导看重的。
社会实践能让走出校园的我们，更好的接触社会，了解社会，加入到社会中，它有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想和知识。
同时，社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西，与人沟通交流的能力和表达能力。
社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉近了与社会的距离，也开拓的视野，增长了才干，能更好明确自己的奋斗目标。
希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。
这个暑假的打工生活让我认识了很多，这样的打工生活是非常苦，不是我想要的那种生活，但这样的锻炼是又必要的。
真的需要好好想想，大学里一年的时间已经过去了，好好加油吧!
一辈子当员工，就是一辈子的平凡，一辈子的卖力。
其实通过这段工作也是有必要的，我们不可能一下子就能登上天，所以我们有必要一步一步的向前走。
我们大学生最缺少就是经验，在积累了很多的经验和结合我们所学的知识就有可能创造美好的人生。
人要有头脑，有思想的去想适合自己的出路。
好好学习，完成自己的学业才是最重要的。
这将会是我大学生活中新添的一笔色彩，也将是我步入社会的一个指南针。
乐观、自信、谦虚做人，对于刚走出校门的毕业生至关重要，我们本来对于社会上的知识知之甚少，我们千万不能骄傲自大，自以为是，那是肤浅的表现，我们要谦虚做人融入社会这个团体中。
别人给的意见，我们要听取、耐心、虚心地接受。
我们要了解社会的需求和自己所长，如果在学校时从不关注社会中的情况，大学生缺少社会锻炼，空一肚子墨水却不知如何用。
为了我们今后更好更快地投入到社会当中去，为了我们早日实现我们的人生价值，为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会，让我们积极投入到社会实践中去吧！
虽然这个暑假又苦又累，但是我认为未免是坏事，这仍我大学生活中的宝贵财富，更是我一生中重要的一课！
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