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3确认审核计划并解释有可能调整

(1)受审核方会上提出;

(2)在审核过程中审核方提出;

(3)接受审核的各部门是否获得并已作出安排。

4说明

为顺利地达到审核目的,有点需作说明:

(1)第三方认证的特点可概括为16个字,即:

“正面求证,负面报告,严格审核,综

合评价”,为确保审核的有效性和效率,在审核过程中,我们将始终站在公正客观的立场上,以标准为准绳,客观实事为依据进行。

忠于审核目的,坚持审核准则,是每个审核员的基本职责,在审核期间,审核员不提供任何咨询服务活动。

(2)确认保密声明。

在加入q之前,我们都已作出保密承诺并签字。

在审核过程中,

我们可能会涉及到公司内部许多有关的文件、资料或商业机密,我们都将严守秘密,决不外传,除非公司有书面许可。

但公司不能以保密为理由,拒不向审核组提供有关文件、资料。

如此,我们将作为没有该文件、资料处理,但公司可向我们提出特别要求。

(3)解释审核方法。

随机抽样是审核的基本方法,为使审核结论尽量公正客观、全面

正确,我们将努力抽取具有代表性的样本,但任何抽样均有风险性。

(4)为保证审核按照计划进行,在审核期间,希望公司能提供审核所需资源(如交通、

办公地点、打字复印等),并对办公地点予以确认。

(5)解释不合格项分类,开具方法及确认方式选择。

a)不合格项分类:

i类——严重ii类——一般;

严重不符合:

管理体系与

标准或文件的要求严重不符合;

系统性或区域性的不符合;

对体系有严重影响或造成严重后果的不符合。

一般不符合:

孤立的、偶发的不符合;

对体系不会产生严重影响和严重后果的不符合。

b)对所发现不合格项将按过程和所审核部门开具不合格项报告;

)确认方式可选择部门负责人管理者代表其它;

d)不合格项确认后将在总结会上报告。

(6)审核的最后,审核组将汇总分析审核结果,做出本次审核的现场结论:

a)认证注册

b)推迟认证注册

)不认证注册

(7)为保证审核顺利进行,请公司至少指定一名陪同人员配合审核员,陪同人员主要

作用是;

①向导;

②旁证;

③沟通。

(8)确认后勤安排。

交通、午餐尽量简便。

(9)末次会议(总结会)定于月日时开始;

参加人员至少为参加

首次会议人员;

可适当扩大范围。

(10)顾问仅可作为观察员。

(1

1)请受审核方代表发言或提问,澄清有关问题。

5首次会议至此结束,谢谢各位。

3会后工作

3.1与陪同人员短暂沟通

3.2工作文件、资料准备、提供、复印

3.3按照计划进入现场

第二篇:

qms审核首次会议示例

首次会议示例

大家好,我们是xxx认证公司,受公司认证需要的委托,来给贵公司做质量管理体系的审核。

首先介绍本次我们审核组的成员,我叫xxx,来自xxx,他叫xxx,来自xxx。

下面请总经理介绍下贵公司的主要成员。

好的,下面对本次审核做简单的介绍:

本次审核的目的是对公司的质量管理体系作符合性审核,以确定体系的有效性、符合性和适宜性,并决定是否注册;

本次审核的依据是gbt19001:

201X、鬼公司的质量管理体系文件、相关法定要求、客户要求等。

本次审核的范围是电脑的设计、组装、销售。

本次审核的日程安排依据我们之前确认过的审核计划,我们再次确认下:

我是审核组长,审核分为3组,;

第一组由张老师负责,审核设备部、生产部、人力资源部;

第二组有李老师负责,审核采购部、车间;

第三组由我负责,审核品控部、总经办和行政部,请问贵公司对这个计划安排有没有异议?

好的。

本次审核需要贵公司在每个审核小组配备一名陪同人员,他的主要任务是对审核小组的审核证据作出见证,并在审核小组和各部门之间进行简单的沟通。

在这三天的审核时间里,大家如果有任何意见或者冲突,请与管理者代表联系,以及时与审核组取得沟通。

下面再说明下与审核有关的几个问题,第一,审核本身是项抽样活动,所以存在一定的风险,抽样的范围是从体系建立至今体系所要求的所有文件、记录。

二,审核的程序是正面取证、反面报告。

也就是审核部仅是要寻求不合格的证据,也是要寻求合格的证据。

根据审核的证据,对比审核准则,得出审核发现。

根据不符合的性质,不符合分为两种,一种是严重不符合,是指影响体系运行的系统性的问题;

一般不符合是指在体系运行中偶尔出现的问题。

根据出现不符合的性质和数量,审核组将得出审核结论。

结论有三种,一种是注册,也就是我们企业一直所需要的;

第二种是纠正之后注册,是指公司存在一些问题点,需要在这些不符合得到彻底纠正,并得到审核组的认可之后进行注册的方式;

第三种是不注册,当体系发生严重的不符合时适用。

还有一点需要说明,审核员保证遵守审核原则的要求,关于在贵公司看到的工艺、材料、文件等信息,实施保密制度,不向无关的第三方透漏。

请问贵公司有哪些场所是保密的,可以事先提出,以便于我们在审核过程中予以注意。

再次强调下我们的沟通渠道,如果有任何问题,请及时与贵公司的管代联系,以便于我们进行及时的沟通。

当然,如果贵公司感觉我们审核组有问题,可以通过以下几种方式反馈:

填写稍后审核组发放的审核组反馈表;

或者当面向审核组长提出;

或者拨打xxx认证机构的投诉电话4001234567

8.。

当在审核过程中审核组发现有严重的弄虚作假行为,或者出现一些不可抗拒的外力因素时,或者企业不想审核时,这次审核将中途停止。

当然审核的中途停止并不影响贵公司的再次申请认证;

但当本次审核结束,审核不通过时,公司在两年内不能再次申请认证。

最后要提醒大家一下,审核的末次会议的时间是201X年xx月xx日,请参加首次会议的人员准时参加。

我的说明完了,有没有需要我做解释的地方?

如果没有,请公司总经理讲话。

末次会议示例:

首先感谢贵公司的大力合作,使审核组顺利完成了本次审核任务。

先将审核的情况作如下陈述:

本次审核的依据是,范围是,并按照审核计划的安排圆满完成了。

在本次审核中发现了3个轻微不符合

 

附送:

审核首次会议发言稿

首次会议内容

各位领导:

大家好

一、根据公司的计划,将于__月__日至__月__日用__天、共__天的时间对公司依据iso900__标准所建立的质量管理体系进行内部审核。

二、介绍审核组人员:

a:

某某,担任本次组长;

b某某,组员;

某某,组员。

三、介绍审核的目的、依据、范围及方法

1、审核目的:

确认公司质量管理体系与审核依据的符合性,迎接第三方的监督审核。

2、审核依据:

iso900__标准;

质量管理体系文件;

客户要求(包括合同中的要求及其他书面和口头要求)等。

3、审核范围:

本次审核包括公司体系包含的所有部门和条款。

4、审核方法:

a.具体的审核方法包括:

▲与被审核部门、岗位人员交谈

▲观察被审核部门、岗位人员的作业过程

▲查阅相关的文件资料和记录

▲对已完成质量活动的验证

b.本次审核操去抽样的方法

▲样本包括:

人员、设备、产品、文件资料及有关记录等;

▲审核员会公正地抽取具有代表性的样本,并在审核过程中根据具体情况针对审核发现适当扩大样本量,以证明审核发现是偶然的还是普遍的。

5、需要说明的是审核审核是一个抽样调查活动,因此,审核结论是根据抽样中的审核发现作出的,这是抽样审核的局限性所在;

抽样审核结果不是很好的地方,不代表同样的其他地方也做得不好,这是抽样审核对受审核部门存在的风险性;

同样抽样很好的地方也不代表就100%做的很好,这是抽样方法对审核方的局限性所在。

希望大家能谅解并接受。

四、介绍审核计划并确认

1、确认审核计划已经提前发给大家,如果有审核时间需要微调的部门请现在提出来

2、希望各被审核部门妥善安排好工作,保证审核的顺利进行。

五、介绍有关审核活动的相关规定

1、关于不符合项▲不符合项的分类——严重不符合项:

严重不满足规定的要求,可能导致质量体系的失效、或导致对过程控制能力的严重降低或丧失、或可能导致顾客或社会的严重不满意的客观事实。

——一般不符合项:

轻微不满足规定的要求,不会导致质量体系的失效、不会导致对过程控制能力的严重降低或丧失、不会导致顾客或社会的不满意的客观事实。

▲不符合项的形成:

将在总结会前以书面的方式形成“不符合项报告”。

明确不符合项确认人员(管理代表、还是部门负责人或陪同人员)。

十、请被审核方介绍主要部门负责人,并征询对上述介绍是否还有不明确而需进一步澄清的问题。

末次会议

一、感谢被审核方各部门人员及陪同人员对审核组工作的积极配合,使本次审核能够按计划的安排如期进行并顺利完成。

二、重申审核目的、依据,通报经界定确认后的审核范围,简要回顾审核的方法。

三、重申审核是抽样调查活动

1、通过对公司质量体系涉及的人员、活动、产品及设备等方面的抽样调查结果,对与iso900标准的符合性及保证产品满足规定要求的能力进行证实;

2、我们在__天的审核过程中,发现绝大多数的样本符合规定的要求,但同时也发现有一些不符合之处。

但应明确,发现不符合项较多的部门并不说明这些部门的所有工作都存在问题;

而不符合项较少,特别是没有不符合项的部门也并不说明这些部门各项工作都已做的很好,这仅说明在我们所抽取的样本中发现的不符合项较少或没有不符合项。

因为:

▲有些部门在质量体系审核中承担的职能较多,而有些部门在质量体系审核中承担的职能较少;

▲审核过程中在涉及体系要素较多的部门抽取的样本较多,而在涉及体系要素较少的部门抽取的样本较少。

因此,希望本次审核中发现的不符合项能成为公司进一部改进,完善质量体系的契机,而不是追究某些部门或人员的依据。

四、肯定被审核方在管理工作上的成绩

五、报告不符合项及对体系运行情况的评价

1、审核组长宣读不符合项及其性质;

2、说明除上述不符合项,被审核方目前的质量体系中仍可能存在着其它不符合。

3、征询被审核方对不符合项报告及对体系运行情况评价的意见。

4、给出整改期限

六、领导发言

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