中级经济师考试工商管理试题及答案九含答案Word文件下载.docx

中级经济师考试工商管理试题及答案九含答案Word文件下载.docx

《中级经济师考试工商管理试题及答案九含答案Word文件下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中级经济师考试工商管理试题及答案九含答案Word文件下载.docx（6页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

　　B.生产者

　　C.中间商

　　D.消费者

　　3分销渠道管理目标中（）是反映企业营销能力的一项指标。

　　A.市场占有率目标

　　B.利润额目标

　　C.销售增长额目标

　　D.实现消费者忠诚

　　4（）是反映企业发展状况的基本指标。

　　A.市场占有率

　　B.利润额

　　C.销售增长额

　　5不同类型的商品按照（）划分，非耐用品、耐用品、服务。

　　A.商品的耐用性和有形性

　　B.消费者购买习惯

　　C.进入生产过程

　　D.商品成本

　　6（）的缺点是受交通因素影响大，设立过程容易出现销售盲区，管理成本高。

　　A.厂家直供模式

　　B.多家代理（经销）模式

　　C.独家经销（代理）模式

　　D.平台式销售模式

　　7工业品市场的（）是指工业品市场购买者对产品的需求，归根到底是由消费者对消费品的需求引申出来的。

　　A.需求的派生性

　　B.需求弹性小

　　C.一次购买量大

　　D.顾客集中稳定

　　8服务产品的特征中，（）指服务的构成成分及其质量水平经常变化，很难统一界定。

　　A.无形性

　　B.不可分离性

　　C.差异性

　　D.储存性

　　9服务产品针对人的无形行为是（）。

　　A.针对人体的服务

　　B.针对物体的服务

　　C.针对思想意识的服务

　　D.针对无形资产的服务

　　10下列不属于沟通激励的内容的是（）。

　　A.公关宴请

　　B.交流市场信息

　　C.让经销商发泄不满

　　D.培训销售人员

　　11特许经营体现渠道权力的（）。

　　A.奖励权

　　B.强迫权

　　C.专长权

　　D.信心权

　　12"

如果你不按照我说的去做，我会惩罚你"

体现渠道权力相关的（）。

　　A.许诺战略

　　B.威胁战略

　　C.法律战略

　　D.请求战略

　　13（）又称全国品牌，是由生产者建立并拥有的品牌。

　　A.制造商品牌

　　B.经销商品牌

　　C.混合品牌

　　D.中间商品牌

　　14（）发生在不存在利益冲突，但是双方有对抗性行为的情况下。

　　A.不冲突

　　B.冲突

　　C.虚假冲突

　　D.潜伏性冲突

　　15串货、赖账、制假售假等行为导致的渠道冲突属于（）。

　　A.破坏性冲突

　　B.中度冲突

　　C.高度冲突

　　D.功能性冲突

　　16（）是指渠道成员对同一情景或同一刺激作出的不同反应。

　　A.角色错位

　　B.目标差异

　　C.观点差异

　　D.沟通困难

　　17渠道成员发生冲突时，应采取的方法中描述错误的是（）。

　　A.鼓励各渠道成员积极参与渠道活动和相关政策的制定过程

　　B.适当运用激励手段

　　C.利用好协商、调解、仲裁和诉讼等冲突处理手段

　　D.以共同利益为基础确定渠道成员的短期目标

　　18（）是目前普遍存在于厂商之间的一种关系模式。

　　A.单纯买卖关系

　　B.代理批发关系

　　C.代理关系

　　D.资本关系

　　19（）是防范和解决渠道冲突的根本方法。

　　A.渠道一体化策略

　　B.渠道扁平化战略

　　C.建立关系型分销渠道系统

　　D.传统金字塔式体制

　　20消除供应方渠道差距的方法不包括（）。

　　A.改变当前渠道成员的角色

　　B.利用新的分销技术降低成本

　　C.引进新的分销专家改进渠道运营

　　D.有针对性的改进相关服务