维特电瓶修复市场的商业计划书Word格式文档下载.docx
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生产型
法人代表：
苟红梅
年营业额：
员工人数：
20-100人
成立日期：
2008-11-1
注册资金：
10，000
公司地址：
无锡和平区东三环南路80号305室
手机：
电话：
传真：
Email：
公司网址：
公司愿景：
争创“五佳”，“五佳”即：
团队建设风貌最佳；
服务基层态度最佳；
领导参谋作用最佳；
部门管理效益最佳；
工作业绩最佳。
宣传处：
宣传工作及时，工作力度强。
财务处：
精打细算理财。
让领导放心；
合理安排资金，让职工安心；
营造和谐氛围，让科员舒心；
提供优质服务，间客户称心。
办公室：
最求最精当的能力；
提供最热诚的服务；
争取最佳的工作业绩；
创造最优秀的集体。
组织处：
用心开发人力资源，努力形成人才梯队。
劳资处：
为企业增效不怕难，为职工办事不嫌烦。
3．企业文化：
a:
和和气气经商，老老实实赚钱，和商可总结为四句话：
互相尊重，平等互利，共同发展，诚信至上，文明经营，以义生利。
以德兴企。
b.发展不是成功，创新才是出路，要以消费者优先为创新理念。
c.公司的使命：
为你贴近客户，提供优质服务，微特的设备用到哪里，就把服务机构设在哪里。
d.倡导团队合作精神：
平等待人，尊重每一位员工，常与员工沟通，听取员工意见，团结协作，集体奋斗，是微特企业文化之魂。
4．团队结构：
总经理：
苟红梅技术部经理：
李元林
财务部经理：
罗建杰人事部经理：
李智
市场部经理：
范梅
五、产品/服务：
1.核心产品：
本企业能为消费者提供技术含量高及环保的电瓶，电瓶的回收再利用并对旧电瓶的修复。
2.附加产品：
优质的售后服务，我们提供的产品实行“三包”服务（包括7天包换，包修，包退）。
在客户产品需要维修时，在2小时以内到达客户所在的位置。
在产品售出的同时免费为客户讲解电瓶的保养方法与日常维护。
3.产品的价值—服务价值：
a、明码标价：
童叟无欺，塌实服务！
——明明白白买卖，专业专注于为客户服务！
b、价格透明：
让客户把价格看透，就是诚心诚意待客！
——我们坦诚相待，帮助客户第一时间知道价格！
c、底价发布：
讨价还价还不如明码底价！
——消灭谈判浪费的时间，让我们专注于为客户提供专业的选材咨询、安装施工、养护服务！
d、价格传递信号：
我们的优势之一正是价格！
——只赚取我们应得的合理利润，让客户享受因我们销量大而带来的实惠！
E、价格=代价：
我们关注服务，也关注价格！
——让客户以最低的代价获得自己想要的服务，这是我们的价值！
对消费者：
提供满意商品，传播健康理念。
对客户：
合作双赢，共同成长。
对股东：
高度负责，长效回报。
对员工：
学习培训，成就自我。
对社会：
注重环保，回馈大众。
六、市场分析
a.需求分析：
据调查显示：
中国是全球铅酸蓄电池的产销大国，铅酸蓄电池已有200多年的历史，是一种应用广泛的动力电源。
具有原材料易得、价格低廉、可靠性好等优点，目前约有95％的市场占有率。
铅酸蓄电池作为稳定电源和主要的直流电源在无锡，需求广泛，用量巨大。
铅酸蓄电池的设计使用寿命一般为10年，而实际使用寿命只有1年左右。
研究证明，蓄电池在实际使用过程中，如果使用和维护不善，例如经常充电不足、不及时充电、长期过放电等等原因，极板上就会逐渐产生一种坚硬且导电不良的粗晶粒——硫酸铅。
这种硫酸铅用常规方法充电很难还原，在充电时充电接受能力很差，大量析出气体，这种现象被称为“不可逆硫酸盐化”，简称“硫化”，也称“盐化”。
粗晶粒硫酸铅堵塞了极板孔隙，使电解液渗入困难并增加了内阻，导致蓄电池因容量降低而无法使用，现在各类铅酸蓄电池产品，无论是国产还是进口的，通常在1年左右内就会出现充电困难、容量降低等现象，过早失效报废，远未达到设计寿命。
仅2004年，国内报废的铅酸电池每年达1亿多只，一般的中小城市量达数万只以上，大中型城市则达几十万乃至数百万只，其中90％以上的电池是因为硫酸盐化而报废。
铅酸蓄电池的过早报废不仅严重浪费能源，而且严重污染环境，废旧电池的回收和再利用，已成为各级政府及各企事业单位的关注热点。
“铅酸蓄电池微粒数字程控修复技术”是北京大学物理系研究学院运用最新微粒数字程控技术和国际前沿理论，开发出的能使硫化电池恢复如新的高新技术，该技术把物理和化学消除硫化的理论有机结合起来，能有效地清除电池极板的硫化物，达到了时刻清洗电池极板，对铅酸蓄电池进行维护，保养和修复，保持极板全新状态，使电池容量输出稳定，完全彻底的改变了电池硫酸盐化现象，最大程度的延长电池的使用寿命铅酸蓄电池保护、检测、修复系统，采用综合检修手段，首先精确判断各组蓄电池的容量与老化程度。
再进行针对性的均衡充电修复，利用最新国际领先专利微粒波修复技术，数字式程序控制微粒波扫频，扫描频率和微粒波的变化，寻找硫酸铅结晶的共振频率，在不损坏电极板的情况下对极板发出微粒波，以产生共振，使之转化为最不稳定的硫酸铅分子，然后通过微粒数字程控修复使之从电池极板上逐渐分解、脱离，转化为游离子状态而进入电解液，将其恢复到电池初始状态，修复率可达95%以上，具有修复率高、使用范围广，修复效果好、成本低、使用方便等特点，同时该系统还具有容量检测、内阻检测、均衡充电、无损修复等功能。
在失效报废的铅酸蓄电池中，只要是正规厂家按标准生产的，无论是进口的还是国产的、普通的还是免维护的、富液型的还是贫液型固体、胶体的，只要是因硫化而报废的（除物理损坏的，如：
极板脱落、内部断路、短路等），利用本系统均可修复。
修复一组废旧电池（瓶）只需一度电，收费100-300元不等，利润空间巨大。
因此市场需求量的大。
分销渠道：
批发商、分销商、销售业务员、零售商。
促销手段：
广告促销、个人促销、特惠促销、直接销售
销售计划定在：
成本加总法（把全部成本相加在加上利润为售价）、渗透式的订价方式（打的是低价牌，尽量抢市场，薄利多销）
b.消费者分析：
电动车、汽车、摩托车的使用者都需要，由于现在电瓶的使用寿命较短，需要在使用电瓶车的过程中需要更换电瓶，他们的购买过程可以以旧换新，也可以直接购买全新电瓶，由于无锡电瓶车的使用较多，因此消费者需求大。
C.营销环境分析：
1。
顾客与公众：
随着国内电动车、汽车、摩托车飞速发展，国内报废的铅酸电瓶每年近一亿只，一般的中小城市即达数万只以上，大中型城市则达几十万乃至数百万只。
铅酸电瓶的过早报废不仅浪费能源，而且严重污染环境。
当今人们的环保意识增强对环保产品很看好，当电瓶修复技术进入市场必将有很大的市场潜力并且受到中国广大消费者的青睐，在中国市场上大放异彩。
2。
竞争者：
目前微特企业在中国的主要竞争对手是：
一些大型的维修厂家还有日益发展的高新技术的冲击。
为此有很多竞争者也会看到这块肥沃的土地，当大家都来开发这块土地上时，他的剩余价值将减少，竞争将更激烈。
3．企业内部：
在产品推出前我们公司通过广告等媒介来测试消费群体对本企业产品的市场反响。
为进入市场，微特其实花费了将近3年的时间做准备！
”
七、竞争分析——企业环境分析（SWOT分析）:
优势（Stregths）:
团队成员年轻有活力，没束缚，创新力强，新势力强，新成立没有包袱，员工积极主动、责任心强。
企业技术和设备先进，生产技术性能强，设备间的构成和配套合理，能有效的使员工进行操作处理，生产效率高，企业生产劳动的对象能在及时的时间内提供辅助材料，本企业是生产—销售—售后服务一条线。
所拥有的物质资源丰富，同时企业的资金的筹集与运用，分配也相当合理，生产能力强。
劣势（weaknesses）：
由于企业刚兴建，在组织管理方法上还有许多有待完善，企业的应变能力与营销获利能力都不太尽人意，还需加强提高，企业规模小，新兴企业声誉小，企业体制不完善.小型企业，资源薄弱，信用度受制约。
企业刚刚开始发展，对市场局势的把握还不成熟。
机会（opportunities）：
a.企业刚刚开始发展，充满活力。
b.无锡市政府对于电瓶行业的支持。
c.大企业留下的间隙：
由于市场广阔并处于新兴阶段，大的集成商、供应商尚有“足够”的大客户去争取。
d.ISO9000浪潮：
企业引进ISO9000前后，正是IT供应商进军的特殊时机。
威胁（threats）：
a．前由于电瓶车的尾气排放，造成环境污染，加之人们的环保意识增强，在将来的电瓶车市场上的使用者会减少，市场潜力不大，企业规模小可能会存在吞并危机。
b。
国内新兴企业，都可能会成为直接的竞争对手，他们通常会具有后发先至的技术优势，低成本，进取性，和种种本地之利。
c。
不正当竞争者及人才／技术流失。
d。
不成熟的市场：
企业要付出多大的代价，仍可说是不确定的因素，目前仍然是公司生存的一种严重威胁
八．经营及实施：
首先，要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
其次，始终如一的开拓、经营市场，培养核心竞争力求生存。
第一，构建高效率的科技创新新理念。
第二，构建高利润的资本运作新理念。
第三，明晰的产权关系，建立完善的法人治理结构，构建高品质的产品研发新理念。
第四，构建高品位的人性化服务新理念。
第五，构建高效益的竞争协作新理念。
第六，始终与决策者打交道。
第七，创造整洁安全的市场环境。
第八，成立非正式顾问小组（邀请一些精明的专家和顾问为公司出谋划策）[市场定位]我们将把我们的产品定位为[低价/高质/物美价廉]，这些将是我的竞争对手当前所不能企及得。
[价格]我们的价格[战略策略]是依据成本、毛利润、还是市场。
我们达到这个价格是根据[毛利润，市场上的价格，成本，或可被感知的产品价值]。
我们每月，每季，每年都观察我们的价格，以保证不丧失市场上的潜在价值。
客户愿意为我们的产品支付多少钱为什麽
[分销渠道]我们产品的分销渠道有[批发、商场零售或其他方式]。
[广告、促销、商业展览]，我们的目标是在市场上介绍、促进、支持我们的产品，尽管合适的广告设计、商业的促销活动需要花费资金。
公司已有了全面的广告策划和促销战略。
当资金达到位后，就会实施。
我们希望在全国范围内的商务杂志上登广告。
我们策划我们自己的广告，并把它作为我们原料提供商和合作伙伴的整体战略广告之一。
我们的公关计划是保持与商务期刊记者和编辑之间的良好关系，并且提供报到素材以提高我们在市场上的信誉，和让客户了解我们。
我们通过多种渠道促销我们的产品[现场制作样品/展示产品的不同的侧面]或其他的方式，我们的目标是扩大我们的客户群，提升我们产品的品牌知名度，加强我们与公众之间的联系。
公司参与了那些商业展览，列举主要的几个：
主办者，参加的厂商，参展的位置以及展位的标准，这些有利于我们推介新产品。
或者我们参加了几个展览，我们只对那些对我们的产品感兴趣的购买者展示产品。
展览对于我们散发公司的介绍给目标顾客是否有利，展会的地点是否合理，时间是否合理，它是否是一个我们必须去的展会。
我和我的竞争对手不会采用了相同的分销渠道，借助相同的商业杂志宣传促销。
我们的产品是独一无二的，我们具有领先的竞争优势[低成本、快速进入市场、以有的品牌。
九。
管理背景和能力：
品牌是企业的核心竞争力,是企业、商品的社会信誉和形象,是其知名度、美誉度、忠诚度的结合,树立了品牌的商品是消费.
本企业的核心竞争力是：
服务品牌。
我们提供的产品实行“三包”服务（包括7天包换，包修，包退）。
2008年11月，微特正式在无锡设立总部。
目前，微特集团拥有约100多名员工，业务范围遍布无锡及无锡周遍地区。
2009年，微特将正式进军中国市场；
作为有着几百万人口的都市，无锡的电动车市场实在诱人，销量更是呈几何级增长，这足以让所有的电动车厂家“垂涎三尺”，各家都在竞争中，拿出了看家本领。
面对日益白热化的竞争，我门公司发现电瓶修复这块领域的空白，走出了一条服务的新路子。
“毕竟我们的优势是得天独厚的。
”我们公司有先进的技术设备和管理理念。
十．融资方案和回报
融资方案：
公司前期融资由组成公司的五位主要成员共同出资和找政府借贷，大学生创业可以得到政府的支持。
公司后期实行加盟形式融资，在各个地区建立经销商。
利润回报：
开废旧蓄电池修复店，每组收修复费100-400元左右。
收购废旧蓄电池（10-15元左右/个），修复后每组（3—4只）200—500元销售或出租。
以旧电瓶换新电瓶，收取200-250元/组价格差。
直接上门给摩托、汽车修理场电瓶修复，生意更火暴。
发展二级加盟店，收入更可观。
十一、财务分析
成本分析：
修复电瓶设备价格在1800—5000，房租300平方一年大约在5万元左右。
利润分析：
目前蓄电池的使用寿命仅一年多，市场价格200—800元之间/组，若一年发展2000个客户，每个客户利润在100—400元，年收入也在20-80万元之间。
预计资产负责表（2008年12月单位：
元）
资产
年初数
年末数
负责及所有者权益
流动资产
流动负责
货币资金
150，000
短期投资
100，000
130，000
200，000
220，000
应收账款
80，000
预收账款
110，000
预付账款
50，000
70，000
其他应付款
存货
90，000
流动资产合计
450，000
530，000
代摊费用
200，00
30，000
长期负责
580，000
660，000
所有者权益
长期投资
160，000
实收资本
固定资产净植
250，000
盈余公积
无形资产
60，000
未分配利润
资产总计
1，000，000
1，150，000
所有者权益合计
400，000
420，000
负责及所有者权益合计
预计利润表（2008年12月单位：
项目
上年实际
本年实际
一~主营业务收入
960,000
1,000,000
减：
主营业务成本
700,000
720,000
主营业务税金及附加
10,000
15,000
二~主营业务利润
250,000
265,000
加：
其他业务利润
20,000
营业费用
7,700
7,850
管理费用
4,000
4,350
财务费用
30,0000
450
三~营业利润
248,000
272,350
投资收益
营业外收入
5,000
6,050
营业外支出
30,000
四~利润总额
243,000
258,400
所得税
97,200
103,360
净利润
145,800
155,040
一，盈运能力分析
根据上面两图计算2008年的总资产周转率
平均资产总额=（100+115）
2=（万元）
总资产周转率=
=（次）
总资产周转天数=
由于总资产周转率可从周转率速度的角度评价企业全部资产的使用效率,从计算中我们可知总资产周转总数是天,说明企业全部资产周转速度越快,企业资产利用越充分,结构分布合理进而说明企业营运能力强。
二．盈利能力分析
根据上面两图计算2008年的销售毛利率
销售毛利额=100-72=28（万元）
销售毛利率=28
100=
销售毛利额在相当程度上对企业的经营绩效起着决定作用，它反映了企业实现商品价值的获利率。
由计算可知企业的销售毛利率大，因此净销售收入中销售制造成本所占的比重较小实现价值的盈利水平高，获利能力强。
三．现金流量分析
根据上面两图计算2008年的销售现金比率：
如本企业销售收入为50万元，经营活动现金流量净额为34万元，则
销售现金比率=
00=
这一比率为，说明企业积压在应收帐款上面的数额越小，企业经营成本越低。
四．信债能力分析
年初流动比率：
58
66=，年末流动比率：
45
53=
由此可知本企业的闲置货币资金安排合理，因此本企业具有较强的信债能力。
十二、创业计划表述
在无锡电瓶的需求量大并且是与日巨增的，而这块领域却往往被人们忽视，市场空间巨大。
电瓶车电瓶修复行业做为新兴的行业之一，是坚持推行绿色环保的经济，大力推行电池修复有利于环保，有利于新兴技术的发展，环保行业是新兴的行业市场空白，潜力巨大，投资成本小，资金回收快，投资风险小。
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